財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)

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摘要：在現(xiàn)代激烈的市場競爭環(huán)境下，為滿足集團(tuán)業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展的需要，不斷提升集團(tuán)財(cái)務(wù)人員水平，確保會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，更好地服務(wù)于業(yè)務(wù)發(fā)展，很多集團(tuán)公司都要對(duì)本公司的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。探討了財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)分類、培訓(xùn)重點(diǎn)、培訓(xùn)方式等方面的見解。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)；人員；培訓(xùn)；分類

1財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)分類

（1）按上崗的情況，可分為崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)主要針對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的新進(jìn)人員而展開的培訓(xùn)，其培訓(xùn)的內(nèi)容和重點(diǎn)應(yīng)該是職業(yè)道德和內(nèi)控制度和流程，把職業(yè)道德作為崗前培訓(xùn)的重點(diǎn)似乎不太合乎常理，因?yàn)槲覀兊呢?cái)務(wù)人員在學(xué)習(xí)財(cái)會(huì)這門職業(yè)首先就強(qiáng)調(diào)了要遵循會(huì)計(jì)職業(yè)道德，崗前培訓(xùn)為什么還要強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德的培訓(xùn)呢，筆者從事財(cái)務(wù)工作多年，實(shí)踐告訴我們財(cái)務(wù)人員由于工作需要，了解很多關(guān)于企業(yè)生存的商業(yè)秘密，如果不嚴(yán)格的遵守職業(yè)道德規(guī)范，不多有多么豐富的專業(yè)知識(shí)，也論多么有能力，企業(yè)成員的辛勤努力的工作，最終可能都在一句不經(jīng)意的話中化為灰燼。把內(nèi)控制度作為崗前培訓(xùn)的另一個(gè)重點(diǎn)，是因?yàn)榧磳⒊蔀槠髽I(yè)財(cái)務(wù)工作者的人員，一般都經(jīng)過了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，有的甚至已經(jīng)在別的地方進(jìn)行過實(shí)際的操作，其理論知識(shí)基本達(dá)到了企業(yè)需求，而內(nèi)控制度和流程因行業(yè)和企業(yè)的不同有著千差萬別，只有讓其盡快熟悉了內(nèi)控制度和流程，才能實(shí)現(xiàn)其工作的高效率。

（2）按培訓(xùn)的內(nèi)容分為財(cái)經(jīng)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)。財(cái)經(jīng)專業(yè)知識(shí)是財(cái)務(wù)人員工作必備的專業(yè)知識(shí)，是處理日常業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)，前面繼續(xù)教育已對(duì)其重要性進(jìn)行了闡述，這里不再敷敘僅談?wù)劼殬I(yè)技能培訓(xùn)。在辦公不斷現(xiàn)代化的、高科技化的當(dāng)今，實(shí)際工作中財(cái)務(wù)人員不僅需要有富的財(cái)經(jīng)專業(yè)知識(shí)，還需要學(xué)會(huì)其他很多技能才能實(shí)現(xiàn)工作的高效率和高質(zhì)量，例如：人際溝通能力、辦公自動(dòng)化處理能力、綜合分析能力等。

2財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)的一般內(nèi)容

財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)包括入職培訓(xùn)，崗位技能培訓(xùn)，資格職稱證書培訓(xùn)和最新科技、經(jīng)濟(jì)等知識(shí)培訓(xùn)（講座）。

（1）入職培訓(xùn)。①入職教育培訓(xùn)的對(duì)象為新進(jìn)財(cái)務(wù)人員。②入職培訓(xùn)的內(nèi)容包括公司簡介和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化介紹、工作職責(zé)說明、各項(xiàng)管理制度和條例、勞動(dòng)合同和福利薪資、及集團(tuán)和所在公司組織架構(gòu)說明等。③入職培訓(xùn)的時(shí)間為新財(cái)務(wù)人員報(bào)到當(dāng)月進(jìn)行，時(shí)間安排一般不超過一周，由聘用公司人事部門實(shí)施。④新進(jìn)財(cái)務(wù)人員集團(tuán)統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算制度、財(cái)務(wù)管理制度的培訓(xùn)由集團(tuán)財(cái)務(wù)部安排，所在公司已有財(cái)務(wù)經(jīng)理的，由財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行為期二月的帶教輔導(dǎo)。新開辦分公司新進(jìn)財(cái)務(wù)人員統(tǒng)一到財(cái)務(wù)部培訓(xùn)或由財(cái)務(wù)部指定相關(guān)分公司安排實(shí)習(xí)和帶教輔導(dǎo)。

