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超市自有品牌開發(fā)

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超市自有品牌開發(fā)

【摘要】超市自有品牌是超市為了突出自身形象,維護競爭地位,充分利用超市品牌號召力這一無形資產(chǎn)采取的一種競爭戰(zhàn)略。超市自有品牌的開發(fā)對提高企業(yè)的競爭力有重要意義。本文從我國超市現(xiàn)狀以及超市自有品牌的競爭優(yōu)勢出發(fā),分析了我國超市自有品牌開發(fā)的必然性,并利用核心競爭力理論的觀點對其進行了理論分析,提出自有品牌開發(fā)的策略。p【關(guān)鍵詞】超市自有品牌核心競爭力1【Title】onthecreatingofprivatebrandinchina【Abstract】supermarketprivatebrandiscompetentstrategythatsupermarket.supermarketprivatebrandissupermarketdoesacompetentstrategytoitselfsustaincompetencepositionandcompletelyusethisunseencapital,creatingsupermarketprivatebrandisimportanttoittoimproveit’scompetence.Thispaperanalyzesthecharacteristicsandfeasibilitiesofsupermarketindevelopingprivatebrandsonthebasisofdiscussingitsmeritsandconditionsincreatingprivatebrands.Meanwhile,thepaperdoesanalyzesitbyusingcorecompetencetheory.Lastly,pointingoutstrategicwaysindevelopingsupermarketprivatebrands.【Keywords】Supermarket;Privatebrand;Corecompetence【文獻綜述】世界每天都在變化,甚至人心也在變,不變的只有基因;世界每天都有新的企業(yè)產(chǎn)生,不適變化的企業(yè)消亡。能在你爭我奪的競爭中生存下來并保持永久活力的只有那些擁有強大的自有品牌的企業(yè)。超市作為零售業(yè)的一種,現(xiàn)實形勢嚴峻,利潤之低,競爭之強烈,加入WTO后,洋超市的介入,自有品牌的開發(fā)日益成為我超市未來發(fā)展的新熱點,是超市提高核心競爭力的根本途徑。一、超市核心競爭力的理論研究及趨勢預(yù)測1990年,哈默和帕拉哈拉德在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表“公司核心競爭力”(thecorecompetenceofthecorporation)一文中得出了核心競爭力的特點即進入市場,顧客利益,難以模仿及內(nèi)部協(xié)作與學(xué)習(xí),而且也提出了企業(yè)合理的組織結(jié)構(gòu)對核心競爭力保持的重要作用。他們提出企業(yè)管理層應(yīng)用足夠的時間去為核心競爭力的建立而建立企業(yè)整體范圍的戰(zhàn)略框架,其中最為重要的是形成企業(yè)強大的品牌競爭力;戴維的“軟競爭力”之說提出了核心競爭力不是一種內(nèi)部評價,是一種外部評價即與競爭對手對比,與眾不同的競爭力,企業(yè)需不斷地檢查自己是否投資于真正有發(fā)展前途的、有吸引力的核心競爭力建立,著重于公司競爭力的“軟要素”,即文化、技術(shù)、品牌等;張秋白在《如何提升零售企業(yè)核心經(jīng)營能力》中指出:提高零售企業(yè)核心經(jīng)營能力,是增強企業(yè)競爭優(yōu)勢實現(xiàn)成功發(fā)展的關(guān)鍵問題,其根本途徑是塑造良好的企業(yè)形象,形成一種以品牌為中心的凝聚力;吳佐夫在《品牌營銷》中也說:超市不應(yīng)該只賣別人的商品,應(yīng)該把超市的文化也讓顧客帶回家??v觀以上國內(nèi)外有關(guān)學(xué)者對超市核心競爭力的研究,可以看到這么幾種趨勢:pppppppppppppppppppppppp第一,超市核心競爭力概念具體化,表現(xiàn)為內(nèi)部的文化、經(jīng)營觀念以及品牌號召力。ppppppppppppppppppppp第二,超市核心競爭力內(nèi)容逐步細化和可操作性的增強。這樣在建立的過程中可以借助現(xiàn)代化的手段。ppp第三,超市核心競爭力培養(yǎng)途徑的明確化——可以通過并購、戰(zhàn)略聯(lián)盟獲得。二、核心競爭力理論對超市自有品牌開發(fā)的意義p超市的自有品牌代表的不僅僅只是超市本身的一個店牌,或是一種產(chǎn)品的形象,它蘊含的是超市的經(jīng)營理念,企業(yè)的價值觀以及企業(yè)文化。自有品牌是一種文化,是充滿永久活力的競爭力,可以說是超市整個血液中的DNA。核心競爭力理論的提出使超市自有品牌的開發(fā)具有理論的指導(dǎo)性,使其在實踐中有所依據(jù),更具系統(tǒng)性。(一)指導(dǎo)性。超市自有品牌對超市這一零售業(yè)態(tài)來說,本身就具有理性化,因為它在開發(fā)的過程中涉及的是超市內(nèi)在的許多比較難把握的東西。核心競爭力理論中的核心價值論,動態(tài)企業(yè)能力以及軟競爭力的提出,使超市自有品牌開發(fā)怎樣對品牌的定位,品牌的號召力的建立以及品牌策略有一個指導(dǎo)性的作用,不會偏離方向。(二)系統(tǒng)性。存在不等于發(fā)展,建立一個超市比較容易,但需創(chuàng)建一個經(jīng)久不衰的超市自有品牌難度是很大的,它包括創(chuàng)建一種符合超市經(jīng)營理念的企業(yè)文化,提高員工素質(zhì),塑造自有品牌核心形象等多方面核心競爭理念?!