家族企業(yè)繼任管理

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摘要：繼任是中小家族企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展過(guò)程中必須面對(duì)的重要間題。本文在對(duì)中小家族企業(yè)特征、繼任模式、繼承人的選擇以及企業(yè)繼任中存在間題分析的基礎(chǔ)上，研究提出加強(qiáng)和改進(jìn)中小家族企業(yè)繼任間題的對(duì)策性建議。

關(guān)鍵詞：家族企業(yè)繼任模式代際傳承

國(guó)外有關(guān)研究資料表明，家族企業(yè)的壽命一般為23年左右,家族企業(yè)能延續(xù)至第二代的僅僅為39%，能延續(xù)至第三代的更是只有15%。而華人世界歷來(lái)就流傳著“富不過(guò)三代”這個(gè)帶著宿命色彩的說(shuō)法。之所以會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象，我們分析除了家族企業(yè)所具有的一般企業(yè)的發(fā)展規(guī)律以外，一個(gè)重要的原因便是家族企業(yè)的繼任間題沒(méi)有得到很好解決，在權(quán)力與財(cái)富的代際傳遞過(guò)程中出現(xiàn)失誤而最終導(dǎo)致企業(yè)衰敗或消亡。而這一間題在世界各個(gè)角落普遍存在的中小型家族企業(yè)中尤為明顯。中小型家族企業(yè)規(guī)模小，抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，如果繼任間題處理不當(dāng)，更容易造成企業(yè)動(dòng)蕩，對(duì)其生存和發(fā)展帶來(lái)不利影響。因此，繼任間題在中小型家族企業(yè)中更具有關(guān)乎企業(yè)興衰的重要意義。本文以繼任期中小家族企業(yè)的主要特征為切入點(diǎn)，通過(guò)對(duì)中小家族企業(yè)繼承模式以及繼承人選擇間題的研究，力圖發(fā)現(xiàn)和總結(jié)中小家族企業(yè)財(cái)產(chǎn)和權(quán)力繼任過(guò)程中存在的間題，并在此基礎(chǔ)上研究提出加強(qiáng)和改進(jìn)中小家族企業(yè)代際傳承的意見(jiàn)和建議。

一、繼任期中小家族企業(yè)的主要特征

由于我國(guó)家族企業(yè)整體上起步較晚，創(chuàng)業(yè)資金較少，而且在發(fā)展初期受到政策不明朗等因素的影響，因此總體上規(guī)模不是很大，中小型企業(yè)占據(jù)了其中的絕大部分。本文是我們承擔(dān)的國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目《當(dāng)代中國(guó)的家族企業(yè)及其管理現(xiàn)代化研究》（批準(zhǔn)文號(hào)70272069）的一部分。為了順利完成這一項(xiàng)目，我們專門對(duì)湖北家族企業(yè)進(jìn)行了一次間卷調(diào)查。從反饋情況看，中小家族企業(yè)占據(jù)了湖北家族企業(yè)的絕大多數(shù)。本次調(diào)查我們共收回381份有效間卷，在381家企業(yè)中，注冊(cè)資本在500萬(wàn)元以下的企業(yè)有323家，占84.8%；職工人數(shù)在100人以下的有304家，占79.8%；2001年度銷售收入在1000萬(wàn)元以下的317家，83.1%。而其中業(yè)主年齡在50歲以上，面臨繼任間題的有43家，占11.2%。為了全面了解這些企業(yè)的基本情況，我們還選擇部分企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查。通過(guò)對(duì)這43家企業(yè)的分析和對(duì)部分企業(yè)的實(shí)地調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)他們具有以下幾個(gè)突出特點(diǎn)：

（一）所在行業(yè)多為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，企業(yè)管理的復(fù)雜性較低。從調(diào)查情況看，這43家企業(yè)中，屬于制造業(yè)的有21家，其他依次分別為：農(nóng)業(yè)與種植業(yè)2家，餐飲業(yè)3家，建筑業(yè)4家，娛樂(lè)業(yè)1家，自然資源開采業(yè)2家，跨行業(yè)5家，其他5家。從上述數(shù)據(jù)看，這些企業(yè)多數(shù)為制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，企業(yè)管理的復(fù)雜性較低。因此，多數(shù)家族企業(yè)沒(méi)有聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人，董事長(zhǎng)和總經(jīng)理有業(yè)主一人兼任或全由家族內(nèi)部成員擔(dān)任。

