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品牌營(yíng)銷策略分析論文

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品牌營(yíng)銷策略分析論文

品牌營(yíng)銷策略分析論文范文第1篇

論文題目:哈根達(dá)斯情感營(yíng)銷策略研究

一、選題依據(jù)和目標(biāo)(該研究的目的、意義、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì))

研究的目的:

本課題基于情感營(yíng)銷理論,分析哈根達(dá)斯實(shí)施情感營(yíng)銷的現(xiàn)狀,開展杭州城區(qū)哈根達(dá)斯的消費(fèi)者調(diào)查,進(jìn)一步探討如何提升哈根達(dá)斯品牌的情感營(yíng)銷策略。

研究的意義:

哈根達(dá)斯被美國紐約時(shí)報(bào)譽(yù)為“冰激凌中的勞斯萊斯”,是世界有名的冰激凌品牌之一,從它最初創(chuàng)立到現(xiàn)在已經(jīng)有了將近60年的歷史,從起初的一個(gè)家庭手工作坊的產(chǎn)品,發(fā)展到現(xiàn)在的全球第一大冰激凌品牌,哈根達(dá)斯之所以能取得如此成績(jī),跟他合理的運(yùn)用“情感營(yíng)銷”的方式是分不開的。因此,對(duì)哈根達(dá)斯情感營(yíng)銷策略的研究,探索如何改善哈根達(dá)斯的情感營(yíng)銷具有重要的意義。

國內(nèi)研究現(xiàn)狀:

我國著名的廣告人李光斗(2011)在其文章中說道,情感營(yíng)銷已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“籠絡(luò)”感性和理性消費(fèi)者的一把利器。文章以“凡客體”為例,闡述了這一廣告所表達(dá)的情感訴求很好的提升了品牌知名度。而一個(gè)品牌要想獲得消費(fèi)者的芳心,就必須抓住消費(fèi)者的情感內(nèi)心世界,動(dòng)之以情才能獲得消費(fèi)者忠誠。在感性消費(fèi)時(shí)代,企業(yè)在營(yíng)銷過程中要抓住情感這條主線,建立產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的情感聯(lián)系,消費(fèi)者才會(huì)慢慢愛上這個(gè)品牌,只有讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品動(dòng)心,品牌才會(huì)有持續(xù)的生命力。

陶文靜和池進(jìn)(2013)兩位學(xué)者認(rèn)為運(yùn)用情感營(yíng)銷策略進(jìn)行餐飲經(jīng)營(yíng)具有積極的意義。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活水平的顯著提高,人們對(duì)餐飲的選擇不僅受到產(chǎn)品質(zhì)量的影響,而且也受到消費(fèi)者情感和心理需求等因素的影響。因此餐飲經(jīng)營(yíng)者需要關(guān)注顧客的情感因素和心理需求,讓產(chǎn)品富有情感價(jià)值。同時(shí)他們還指出,情感營(yíng)銷作為一種注重消費(fèi)者情感、心理需求的營(yíng)銷方式在餐飲經(jīng)營(yíng)中運(yùn)用可以營(yíng)造良好的餐飲環(huán)境、培養(yǎng)顧客忠誠,從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的收益。文章最后從餐飲產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、包裝、宣傳、服務(wù)等方面,為餐飲企業(yè)提出了切實(shí)可行的情感營(yíng)銷策略。

學(xué)者孫瑞華(2011)認(rèn)為時(shí)代呼喚情感營(yíng)銷,隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展,情感營(yíng)銷也逐漸成為一種潮流,特別是消費(fèi)者在購買決策環(huán)節(jié)時(shí),考慮的因素也越來越多,不僅要注重產(chǎn)品的使用價(jià)值,更重要的是滿足自己情感和心理上的需求和認(rèn)同。他指出情感營(yíng)銷最關(guān)鍵在于攻心,在激烈的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中,要想提高市場(chǎng)占有率,必須制定可行的攻心策略,為此他提出了四個(gè)攻心術(shù),真正從消費(fèi)者角度出發(fā),投其所好。所以,市場(chǎng)營(yíng)銷正是將攻心作為上策,讓消費(fèi)者從心底產(chǎn)生共鳴,從而產(chǎn)生品牌偏好,提高顧客的品牌忠誠度,企業(yè)要想產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷量暢行,就必須順應(yīng)時(shí)展潮流,根據(jù)特定時(shí)代的情感消費(fèi)需求制定企業(yè)相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

學(xué)者許紅格、林美珍和陳秋萍(2012)對(duì)情感營(yíng)銷有自己的看法,文章從顧客的情感需求出發(fā),研究企業(yè)如何在市場(chǎng)營(yíng)銷中利用情感因素取得良好的營(yíng)銷效果。他們認(rèn)為在感性消費(fèi)時(shí)代,情感是消費(fèi)者決定是否購買的一個(gè)重要因素,同時(shí)也是企業(yè)是否創(chuàng)造更多回頭客的決定力量。文章從情感營(yíng)銷的四個(gè)策略出發(fā),分析了情感包裝、情感設(shè)計(jì)、情感服務(wù)、情感廣告對(duì)顧客情感需求的影響,指出情感作為一種特殊形式,無時(shí)無刻不在影響著消費(fèi)者的購買心理,同時(shí)也影響消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的感知。文章還從影響消費(fèi)者的情感因素出發(fā),為企業(yè)如何提升服務(wù)質(zhì)量提出可行性的情感營(yíng)銷對(duì)策。

學(xué)者李梅茹(2012)對(duì)于經(jīng)濟(jì)學(xué)中情感營(yíng)銷的策略有一定的研究。文章從三方面闡述了情感營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的作用,并根據(jù)各種消費(fèi)心理提出情感營(yíng)銷策略。他指出企業(yè)要想獲得消費(fèi)者的長(zhǎng)期光顧和品牌忠誠,情感營(yíng)銷是必不可少的策略,想辦法如何抓住消費(fèi)者的情感才是關(guān)鍵。同時(shí)他還針對(duì)不同的營(yíng)銷現(xiàn)狀提出了不同的策略,包括如何激發(fā)消費(fèi)者的認(rèn)同感、用情感廣告使消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴、開感產(chǎn)品滿足顧客需求以及用情感商標(biāo)來刺激消費(fèi)者眼球。只有這樣才能讓消費(fèi)者的心里期望和實(shí)際感知的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量不會(huì)相差太大,以至于讓消費(fèi)者自覺的產(chǎn)生產(chǎn)品偏好,形成良好的品牌忠誠。文章最后還指出企業(yè)要想獲得良好的經(jīng)濟(jì)收益,那么他的營(yíng)銷策略也要隨著消費(fèi)者行為和情感的改變而改變。

國外研究現(xiàn)狀:

追溯研究文獻(xiàn),最早把情感全面引入營(yíng)銷理論中的是美國的巴里·費(fèi)格教授,他認(rèn)為形象與情感是營(yíng)銷世界的力量之源,想顧客之所想,滿顧客之所需。因此,情感營(yíng)銷就是企業(yè)將營(yíng)銷活動(dòng)以一種更感性的方式呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,總的來說,他可以通過兩種方式來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng):第一是研發(fā)出富有人情味的產(chǎn)品或服務(wù);第二是采用富有人情味的促銷方式。

營(yíng)銷大師菲利普·科特勒曾經(jīng)根據(jù)人們以往的消費(fèi)特點(diǎn)將消費(fèi)者的購買行為分成三個(gè)階段:一是追求量的消費(fèi),二是追求質(zhì)的消費(fèi),三是追求感性的消費(fèi)。同時(shí)他還指出企業(yè)在營(yíng)銷過程中要更多的考慮情感因素,將推銷和營(yíng)銷手段情感化才能贏得更多的消費(fèi)者。

美國推銷大王喬·坎多爾福曾說過:“推銷工作98%是感情工作,2%是對(duì)產(chǎn)品的了解?!睂?duì)于一個(gè)推銷員來說,掌握一定的推銷技巧是很重要的,不僅要充分的了解產(chǎn)品,而且要將自己的情感融入到推銷過程中,因?yàn)轭櫩唾I的不僅是產(chǎn)品本身,還在買一種心靈體驗(yàn)和感受。

文章《ANewConceptofMarketing:TheEmotionalMarketing》的作者DomenicoConsoli認(rèn)為如今情感營(yíng)銷是市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的一個(gè)新概念,他指出情感營(yíng)銷是研究如何誘導(dǎo)人們情緒化的購買特定的產(chǎn)品或服務(wù)。文章還從心理文學(xué)的角度出發(fā),指出情感條件影響購買決策過程的每個(gè)階段,情感在任何一種社會(huì)或商業(yè)決策中扮演著一個(gè)重要的角色。同時(shí),情感營(yíng)銷策略的使用,能夠確保企業(yè)獲得長(zhǎng)期和深遠(yuǎn)的顧客忠誠并且保持在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位。