俺墝W(xué)習(xí)”論的提出,對超市自有品牌的開發(fā)形成了一個學(xué)習(xí)框架,具有系統(tǒng)性。三、本文研究超市自有品牌開發(fā)的目的理論上分析了核心競爭力理論對超市自有品牌開發(fā)的意義,并提出超市開發(fā)自有品牌策略是為了提高超市競爭力,保持其強大永久的生命力;利用有關(guān)核心競爭力理論,使在實踐過程中引導(dǎo)超市的發(fā)展是本文研究超市自有品牌開發(fā)的目的。(一)增強商品的競爭力。自有品牌的開發(fā)增強了超市商品的競爭力,最突出表現(xiàn)在實現(xiàn)了商品的低價,擴大了商品的銷售。(二)發(fā)揮超市品牌這無形資產(chǎn)的優(yōu)勢。大型超市在長期經(jīng)營中形成了獨特的管理運營模式,商品名稱在消費者心目中往往是根深蒂固的,對于信譽好,知名度高的超市以超市名稱命名的自有品牌商品并在超市銷售,把超市良好形象融入到商品中,人們會把企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和管理與自有品牌商品優(yōu)質(zhì)連在一起,進而轉(zhuǎn)化成對商品的依賴和接受,而自有品牌商品的銷售成功,反過來又會進一步強化顧客對企業(yè)的滿意度。(三)掌握更多的自主權(quán)。傳統(tǒng)型超市只經(jīng)營制造商品牌的商品,這種“搬硅式”的經(jīng)營方式使大型超市在市場競爭中處于極為被動的地位,主體價格和利潤都會受的限制,自有品牌可避免這一點,使超市處于主動地位。(四)能夠形成特色經(jīng)營。僅僅經(jīng)營制造商品牌的商品,那么超市之間在商品品種構(gòu)成方面基本上是相同的,很難形成自己的特點。實施自有品牌可以根據(jù)市場情況及時生產(chǎn)和供應(yīng)某些自有品牌商品,可以使企業(yè)的商品構(gòu)成和經(jīng)營富有特色,同時又可對消費者提供更全面的服務(wù)。(五)促進超市長遠發(fā)展。品牌是超市生存發(fā)展永不變的基因,超市自有品牌的開發(fā)提升了超市品牌的號召力,有利于超市擴大規(guī)模進行長遠規(guī)劃。四、本文的研究方法及創(chuàng)新之處本文的研究方法基于超市自有品牌這一課題主要采用的是分析歸納法,從我國超市的現(xiàn)狀以及超市自有品牌的競爭優(yōu)勢分析我國超市自有品牌開發(fā)的必然性,從我國超市自有品牌的經(jīng)營情況分析其解決措施;在分析自有品牌的競爭優(yōu)勢時利用比較的方法,從零售商品牌與制造商品牌的優(yōu)勢對比中得出開發(fā)自有品牌的必然性。超市自有品牌開發(fā)策略的提出本身就是一個比較新的概念,在此課題上,真正能夠進行全面研究的為之甚少,尤其在國內(nèi)。水平之限,本文也只是對其進行一個概括性的分析,旨在起拋磚引玉作用。從核心競爭力的角度對超市自有品牌開發(fā)策略進行理論分析,這是本文最大的創(chuàng)新之處。理論引導(dǎo)實踐,實踐較正理論。核心競爭力與企業(yè)發(fā)展,超市自有品牌與超市發(fā)展之間的內(nèi)在聯(lián)系在文中作了詳細分析。核心競爭力的理論分析,是為了闡明超市自有品牌開發(fā)的重要性;提出超市自有品牌開發(fā)策略,說到底又是為了提高超市的核心競爭力。五、本文研究超市自有品牌開發(fā)的現(xiàn)實意義超市自有品牌開發(fā)的提出對超市行業(yè)來說,其作用是不言而喻的,前面也作了比較詳細的分析。由于超市是連接生產(chǎn)與消費者之間的紐帶,是經(jīng)濟的晴雨表,所以超市自有品牌的開發(fā)對整個社會經(jīng)濟的發(fā)展也起到了推動意義。(一)對于生產(chǎn)企業(yè)來講。為超市生產(chǎn)自有品牌商品,雖然從表面上看會流失一部分生產(chǎn)利潤,但同時也可以獲得一定的好處。這是因為:第一,由于自有品牌子商品通常由超市自己的技術(shù)人員直接進行設(shè)計開發(fā),或與制造商協(xié)商進行設(shè)計開發(fā),這就大大降低了生產(chǎn)企業(yè)研究開發(fā)成本。第二,自有品牌商品由超市全部收購,使生產(chǎn)企業(yè)無須在商品推銷進行技術(shù)設(shè)計,也避免了由于產(chǎn)品市場定位不準或市場需求變化而造成的產(chǎn)品積壓。第三,對于中小企業(yè)尤其是新成立的企業(yè)來講,生產(chǎn)自有品牌可以降低企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險,達到穩(wěn)中求進的目的。第四,超市實行自有品牌經(jīng)營往往都尋找生產(chǎn)能力過?;蛱幱诶Ь车钠髽I(yè)來生產(chǎn),這樣可以挽救一些困難企業(yè),從而帶動某些企業(yè)發(fā)展。馬獅集團就曾把一部分瀕臨破產(chǎn)的英國紡織廠和服裝公司挽救起來,成為英國衰退工業(yè)的救星。p(二)從社會生產(chǎn)的整體來。開發(fā)超市自有品牌有利于整個國民經(jīng)濟的良性運轉(zhuǎn)。超市擁有自己的品牌實現(xiàn)了其消費、生產(chǎn)和流通中的主導(dǎo)作用和控制力的加強。從本質(zhì)上促進一體化,有效地避免了生產(chǎn)的浪費,有利于推動經(jīng)濟的發(fā)展。此外,由于超市自有品牌杜絕假冒偽劣商品方面起到了以身作則的作用,會迫使假冒偽劣的商品生產(chǎn)者不得不停止生產(chǎn),從而為社會經(jīng)濟環(huán)境的凈化打下良好的基礎(chǔ)。p超市自有品牌的開發(fā),雖然在我國超市行業(yè)中屬于起步階段,但我們相信隨著競爭的愈演愈烈,自有品牌的開發(fā)將是我國超市提高核心力的根本途徑。