（2）崗位培訓(xùn)。①崗位培訓(xùn)的對(duì)象為全體財(cái)務(wù)人員。②崗位培訓(xùn)的內(nèi)容包括基本技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和創(chuàng)新技能培訓(xùn)。

（3）資格和職稱證書教育培訓(xùn)：①資格和職稱證書教育培訓(xùn)的對(duì)象為尚未達(dá)到任職崗位必備的資格或相關(guān)等級(jí)職稱證書的財(cái)務(wù)人員。②資格和職稱證書教育培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括資格考試、職稱考試等，由財(cái)務(wù)人員根據(jù)自身發(fā)展需要自行選擇。

（4）最新科技、經(jīng)濟(jì)、管理等知識(shí)培訓(xùn)（講座）。①最新科技、經(jīng)濟(jì)、管理等知識(shí)培訓(xùn)的對(duì)象主要為財(cái)務(wù)經(jīng)理和財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)人員。②培訓(xùn)內(nèi)容主要是當(dāng)前相關(guān)的科技和經(jīng)濟(jì)最新知識(shí)。由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)或外聘專家授課。

3財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)的重點(diǎn)

對(duì)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，得到了足夠的重視，例如財(cái)政部專門規(guī)定了會(huì)計(jì)人員每年必須進(jìn)行規(guī)定學(xué)時(shí)的培訓(xùn)后，才予以年檢。筆者認(rèn)為，要培養(yǎng)出色的財(cái)務(wù)人員，僅僅就財(cái)經(jīng)專業(yè)知識(shí)的持續(xù)培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需在以下幾方面著重加以培訓(xùn)。

（1）人際溝通能力。財(cái)務(wù)人員的日常工作不僅要和部門內(nèi)的人員配合才能完成工作，還需要和企業(yè)內(nèi)外部的各類不同人員打交道，良好的人際溝通能力，可以讓財(cái)務(wù)人員在理解、解釋和執(zhí)行政策等方面取得積極的配合，達(dá)到事倍功半的效果。

（2）辦公自動(dòng)化處理能力?，F(xiàn)代財(cái)務(wù)工作，不僅僅是算賬、記賬，還要根據(jù)經(jīng)營需要制作各類的報(bào)表和分析，而這些大部分要依賴電腦帶來的辦公自動(dòng)化處理功能的運(yùn)用，尤其是一些專業(yè)財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用。隨著工作的需要，一些程序和軟件在不斷的升級(jí)，功能也在不停的擴(kuò)大，熟練的運(yùn)用這些軟件，并能自行處理一些常見硬軟問題，成為提高財(cái)務(wù)人員工作效率和質(zhì)量的必備條件。

（3）財(cái)務(wù)創(chuàng)新意識(shí)?，F(xiàn)代企業(yè)的分工越來越精細(xì)，大部分的財(cái)務(wù)人員可能更多的是重復(fù)日常工作，做好自己份內(nèi)事似乎就足夠，往往忽略了創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。每一項(xiàng)工作之所以能越做越好，其關(guān)鍵是通過一點(diǎn)點(diǎn)的創(chuàng)新積累而來的。在培訓(xùn)中要保護(hù)財(cái)務(wù)人員的創(chuàng)新積極性，鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員充分的實(shí)踐創(chuàng)新，尤其是培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員自主創(chuàng)新改進(jìn)工作的意識(shí)，這樣財(cái)務(wù)工作水平才能得到提升。

（4）綜合事務(wù)處理能力。每天人才市場上都有持會(huì)計(jì)從業(yè)資格的人員在遞出簡歷，但仍然有很多企業(yè)招聘高級(jí)財(cái)務(wù)人員的信息，這有力的說明了能夠勝任這些綜合崗位財(cái)務(wù)人員的缺乏，也說明了企業(yè)對(duì)具有綜合事務(wù)處理能力的財(cái)務(wù)人員需要的迫切性。財(cái)務(wù)人員的綜合事務(wù)處理能力高，對(duì)一項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠做出具有先決性的判斷，將使企業(yè)的財(cái)務(wù)工作得到有力的促進(jìn)。4財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)的方式