（二）企業(yè)成立時(shí)間較長(zhǎng)，發(fā)展速度較為緩慢。43家企業(yè)中，成立5年以上的有35家，成立16年以上的有7家，企業(yè)成立時(shí)間總體較長(zhǎng)。但由于多數(shù)企業(yè)屬于一般制造業(yè)和服務(wù)業(yè)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，因此，企業(yè)的盈利能力不強(qiáng)，發(fā)展也較為緩慢。從實(shí)地調(diào)研情況看，多數(shù)繼任期家族企業(yè)近年來(lái)發(fā)展較為緩慢，其產(chǎn)品市場(chǎng)也僅限于當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)。

（三）企業(yè)在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄖ?，與當(dāng)?shù)卣P(guān)系較好。雖然繼任期家族企業(yè)的規(guī)模較小，但由于成立時(shí)間較長(zhǎng)，在當(dāng)?shù)氐闹容^高。同時(shí)，由于經(jīng)營(yíng)時(shí)間較長(zhǎng)，企業(yè)與當(dāng)?shù)卣鞴懿块T的“重復(fù)交易”多次發(fā)生，企業(yè)與當(dāng)?shù)卣块T的關(guān)系較好。許多業(yè)主還成為當(dāng)?shù)厝舜?、政協(xié)、工商聯(lián)等參政議政部門的代表。從實(shí)地座談中我們了解到，為了減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，搞好與政府部門的關(guān)系已成為家族企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中必不可少的一環(huán)。

（四）業(yè)主及子女的學(xué)歷水平相對(duì)不高。從調(diào)查數(shù)據(jù)看，43家企業(yè)中，業(yè)主學(xué)歷在高中以下的有5家，大專畢業(yè)的14家，本科畢業(yè)的4家，業(yè)主的學(xué)歷水平總體偏低。而且從我們實(shí)地調(diào)研情況看，由于多數(shù)家族企業(yè)屬于制造業(yè)等勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，生產(chǎn)的技術(shù)含量不高。為了節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本，很多業(yè)主子女，特別是年齡較長(zhǎng)的子女沒(méi)有完成學(xué)業(yè)便中途輟學(xué)幫助父母打理企業(yè)。因此，業(yè)主子女的學(xué)歷總體上也不高。

二、中小家族企業(yè)的繼任模式

在家族企業(yè)的繼任模式方面，已有許多學(xué)者作了較有成效的研究。如潘晨光、方虹根據(jù)繼任人的不同將家族企業(yè)的繼任模式分為“血緣繼承”和職業(yè)經(jīng)理人繼承；羅磊（2002）通過(guò)對(duì)美國(guó)、日本和華人家族企業(yè)繼任模式的比較，發(fā)現(xiàn)華人家族企業(yè)的繼任模式傾向于諸子分戶析產(chǎn)制。本文根據(jù)家族企業(yè)的繼承內(nèi)容和繼承對(duì)象不同，將家族企業(yè)的繼承模式分為四類。從家族企業(yè)的繼承內(nèi)容來(lái)看，主要是所有權(quán)繼承和經(jīng)營(yíng)權(quán)繼承；從家族企業(yè)的繼承對(duì)象來(lái)看，可以分為內(nèi)部（血緣）繼承和外部（職業(yè)經(jīng)理人）繼承。通過(guò)以上四個(gè)繼承因素的不同組合，我們可以得出家族企業(yè)的四種不同繼承模式。一是將所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)全部繼承給一個(gè)外部人；二是將經(jīng)營(yíng)權(quán)繼承給外部人，將所有權(quán)繼承給自己的子女；三是將所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)全部繼承給一個(gè)子女；四是將經(jīng)營(yíng)權(quán)繼承給一個(gè)子女，將所有權(quán)繼承給所有的子女。下面我們結(jié)合中小家族企業(yè)的特點(diǎn)，來(lái)分別討論這四種模式在中小家族企業(yè)的不同適用性。