參考文獻:[1]周紹明p《企業(yè)管理與核心競爭力》經(jīng)濟管理出版社,2003年第3期[2]徐鄭慧p《淺談我國超市的發(fā)展戰(zhàn)略》p商業(yè)研究,2000年第8期[3]賈獨俊p《管理革命---未來大型超市的曙光財經(jīng)貿(mào)易,1999年第4期[4]楊守平p《在競爭中劃定超市生存線》商業(yè)企業(yè)管理,2001第9期[5]黃維梁p《經(jīng)濟全球化與我國零售企業(yè)之策略創(chuàng)新》p商業(yè)研究2003第9期[6]吳佑夫p《品牌營銷》p中國華僑出版社,2000年第1版[7]迪爾德麗,布瑞肯里奇:《品牌的革命》電子工業(yè)出版2002年第2版[8]埃里克?喬基姆塞勒《品牌管理》(《哈佛商業(yè)評論精輯》),中國人民大學(xué)出版社[9]官建成《市場營銷界面管理的實證研究》中國管理科學(xué),1999年第2期[10]劉岳生《百貨業(yè)面臨的挑戰(zhàn)》商業(yè)經(jīng)濟研究,1999年第6期【正文】近年來,我國超市業(yè)從爭奪黃金地段的“地盤之爭’’到改造購物環(huán)境的“形象之爭”直至現(xiàn)在蔚然成風(fēng)的“價格之風(fēng)”。各對手之間競爭愈演愈烈,其結(jié)局卻是超市整個業(yè)態(tài)的效益下降,經(jīng)營困難。隨著WTO的加入,越來越多的外國超市進入中國市場,他們先進的管理水平、技術(shù)設(shè)備、營銷觀念對我國超市產(chǎn)生嚴峻的挑戰(zhàn)和引起更激烈的競爭。如何擺脫經(jīng)營困難的局面,又如何在激烈的競爭中提高超市的競爭力已成為我國超市業(yè)必須解決的問題。眾所周知,人們的消費觀念的理性化,現(xiàn)在的商業(yè)競爭越來越表現(xiàn)為品牌的競爭,超市的自有品牌正是品牌競爭的產(chǎn)物。自有品牌作為超市經(jīng)營者寶貴的無形資產(chǎn),將成為其參與競爭的有力武器。一、自有品牌開發(fā)是我國超市發(fā)展的必然趨勢自有品牌(又稱零售商品牌privatelabelsorstorebrands)屬于中間商品牌,是商業(yè)零售業(yè)主自己創(chuàng)造,并用于所經(jīng)營商品的品牌。超市自有品牌經(jīng)營戰(zhàn)略是超市通過收集、整理、分析消費者對某商品需求特點的信息,提出新產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計要求,選擇合適的企業(yè)進行開發(fā)生產(chǎn)或自行設(shè)廠,生產(chǎn)方制造,最終在本超市內(nèi)進行銷售的戰(zhàn)略。從自有品牌戰(zhàn)略的選擇來看,主要有三種類型:第一種,單一品牌戰(zhàn)略,即超市經(jīng)營的所有商品都采用同一種自有品牌,不使用制造商品牌;第二種為雙重品牌戰(zhàn)略,即同一種商品,采用制造商品牌,也采用零售商品牌,雙重品牌往往有主品牌和副品牌之分。第三種,混合品牌戰(zhàn)略,即超市經(jīng)營的部分商品采用制造商品牌,部分商品采用自有品牌。目前,自有品牌在國外,尤其是西方國家受重視程度越來越高,成為超市未來發(fā)展一種必然趨勢;在國內(nèi),也將是我國超市在未來競爭中制勝的主要法寶。下面就從我國超市的現(xiàn)狀,超市自有品牌的競爭優(yōu)勢來分析這一趨勢的必然性。(一)我國超市的現(xiàn)狀分析目前,我國的超市有了很大的發(fā)展。2002年,我國銷售額超過5000萬元的超市就達150多家。其中,上海的超市尤為發(fā)達,銷售額最大和門店數(shù)量最多的前兩位都在上海,居于第一位是聯(lián)華超市有限公司。確實,上海眾多數(shù)量的超市給了居民很大的便利,往往一個居民區(qū)周圍就有好幾家超市,日常生活用品應(yīng)有盡有。對于忙于工作的上班族來說,無疑是非常方便,但是我國超市發(fā)展還存在著許多不足,其主要問題是:1、市場定位雷同,沒有經(jīng)營特色,很難形成品牌號召力。在大城市一個居民區(qū)周圍就有好幾家超市,但是這些超市無論是在經(jīng)營的商品,還是服務(wù)、價格、開放時間都極為相似,沒有自己的經(jīng)營特色。2、超市規(guī)模小,難以實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。我國大多數(shù)超市經(jīng)營規(guī)模小,營業(yè)面積在500平方米以下占多數(shù),而根據(jù)專家預(yù)測,對于300-500平方米的營業(yè)面積而言,只有當(dāng)連鎖店超過15家,才能實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。小規(guī)模經(jīng)營,不僅在進貨方面形成不了批量優(yōu)勢,難以降低成本,而且很難吸引廠家加入。3、處資超市的進入給中國帶來了挑戰(zhàn)與沖擊,也帶來了機遇。外資進入中國零售領(lǐng)域?qū)χ袊鴣碚f,除了在一定程度上解決了資金不足的問題外,更重要的是外資的進入不僅帶來了先進的營銷方式,技術(shù)與管理,同時把更多的中國產(chǎn)品納入其采購系統(tǒng),從而帶動中國產(chǎn)品走向世界,這個情況在其它國家已經(jīng)得到了印證。美國大型連鎖店沃爾瑪憑借強大的零售能力,于四年前進軍歐洲,在德國觸發(fā)了零售業(yè)的大合并,更令英國某些零售公司股價大跌,歐洲零售業(yè)因而出現(xiàn)大震動,但是各國的超市業(yè)卻獲得前所未有的發(fā)展。外資超市的介入,正是由于他們在資金、技術(shù)、人才以及企業(yè)管理方面的優(yōu)勢,將會迅速在我國市場中占據(jù)有利地位。我國的超市業(yè)面臨國外大型連鎖集團的沖擊,如:經(jīng)營理念的沖擊,價格沖擊以及技術(shù)和人才沖擊等,特別是技術(shù)和人才方面。國外大型超市是把工業(yè)生產(chǎn)原理應(yīng)用于銷售,實現(xiàn)商業(yè)活動的標準化、專一化和一體化,而技術(shù)和人才上的優(yōu)勢是實現(xiàn)連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略的特征。