作者Dr.SurenderKumarGupta和HemantSyal二人在文章《EmergineMarketingApproachestoInfluenceCustomerBuyingBehavior》中寫道情感在顧客的購買決策中扮演著至關(guān)重要的角色。成功的營(yíng)銷活動(dòng)依賴于了解客戶的心理和他們的情感感受。企業(yè)將情感植入產(chǎn)品當(dāng)中,可以吸引顧客的好奇心,并引起他們強(qiáng)烈的購買欲,從而增強(qiáng)顧客忠誠度。他們指出,顧客購買產(chǎn)品更多的是基于該產(chǎn)品與他們的生活方式和個(gè)性的情感相兼容,而不是基于產(chǎn)品的特性。

發(fā)展趨勢(shì):

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,更多同質(zhì)化的產(chǎn)品正在不斷沖擊人們的眼球,新的營(yíng)銷理念也應(yīng)運(yùn)而生。同時(shí),消費(fèi)者的欲望和需求也在不斷轉(zhuǎn)變和升級(jí),人們?cè)谌粘OM(fèi)過程中,不僅重視產(chǎn)品本身帶有的基本功能和利益,更多的是追求在消費(fèi)和購買過程中所獲得的心理滿足和情感表達(dá)。情感營(yíng)銷理論作為現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷中的一個(gè)新概念正在不斷的發(fā)展,現(xiàn)今越來越多的學(xué)者投身于情感營(yíng)銷的理論研究當(dāng)中,希望通過以此來進(jìn)行企業(yè)在情感營(yíng)銷策略上的改善,從而提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。因此對(duì)于哈根達(dá)斯情感營(yíng)銷策略的研究調(diào)查具有一定的研究意義。

二、課題關(guān)鍵問題及難點(diǎn)

關(guān)鍵問題:

本課題基于情感營(yíng)銷理論,著眼哈根達(dá)斯實(shí)施情感營(yíng)銷的現(xiàn)狀,以杭州市的哈根達(dá)斯消費(fèi)者為研究對(duì)象,進(jìn)行哈根達(dá)斯情感營(yíng)銷策略的研究調(diào)查,并進(jìn)一步探討如何改善哈根達(dá)斯品牌的情感營(yíng)銷,更好的實(shí)施情感營(yíng)銷策略。

難點(diǎn):

本課題將采用問卷調(diào)查的方法進(jìn)行研究分析,具有以下難點(diǎn):

(1)問卷設(shè)計(jì)的合理性以及采用網(wǎng)絡(luò)問卷的方式,被調(diào)查者對(duì)問卷的態(tài)度、問卷的回收率等都會(huì)對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析有一定的影響。

(2)問卷調(diào)查中需要使用紙質(zhì)問卷調(diào)查方式,需要進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,問卷的收集、統(tǒng)計(jì)、整理工作量較大。

三、完成該課題研究已具備的條件(有關(guān)的研究工作基礎(chǔ),儀器設(shè)備條件,經(jīng)費(fèi)情況)

研究工作基礎(chǔ):

主觀條件:首先,本人對(duì)哈根達(dá)斯的情感營(yíng)銷這塊比較感興趣,而且我們當(dāng)中的一些同學(xué)自身就是哈根達(dá)斯的顧客,隨時(shí)可以感知和體驗(yàn)哈根達(dá)斯的情感營(yíng)銷,對(duì)這次寫論文應(yīng)該會(huì)有一些幫助;其次,在大學(xué)三年的學(xué)習(xí)中,掌握了一定的專業(yè)知識(shí)和技能,同時(shí)自己又查閱了一些資料能夠完成這次論文。

客觀條件:切實(shí)利用杭州圖書館及學(xué)校圖書館關(guān)于情感營(yíng)銷方面的書籍,結(jié)合其他雜志期刊上的資料,再利用互聯(lián)網(wǎng)上的資訊,以及進(jìn)行必要的社會(huì)調(diào)查來論證自己的相關(guān)內(nèi)容。

儀器設(shè)備條件:學(xué)校圖書館、杭州圖書館、寢室電腦

經(jīng)費(fèi)情況(單位:元):

網(wǎng)絡(luò)資源費(fèi):50

復(fù)印打印費(fèi):100

其他費(fèi)用:150共計(jì):300

四、研究方案

1.擬采取的研究方法或試驗(yàn)方法及主要技術(shù)路線

研究方法:

(1)文獻(xiàn)資料法:通過在中國知網(wǎng)、中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)以及學(xué)校圖書館數(shù)據(jù)庫等中文數(shù)據(jù)庫及外文數(shù)據(jù)庫上的檢索,收集相關(guān)資料,并對(duì)收集到的材料進(jìn)行適當(dāng)?shù)臍w納整理,為論文作鋪墊。

(2)問卷調(diào)查法:通過設(shè)計(jì)問卷,在網(wǎng)上發(fā)放問卷以及對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)地調(diào)查發(fā)放問卷,得到相關(guān)的信息。

2.進(jìn)度安排(起止時(shí)間:201X年3月1日~201X年12月31日)

201X年3月1日~201X年3月15日選導(dǎo)師

201X年3月16日~201X年5月31日征題完成開題答辯

201X年6月1日~201X年6月30日完成外文翻譯

201X年7月1日~201X年8月31日完成綜述、資料收集

201X年9月1日~201X年9月30日撰寫論文提綱及完成論文初稿

201X年10月1日~201X年11月30日修改論文

201X年12月1日~201X年12月31日完成畢業(yè)論文答辯、補(bǔ)答辯

五、參考文獻(xiàn)

[1]伍慶,董曼虹。傳情圣物[J].21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論,2010,(10):118-120.

[2]李光斗。情感營(yíng)銷營(yíng)銷的溫柔一刀[J].廣告人,2011,(07):155.

[3]陶文靜,池進(jìn)。情感營(yíng)銷視角下的餐飲經(jīng)營(yíng)策略研究[J].揚(yáng)州大學(xué)烹飪學(xué)報(bào),2013,(2):43-47.

[4]孫瑞華。市場(chǎng)營(yíng)銷新理念:情感營(yíng)銷[J].赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),2011,(11):75-77.

[5]許紅格,林美珍,陳秋萍。情感營(yíng)銷對(duì)顧客感知服務(wù)質(zhì)量的影響研究[J].企業(yè)活力,2012,(1):33-36.

[6]李梅茹。經(jīng)濟(jì)學(xué)中情感營(yíng)銷的策略研究[J].中國集體經(jīng)濟(jì),2012,(19):76-77.

[7]張靜雅。淺析情感營(yíng)銷策略[J].現(xiàn)代商業(yè),2014,(5):43-44.[8]文征。情感營(yíng)銷。[M].北京市:中國物資出版社,2011,(1):3.

[9]周高華。情感營(yíng)銷行之有效的營(yíng)銷之道。[M].北京市:電子工業(yè)出版社,2012.

[10][美]菲利普·科特勒著,梅如和、梅清豪、周安柱譯。營(yíng)銷管理[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2001,(7):45-47.

品牌營(yíng)銷策略分析論文范文第2篇

2009-4-5 21:17 提問者:匿名 | 瀏覽次數(shù):4719次

大三的學(xué)年論文,就要個(gè)題目和提綱,想到的或者有的留下QQ,我加你,答案滿意的另外加分懸賞,謝謝!問題補(bǔ)充:

誒。。也別留下QQ了,不然估計(jì)沒人留,就直接發(fā)在這里吧。。

提綱呢?我還想要個(gè)提綱。。

我來幫他解答

輸入內(nèi)容已經(jīng)達(dá)到長(zhǎng)度限制還能輸入 9999 字插入圖片刪除圖片插入地圖刪除地圖插入視頻視頻地圖不登錄也可以回答參考資料:提交回答取消

2009-4-5 21:22 滿意回答 工商管理專業(yè)論文題目參考

工商管理(本科)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)參考題目

(2007年修訂)

畢業(yè)設(shè)計(jì)或畢業(yè)論文寫作既是本科教育的一項(xiàng)必要訓(xùn)練環(huán)節(jié),也是對(duì)學(xué)生本科期間所學(xué)知識(shí)及其應(yīng)用能力的一次綜合檢驗(yàn),務(wù)必引起同學(xué)們的重視。這里提供的論文題目可作為學(xué)生直接選題。