（一）將所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)全部繼承給一個(gè)外部人的繼任模式。這一模式的實(shí)質(zhì)就是將企業(yè)出售給外部人，而將出售企業(yè)所得現(xiàn)金繼承給子女。這種情況一般出現(xiàn)在子女對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理完全不感興趣，業(yè)主對(duì)外部的職業(yè)經(jīng)理人又不太信任；或者企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況不好，發(fā)展前景較為暗淡，業(yè)主及其家族對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展缺乏信心，所以將企業(yè)出售，將所得現(xiàn)金留與子女進(jìn)行其他事業(yè)的發(fā)展。這種繼任模式在中小家族企業(yè)中一定程度的存在，但不太普遍。因?yàn)?，畢竟企業(yè)是創(chuàng)業(yè)者積年累月、一步一步發(fā)展企業(yè)來(lái)的，業(yè)主對(duì)其有較為深厚的感情，不到萬(wàn)不得已，不愿將起出售與外人。但由于繼任期中小家族企業(yè)規(guī)模較小，而且所處行業(yè)多為一般競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)，發(fā)展前景一般，業(yè)主由于上面談到的原因?qū)⑵髽I(yè)出售也極有可能。這也是部分中小家族企業(yè)消亡的原因之一。

（二）將經(jīng)營(yíng)權(quán)繼承給外部人，將所有權(quán)留給自己的子女。這種模式的實(shí)質(zhì)就是聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人。這種情況一般出現(xiàn)在子女有更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，對(duì)家族企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理不感興趣，或者子女缺乏經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的能力，而企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況尚好，發(fā)展情景較為樂(lè)觀，又有合適的職業(yè)經(jīng)理人可供選擇。從我們調(diào)研了解的情況看，這種情況雖有發(fā)生，但案例不是很多。因?yàn)橐环矫?，業(yè)主對(duì)職業(yè)經(jīng)理人不夠信任，另一方面由于中小家族企業(yè)的管理復(fù)雜性相對(duì)較低，業(yè)主子女無(wú)需較強(qiáng)的專業(yè)管理技能便可以經(jīng)營(yíng)企業(yè)。因此，不到萬(wàn)不得已，業(yè)主不愿將經(jīng)營(yíng)權(quán)賦予他人。

（三）將所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)全部繼承給一個(gè)子女。這種現(xiàn)象一般發(fā)生在以下幾種情況：1、業(yè)主只有一個(gè)子女；2、業(yè)主有多個(gè)子女，但其他子女對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不感興趣或有更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，同時(shí)對(duì)企業(yè)發(fā)展前景不太看好；3、業(yè)主有多個(gè)子女，但長(zhǎng)子或長(zhǎng)女與其他子女年齡差距較大，參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的時(shí)間較早，具有在位優(yōu)勢(shì)，其他子女很難與其競(jìng)爭(zhēng)。在這種繼承模式下，一般業(yè)主會(huì)對(duì)其他子女做出現(xiàn)金等方面的補(bǔ)償。從我們調(diào)研情況看，這種情況在家族企業(yè)一定程度的存在。但其前提條件是企業(yè)的現(xiàn)金流相對(duì)比較充足，創(chuàng)業(yè)者有對(duì)其他子女進(jìn)行現(xiàn)金等方面補(bǔ)償?shù)挠?jì)劃和準(zhǔn)備。

（四）將經(jīng)營(yíng)權(quán)繼承給一個(gè)子女，所有權(quán)在全部子女中平分。這種情況一般發(fā)生在業(yè)主有多個(gè)子女，但只有一個(gè)子女經(jīng)營(yíng)能力較強(qiáng)或較早介入企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，可以承擔(dān)繼任企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重任。在這種模式下，其他子女出于自身考慮，或者參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，或者僅僅持有股份，而不在企業(yè)工作。這種模式的一個(gè)突出特點(diǎn)，就是繼承人由于能力較強(qiáng)或介入企業(yè)管理的時(shí)間較長(zhǎng)，在企業(yè)和子女中的威信較高，能夠取得其他子女的信任。從我們實(shí)地調(diào)研的情況看，絕大部分家族企業(yè)采取這種模式進(jìn)行代際傳承。

通過(guò)以上分析，我們可以發(fā)現(xiàn)，中小家族企業(yè)的繼任模式雖然很多，但其主流是內(nèi)部繼承，即業(yè)主將經(jīng)營(yíng)權(quán)繼承給自己的一個(gè)子女，所有權(quán)繼承給這個(gè)子女或在子女中平均分配。我們分析，之所以出現(xiàn)這種情況，一方面與家族企業(yè)內(nèi)部繼承可以降低繼任成本有關(guān)，另一方面也與家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)業(yè)主對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的信任程度較低有關(guān)。