完整的POS系統(tǒng)的應(yīng)用使得整個商品經(jīng)營過程,諸如訂貨、進貨、接待賓客、結(jié)帳、廣告宣傳和財務(wù)都由電腦系統(tǒng)處理,使庫存減少到最低限度,并及時補充、更新貨源來滿足顧客需求。國外超市非常注重人才資本的投資,他們不惜重金招募和培訓(xùn)人才,并通過優(yōu)厚的待遇輔之以優(yōu)良的工作環(huán)境吸引和留住人才。入世后,國外超市靈活的用人機制,高額的薪金將對國內(nèi)超市的人才儲量造成威脅。從我國超市行業(yè)的現(xiàn)狀來看,前景是值得深思的。我國的超市要在與外國超市的競爭中取得優(yōu)勢,必須形成規(guī)模,形成氣候,說深了就是要形成一種品牌的號召力,在充分利用超市無形品牌的基礎(chǔ)上,開發(fā)自有品牌。超市自有品牌經(jīng)營理念改變了傳統(tǒng)的商場只充當(dāng)生產(chǎn)與消費,“傳導(dǎo)”媒介和“以產(chǎn)定銷”的經(jīng)營方式,而代之以“以需定產(chǎn)”、“以銷定產(chǎn)”的重新定勢,使零售業(yè)引導(dǎo)生產(chǎn),創(chuàng)造生產(chǎn)的職能得以發(fā)揮出來。因此這一經(jīng)營方式被商業(yè)零售領(lǐng)域的專家和經(jīng)營者稱為商業(yè)經(jīng)營的一大變革,并日益成為全球商業(yè)發(fā)展的新熱點。我國的超市要保持不敗之地,自有品牌的開發(fā)已成必然。(二)超市自有品牌戰(zhàn)略的優(yōu)勢與制造商品牌相比,不論是從滿足消費者角度,還是從超市盈利角度分析,自有品牌都具有極大的競爭力。1、價格優(yōu)勢。與制造商品牌相比,自有品牌的價格要低得多。歐美自有品牌商品比一般同類商品價格低30%,但盈利水平卻不差。就美國的超市而言,平均利潤率僅1.5%,而自有品牌利潤率為30%。究其原因:首先,超市直接從廠家訂貨,可以減少流通渠道。其次,生產(chǎn)廠家在品牌的傳播方面需要大量的廣告費用,超市自有品牌借助于大型連鎖超市的良好聲譽,不需要大作廣告,就能引起消費者的購買興趣。另外,實施自有品牌的超市一般擁有眾多的連鎖分店,大規(guī)模生產(chǎn)和大規(guī)模銷售也使得生產(chǎn)和流通成本進一步降低。2、促銷優(yōu)勢。超市自有品牌的促銷優(yōu)勢主要表現(xiàn)在:第一,超市不需要支付巨額廣告費用做全國性廣告宣傳,物美價廉的商品和超市本身良好的聲譽,就是對顧客最富有號召力的吸引。能使他們從嘗試最終轉(zhuǎn)向忠于物美價廉的超市品牌,無形中對超市又起到傳導(dǎo)作用。第二,超市可以將自有品牌產(chǎn)品陳列于最好的位置,來影響消費者的購買傾向。第三,從營銷推廣和人員推銷來看,超市會更多考慮自己品牌的需要。正可謂是占盡“地利人和”。3、滿足消費者需求優(yōu)勢。由于超市直接面向消費者,能更快更準確地了解到他們的最新需求信息,從而在產(chǎn)品技術(shù)與開發(fā),生產(chǎn)及推廣過程中,具有針對性,能夠更好地滿足了消費者的需要。超市所經(jīng)營商品一般以食品和家庭日常用品為主,從消費者消費來看,這些商品不屬于炫耀品,因此,消費者沒有必要多付錢去購買昂貴的制造商品牌商品。尤其在消費者的消費日趨知識化、理性化、質(zhì)量化的今天,質(zhì)量相當(dāng)?shù)纳唐分校M者會更多地將目光轉(zhuǎn)向物美價廉的超市品牌。4、推進商品個性化優(yōu)勢。近年來,特別是加入WTO后,國內(nèi)超市之間、國內(nèi)外超市之間競爭已進入白熱化。2001年,上海連鎖超市平均利潤率為0.6%,10個中有一半虧損,其中一個很重要的原因是布點密集,商品雷同,沒有特色。同一時期上海聯(lián)華超市發(fā)展快速,這和他們進行個性化經(jīng)營戰(zhàn)略是很大關(guān)系的。該超市系統(tǒng)個性化經(jīng)營的一個重要手段就是推出“聯(lián)華”品牌,進行特色經(jīng)營。自有品牌是體現(xiàn)超市特色的有利武器。由此可見,無論是從超市品牌與制造商品牌的比較優(yōu)勢,還是從我國超市的現(xiàn)狀看,超市自有品牌開發(fā)已成為我國連鎖超市未來發(fā)展的最好途徑。超市行業(yè)利潤低已成為一個普遍問題,而國外超市與國內(nèi)超市相比,在價格、技術(shù)與人才經(jīng)營理念又占有優(yōu)勢。要生存要發(fā)展,只有充分利用并且擴大超市的品牌號召力,培養(yǎng)并開發(fā)一系列超市自有品牌的產(chǎn)品,才能在競爭中取勝。二、我國超市自有品牌的經(jīng)營狀況分析超市是實行開架售貨,顧客自助服務(wù),營業(yè)范圍包括各類食品和日常生活用品,廣泛利用定量包裝,明碼標價,分類擺放,適合一次購買較多的商品,電子計算機一次結(jié)算營業(yè),商品銷售量和銷售額比較大,商品價格相對低廉,并購、配送、銷售實行連鎖經(jīng)營,具有多功能服務(wù)的現(xiàn)代零售商店。其基本特征為:以自助服務(wù),一次結(jié)算為經(jīng)營方式,以食品和日常生活用品為主要經(jīng)營品種,以大量銷售為經(jīng)營原則,以降低費用,商品周轉(zhuǎn)期為經(jīng)營特色,以廉價銷售經(jīng)營方針。從超市的科學(xué)內(nèi)涵以及基本特征來看,超市已與人們生活息息相關(guān)。短短幾年間,超市連鎖業(yè)在我國求得快速發(fā)展,但和超市自身擴展相比,自有品牌發(fā)展不僅速度慢,而且存在不少問題。(一)自有品牌意識不強。更多的超市僅僅把自己當(dāng)作一個商品中轉(zhuǎn)站,來了什么就賣什么,只有極少數(shù)超市擁有自有品牌,而這些擁有自有品牌的超市,自有品牌涉及的商品數(shù)量與整個超市系統(tǒng)經(jīng)營商品數(shù)量相比顯得微不足道。