一、總體要求

1、題目要明確、精煉,語句通順且相對(duì)完整,選題不要太泛、過廣。

2、內(nèi)容體系層次分明,邏輯性強(qiáng)。不管具體體系如何,基本上應(yīng)按如下層次和邏輯關(guān)系展開:①提出問題(立題的背景,國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、研究的理論與現(xiàn)實(shí)意義)②分析問題(事物發(fā)展現(xiàn)狀、存在的問題剖析)③解決問題(解決問題的方法、措施、對(duì)策等)。

3、觀點(diǎn)明確,論述有理有據(jù),語句通順。

4、緊扣主題展開寫作,無必要或無關(guān)緊要的東西不寫。

5、要嚴(yán)格按繼續(xù)教育學(xué)院規(guī)定的規(guī)范寫作論文。①內(nèi)容齊全:如中英文摘要、關(guān)鍵詞、目錄、前言、正文、結(jié)論、參考文獻(xiàn)、致謝等;②頁面設(shè)置符合規(guī)范;③章節(jié)設(shè)計(jì)符合規(guī)范;④字體設(shè)置符合規(guī)范;⑤圖表設(shè)計(jì)符合規(guī)范。

二、理論性論文具體要求

原則上不鼓勵(lì)寫純理論性的論文。如選擇了寫該類論文,要注意:

1、要有自己鮮明的觀點(diǎn),不能人云亦云。

2、要有自己的創(chuàng)新性工作,如某一理論的修正、某一方法的改進(jìn)、某些學(xué)術(shù)觀點(diǎn)的系統(tǒng)整合、某些新事物或新現(xiàn)象的解析等。

3、一般應(yīng)有案例分析,以支持自己的觀點(diǎn)。

三、應(yīng)用性論文具體要求

鼓勵(lì)寫作該類論文,要注意:

1、能應(yīng)用自己所掌握的管理知識(shí)、基本理論與方法,針對(duì)某一具體現(xiàn)象或問題展開分析研究。

2、研究的問題具有比較強(qiáng)的針對(duì)性,提倡“小題大做”,而不是“大題小做”。

3、分析問題多以事實(shí)說話,建議多采用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)圖表展示事實(shí)現(xiàn)狀、存在的問題,展示分析的過程及分析結(jié)果。

4、要明確提出解決問題的方法、方案、措施或?qū)Σ叩取?/p>

四、工商管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)題目

1 提高我國廣告業(yè)設(shè)計(jì)水平的對(duì)策思考

2 論企業(yè)管理人員選拔與培訓(xùn)機(jī)制建設(shè)

3 國有企業(yè)資產(chǎn)重組模式探索

4 科研單位人力資源管理問題若干思考

5 論企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的靈活應(yīng)用

6 體驗(yàn)營(yíng)銷方案策劃與實(shí)施策略研究

7 論施工項(xiàng)目的全面質(zhì)量管理

8 中國汽車市場(chǎng)發(fā)展存在的問題分析

9 項(xiàng)目成本費(fèi)用控制管理研究

10 論建筑企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃

11 因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的市場(chǎng)分析與市場(chǎng)營(yíng)銷策略

12 “殼”資源重組有關(guān)問題的研究

13 論中小企業(yè)的生存和發(fā)展之道

14 我國企業(yè)重組中存在的問題分析

15 論我國企業(yè)如何正確選擇和實(shí)施多元化發(fā)展戰(zhàn)略 16 中國企業(yè)的民族品牌策略研究

17 論我國企業(yè)如何面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的沖擊

18 加入wto對(duì)我國銀行業(yè)的影響研究

19 某企業(yè)人力資源的規(guī)劃與開發(fā)評(píng)析

20 論企業(yè)產(chǎn)品成本的控制與管理

21 論現(xiàn)代企業(yè)的管理激勵(lì)機(jī)制建設(shè)

22 現(xiàn)代公司專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效評(píng)估體系研究

23 中小企業(yè)如何建立和實(shí)施成功的營(yíng)銷戰(zhàn)略

24 全球經(jīng)濟(jì)一體化背景下的我國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)策研究 25 論我國零售物流企業(yè)如何迎接國際化挑戰(zhàn)

26 中國電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理研究

27 論電子商務(wù)在旅游行業(yè)中的運(yùn)用

28 論電子商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用

29 論企業(yè)的綠色生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

30 某集團(tuán)公司多元化發(fā)展戰(zhàn)略分析

31 論企業(yè)的社會(huì)責(zé)任

32 論汽車制造業(yè)的品牌經(jīng)營(yíng)策略

33 創(chuàng)業(yè)公司的人才激勵(lì)機(jī)制研究

34 房地產(chǎn)企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)策略研究

35 體育服務(wù)器材市場(chǎng)渠道管理研究

36 房地產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)管理研究

37 教育品牌經(jīng)營(yíng)策略研究

38 國企人才流失問題分析

39 某地區(qū)家政服務(wù)業(yè)市場(chǎng)分析

40 論企業(yè)績(jī)效評(píng)估體系的科學(xué)設(shè)計(jì)

41 論廣告真實(shí)性與藝術(shù)性的有機(jī)結(jié)合

42 論我國農(nóng)產(chǎn)品的綠色生產(chǎn)與營(yíng)銷管理

43 論建筑工程的健康、安全與環(huán)保管理

44 論我國人事管理制度的創(chuàng)新

45 論商業(yè)銀行的數(shù)字化管理

46 建筑施工質(zhì)量監(jiān)控管理研究

47 民營(yíng)企業(yè)的現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)問題研究

48 論企業(yè)的人性化管理

49 需求個(gè)性化下的營(yíng)銷策略研究

50 我國中小高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展問題研究

51 論現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)具備的環(huán)保意識(shí)

52 論投資活動(dòng)中的造價(jià)管理

53 我國產(chǎn)業(yè)集群式發(fā)展模式分析

54 我國中小企業(yè)融資中存在的問題及原因探析

55 論如何提高我國企業(yè)的國際競(jìng)爭(zhēng)力

56 論現(xiàn)代企業(yè)制度下的中國企業(yè)文化建設(shè)

57 論我國古代管理思想在現(xiàn)代企業(yè)中的應(yīng)用

58 論我國古代兵法謀略在現(xiàn)代企業(yè)中的應(yīng)用

59 論企業(yè)的危機(jī)管理

60 某企業(yè)績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)研究

61 統(tǒng)計(jì)技術(shù)在質(zhì)量管理中的應(yīng)用案例分析

62 企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)控制管理研究

63 某企業(yè)戰(zhàn)略管理研究

64 論中國企業(yè)管理人才的選拔與培養(yǎng)

65 論商業(yè)零售企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略管理

66 中國外資利用的狀況分析及合理利用外資策略研究 67 中國勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析

68 新環(huán)境下電信企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

69 管理本土化問題研究

70 論銀行如何加強(qiáng)對(duì)民企放貸款的管理

70 某企業(yè)總經(jīng)銷制方案設(shè)計(jì)

71 我國連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)策思考

72 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段國有企業(yè)職工激勵(lì)機(jī)制的重構(gòu)研究 73 國有大中型企業(yè)薪酬機(jī)制研究

74 論新的資質(zhì)就位政策對(duì)建筑企業(yè)的影響

75 基于知識(shí)管理的企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式研究

76 國有商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新研究

77 對(duì)我國稅費(fèi)制度改革的思考

78 稅務(wù)的現(xiàn)狀、前景與發(fā)展對(duì)策研究

79 論我國旅游資源的開發(fā)管理

80 我國新能源發(fā)展戰(zhàn)略研究

81 論企業(yè)如何創(chuàng)建名牌

82 論知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略

83 稅收征管的制度因素分析

84 論市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的我國財(cái)政職能轉(zhuǎn)變

85 公共財(cái)政體系中政府職能分析

86 論國有資產(chǎn)重組與國企活力再造

87 我國手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局分析

88 論我國轎車制造企業(yè)如何增強(qiáng)國際競(jìng)爭(zhēng)力

89 國內(nèi)企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析

90 試論基于循環(huán)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

91 企業(yè)重大事故預(yù)防機(jī)制研究

92 論房地產(chǎn)企業(yè)如何打造強(qiáng)勢(shì)品牌

93 建筑裝飾材料市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析與營(yíng)銷策略研究 94 論金融風(fēng)險(xiǎn)管理

95 論我國企業(yè)的管理創(chuàng)新

96 論我國保險(xiǎn)企業(yè)的誠信經(jīng)營(yíng)