1中小家族企業(yè)繼任問(wèn)題研討三、中小家族企業(yè)繼承人的選擇

在某種意義上說(shuō)，家族企業(yè)的成敗盛衰很大程度上取決于業(yè)主對(duì)企業(yè)接班人的選擇。如果家族企業(yè)能順利解決繼承人的選擇間題并搞好權(quán)力交接，則家族企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，并不斷走向繁榮；如果家族企業(yè)不能順利解決好接班人間題，則家族企業(yè)極有可能分崩離析，最終走向衰亡。因此，繼承人的選擇對(duì)于家族企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)極為重要的間題。一般來(lái)說(shuō)，家族企業(yè)繼承人的來(lái)源主要有兩個(gè)，一是外部的職業(yè)經(jīng)理人，二是家族內(nèi)部人，主要是業(yè)主子女。

從外部人繼承的角度來(lái)說(shuō)，由于創(chuàng)業(yè)業(yè)主子女對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有興趣或沒(méi)有足夠能力，因此，從外部選擇繼承人是企業(yè)業(yè)主不得已而為之的選擇。對(duì)于業(yè)主來(lái)說(shuō)，將自己奮斗一生創(chuàng)立的基業(yè)交與他人掌管，在心理上是一個(gè)很難抉擇的過(guò)程。如何保證自己奮斗一生的事業(yè)繼續(xù)蓬勃發(fā)展下去，是他們選擇外部繼承人的主要考慮因素。一般來(lái)講，為了保證企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，業(yè)主對(duì)外部繼承人的選擇主要考慮兩個(gè)方面，首先是誠(chéng)信，其次是能力。因此，一般業(yè)主愿意選擇與其一起創(chuàng)業(yè)打天下的企業(yè)元老作為繼任的首選，一方面經(jīng)過(guò)多年的合作，相互之間比較信任，對(duì)其能力也比較了解；另一方面由于在企業(yè)多年工作，他們對(duì)企業(yè)也比較熟悉，便于很快進(jìn)入情況。其次，經(jīng)朋友介紹，知根知底的人也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。不到萬(wàn)不得已，業(yè)主一般不愿意從經(jīng)理人市場(chǎng)聘請(qǐng)不太了解的人。從我們調(diào)查情況看，43家繼任期家族企業(yè)中，愿意將企業(yè)交與非家族成員的有18家，其中愿意將企業(yè)交與朋友的有16家，占88.9%。

從內(nèi)部人繼承的角度來(lái)說(shuō)，又可以分為兩類，一類是長(zhǎng)子（女）繼承，一類是最有能力的子女繼承。其中，長(zhǎng)子（女）繼承主要出現(xiàn)在長(zhǎng)子女與其他子女年齡差距較大，很早就參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，與父輩一起創(chuàng)業(yè)，且具備經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)能力。由于長(zhǎng)子女與其他子女年齡的差別，以及其與父輩一起創(chuàng)業(yè)的輝煌歷史，使其在其他子女心目中的威信較高，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)繼承給長(zhǎng)子（女）容易使其他子女信服。同時(shí)，由于長(zhǎng)子（女）長(zhǎng)期在企業(yè)工作，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況較為了解，實(shí)踐上已經(jīng)積累了相當(dāng)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，可以很快進(jìn)入情況，保證企業(yè)權(quán)力交接的順利完成。