如南京的蘇果超市,擁有直營標準超市達120多家,45家便利店,整個系統(tǒng)經(jīng)營品種達2萬多種,自有品牌商品有400多種,僅占5%并且以售價偏低,購買頻率低的小商品為主,這樣即使有自有品牌,其銷售額比例也低。(二)沒有明顯的價格優(yōu)勢。目前自有品牌的價格和同類商品相比,有的高于同類商品,有的沒有差別,也有一部分低于同類商品,而這對于消費者來說,沒有明顯的價格誘惑。(三)質(zhì)量差別大且不穩(wěn)定。很多掛有自有品牌的商品質(zhì)量不統(tǒng)一,有的質(zhì)量較好,甚至高于同類著名品牌,但也有一些品種質(zhì)量很差,沒有一個統(tǒng)一的質(zhì)量形象。消費者如果購到質(zhì)量較差的商品,將這一印象傳遞給所有的自有品牌,認為自有品牌只是在差的商品貼個牌子,便將在以后的購買活動中,放棄自有品牌。另外自有品牌商品質(zhì)量也不穩(wěn)定,有的質(zhì)量剛開始還可以,但慢慢質(zhì)量就下降,從而導(dǎo)致消費者失望,這種狀況如果持續(xù)下去,將引起連鎖反應(yīng),不但沒有充分發(fā)揮自有品牌的優(yōu)勢,而且會大大傷害自有品牌的聲譽。(四)自有品牌促銷少。從商品展示和促銷力度上,也可以看出超市經(jīng)營者不重視自有商品牌的發(fā)展。自有品牌往往擺放貨架的不顯眼處,也很少采取諸如廣告、折扣、優(yōu)惠券及人員推銷等促銷方式。制造商推出一新品種或新品牌,經(jīng)常派人員在現(xiàn)場向顧客推薦,而超市經(jīng)營者都很少這樣做,認為有即存在,存在即將出售。出現(xiàn)目前狀況的原因,主要有以下幾點:1、超市本身沒有意識到自有品牌發(fā)展這一趨勢及其重要影響。國內(nèi)某些超市在向西方同行學(xué)習(xí)過程中,注意到了這一趨勢,但又認為國內(nèi)條件不適應(yīng),因此,采取消極的態(tài)度。2、缺乏穩(wěn)定的生產(chǎn)基地。目前持有自有品牌的商品一般是采取委托加工的方式,由小企業(yè)生產(chǎn),很少有大企業(yè)的參與。大企業(yè)之所以合作意愿不強,一方面是害怕這樣做,會樹立競爭品牌;另一方面是其產(chǎn)品開發(fā)和加工能力較差,很難推出有特色的產(chǎn)品。小企業(yè)由于生產(chǎn)規(guī)模小,同時超市又缺少必要的質(zhì)量監(jiān)控體系,這就使得商品質(zhì)量和供應(yīng)不穩(wěn)定,價位偏高。這和國外的大超市普遍擁有自己的生產(chǎn)基地的情形有明顯的不同。3、超市規(guī)模目前相對較小。我國超市規(guī)模一般較小,如在超市行業(yè)全國排名第三的蘇果超市有限公司也只有各類型店鋪三百多家。這樣的規(guī)模很難吸引大的制造廠商加入,不利于提高自有品牌的號召力,超市去建立自己的生產(chǎn)基地往往又力不從心。三、超市自有品牌開發(fā)的理論基礎(chǔ)——核心競爭力理論提出超市自有品牌開發(fā)策略說到底就為了提高企業(yè)的核心競爭力,使超市在未來發(fā)展中更具活力。企業(yè)競爭力是一個比較復(fù)雜的概念,它涉及到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個方面,是企業(yè)在與競爭對手競爭中所處的優(yōu)勢及其戰(zhàn)勝對手的能力,這種能力最終表現(xiàn)為企業(yè)所提供的產(chǎn)品(包括勞務(wù))的競爭能力,而核心競爭力是競爭力中最為關(guān)鍵起著決定性作用的因素。自從哈默與普拉哈德1990年在《哈佛商業(yè)評論》上提出企業(yè)核心競爭力的概念以來,我國學(xué)者和企業(yè)家對企業(yè)核心競爭力問題也進行了比較廣泛的研究,但普遍的觀點為:核心競爭力是競爭力的高度集中和綜合。C?K?帕拉哈拉德和?G?哈默(1990)在“公司的核心競爭力”一文中指出:企業(yè)最終產(chǎn)品的市場地位取決于核心產(chǎn)品的地位,企業(yè)的最終產(chǎn)品要靠核心產(chǎn)品來帶動,核心產(chǎn)品的競爭力取決于核心競爭力,而核心競爭力又取決于資源,資源的開發(fā)與利用是提高核心競爭力的關(guān)鍵??梢哉f,核心競爭力就是企業(yè)競爭力中最具影響力,最為關(guān)鍵的因素,起決定性的作用。而作為特殊企業(yè)的超市核心競爭力應(yīng)當(dāng)區(qū)別于其它企業(yè),特別是要不同于生產(chǎn)加工企業(yè),結(jié)合零售企業(yè)實際應(yīng)表現(xiàn)為:(一)主營技術(shù)力。應(yīng)當(dāng)說,超市的主營技術(shù)力是一系列成功的市場營銷活動得以實現(xiàn)的重要保證。在主營技術(shù)力里包含兩個最主要方面的內(nèi)容:一方面是超市能夠按照自身特有的市場經(jīng)營目標定位,建立起一個符合服務(wù)一般顧客消費對象以及特定顧客消費群需要的商品品類管理系統(tǒng),并通過科學(xué)的商品品類籌劃和不斷導(dǎo)入新的商品品種,能夠不斷完善商品品類管理系統(tǒng);另一方面是超市能夠全面采用現(xiàn)代市場營銷技術(shù),在企業(yè)拓展主業(yè)經(jīng)營活動中,通過成功的營銷策劃和靈活的促銷技術(shù),不斷實現(xiàn)市場占有率的提升,增加企業(yè)新的經(jīng)濟效益的能力。(二)營銷服務(wù)力。超市與一般企業(yè)相比一個最大的特點是強調(diào)經(jīng)營管理的特殊重要性。而在經(jīng)營管理中很重要的內(nèi)容便是圍繞市場營銷的服務(wù),超市服務(wù)一般表現(xiàn)為兩個方面:一是“硬件”,二是“軟件”。