97 企業(yè)投資決策機(jī)制研究

98 我國住房抵押貸款存在的問題分析

99 論我國增值稅制的進(jìn)一步改革與完善

100 企業(yè)戰(zhàn)略并購行為研究

101 中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究

102 國有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)機(jī)制研究

103 企業(yè)并購的模式與策略研究

104 國有企業(yè)發(fā)展必須以人為本

105 論煙草行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展

106 中國企業(yè)走向國際化的戰(zhàn)略思考

107 關(guān)于中國保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)范化管理的系統(tǒng)思考

108 中國城鎮(zhèn)發(fā)展模式的若干思考

109 國有企業(yè)要走創(chuàng)新之路

110 稅收征收成本分析

111 電子商務(wù)發(fā)展對(duì)我國稅收的影響分析

112 論國有企業(yè)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)

113 我國證券市場(chǎng)運(yùn)行的供需矛盾分析

114 企業(yè)cis的導(dǎo)入研究

115 財(cái)政管理信息化發(fā)展探索

116 論企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革

117 現(xiàn)行稅收征管模式評(píng)析

118 我國社會(huì)保險(xiǎn)制度改革探索

119 控制稅收征管成本的途徑分析

120 現(xiàn)代商業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)問題分析與發(fā)展對(duì)策思考 121 建立統(tǒng)一的企業(yè)所得稅制度研究

122 中國商品批發(fā)企業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展形勢(shì)分析

123 論中外資企業(yè)所得稅的統(tǒng)一管理

124 論現(xiàn)行增值稅制的進(jìn)一步完善

125 稅務(wù)機(jī)制建設(shè)若干問題思考

126 民營(yíng)企業(yè)發(fā)展問題研究

127 論加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)詐騙犯罪的打擊防范

128 論如何創(chuàng)建中國特色的企業(yè)品牌

129 國有企業(yè)人才流失的原因與解決對(duì)策

130 論我國外貿(mào)發(fā)展從比較優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變 131 我國中小型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展對(duì)策研究

132 關(guān)于進(jìn)一步完善我國企業(yè)所得稅制度的構(gòu)想

133 國有大型零售商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析及發(fā)展對(duì)策研究

134 現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與合作行為研究 135 小型配套企業(yè)質(zhì)量保證體系研究 136 我國房地產(chǎn)價(jià)格調(diào)控機(jī)制研究 137 住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化研究

138 中國民營(yíng)企業(yè)如何提高競(jìng)爭(zhēng)力 139 我國體育用品市場(chǎng)發(fā)展前景分析 140 建筑工程施工項(xiàng)目成本控制方法研究 141 論家政服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷

142 基于消費(fèi)行為的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略選擇 143 長(zhǎng)壽企業(yè)的成功秘訣探析 144 論風(fēng)險(xiǎn)投資在我國的發(fā)展

品牌營(yíng)銷策略分析論文范文第3篇

關(guān)鍵詞:數(shù)據(jù);市場(chǎng);企業(yè);消費(fèi)者

一、 前言

當(dāng)今商業(yè)世界的競(jìng)爭(zhēng)無疑是由無情的企業(yè)贏家?guī)ьI(lǐng)的。在這種情況下,企業(yè)需要考慮到更多的因素以達(dá)到他們的目標(biāo)。其中重要的因素之一是企業(yè)需要關(guān)注市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),因?yàn)槭袌?chǎng)可以對(duì)企業(yè)和他的客戶及銷售情況產(chǎn)生顯著的影響。格羅魯(1990)提出了關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的定義:市場(chǎng)營(yíng)銷是需要被管理者考慮的重要信息,它關(guān)系到企業(yè)的立場(chǎng)。這個(gè)定義也是關(guān)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的根本理念。那么關(guān)于消費(fèi)者研究和如何培訓(xùn)企業(yè)員工等方面的數(shù)據(jù)分析又是市場(chǎng)營(yíng)銷中必不可少的步驟。這些可以延長(zhǎng)企業(yè)的生命讓其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以生存。因此這種情況可以簡(jiǎn)單的理解為市場(chǎng)營(yíng)銷的過程與企業(yè)的興衰是密不可分的。此外,格羅魯(2009)認(rèn)為,市場(chǎng)營(yíng)銷與客戶管理也是相關(guān)聯(lián)的。許多企業(yè)的目的是說服人們購買他們的產(chǎn)品,并讓客戶忠誠于自己的品牌。隨著時(shí)間的推移以及企業(yè)文化特性的變化,商場(chǎng)營(yíng)銷的作用也變得越來越重要。如果一家公司能一直擁有其客戶的忠誠度,并獲得客戶的信任,這將會(huì)使該公司成為其領(lǐng)域的龍頭企業(yè)。與此同時(shí),企業(yè)的聲譽(yù)和利潤(rùn)也將越來越大。因此,利文撒爾(2005)指出,為了讓企業(yè)獲得忠實(shí)客戶和利潤(rùn),第一步必須采取創(chuàng)造市場(chǎng)為導(dǎo)向。這是因?yàn)槭袌?chǎng)可以影響企業(yè)并且讓信息能夠有效地制定業(yè)務(wù)策略,從而建立一個(gè)穩(wěn)固的市場(chǎng)基礎(chǔ)。此外,企業(yè)可以獲得頗多的收益及投資回報(bào)率,當(dāng)其采用了合適的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。換句話說,企業(yè)投資回報(bào)率隨著消費(fèi)者價(jià)值的擴(kuò)大和品牌宣傳的有效性而增加。從一些成功的例子可以看出,為了建立一個(gè)成功的商業(yè),市場(chǎng)營(yíng)銷扮演著一個(gè)為公司意航的作用,它像一座橋梁鏈接企業(yè)的金融,制造業(yè)和客戶服務(wù)等部門。如果企業(yè)可以根據(jù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)調(diào)整自己的策略,那么他們的目標(biāo)可以很容易地實(shí)現(xiàn)。也可以說,市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)的支柱。本文將研究一些特殊的數(shù)據(jù)在市場(chǎng)調(diào)研及企業(yè)管理中的發(fā)揮的重要作用,并且調(diào)查市場(chǎng)將如何影響商業(yè)戰(zhàn)略。

二、 數(shù)據(jù)收集

數(shù)據(jù)采集是市場(chǎng)調(diào)研的第一步驟,數(shù)據(jù)的收集可以有效的幫助企業(yè)了解市場(chǎng)的趨勢(shì)。艾哈邁德(1999)認(rèn)為市場(chǎng)調(diào)研是鏈接企業(yè)客戶與公眾的主要工具,并且需要通過了解市場(chǎng)信息來完成。這方面的研究也用于確定產(chǎn)品的營(yíng)銷性能和促進(jìn)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理解。此外,利文撒爾(2005)指出,如果有人想成為一個(gè)有成效的營(yíng)銷人員,他或她必須有獲取和預(yù)測(cè)關(guān)于客戶和市場(chǎng)的數(shù)據(jù)的能力。但是,沒有依據(jù)或者錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)將會(huì)對(duì)企業(yè)實(shí)施的市場(chǎng)戰(zhàn)略的操作帶來嚴(yán)重的失誤。營(yíng)銷人員必須充分運(yùn)用有利的數(shù)據(jù),以了解如何對(duì)特定的市場(chǎng)趨勢(shì)與客戶人群作出相對(duì)用的反應(yīng)與策略。一些研究人員總結(jié)出了以下關(guān)于客戶數(shù)據(jù)的五種類型:(1)倉庫數(shù)據(jù):它是基于顧客對(duì)一個(gè)品牌或品牌網(wǎng)絡(luò)的購買行為,從品牌賣點(diǎn)中收集的數(shù)據(jù)信息。這種數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)計(jì)劃和建立客戶的忠誠度;(2)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù):它記錄了消費(fèi)者的購買價(jià)值。當(dāng)在消費(fèi)者持信用卡,借記卡或其他在線支付服務(wù)進(jìn)行消費(fèi)的過程中,消費(fèi)者的購買行為將會(huì)被紀(jì)錄為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)將會(huì)作為一個(gè)參考,用于企業(yè)改善營(yíng)銷活動(dòng)和其品牌的推廣傳播活動(dòng);(3)空間數(shù)據(jù):利用定位追蹤技術(shù)來記錄客戶的位置,比如收集消費(fèi)者青睞何種類型的銷售渠道進(jìn)行消費(fèi)的數(shù)據(jù);(4)日志數(shù)據(jù):它是由音頻,視頻,或網(wǎng)絡(luò)渠道來紀(jì)錄消費(fèi)者的消費(fèi)行為的數(shù)據(jù),這類數(shù)據(jù)可以提高企業(yè)的品牌質(zhì)量,從而讓企業(yè)更深的了解消費(fèi)者對(duì)品牌態(tài)度;(5)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù):企業(yè)通過社交媒體來聚集關(guān)于消費(fèi)者的社交活動(dòng)和通信交流等。例如,消費(fèi)者往往會(huì)通過社交媒體去交流與分享自己的消費(fèi)習(xí)慣與購物體驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的收集也成為企業(yè)了解客戶快捷有效的方式。下文以寶潔(P&G)公司進(jìn)入墨西哥市場(chǎng)為例,通過研究寶潔公司收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)的方法,從而證明數(shù)據(jù)在市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研中發(fā)揮的重要作用。寶潔公司是全球的跨國公司之一,其不同類型的產(chǎn)品已經(jīng)成功打入其他國家的市場(chǎng)。寶潔擁有21個(gè)品牌,年銷售額從一億美元至約十億美元,寶潔公司包括了很多種類的產(chǎn)品,比如母嬰類產(chǎn)品,女性和家庭護(hù)理產(chǎn)品,健康保健類產(chǎn)品及家居護(hù)理產(chǎn)品類。全球范圍擁有幾十億的人都知道寶潔品牌,并購買寶潔的產(chǎn)品。