第二種方式，即選擇最有能力的子女進(jìn)行權(quán)力交接，是當(dāng)前家族企業(yè)代際傳承的主要方式。從業(yè)主的角度來(lái)說(shuō)，以能力這一相對(duì)公平的標(biāo)準(zhǔn)選擇繼任者，一方面可以保證繼任者贏得其他子女的信服，平息子女們對(duì)企業(yè)權(quán)力的爭(zhēng)奪，另一方面，可以保證繼任者在企業(yè)員工中擁有較高威信，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的連續(xù)性。但關(guān)鍵間題在于以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判子女的能力。從我們調(diào)研的實(shí)際情況來(lái)看，中小家族企業(yè)評(píng)判子女能力的標(biāo)準(zhǔn)主要有三個(gè)，一是對(duì)外交往和溝通能力，特別是與當(dāng)?shù)卣鞴懿块T的交往和溝通能力。這是多數(shù)中小家族企業(yè)業(yè)主評(píng)判子女能力的最主要標(biāo)準(zhǔn)。我們分析，這可能與目前多數(shù)中小家族企業(yè)所處的生存環(huán)境有關(guān)。由于多數(shù)家族企業(yè)處于競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的勞動(dòng)密集型行業(yè)，企業(yè)盈利能力受稅收政策和地方保護(hù)政策的影響較大，搞好與政府的關(guān)系，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境，對(duì)于減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，確保企業(yè)的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)十分重要。二是經(jīng)營(yíng)能力特別是營(yíng)銷能力。由于多數(shù)家族企業(yè)處于競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的一般制造業(yè)和服務(wù)業(yè)，制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸間題是產(chǎn)品和服務(wù)的銷售，因此，多數(shù)家族企業(yè)把子女的產(chǎn)品營(yíng)銷和市場(chǎng)拓展能力作為評(píng)判子女能力的一條重要標(biāo)準(zhǔn)。從我們實(shí)地調(diào)查情況看，多數(shù)家族企業(yè)的繼承人以前從事?tīng)I(yíng)銷業(yè)務(wù)，有的還曾經(jīng)在企業(yè)駐外地辦事處長(zhǎng)期工作。三是管理能力。多數(shù)家族企業(yè)僅把管理能力作為評(píng)判子女能力其他標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充。我們分析，這可能與企業(yè)規(guī)模較小、管理的復(fù)雜性相對(duì)較低有關(guān)。

四、中小家族企業(yè)繼任中存在的間題

綜觀家族企業(yè)的發(fā)展史，之所以很多家族企業(yè)存在時(shí)間很短，不能順利延續(xù)到第二代和第三代，一個(gè)重要的原因便是由于權(quán)力交接出現(xiàn)間題，接班人選擇不當(dāng)。中小家族企業(yè)由于企業(yè)規(guī)模較小，抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差，如果代際傳承出現(xiàn)間題，更容易帶來(lái)災(zāi)難性的后果，很可能成為家族企業(yè)由盛轉(zhuǎn)衰的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，有的還可能直接導(dǎo)致企業(yè)的解體或倒閉。從中小家族企業(yè)的繼任特點(diǎn)來(lái)看，中小家族企業(yè)在繼任過(guò)程容易出現(xiàn)以下間題。

（一）諸子平分財(cái)產(chǎn)與一個(gè)子女掌握企業(yè)控制權(quán)之間的矛盾。不可否認(rèn)，在繼任初期，家族企業(yè)業(yè)主受中國(guó)傳統(tǒng)文化影響和出于公平對(duì)待所有子女的考慮，在將企業(yè)控制權(quán)繼任給一個(gè)子女的同時(shí)，將企業(yè)所有權(quán)平均分配給所有子女，在一定程度上緩解了子女爭(zhēng)奪財(cái)產(chǎn)的矛盾，保證了家族企業(yè)繼任前后企業(yè)運(yùn)營(yíng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。但在繼任完成以后，隨著企業(yè)的發(fā)展，這種所有權(quán)諸子共有，控制權(quán)一子獨(dú)享的繼任模式將遇到很多挑戰(zhàn)。特別是在遇到關(guān)系企業(yè)命運(yùn)的重大決策時(shí)，繼承人由于所持股份有限，很難像創(chuàng)業(yè)者那樣，果斷專行，極可能受到家族其他成員的影響和干擾，繼而影響企業(yè)決策的制定。當(dāng)企業(yè)業(yè)績(jī)不佳時(shí)，繼任者不僅要面對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上的壓力，還要面對(duì)其他家族成員的間責(zé)和干擾。此時(shí)，如果家族其他成員對(duì)繼任者不信任，采取出售股份或干涉企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等手段，很可能導(dǎo)致企業(yè)的解體或衰敗。