從“硬件”上講,超市經(jīng)營者必須能夠根據(jù)自己的市場定價,結(jié)合經(jīng)營的特點為服務(wù)的顧客提供全面良好的購物環(huán)境和其他相關(guān)配套的方便服務(wù)設(shè)施;從“軟件”上講,超市能夠一切從顧客的需要和愛好出發(fā),及時提供恰如其分的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并且能夠使這些服務(wù)貫穿于售前、售中和售后的全過程。(三)企業(yè)文化力。超市應(yīng)能夠在一定的社會大文化環(huán)境和背景下,經(jīng)過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的反復(fù)倡導(dǎo)和全體員工的積極配合與實踐,把企業(yè)文化建設(shè)中的精華提煉出來,形成以企業(yè)共同價值觀念為核心的經(jīng)營理念、道德規(guī)范、行為準則和管理風(fēng)格的成熟系統(tǒng),并在此基礎(chǔ)上,通過企業(yè)文化發(fā)展的不斷完善和升華,把企業(yè)全體員工進一步凝聚在企業(yè)的共同價值觀念之下,激勵企業(yè)員工不斷釋放潛能,努力為全面實踐企業(yè)的使命創(chuàng)造性的積極開展工作。同時,在廣大消費者面前努力樹立良好的公眾形象,不斷提高企業(yè)的美譽度和知名度,進一步實現(xiàn)企業(yè)文化的影響力。主營技術(shù)、營銷服務(wù)力與企業(yè)文化力是相互促進、相互影響的,共同構(gòu)造了超市的核心競爭力,形成了超市的一種號召力,即品牌號召力。所以說,品牌號召力是連鎖超市的核心競爭力。它具有以下特征:1、系統(tǒng)性。超市品牌號召力的內(nèi)涵是非常豐富的,特別是從它的發(fā)揮和運用來看,它是一個比較完整的系統(tǒng)。經(jīng)過長期的實踐,這個系統(tǒng)的形成與發(fā)展就成為企業(yè)在整個經(jīng)營活動中,企業(yè)的共同價值觀念和多種功能及技術(shù)能力的綜合體現(xiàn)。2、成熟性。超市的品牌號召力既然是一個比較完整的系統(tǒng),它的形成就并非是一朝一夕之功,而是企業(yè)在長期的經(jīng)營管理活動中日積月累形成的。這種系統(tǒng)成熟的核心經(jīng)營能力,一旦培育和形成之后,便可以為企業(yè)帶來能夠持續(xù)發(fā)展的市場競爭優(yōu)勢。3、獨特性。超市的品牌號召力是結(jié)合本超市的實際情況培育而形成的,因此都應(yīng)當(dāng)帶有不同其他企業(yè)的特點和色彩。從市場競爭力角度來看,正是這一點不同,才顯示出每一個超市在參與市場競爭中獨樹一幟的能力。4、延續(xù)性。超市的品牌號召力一旦培育形成,就應(yīng)當(dāng)是系統(tǒng)的和成熟的,并且以一貫之地運用于市場經(jīng)營活動之中,即使在企業(yè)經(jīng)營的外部環(huán)境發(fā)生變化時,企業(yè)也能夠充分運用這一能力,將外部環(huán)境與內(nèi)部資源有機地結(jié)合起來,最大程度地發(fā)揮本企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢。超市的品牌號召力是超市自有品牌開發(fā)的基礎(chǔ),因為超市的自有品牌是順著超市的品牌號召力而生的。同制造商品牌不同,超市的自有品牌一般只有“超市”和超市品牌本身?!俺小笔切袠I(yè)品牌,是所有超市企業(yè)的共同品牌,代表著零售業(yè)的發(fā)展方向。在消費者心目中,“超市”總是與先進的自選購物方式與價廉物美的豐富商品聯(lián)系在一起的。以致于目前社會上形成一股“超市風(fēng)”,凡新開的店鋪,不管經(jīng)營什么,總會以“超市”兩字,如“建材超市”“家具超市”“網(wǎng)上電腦超市”等??梢?,“超市”兩字也是一筆不小的無形資產(chǎn),具有很強的品牌號召力。超市品牌本身是指店牌,也就是本文中強調(diào)的超市自有品牌的一種。一個好的店牌一定要易記、易懂、簡單,對超市店牌而言,還需具備誘導(dǎo)性與獨特性,我們強調(diào)自有品牌著重于店牌的獨特性,這也是我國超市忽略的一方面,大部分過多強調(diào)誘導(dǎo)性。辟如,很多超市店牌總少不了一個“家”字,于是出現(xiàn)了“家友”“家家樂”“樂家?!薄案Hf家”等店牌。如此雷同的超市店牌對品牌號召力的培育實在是一大隱患,更不利自有品牌開發(fā)。上海的兩大超市“華聯(lián)”與“聯(lián)華”就是典型。企業(yè)核心競爭力的實質(zhì)是企業(yè)能有效使用生產(chǎn)要素的能力。現(xiàn)代超市的核心競爭力主要體現(xiàn)為品牌號召力,而品牌號召力的形成是超市自有品牌開發(fā)的重要條件。四、超市自有品牌的建立前面分析了超市自有品牌開發(fā)是超市經(jīng)營的大趨勢,并從核心競爭力的角度對其進行了理論分析。在施行的實際過程中又要非常謹慎。超市推行自有品牌不是短期的行為,正如企業(yè)的核心競爭力一樣,而是長期發(fā)展戰(zhàn)略。目前一般超市經(jīng)營品種大都幾千甚至上萬種,連鎖規(guī)模又偏小,在這樣的情形下,超市自有品牌全面開花,急于求成,明顯是不合理的,這樣做易造成品牌定位模糊,反而引起消費者對該品牌的懷疑。美國零售商自有品牌的發(fā)展在80年代晚期之前曾停滯一段時間,主要原因是商店出售的包裝低劣,質(zhì)量不穩(wěn)定的無品牌商品影響了消費者的購物選擇,使他們對自有品牌也產(chǎn)生了懷疑態(tài)度。因此,在發(fā)展超市自有品牌的過程中,不合理的品種,低劣的質(zhì)量,偏高的價格,都可能使消費者形成對該品牌的不良印象,這樣的印象不僅影響該自有品牌產(chǎn)品的銷售,也會危及到整個超市的形象,因而超市推行自有品牌需進行戰(zhàn)略規(guī)劃。(一)實施自有品牌的條件超市發(fā)展自有品牌并不是憑經(jīng)營者一時頭熱就可以造就出來的,至少具有四個方面的條件:1、一定的規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。