寶潔公司成立了一個(gè)學(xué)習(xí)研究小組用于測(cè)試不同的市場(chǎng)情況和發(fā)現(xiàn)關(guān)于消費(fèi)者的購買決策和購買后的行為,以便公司獲得有效的市場(chǎng)數(shù)據(jù)。如果企業(yè)沒有可進(jìn)行分析的市場(chǎng)數(shù)據(jù),企業(yè)將不會(huì)知道客戶購買的產(chǎn)品數(shù)量,并且也不會(huì)知道如何讓自己的產(chǎn)品更符合客戶的預(yù)期。每一個(gè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門的基本目標(biāo)是提高其產(chǎn)品的銷售,并且為公司增加利潤(rùn)。如果某企業(yè)并不清楚目前市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),也不去收集有效的市場(chǎng)數(shù)據(jù),那么該企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品很有可能是失敗的。因此數(shù)據(jù)收集對(duì)企業(yè)而言是一個(gè)基本的工具,可以帶領(lǐng)企業(yè)完成其市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)。

三、 數(shù)據(jù)分析

除了收集數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)分析也是為企業(yè)提供有利于用于業(yè)務(wù)發(fā)展必不可少的步驟。數(shù)據(jù)分析使企業(yè)能夠?qū)W⒂谒麄兛蛻舻男枨螅⑶姨岣咂放苾r(jià)值。據(jù)斯卡爾斯布里克-豪瑟(2007年)分析,21世紀(jì)的市場(chǎng)情況是一個(gè)關(guān)于學(xué)習(xí)如何瀏覽大量的客戶信息和數(shù)據(jù)庫的市場(chǎng)。一個(gè)成功的數(shù)據(jù)分析包括對(duì)數(shù)據(jù)的親密度,準(zhǔn)確性及即時(shí)性這三個(gè)特性進(jìn)行有效的分析。首先,數(shù)據(jù)親密度的分析是關(guān)于分析顧客與企業(yè)之間關(guān)系的分析,是描述了客戶如何與企業(yè)和通過和這個(gè)企業(yè)的連接就可以知道客戶的消費(fèi)行為的一種分析方法。接下來數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度的分析包括獲得關(guān)于客戶的高質(zhì)量的數(shù)據(jù)。最后關(guān)于數(shù)據(jù)的及時(shí)性則是表明客戶的信息需要以非??焖俸陀行У姆绞教峁┙o銷售團(tuán)隊(duì)。因此,數(shù)據(jù)分析的效率可以對(duì)企業(yè)的商業(yè)活動(dòng)或者市場(chǎng)動(dòng)態(tài)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。換句話說,通過合理的分析數(shù)據(jù),營(yíng)銷人員可以預(yù)測(cè)他們客戶的購買意向,并在合適的時(shí)間為客戶提供正確的商品和服務(wù)。以寶潔公司在墨西哥的市場(chǎng)為例,因?yàn)閺?970年~1980年,寶潔公司在墨西哥遭遇重大挑戰(zhàn),但是經(jīng)過寶潔公司對(duì)墨西哥市場(chǎng)的分析,最后成功進(jìn)入墨西哥市場(chǎng)。在1970年~1980年之間,墨西哥經(jīng)歷了金融危機(jī)。墨西哥政府對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品的監(jiān)督非常嚴(yán)格。當(dāng)時(shí),墨西哥人民均收入很低,大多數(shù)居民只選擇一些小的臨街商鋪去購物。在這樣惡劣的情況下,寶潔采取了專門針對(duì)墨西哥市場(chǎng)的策略來解決這些問題,并且在墨西哥保持了其品牌形象。

寶潔安排他們的研究人員及產(chǎn)品開發(fā)人員去當(dāng)?shù)氐囊恍I(yíng)店了解市場(chǎng)情況和他們的消費(fèi)群體及消費(fèi)者的行為和需求。之后,市場(chǎng)部門成員對(duì)這些研究人員收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從而得知并確定公司的市場(chǎng)形式及寶潔品牌對(duì)應(yīng)的消費(fèi)群體。

圖1顯示了寶潔公司在墨西哥市場(chǎng)的調(diào)查結(jié)果,根據(jù)這些市場(chǎng)數(shù)據(jù),寶潔公司當(dāng)時(shí)在墨西哥市場(chǎng)的任務(wù)是在三年之內(nèi)增加其銷售利潤(rùn),全年的總銷售額需要從5%漲到7%。通過消費(fèi)者數(shù)據(jù)的分析,寶潔得知他們?cè)谀鞲绲闹饕M(fèi)群體是經(jīng)常逛小型商鋪去買生活必需品的中年女性(占所有消費(fèi)者的百分之八十)。此外,數(shù)據(jù)也顯示寶潔品牌旗下的家用清潔類產(chǎn)品和美容類產(chǎn)品在墨西哥有著很好的銷量并且可以帶來巨大的利潤(rùn)。寶潔公司的研究人員還指出,墨西哥的廣大女性經(jīng)常使用洗衣液去洗手衣物或者或使用半自動(dòng)洗衣機(jī)洗衣服。但是在當(dāng)時(shí)的墨西哥存在著供水短缺的問題,清洗衣物使用的洗衣液又會(huì)造成大量的水資源浪費(fèi),用洗衣液洗衣服費(fèi)時(shí)費(fèi)力而且不環(huán)保。根據(jù)墨西哥的市場(chǎng)情形,寶潔公司正對(duì)墨西哥市場(chǎng)開發(fā)了一種新型的衣物清洗液叫做“一漂凈”,并且選擇在小商店里進(jìn)行銷售。這個(gè)新產(chǎn)品讓洗衣服變得更輕松,而且可以節(jié)約用水?!耙黄瘍簟钡难芯砍晒浅晒Φ?。當(dāng)寶潔成功進(jìn)入墨西哥市場(chǎng)之后,又陸續(xù)進(jìn)入亞洲等其他市場(chǎng)。通過分析寶潔在墨西哥市場(chǎng)的案例得知,數(shù)據(jù)分析是企業(yè)了解市場(chǎng)的一個(gè)重要部分。這是因?yàn)槠髽I(yè)可以使用數(shù)據(jù)來識(shí)別市場(chǎng)動(dòng)態(tài),去調(diào)整自己的管理準(zhǔn)則以適應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)。如果企業(yè)沒有詳細(xì)的消費(fèi)者數(shù)據(jù),他們實(shí)施的商業(yè)計(jì)劃會(huì)遇到困難并且容易受到與其他競(jìng)爭(zhēng)公司的影響??蛻羰侨魏纹髽I(yè)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),如果企業(yè)不能準(zhǔn)確地了解和保護(hù)他們的客戶基礎(chǔ),公司將無法實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo),并且很有可能成為失敗的企業(yè)。另一個(gè)關(guān)鍵是,企業(yè)需要使用數(shù)據(jù)并且通過數(shù)據(jù)去制定和促進(jìn)公司的營(yíng)銷策略,比如開發(fā)新的產(chǎn)品以適用于當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者等。這些數(shù)據(jù)主要可以幫助公司深入分析和了解市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)并滿足他們的客戶的需求。因此,公司需要利用這些數(shù)據(jù)的分析結(jié)果,讓營(yíng)銷變得更有效,讓生產(chǎn)率可以得到迅速的發(fā)展。

