高職商務(wù)英語(yǔ)論文

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一、階梯式項(xiàng)目教學(xué)法在高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用

(一)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)階梯式的實(shí)踐教學(xué)模式

把高職商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)分為四個(gè)階段:第一階段，專(zhuān)業(yè)認(rèn)知和企業(yè)考察。在大一新生入學(xué)初期，就帶領(lǐng)學(xué)生參觀相關(guān)企業(yè)以及一些商貿(mào)城等地，開(kāi)闊他們的眼界，使其對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)和未來(lái)可能從事的工作崗位能力要求有所了解，有意識(shí)地進(jìn)行個(gè)人職業(yè)規(guī)劃。第二階段，語(yǔ)言技能實(shí)踐。在校內(nèi)的語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室、商務(wù)實(shí)訓(xùn)室等地進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)、外貿(mào)函電、進(jìn)出口單證等單項(xiàng)技能實(shí)踐。這一階段的操作可以是平時(shí)教學(xué)項(xiàng)目的實(shí)施，也可以在每學(xué)期實(shí)訓(xùn)周時(shí)做專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練。第二階段的實(shí)踐教學(xué)不僅能提高學(xué)生的單項(xiàng)技能，還能幫助其獲得相關(guān)的證書(shū)。第三階段，綜合技能實(shí)踐。針對(duì)一些實(shí)踐性較強(qiáng)的項(xiàng)目，可以選擇到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，也可以邀請(qǐng)相關(guān)企業(yè)人士走進(jìn)課堂，進(jìn)行部分專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)。這一階段的關(guān)鍵是專(zhuān)業(yè)技能的訓(xùn)練。第四階段，頂崗實(shí)習(xí)。就是學(xué)生到相關(guān)企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。此教學(xué)環(huán)節(jié)一般由企業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)，校內(nèi)專(zhuān)業(yè)教師可以不定期走訪(fǎng)企業(yè)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生要完成實(shí)習(xí)報(bào)告，撰寫(xiě)畢業(yè)設(shè)計(jì)和論文。以上實(shí)踐教學(xué)的各階段都是結(jié)合不同的實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目而進(jìn)行的，從易到難，包括求職應(yīng)聘、商務(wù)旅行與接待、商務(wù)調(diào)查、商務(wù)函電接洽、市場(chǎng)拓展、商務(wù)談判等。這些也是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生將來(lái)最可能從事的工作。實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)與職業(yè)崗位對(duì)接，專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，這樣有利于學(xué)生順利地走上工作崗位，最終實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與企業(yè)需求的有效對(duì)接。

(二)項(xiàng)目的實(shí)施為了培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)操作綜合能力

需要增加商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，以項(xiàng)目為載體進(jìn)行教學(xué)。針對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的主要就業(yè)崗位，讓學(xué)生充分了解崗位的工作要求和工作內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。在商務(wù)英語(yǔ)課程的項(xiàng)目化教學(xué)過(guò)程中，以項(xiàng)目為教學(xué)的載體，通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行單項(xiàng)和綜合商務(wù)技能的訓(xùn)練，提高學(xué)生的職業(yè)綜合能力。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，對(duì)于大一學(xué)生主要進(jìn)行語(yǔ)言技能項(xiàng)目的訓(xùn)練，而對(duì)大二學(xué)生則進(jìn)行商務(wù)綜合技能訓(xùn)練，整個(gè)實(shí)施過(guò)程呈現(xiàn)階梯狀，這有利于學(xué)生循序漸進(jìn)地掌握相關(guān)工作技能。在項(xiàng)目化教學(xué)中，項(xiàng)目的實(shí)施一般包括以下幾個(gè)步驟:首先，教師布置項(xiàng)目任務(wù)，明確各階段的活動(dòng)，將所有學(xué)生進(jìn)行分組。其次，學(xué)生以小組為單位制訂實(shí)施計(jì)劃，教師審查小組計(jì)劃，每個(gè)小組經(jīng)教師指導(dǎo)后方可實(shí)施。再次，實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃。小組成員明確分工，合作完成或獨(dú)立完成各階段的任務(wù)，然后，總結(jié)、評(píng)估項(xiàng)目。最后，項(xiàng)目各階段的資料需一一歸檔。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，尤其要注意過(guò)程控制和評(píng)估這兩個(gè)環(huán)節(jié)。首先，項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程需要監(jiān)控。實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)，學(xué)生需要一定的時(shí)間完成項(xiàng)目。在整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，要努力使學(xué)生保持較高的積極性。教師要以學(xué)生為主體，并起到恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)作用，培養(yǎng)學(xué)生自我控制的能力，努力提高項(xiàng)目化教學(xué)的效率。要尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，在整個(gè)過(guò)程中都要鼓勵(lì)他們表達(dá)真實(shí)的想法，從而為以后的項(xiàng)目化教學(xué)積累經(jīng)驗(yàn)。其次，項(xiàng)目的評(píng)估環(huán)節(jié)也很重要。在項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段，教師要及時(shí)地對(duì)學(xué)生完成的任務(wù)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，要注意將形成性評(píng)價(jià)和成果性評(píng)價(jià)相結(jié)合，特別要注重形成性評(píng)價(jià)，因?yàn)槠淠芊从硨W(xué)生在完成任務(wù)過(guò)程中的學(xué)習(xí)態(tài)度、分析和解決問(wèn)題能力的發(fā)展情況。對(duì)學(xué)生取得的進(jìn)步要及時(shí)給予鼓勵(lì)，讓學(xué)生經(jīng)常有成就感，提高其學(xué)習(xí)積極性。在最終的評(píng)估階段，可要求各個(gè)小組提交報(bào)告，各小組選派一名學(xué)生上臺(tái)總結(jié)，根據(jù)報(bào)告、PPT、陳述三部分進(jìn)行考核。教師就每組學(xué)生任務(wù)的完成情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，肯定成績(jī)，指出問(wèn)題，并解答學(xué)生的提問(wèn)。

(三)項(xiàng)目化教學(xué)對(duì)教師和教學(xué)設(shè)施的要求

項(xiàng)目化教學(xué)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師的要求較高。商務(wù)英語(yǔ)教師必須改變教學(xué)觀念，以學(xué)生為主體，采用合理的項(xiàng)目設(shè)置。同時(shí)，專(zhuān)業(yè)教師應(yīng)不斷地提高自身的理論和科研水平，及時(shí)更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)，做到與時(shí)俱進(jìn)。商務(wù)英語(yǔ)教師除了要有較高的英語(yǔ)水平外，還必須具有商務(wù)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。目前，各高職院校都很注重“雙師型”教師的培養(yǎng)，可以聘請(qǐng)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)人士來(lái)充實(shí)商務(wù)英語(yǔ)教師隊(duì)伍。

二、總結(jié)

關(guān)于教學(xué)設(shè)施方面，在校內(nèi)，商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)需要具有運(yùn)轉(zhuǎn)情況良好的語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室、口譯實(shí)訓(xùn)室、國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)室等;在校外，則需要建立商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生深入企業(yè)實(shí)習(xí)，能大大地提高學(xué)生的實(shí)際操作能力，實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)向技能知識(shí)的轉(zhuǎn)化。因此，校外實(shí)訓(xùn)基地也是商務(wù)英語(yǔ)項(xiàng)目化教學(xué)的必要硬件，需要政府、社會(huì)、行業(yè)、學(xué)校的大力支持。

作者：羅海蓉單位：成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院