超市自有品牌戰(zhàn)略的成功離不開規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢的發(fā)揮,所以它必須以大規(guī)模經(jīng)營和廣闊的銷售網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)。這樣,企業(yè)才能以大訂單吸引生產(chǎn)企業(yè)的合作,降低單位產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和經(jīng)營費用,并利用自身廣闊的銷售網(wǎng)絡(luò)加以推廣,自有品牌商品的各種優(yōu)勢才能充分發(fā)揮。2、商譽條件。事實上一種商品采用零售商品牌方式還是制造商品牌方式,主要取決于二者知名度的高低。知名度高的企業(yè)品牌更有利于商品的銷售。從這點意義上說,超市自有品牌的推出是建立在超市本身良好的商譽之上,而物美價廉的自有品牌商品對本超市的商譽又能起到提高和確認的作用。二者相輔相成,較好的商譽是超市實施自有品牌戰(zhàn)略的前提和內(nèi)在優(yōu)勢。3、較強的產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)能力。超市自有品牌商品是以超市這一品牌名稱為主體開發(fā)出來的,其開發(fā)、銷售最終完全由超市本身來承擔(dān),這就對超市在產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計能力上提出了更高的要求。必須能了解顧客的需求及其變化,及時反應(yīng)信息,設(shè)計出深受消費者喜歡的商品,并以這些商品為中心,展開有效的廣告宣傳等活動,促進自有品牌商品的推廣和銷售。4、商品快速周轉(zhuǎn)。超市資金占用的特點是流動資金占用最大。為提高提高資金的利用效果,必須加快商品運轉(zhuǎn)速度。這樣既可以保證商品新穎又能充分利用有限的資金,增強超市及自有品牌的活力。5、較強的營銷能力。推出自有品牌要承擔(dān)較大的風(fēng)險,由于多種商品共用一個品牌或幾個品牌,任何一種商品出現(xiàn)問題都會或多或少地對其他商品信譽產(chǎn)生損害。這就對零售企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)水平,供應(yīng)能力等方面的要求更高更嚴,同時超市進入生產(chǎn)領(lǐng)域,成為市場營銷活動的主體,其承擔(dān)的風(fēng)險也相應(yīng)地從流通領(lǐng)域延伸到生產(chǎn)領(lǐng)域,這些都要求超市具備很強的營銷管理能力、公關(guān)能力和市場把握能力。以上分析可見,超市達到相應(yīng)規(guī)模,具有雄厚實力,同時具有一定的商業(yè)信譽時開發(fā)自有品牌,才能真正發(fā)揮自有品牌的優(yōu)勢,從而促進超市的進一步發(fā)展和壯大。(二)超市自有品牌的建立超市自有品牌開發(fā)是一個循序漸進的過程,其中便包括自有品牌的定位,品牌號召力的形成,品牌決策的選擇以及實施方式等。1、自有品牌定位。超市經(jīng)營自有品牌,首先要解決品牌的定位問題,這是其他有關(guān)戰(zhàn)略的基礎(chǔ),也是提高核心競爭力的前提。商品的價格,包裝,質(zhì)量,促銷都依賴于定位,定位就是在消費者心目中建立起自有品牌不同于制造商品牌的鮮明的、突出的形象。也就是說,要樹立起自有品牌的個性。目前經(jīng)營實踐中的一些如質(zhì)量不統(tǒng)一,價格或高或低都是與定位的缺乏有一定聯(lián)系,根本談不上以后的企業(yè)文化力的形成。超市作為家庭食物與日雜用品提供者,與其他零售業(yè)態(tài),如百貨商店有明顯區(qū)別。因此,在定位之前,必須了解到消費者到超市購物的動機。荷蘭CBC的一項消費趨勢調(diào)查表明:消費者到超市購物排在第一位的是高質(zhì)量,下面依次為購物舒適,挑選余地大、干凈、購物地點便利。價格居于第六位,這些動機中,與產(chǎn)品有關(guān)的為質(zhì)量與價格。從這一角度看,質(zhì)量和價格是消費者對超市評價的兩個重要因素。所以,自有品牌的定位不能脫離這兩個基本因素。做好自有品牌定位,著重要思考以下幾個問題:第一,自有品牌本身的風(fēng)格是什么?能提供怎樣的價值?自有品牌形象又是什么?第二,與競爭者相比,自有品牌差異是什么?同時,要保持自有品牌定位的統(tǒng)一性,避免定位混亂。結(jié)合超市這一零售業(yè)態(tài)的特點,必須緊緊抓住“物美價廉,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。自由品牌缺少清晰明確的定位,就會像沒有舵的船一樣。一個清晰、有效的品牌定位,必須是超市上下對這個品牌定位都有恰當(dāng)?shù)睦斫夂驼J可,必須使其與超市的經(jīng)營理念及文化和價值觀聯(lián)系起來,它應(yīng)當(dāng)能提供像這樣的提示,即哪些活動和宣傳可以支持和強化這一品牌,哪些將削弱和混淆這一品牌。超市自有品牌的定位一方面是使該類品牌與制造商品牌相比,有自己的特色;另一方面,又要使其與其他競爭者的自有品牌相比,有自己吸引消費者的獨到之處。2、提高品牌號召力。超市品牌號召力是自有品牌產(chǎn)品能銷售出去的旗幟,是超市的核心競爭力的主要表現(xiàn)?!拔譅柆敗比齻€字給人的感覺就是“天天平價”、“服務(wù)滿意”,所以超市本身的品牌號召力是最關(guān)鍵的。(1)提高價格競爭力,做到“廉價銷售”。連鎖超市要充分利用優(yōu)惠政策,兼并劣勢企業(yè)作為加盟者,也可以通過互相兼并,強強聯(lián)合經(jīng)營,子公司加盟大公司,大公司發(fā)展跨地區(qū)跨部門的連鎖等途徑,促進超市集約化,從而為低價銷售創(chuàng)造條件。(2)提高商品配送力,做到“品種齊全”。