財(cái)務(wù)人員的主要培訓(xùn)的方式可分為外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)。外部培訓(xùn)即將財(cái)務(wù)人員送到一些專業(yè)的學(xué)院或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)集中學(xué)習(xí)。對(duì)于外部培訓(xùn)，筆者認(rèn)為需要延伸的一點(diǎn)是，由于把全部財(cái)務(wù)人員都送出培訓(xùn)，既要支出大量的費(fèi)用，又可能要造成財(cái)務(wù)工作的延緩，建議采取選派部分人員外出接受培訓(xùn)，然后由這部分人員回到企業(yè)輪流講課培訓(xùn)未送出的人員，達(dá)到既全員培訓(xùn)又節(jié)省費(fèi)用的目的。另外在企業(yè)中一些培訓(xùn)可能只涉及部分崗位的人員，為了做好人員的后備，即使是個(gè)別人員的的培訓(xùn)，回到企業(yè)后仍有必要將培訓(xùn)內(nèi)容再轉(zhuǎn)授其他人員。內(nèi)部培訓(xùn)要以采取集中受課的方式和半正式的交流學(xué)習(xí)，以及發(fā)入資料自學(xué)的形式，甚至更靈活的形式，達(dá)到提高的目標(biāo)即可。財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)其他方式有：參加財(cái)務(wù)審計(jì)類各種證書培訓(xùn)考試；財(cái)務(wù)部舉辦各類授課講座、推薦材料自學(xué)、組織座談?dòng)懻摚贿M(jìn)行崗位帶教和輪崗學(xué)習(xí)；參加國內(nèi)（外）受訓(xùn)或考察。

5其他建議

（1）財(cái)務(wù)部建立內(nèi)部講師制度，財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)秀分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)部資深員工是內(nèi)部培訓(xùn)師的主要力量。

內(nèi)部講師按年聘用，由財(cái)務(wù)部頒發(fā)聘任證書，連續(xù)三年受聘的，授予“終身講師”。

內(nèi)部講師的獎(jiǎng)懲、考核由財(cái)務(wù)部實(shí)施，主要指標(biāo)為受訓(xùn)人評(píng)價(jià)、教案質(zhì)量、培訓(xùn)效果。

集團(tuán)財(cái)務(wù)部可以為講師安排系統(tǒng)培訓(xùn)，提升講師的授課技巧，以幫助講師更有效的開展培訓(xùn)工作。

受聘講師培訓(xùn)工作業(yè)績納入其績效考核。

（2）參加財(cái)務(wù)培訓(xùn)人員應(yīng)該提出相關(guān)培訓(xùn)要求。①參加培訓(xùn)人員，非特殊原因，未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)者，不得拒絕參加。②參加培訓(xùn)人員應(yīng)按時(shí)到訓(xùn)，不得遲到、早退，應(yīng)積極主動(dòng)完成培訓(xùn)作業(yè)，并接受成果考核；因故未能參加者，應(yīng)事先請(qǐng)假，并轉(zhuǎn)報(bào)財(cái)務(wù)部；應(yīng)參加而無特殊原因未參加者，以曠工論處。

（3）集團(tuán)公司應(yīng)該建立良好的財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)體系。①集團(tuán)財(cái)務(wù)部一級(jí)培訓(xùn)和各公司二級(jí)培訓(xùn)兩個(gè)層次組成并協(xié)同運(yùn)作；②一級(jí)培訓(xùn)由集團(tuán)財(cái)務(wù)部主辦，針對(duì)中心財(cái)務(wù)人員和分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理或財(cái)務(wù)主管，集中在集團(tuán)統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算制度、財(cái)務(wù)管理、稅務(wù)籌劃和管理藝術(shù)的培訓(xùn)；③二級(jí)培訓(xùn)由各分公司組織，針對(duì)實(shí)際需要開展本公司財(cái)務(wù)人員、庫管員，重點(diǎn)在入職培訓(xùn)、內(nèi)部管理制度、企業(yè)文化培訓(xùn)、會(huì)計(jì)基本技能輔導(dǎo)。