（二）長(zhǎng)子（女）繼承與最有能力子女繼承之間的矛盾。在長(zhǎng)子（女）繼承的初期，由于長(zhǎng)子（女）很早就與父輩一起創(chuàng)業(yè)，實(shí)踐上積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，可以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的連續(xù)性和穩(wěn)定性，而此時(shí)其他子女還沒(méi)有顯現(xiàn)出超出長(zhǎng)子（女）的經(jīng)營(yíng)管理能力，長(zhǎng)子（女）繼任容易使其他子女信服。但隨著企業(yè)的發(fā)展和其他子女的不斷成長(zhǎng)，如果長(zhǎng)子（女）能力不足以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的企業(yè)管理，或者創(chuàng)業(yè)業(yè)主有其他能力超過(guò)長(zhǎng)子（女）的其他子女。很可能引起他們對(duì)權(quán)力的再次爭(zhēng)奪，繼而影響企業(yè)的發(fā)展，有的還可能導(dǎo)致企業(yè)的分裂。如我們?cè)趯?shí)地調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，有一家企業(yè)創(chuàng)業(yè)者將繼承權(quán)交與長(zhǎng)子，但隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，次子對(duì)長(zhǎng)子的經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)格和能力越來(lái)越不信任，二者之間的矛盾越來(lái)越多，最終導(dǎo)致了企業(yè)的分裂。

（三）繼任者的權(quán)威樹立間題。一般來(lái)講，研究者大多關(guān)注的是以“公司股份”為中心的“物質(zhì)”交棒和以“職位”為核心的權(quán)力交幫。但實(shí)際上，在權(quán)力交棒和“物質(zhì)”交棒的同時(shí)，如何實(shí)現(xiàn)業(yè)主權(quán)威的交棒也是家族企業(yè)繼任過(guò)程中必須關(guān)注的一個(gè)重要間題。我們?cè)谡{(diào)研中發(fā)現(xiàn)，一些企業(yè)創(chuàng)始人退位以后，并沒(méi)有真正淡出企業(yè)的權(quán)力中心，還以“撫一把”、“送一程”等理由繼續(xù)在企業(yè)發(fā)號(hào)施令，繼任者并沒(méi)有真正獲得企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的最終決策權(quán)，很難完全獨(dú)立進(jìn)行決策。在一些經(jīng)營(yíng)管理間題上，當(dāng)創(chuàng)業(yè)業(yè)主與繼任者出現(xiàn)意見(jiàn)不一致時(shí)，企業(yè)員工很難適從，最終影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與效率。許多家族企業(yè)繼任者往往要等很多年才能真正取得企業(yè)的實(shí)際控制權(quán)，而在此期間由于避免兩代人之間出現(xiàn)矛盾等原因，企業(yè)往往錯(cuò)過(guò)了很多的發(fā)展機(jī)會(huì)。因此，在權(quán)力繼任的同時(shí)，如何盡快培養(yǎng)和樹立繼任者在企業(yè)的權(quán)威是家族企業(yè)繼任過(guò)程必須解決的一大間題。

此外，在將經(jīng)營(yíng)權(quán)繼任給職業(yè)經(jīng)理人的家族企業(yè)中，還存在財(cái)產(chǎn)的繼任者家族——成員與職業(yè)經(jīng)理人之間的誠(chéng)信間題。這是多數(shù)兩權(quán)分離的家族企業(yè)必須面臨的普遍間題，本文不再詳述。

五、改進(jìn)中小家族企業(yè)繼任間題的建議

中小家族企業(yè)的繼任間題是家族企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展過(guò)程中一個(gè)極為重要的間題，企業(yè)的成敗盛衰在很大程度上取決于創(chuàng)業(yè)家長(zhǎng)對(duì)企業(yè)接班人的選擇、培養(yǎng)與交接。如果創(chuàng)業(yè)家長(zhǎng)對(duì)繼承人選擇不當(dāng)，權(quán)力和財(cái)產(chǎn)分配不當(dāng)，家族企業(yè)就很容易出現(xiàn)內(nèi)部分裂和派系斗爭(zhēng)。針對(duì)中小家族企業(yè)繼承過(guò)程中存在的諸多間題，我們提出如下建議：