四、 數(shù)據(jù)與市場(chǎng)和企業(yè)的關(guān)系

收集與分析數(shù)據(jù)這一方法不僅用于企業(yè)了解客戶的購買行為與需求。這種方法也被廣泛用于企業(yè)預(yù)測(cè)與開發(fā)新的市場(chǎng),建立新的商業(yè)。如果一些企業(yè)需要改進(jìn)和重新設(shè)計(jì)他們目前的政策,以增加收益,這些企業(yè)應(yīng)該專注于自己以往的營(yíng)銷歷史數(shù)據(jù),并且需要分析特定的商店和特定產(chǎn)品在其門店中的業(yè)績(jī)狀況。企業(yè)需要紀(jì)錄和分析這類數(shù)據(jù)最重要的原因是這些數(shù)據(jù)可以提供有用的信息去幫助公司完成他們計(jì)劃的策略。通過分析數(shù)據(jù),一些企業(yè)意識(shí)到目前許多市場(chǎng)呈現(xiàn)了一個(gè)趨于飽和的狀態(tài),很多跨國公司也開始拓展海外市場(chǎng)。造成這種趨勢(shì)的原因有:(1)企業(yè)從高級(jí)客戶那里得到的利潤(rùn)相比從前大大減少;(2)“當(dāng)前全球宏觀經(jīng)濟(jì)的情景是不可持續(xù)的”。一些研究人員認(rèn)為,為了維護(hù)經(jīng)融的穩(wěn)定發(fā)展,一些企業(yè)應(yīng)當(dāng)改變他們的銷售重心,將市場(chǎng)從發(fā)達(dá)國家發(fā)展到發(fā)展中國家去并且去解決發(fā)展中國家消費(fèi)者的消費(fèi)需求。對(duì)此,一些公司尤其是跨國公司認(rèn)為在他們所謂的“經(jīng)濟(jì)金字塔”的底部,有著許多潛在的可能性與機(jī)會(huì)可以發(fā)展。例如,有許多的商業(yè)機(jī)會(huì)在亞洲(尤其是中國),東歐和拉丁美洲。鑒于發(fā)展中國家有著龐大的人口和市場(chǎng),全球制造商已經(jīng)開始專注于在這些新的潛在市場(chǎng)中開發(fā)和銷售他們的產(chǎn)品。然而,為了激勵(lì)創(chuàng)新產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展的潮流,以及定制新的產(chǎn)品以滿足新興市場(chǎng)客戶的需求,企業(yè)需要獲得一系列的數(shù)據(jù)和建立合適的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。因此,他們需要結(jié)合他們以往的營(yíng)銷歷史數(shù)據(jù),去建立新的組織結(jié)構(gòu)。因?yàn)閷?duì)以往的營(yíng)銷歷史數(shù)據(jù)的借鑒,可以更好地協(xié)助這些公司適應(yīng)新的商業(yè)環(huán)境。因此企業(yè)所制定的策略與數(shù)據(jù)的分析是密不可分的。

但是在另一方面,市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)可能會(huì)造成一些道德問題,這也是企業(yè)需要考慮的。因?yàn)樵谌缃襁@個(gè)信息傳播發(fā)達(dá)的時(shí)代,人們?cè)絹碓疥P(guān)注與保護(hù)自己的個(gè)人信息。這種情況可能會(huì)影響一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的成功與否。很多大型企業(yè)已經(jīng)構(gòu)建了關(guān)于客戶的客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng),客戶的個(gè)人信息數(shù)據(jù)將被錄入這個(gè)系統(tǒng)并且有效的被管理。企業(yè)關(guān)于客戶個(gè)人信息數(shù)據(jù)的管理已經(jīng)成為銷售業(yè)務(wù)的核心。如果一個(gè)企業(yè)只依賴于自己的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和直覺,那么其營(yíng)銷戰(zhàn)略是不可信的。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略都應(yīng)該找到對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)分析,當(dāng)數(shù)據(jù)可以被企業(yè)正確的使用時(shí),該企業(yè)的營(yíng)銷策略可以產(chǎn)生不可估量的積極影響。此外,明確的數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)提供更多的有力的,可以支持企業(yè)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略。當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境正在不停的變化,如果一個(gè)企業(yè)需要獲得成功,那么企業(yè)內(nèi)部的所有部門需要相互配合去適應(yīng)當(dāng)下的商業(yè)環(huán)境,完成企業(yè)的目標(biāo)。因此,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略是一個(gè)有效的工具,它可以幫助公司與他人競(jìng)爭(zhēng),也可以用來發(fā)現(xiàn)客戶的消費(fèi)習(xí)慣等其他重要信息。換句話說,企業(yè)需要利用數(shù)據(jù)尋找營(yíng)銷策略和市場(chǎng)之間的聯(lián)系,認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性,并將其考慮在每個(gè)營(yíng)銷過程中。這些策略可以有效地引導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)他們的最終目標(biāo)。

五、 總結(jié)

市場(chǎng)營(yíng)銷是任何企業(yè)組織中不可或缺的一部分。市場(chǎng)營(yíng)銷的作用不僅是推銷產(chǎn)品的工具,也是企業(yè)探索新的發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)。換句話說,一個(gè)企業(yè)的成功是從收集數(shù)據(jù)開始的。這一步是必要的,因?yàn)榭梢源_保一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠滿足顧客期望。對(duì)企業(yè)而言,不僅需要數(shù)據(jù)的收集,也需對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。如果企業(yè)沒有任何數(shù)據(jù)資源,那么其營(yíng)銷策略將不會(huì)有任何用處。因此,數(shù)據(jù)是營(yíng)銷策略中的基礎(chǔ)。在數(shù)據(jù)收集之后,企業(yè)需要對(duì)相應(yīng)的數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行仔細(xì)的分析。當(dāng)企業(yè)開始分析數(shù)據(jù)之后,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略可以準(zhǔn)確地被制定。此外,基于數(shù)據(jù)分析的市場(chǎng)營(yíng)銷策略可以用于預(yù)測(cè)并建立新的市場(chǎng)??煽康臄?shù)據(jù)可以幫助公司獲得更多的利潤(rùn)。同時(shí),在公司收集和利用其營(yíng)銷數(shù)據(jù)時(shí),需要考慮到一些道德倫理問題。例如,客戶的個(gè)人信息可能會(huì)因?yàn)楣镜募夹g(shù)漏洞而被披露,道德倫理問題會(huì)直接影響到到企業(yè)的聲譽(yù)。因此,企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)客戶信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安全保護(hù)。一個(gè)成功的公司應(yīng)該將數(shù)據(jù)的收集與分析和營(yíng)銷策略相結(jié)合。大量的事實(shí)可以證明,當(dāng)企業(yè)應(yīng)用基于數(shù)據(jù)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí),不僅可以發(fā)展自己的營(yíng)銷方式,也可以提高企業(yè)的總利潤(rùn)。如今大多數(shù)公司都在尋求一種方法來贏得客戶的忠誠度。正如在本文的核心觀點(diǎn),數(shù)據(jù)是一個(gè)企業(yè)擊敗其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要武器,并且數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)獲得客戶的信任,為企業(yè)創(chuàng)造更多的市場(chǎng)機(jī)遇。

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品牌營(yíng)銷策略分析論文范文第4篇

摘要:“成品油”主要指的是石油經(jīng)過冶煉提取后的輕質(zhì)燃料部分,占石油產(chǎn)品總量的90%,是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的戰(zhàn)略產(chǎn)品。當(dāng)前我國市場(chǎng)的成品油銷售態(tài)勢(shì)不穩(wěn)定,以消費(fèi)者為主體的買方占據(jù)了成品油市場(chǎng)銷售的主動(dòng)性,而成品油價(jià)格、供應(yīng)和服務(wù)方面也存在大量的問題。為使成品油銷售企業(yè)能夠在市場(chǎng)銷售中獲得較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,我國的成品油銷售企業(yè)制定了一系列的銷售策略。本論文從我國的成品油銷售的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并對(duì)成品油銷售市場(chǎng)企業(yè)的營(yíng)銷策略進(jìn)行相關(guān)研究,旨在對(duì)成品油的市場(chǎng)銷售提供建議。

關(guān)鍵詞 :成品油資源 成品油銷售 營(yíng)銷策略 市場(chǎng)營(yíng)銷

一、中國成品油銷售企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀的分析

成品油的種類很多,在我國主要包括汽油、柴油、煤油、燃料油以及其噴氣燃料五類。從現(xiàn)實(shí)角度出發(fā),成品油的集散地主要是加油站,也是我國成品油的銷售終端。相對(duì)而言,我國在成品油生產(chǎn)方面,資源相對(duì)集中,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)壟斷化局面,這對(duì)銷售市場(chǎng)的良性發(fā)展有一定的不利影響。