一個超市日常的運作能否正常運行,關(guān)鍵在于是否建立了現(xiàn)代化的商品配送中心,是否最大限度地提高了配送設(shè)施的使用效率。一個高效的配送中心能進一步降低超市的平均經(jīng)營成本。超市對配送服務(wù)的選擇主要有兩種模式:一是自建配送中心,即超市經(jīng)營的所有商品全部由自己的配送中心配送,如沃爾瑪?shù)奈锪髋渌拖到y(tǒng);二是內(nèi)外配送服務(wù)并用。一般而言,規(guī)模比較大的超市采取第一種。(3)提高員工素質(zhì),做到“服務(wù)周到”?!耙涣鞯姆?wù),超值的產(chǎn)品”是超市最大的吸引力,員工是面對面與顧客打交道的群體,他們素質(zhì)的高低直接影響超市的聲譽,必須通過培訓(xùn),制度化管理,企業(yè)文化的培育等多種手段來提供員工素質(zhì)。樹立“加強服務(wù)與創(chuàng)新,努力提高顧客滿意度”的經(jīng)營理念。(4)保持良好的購物環(huán)境。地面整潔干凈,店牌的設(shè)置,室內(nèi)燈光,氣溫適宜,員工的一個微笑,都可能成為顧客光顧的理由。除了購物區(qū)域外,資本實力強大的企業(yè)最好還要有娛樂的地方。如今超市更多的是賣一種文化,而人們購物成為了一種享受。(5)管理規(guī)范。商品定價要合理,貨物擺放要規(guī)范,同類產(chǎn)品擺放在同一地區(qū),同一品牌商品擺在同一地方。(6)成立連鎖超市協(xié)會,維護超市品牌。維護超市品牌有兩方面的工作:一是維護“超市=廉價銷售優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的行業(yè)整體形象,使“超市”這兩個字作為行業(yè)共同品牌發(fā)揮其應(yīng)有的“品牌號召力”;二是對超市店牌進行協(xié)調(diào)與管理,避免出現(xiàn)雷同店牌,維護優(yōu)秀超市的品牌形象與品牌的獨特性。美國營銷戰(zhàn)略專家阿爾?里斯,杰克特?勞特在《二十二條商規(guī)》中告訴企業(yè):“你不要試圖變得更好,而要試圖變得不同”。當(dāng)一個超市在消費者的心目中成為一種獨具魅力的品牌號召力時,它自然具有了不可替代的競爭優(yōu)勢。3、品牌決策。超市自有品牌的選擇,一是考慮采用超市名稱作為品牌還是另外尋求其它名稱。采用超市名稱作為品牌在品牌導(dǎo)入期,有利于品牌的推廣,但如果出現(xiàn)問題,不僅會影響自有品牌的銷售,也將會影響到整個超市的聲譽。所以,超市必須自始至終堅持品牌第一。尋求其它名稱,會增加促銷成本,優(yōu)點是可以為產(chǎn)品選擇恰當(dāng)?shù)钠放?,并且,該品牌一旦出現(xiàn)問題,對超市所造成的影響相對較小。二是采用統(tǒng)一品牌還是多個品牌。采用統(tǒng)一品牌費用較小,但并不一定適合每類產(chǎn)品,也有一損俱損的缺點;采用多個品牌則可以為每類產(chǎn)品取上最佳名稱,但相應(yīng)的設(shè)計、制造以及促銷費用將增加。4、建立穩(wěn)定的生產(chǎn)基地。自有品牌經(jīng)營過程中,要確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定及價格的競爭力,穩(wěn)定、可靠的生產(chǎn)基地也是關(guān)鍵。具體有兩種方式,一是委托有實力的生產(chǎn)企業(yè)加工,即定牌生產(chǎn),這些企業(yè)應(yīng)該有較強的生產(chǎn)設(shè)計、加工能力以及完善的質(zhì)量管理體系。超市作為需要信息的收集地,應(yīng)及時將有關(guān)信息傳遞給生產(chǎn)方。從生產(chǎn)到消費之間,由于生產(chǎn)企業(yè)和超市的密切合作,形成產(chǎn)業(yè)鏈,最終會給參與各方帶來更大的利益。二是自設(shè)生產(chǎn)基地,也包括超市通過參股、控股、兼并、獨資等方式進入生產(chǎn)領(lǐng)域。自設(shè)生產(chǎn)基地較之委托生產(chǎn)協(xié)作性要強,協(xié)作關(guān)系更密切。因為生產(chǎn)業(yè)務(wù)與批發(fā)業(yè)務(wù)統(tǒng)一于超市主體,有著共同的利益與目標,同時,這種方式可以節(jié)省交易費用,提高營運效率。如美國的SAFEWAY連鎖超市,自有商品中的一半是集團下屬加工生產(chǎn)。五、結(jié)束語超市正在以穩(wěn)健、迅猛的速度向前發(fā)展,同時在發(fā)展過程中必將遭遇慘烈的商業(yè)競爭。在超市競爭日益白熱化的經(jīng)營環(huán)境中,要想達到既能降低進貨銷售成本,又能為消費者提供滿意的商品之目的,開發(fā)和經(jīng)營自有品牌的商品是一條有效途徑。自有品牌的出現(xiàn)是商業(yè)競爭發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,是超市為了突出自身形象、維護競爭地位、充分利用自身的無形資產(chǎn)而采取的一種競爭策略,擁有自有品牌除了獲得流通產(chǎn)生的利潤之外,還可以獲得品牌提升所產(chǎn)生的額外利益;制衡知名品牌的發(fā)展,或者說重新分配市場份額,達到重新分配利潤的目的。通過利潤重新分配,全面改善零售業(yè)利潤環(huán)境,達到長期發(fā)展以及良性循環(huán)的目的。自有品牌具有風(fēng)格獨特,價格低廉,統(tǒng)一設(shè)計,統(tǒng)一貨位,統(tǒng)一價格等優(yōu)勢,可以形成系列產(chǎn)品,也是我國超市提高競爭力的出路。我們有理由相信,超市自有品牌必將成為超市的“利潤增長數(shù)”?!緟⒖嘉墨I】[1]孫元欣:《中間商品牌戰(zhàn)略與競爭力》p[J]上海大學(xué)出版社(社科版),1999年第6期[2]鮑觀明等:《零售商自有品牌的開發(fā)》p[J]商業(yè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