（一）建立繼任規(guī)劃，形成科學(xué)的接班人選擇制度。缺乏規(guī)劃是很多中小家族企業(yè)繼承失敗的主要原因。繼承間題不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的決定，它更是一個(gè)有機(jī)的過(guò)程，包括收集信息、評(píng)估、征詢意見(jiàn)等。如果沒(méi)有規(guī)范的計(jì)劃和程序，僅由創(chuàng)業(yè)者一人暗想操作，倉(cāng)促?zèng)Q定，很可能導(dǎo)致子女間權(quán)力爭(zhēng)奪的明爭(zhēng)暗斗,造成繼任危機(jī)。相反，如果創(chuàng)業(yè)業(yè)主能及早準(zhǔn)備、及早規(guī)劃，并保持相對(duì)的透明度，使各子女公平競(jìng)爭(zhēng)，讓更多的人參與評(píng)價(jià)，在市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)管理中檢驗(yàn)和評(píng)判繼任者，則可能減少繼任過(guò)程中的矛盾和沖突，順利實(shí)現(xiàn)交接班。因此，對(duì)于家族企業(yè)來(lái)說(shuō)，建立繼任規(guī)劃，形成科學(xué)的接班人選擇制度十分重要。

（二）要重視接班人的培養(yǎng)。從調(diào)研情況看，由于多數(shù)中小家族企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期人手短缺，很多繼任者很早就參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，有的甚至沒(méi)有完成學(xué)業(yè)，就輟學(xué)與父輩一起創(chuàng)業(yè)。從繼任的角度來(lái)看，由于繼任者參與企業(yè)管理的時(shí)間較長(zhǎng)，這對(duì)于繼任者盡快進(jìn)入情況，順利實(shí)現(xiàn)交接有很大幫助。但同時(shí)由于繼任者沒(méi)有系統(tǒng)地接受高等教育，對(duì)現(xiàn)代管理知識(shí)和管理理念學(xué)習(xí)不夠，缺乏廣闊的視野，對(duì)企業(yè)的未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不利。因此，在條件允許的情況下，家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)人應(yīng)高瞻遠(yuǎn)矚地把接班人的培養(yǎng)間題提上家族企業(yè)的議事日程，有計(jì)劃、有步驟地對(duì)繼任者進(jìn)行培養(yǎng)，讓子女系統(tǒng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的現(xiàn)代管理科學(xué)和管理知識(shí)，鼓勵(lì)他們擴(kuò)大交際面，并積極提供實(shí)現(xiàn)其個(gè)人和事業(yè)目標(biāo)的機(jī)會(huì)，力爭(zhēng)將繼任者培養(yǎng)為理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合的現(xiàn)代管理者和經(jīng)營(yíng)者，為企業(yè)的順利交接和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（三）要注意處理好所有權(quán)繼承與控制權(quán)繼承之間的關(guān)系。目前，將控制權(quán)繼承給一個(gè)子女，將所有權(quán)在所有子女間平分是中小家族企業(yè)較為流行的繼任模式。這種模式在一定程度上緩解了子女爭(zhēng)奪企業(yè)繼承權(quán)的矛盾與斗爭(zhēng)，但對(duì)企業(yè)的未來(lái)長(zhǎng)期發(fā)展不利。而如果不將所有權(quán)在子女之間平均進(jìn)行分配，又容易引起子女之間由于財(cái)產(chǎn)分配不公而導(dǎo)致的矛盾與沖突。如何正確處理好財(cái)產(chǎn)繼承與控制權(quán)繼承之間的關(guān)系是中小家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)業(yè)主進(jìn)行權(quán)力交接時(shí)必須考慮的一個(gè)間題。從西方國(guó)家家族企業(yè)繼任的成功經(jīng)驗(yàn)看，將所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)全部繼任給一個(gè)子女，對(duì)其他子女進(jìn)行補(bǔ)償，或者將所有權(quán)繼承向控制權(quán)繼承人傾斜，使之擁有相對(duì)控股權(quán)，再對(duì)其他子女適當(dāng)進(jìn)行補(bǔ)償是較為可行的兩種方式。資金比較寬裕、具備條件的中小家族企業(yè)可以積極進(jìn)行借鑒。

此外，對(duì)于將企業(yè)控制權(quán)繼承給職業(yè)經(jīng)理人的家族企業(yè)，還要注意建立有效的內(nèi)部控制制度，規(guī)范職業(yè)經(jīng)理人的行為，預(yù)防和制止職業(yè)經(jīng)理人的敗德行為和機(jī)會(huì)主義傾向，保證家族企業(yè)的持續(xù)健康運(yùn)營(yíng)。

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