1.煉化企業(yè)喪失市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)。成品油的生產(chǎn)和銷售存在脫節(jié)現(xiàn)象。由于煉化企業(yè)不能直接面向消費(fèi)者,需要專業(yè)的大區(qū)銷售公司對(duì)各地區(qū)銷售制定銷售計(jì)劃,而后各地區(qū)的分公司直接對(duì)各地加油站負(fù)責(zé)。這種現(xiàn)象直接導(dǎo)致煉化企業(yè)失去了成品油銷售市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),只能被動(dòng)協(xié)調(diào)中間企業(yè)如運(yùn)輸企業(yè)等以獲得更多的消費(fèi)市場(chǎng)的份額,煉化企業(yè)無法及時(shí)且全面的了解成品油銷售市場(chǎng)的營(yíng)銷信息;在出現(xiàn)問題時(shí),只能憑借行政干預(yù)解決,造成了各種成本的增加,銷售的風(fēng)險(xiǎn)。

2.企業(yè)員工缺乏營(yíng)銷意識(shí)。在銷售板塊中煉化企業(yè)的員工尤其是部分干部員工,對(duì)營(yíng)銷促進(jìn)成品油的銷售的意義不明。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,營(yíng)銷是一種不可或缺的策略或者方法。一般來說,銷售的意義在于商品賣給那個(gè)客戶;而營(yíng)銷的意義在于在銷售過程中如何賣給客戶更高的價(jià)格。一方面,由于現(xiàn)階段煉油企業(yè)重視銷售而忽略營(yíng)銷,造成了僅注重計(jì)劃,不關(guān)心銷量的現(xiàn)象;另一方面,員工僅僅想著完成計(jì)劃而擔(dān)心發(fā)生問題承擔(dān)責(zé)任,致使煉油企業(yè)無法在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中得到發(fā)展。3.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求提高。加油站直接對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),加油站的服務(wù)較大程度上影響消費(fèi)者對(duì)成品油產(chǎn)品的印象。目前,消費(fèi)者對(duì)加油站的要求逐漸增高。例如在加油過程中,加油站服務(wù)人員對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)態(tài)度、加油站環(huán)境的舒適程度、在加油過程中加油的速率、加油站的安全防范意識(shí)以及加油站的人性化等。所以加油站應(yīng)增強(qiáng)服務(wù)水平,提高成品油的銷售量。

二、中國成品油銷售企業(yè)營(yíng)銷策略的分析

1.銷售企業(yè)進(jìn)行品牌化宣傳銷售。在我國石油產(chǎn)業(yè)銷售過程中,煉油企業(yè)品牌化宣傳銷售顯得尤為重要。品牌效應(yīng)可以提高產(chǎn)品的知名度與產(chǎn)品的高質(zhì)量宣傳。有高質(zhì)量的品牌不一定是知名品牌,有知名度的品牌不一定是高質(zhì)量的品牌。高質(zhì)量的品牌應(yīng)加強(qiáng)知名度的宣傳,擴(kuò)大品牌的知名度。對(duì)于有知名度的品牌,應(yīng)加大產(chǎn)品質(zhì)量的提升??傊疅捰推髽I(yè)應(yīng)加大自身的宣傳力度,提高企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量,才能夠有效提升企業(yè)的品牌化形象。

2.全心全意為客戶服務(wù)。在成品油企業(yè)整個(gè)銷售過程中,銷售人員應(yīng)將服務(wù)意識(shí)貫徹始終。服務(wù)一般分為三個(gè)階段,即銷售前階段,銷售中階段,售后服務(wù)階段。在銷售前階段,銷售人員應(yīng)對(duì)消費(fèi)者有充分的了解,通過與消費(fèi)者的溝通,獲取消費(fèi)者的消費(fèi)目的,并根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品找出符合消費(fèi)者期望的產(chǎn)品。在銷售中階段,銷售人員在銷售過程中應(yīng)以消費(fèi)者為主,根據(jù)消費(fèi)者的要求來應(yīng)對(duì)相關(guān)的服務(wù);不能對(duì)消費(fèi)者強(qiáng)加服務(wù),使消費(fèi)者感到尷尬。消費(fèi)人員要做到語言禮貌,加油動(dòng)作迅速,收款找零時(shí)態(tài)度真誠。在售后階段,銷售人員應(yīng)向消費(fèi)者定時(shí)發(fā)送產(chǎn)品信息,及時(shí)收集客戶的反饋信息,遇到問題及時(shí)改正以提高服務(wù)質(zhì)量。

3.成品油銷售自動(dòng)化服務(wù)。為加快成品油的銷售步驟,我國逐漸建設(shè)并運(yùn)行自助加油站的銷售方式。自助加油站的出現(xiàn),意味著我國成品油銷售模式進(jìn)入了新的階段,使成品油的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得到極大的加強(qiáng)。消費(fèi)者使用自助加油站,最大的特點(diǎn)是可以根據(jù)自己的興趣選擇服務(wù)方式??梢员M可能的節(jié)約消費(fèi)者的服務(wù)時(shí)間,提高消費(fèi)者服務(wù)的效率。

綜上所述,在經(jīng)濟(jì)全球化背景下成品油的銷售與發(fā)展直接關(guān)乎著我國的國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提高成品油在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力是當(dāng)前煉油企業(yè)生存和發(fā)展的核心目標(biāo)。在這個(gè)新舊交替的階段,雖然我國的銷售能力無法與國際相關(guān)企業(yè)進(jìn)行比較,但是,我國的成品油銷售企業(yè)應(yīng)在機(jī)遇面前,努力提高自身的銷售策略,時(shí)時(shí)向優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí),時(shí)刻總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出適合中國特色的銷售策略渠道,提高在成品油企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)

[1]孫麗.中石油山東銷售汽油營(yíng)銷策略研究[D].中國石油大學(xué),2008

品牌營(yíng)銷策略分析論文范文第5篇

【論文關(guān)鍵詞】?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷策略

【論文摘要】?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略之所以在我國成為最為常見的競(jìng)爭(zhēng)手段的原因,要將價(jià)格策略的運(yùn)用納入營(yíng)銷戰(zhàn)略的系統(tǒng)里去考慮,系統(tǒng)地運(yùn)用各種營(yíng)銷策略來和價(jià)格策略搭配,通過營(yíng)銷戰(zhàn)略組合來發(fā)揮價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的顯著作用。

價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)指企業(yè)在對(duì)實(shí)際成本、自身實(shí)力和對(duì)營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上采取的正當(dāng)?shù)牡蛢r(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略,與低價(jià)傾銷等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)有本質(zhì)的區(qū)別。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)多年來一直是我國市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最為常見而又非常強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)手段,“大降價(jià)”不鮮,“價(jià)格戰(zhàn)”頻頻爆發(fā)隨著買方市場(chǎng)的逐漸形成,上世紀(jì)80年代末激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)時(shí)有發(fā)生。進(jìn)入上世紀(jì)90年代以后.隨著供過于求的矛盾加劇,各行業(yè)中價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)越來越普遍,也越來越激烈。我國的營(yíng)銷環(huán)境使價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)成為重要競(jìng)爭(zhēng)手段。

近年來我國市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生了顯著變化,形成了買方市場(chǎng),我國市場(chǎng)上普遍出現(xiàn)供大于求的現(xiàn)象,迫使企業(yè)為爭(zhēng)奪有限的市場(chǎng)份額而運(yùn)用降低價(jià)格的策略進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。在1993年我國明顯地進(jìn)入買方市場(chǎng)階段,1996、1997年間,供過于求的商品種類越來越多,買方市場(chǎng)的發(fā)展越來越快,1998年以后,我國全面形成買方市場(chǎng)。1998年下半年據(jù)國內(nèi)貿(mào)易局對(duì)直接關(guān)系到人民生活、生產(chǎn)的600多種主要產(chǎn)品供求總量排隊(duì)分析,供求基本平衡和供略大于求的產(chǎn)品占94.7%,供不應(yīng)求的商品只占5.3%;國家統(tǒng)計(jì)局的資料顯示。中國社會(huì)總供給超過總需求約10%;據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計(jì),到1998年底,全國各種產(chǎn)品的庫存累計(jì)已達(dá)3萬多億元,相當(dāng)于全國GDP的40%,表明當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)已具備了買方市場(chǎng)的主要特征。人世以后,國內(nèi)市場(chǎng)國際化的進(jìn)程大大加快我國市場(chǎng)上供方的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。國內(nèi)企業(yè)與進(jìn)入我國的跨國公司相比,在品牌、技術(shù)、資本等方面都明顯地落后.因而運(yùn)用價(jià)格策略來爭(zhēng)奪“中、低端市場(chǎng)”對(duì)于我國企業(yè)來說尤為重要,這樣也使得價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的作用更為突出。

我國許多行業(yè)的迅速發(fā)展和行業(yè)內(nèi)的重復(fù)建設(shè)使許多行業(yè)存在數(shù)目眾多的“同質(zhì)化”競(jìng)爭(zhēng)者,產(chǎn)業(yè)的發(fā)展達(dá)到了規(guī)模的瓶頸.企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展需要更大的規(guī)模和更大的市場(chǎng)份額,從產(chǎn)業(yè)發(fā)展來看,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)對(duì)資源的有效配置勢(shì)必要淘汰掉部分競(jìng)爭(zhēng)者。同時(shí),“同質(zhì)化”競(jìng)爭(zhēng)也使得消費(fèi)者對(duì)價(jià)格非常敏感。因此.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)有強(qiáng)烈作用,能在產(chǎn)品差異不大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中迅速擴(kuò)大本企業(yè)的市場(chǎng)份額.淘汰小競(jìng)爭(zhēng)者;同時(shí),在成長(zhǎng)型行業(yè)中價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)常常能夠大幅降低價(jià)格和擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。因此在許多行業(yè)內(nèi)爆發(fā)價(jià)格戰(zhàn),重新劃分市場(chǎng)資源、擴(kuò)大企業(yè)生規(guī)模和淘汰競(jìng)爭(zhēng)力弱的小企業(yè).這種實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)對(duì)資源的有效配置的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)具有一定的必然性。由于技術(shù)和資本的原因.我國企業(yè)無法在核心技術(shù)上競(jìng)爭(zhēng),只好通過成本領(lǐng)先戰(zhàn)略來競(jìng)爭(zhēng),而成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的運(yùn)用需要以規(guī)模效應(yīng)作基礎(chǔ),以價(jià)格策略為主要競(jìng)爭(zhēng)手段。一方面.低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)能迅速擴(kuò)大市場(chǎng)份額,從而以足夠大的市場(chǎng)份額來維持生產(chǎn)規(guī)模;另一方面生產(chǎn)規(guī)模足夠大才能降低成本,從而維持低價(jià)格。我國許多制造產(chǎn)業(yè)中有數(shù)量眾多而規(guī)模較小的競(jìng)爭(zhēng)者,要成功實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略就要求在價(jià)格和規(guī)模上展開激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在很多行業(yè)都可以看到。由此可見行業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)也是我國價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)盛行重要原因。

對(duì)于我國當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境來說,種種原因使價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)在一定的程度上是難以避免的,價(jià)格策略的正確運(yùn)用能迅速擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)份額,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。對(duì)于我國企業(yè)來說,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)一直都是作用顯著的競(jìng)爭(zhēng)手段.但是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)給我國企業(yè)造成強(qiáng)烈的負(fù)面影響,同時(shí)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略要發(fā)揮作用,也需要滿足一定的條件?!俺杀绢I(lǐng)先”是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ),格蘭仕、波導(dǎo)等在價(jià)格戰(zhàn)中取得良好成績(jī)的企業(yè)無一不是以成本優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)。但是要通過價(jià)格戰(zhàn)來取勝,只注重成本優(yōu)勢(shì)是不夠的,因此,要運(yùn)用多種營(yíng)銷策略的組合來配合價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略的運(yùn)用,例如要調(diào)配企業(yè)資源支持價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),做好成本控制管理:在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)全過程中要配以有效的宣傳推廣,同時(shí)還要采取各種策略來彌補(bǔ)降價(jià)帶來的負(fù)面效應(yīng)。總的來說,就是要將價(jià)格策略的運(yùn)用納入營(yíng)銷戰(zhàn)略的系統(tǒng)中去考慮,系統(tǒng)地運(yùn)用各種營(yíng)銷策略來與價(jià)格策略搭配,通過營(yíng)銷戰(zhàn)略組合來增強(qiáng)價(jià)格策略的作用和彌補(bǔ)價(jià)格策略的不足。由于在消費(fèi)的思維定勢(shì)中總是將“低價(jià)格”和“質(zhì)量不高”聯(lián)系在一起,在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中大幅降低產(chǎn)品價(jià)格容易影響產(chǎn)品的品牌形象,給消費(fèi)者造成“價(jià)低質(zhì)次”的感覺。彌補(bǔ)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)帶來的這種負(fù)面影響需要在營(yíng)銷戰(zhàn)略框架內(nèi)運(yùn)用多種營(yíng)銷策略,通過營(yíng)銷策略的組合和互補(bǔ),來彌補(bǔ)價(jià)格策略的不足。

例如可以通過多品牌相互配合的方法在價(jià)格戰(zhàn)中維護(hù)品牌形象。在我國小包裝食用油市場(chǎng)上,嘉里集團(tuán)的“金龍魚”一直是第一品牌,以高檔、現(xiàn)代和健康的定位一直占有最多的市場(chǎng)份額。在小包裝食用油行業(yè)近年來爆發(fā)價(jià)格戰(zhàn)以后,為了應(yīng)對(duì)“中糧”等企業(yè)的有力挑戰(zhàn),嘉里集團(tuán)采用價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略,全面調(diào)低價(jià)格;但是擁有多個(gè)品牌的嘉里集團(tuán)在不同層次的品牌上采用不同的策略,二線的“元寶”、“胡姬花”等品牌用低價(jià)策略擴(kuò)大市場(chǎng)份額,而“金龍魚”品牌則不作大的價(jià)格調(diào)整,維持品牌形象。這種營(yíng)銷策略組合使“金龍魚”一直能維持第一品牌.又能使嘉里集團(tuán)在價(jià)格戰(zhàn)中保持第一的市場(chǎng)占有率。

價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)容易引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)烈反應(yīng)和大量的競(jìng)爭(zhēng)者跟進(jìn),這樣容易使價(jià)格戰(zhàn)演變成長(zhǎng)期的“虧本競(jìng)爭(zhēng)”,導(dǎo)致全行業(yè)的虧損,因此,可以通過價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)來拓展市場(chǎng)份額,以市場(chǎng)份額為基礎(chǔ)通過“學(xué)習(xí)曲線”效應(yīng)、規(guī)模效應(yīng)來降低成本,再以低成本筑起市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壁壘,鞏固低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)所取得的成果。

例如“格蘭仕”每次降價(jià)都是大幅調(diào)低,經(jīng)過幾次價(jià)格大幅下調(diào)使微波爐的價(jià)格從原來的高檔商品價(jià)位下降到普通消費(fèi)者都可以接受的低價(jià)位,而每次大幅降價(jià)都取得明顯的成效,并利用取得的市場(chǎng)份額支持生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,降低單位生產(chǎn)成本。最終用極低的單位成本筑起進(jìn)入壁壘、淘汰小生產(chǎn)者,形成一個(gè)有效的策略組合:大幅降價(jià)一一迅速擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模一一生產(chǎn)上一個(gè)更大的規(guī)?!愿偷某杀拘纬蛇M(jìn)入壁壘,淘汰小生產(chǎn)規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。從而避免長(zhǎng)期進(jìn)行“兩敗俱傷”的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。

產(chǎn)品所處的生命周期的階段對(duì)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的作用有顯著的影響。如果產(chǎn)品處于成熟期.市場(chǎng)規(guī)模難有大的拓展,利潤(rùn)空間小,同時(shí)現(xiàn)有品牌產(chǎn)品的服務(wù)、品質(zhì)、特色等方面已基本完善,企業(yè)在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中只能打價(jià)格牌,縮小利潤(rùn)空間,難以在其它方面形成差異化。相比之下,在產(chǎn)品的成長(zhǎng)期時(shí)發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn),可以把市場(chǎng)做大,不至于對(duì)其它企業(yè)尤其是市場(chǎng)上的主導(dǎo)企業(yè)構(gòu)成最直接的威脅。同時(shí)成長(zhǎng)期的產(chǎn)品利潤(rùn)空間大。因此價(jià)格戰(zhàn)不至于演變?yōu)槿袠I(yè)虧損,而是通過價(jià)格戰(zhàn)共同得到消費(fèi)者的關(guān)注,可以在擴(kuò)大市場(chǎng)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)多贏。因此企業(yè)要將價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略與產(chǎn)品所處的生命周期相結(jié)合,抓住市場(chǎng)快速成長(zhǎng)的機(jī)遇來增強(qiáng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的作用。

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