會(huì)計(jì)信息化難點(diǎn)管理

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20世紀(jì)70年代末，計(jì)算機(jī)在會(huì)計(jì)行業(yè)的應(yīng)用，使廣大的財(cái)務(wù)人員擺脫了繁重的手工記賬、算賬和編制報(bào)表工作，取而代之的是準(zhǔn)確、快捷的微機(jī)處理方式，從而極大地提高了會(huì)計(jì)人員的工作效率，并使會(huì)計(jì)信息質(zhì)量得到了提高。到了21世紀(jì)的今天，企業(yè)管理進(jìn)入了信息時(shí)代，必然要求“會(huì)計(jì)工作信息化”，會(huì)計(jì)工作信息化是采用現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)模型進(jìn)行重構(gòu)，并在重構(gòu)的現(xiàn)代會(huì)計(jì)基礎(chǔ)上建立技術(shù)與會(huì)計(jì)高度融合的現(xiàn)代信息系統(tǒng)，簡(jiǎn)而言之，會(huì)計(jì)工作信息化即指會(huì)計(jì)工作與信息技術(shù)的結(jié)合。在這種形勢(shì)下，目前的會(huì)計(jì)電算化僅僅完成了計(jì)算機(jī)代替手工工作的任務(wù)，已經(jīng)滯后于現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)管理的需要，其暴露出來(lái)的問題主要有以下幾方面：

一、我國(guó)實(shí)行會(huì)計(jì)電算化的單位中，大部分只是利用電腦處理會(huì)計(jì)的基本核算，而大量的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)分析工作，仍采用手工操作，很多單位因缺乏高水平的財(cái)務(wù)管理人員，使財(cái)務(wù)管理成為空談。例如：有些企業(yè)，財(cái)務(wù)部門只核算庫(kù)存數(shù)量，對(duì)采購(gòu)、銷售逐一記賬，而對(duì)存貨成本、存貨的保本期、保利期不予計(jì)算，造成存貨積壓，無(wú)人過問，致使存貨變質(zhì)、報(bào)廢，企業(yè)資產(chǎn)嚴(yán)重失實(shí)。對(duì)應(yīng)收賬款只記數(shù)量，而對(duì)其賬齡、應(yīng)收賬款成本、客戶信用等級(jí)等不予計(jì)算分析，致使企業(yè)三角債屢清不止。究其原因，均為財(cái)務(wù)管理不力。而西方大多數(shù)國(guó)家，會(huì)計(jì)電算化已走過了電子數(shù)據(jù)處理(EDP)階段和管理信息系統(tǒng)(MIS)階段，正在步入高級(jí)的決策支持系統(tǒng)(DSS)階段。而我國(guó)大多數(shù)已實(shí)行電算化的企業(yè)只處于(EDP)階段，局限于對(duì)手工的模仿，只有極少數(shù)單位開發(fā)出包括會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)在內(nèi)的一體化的MIS，能用DSS的基本沒有。

二、在電算化實(shí)施中，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)不能共享，致使財(cái)務(wù)軟件只有財(cái)務(wù)部門在使用，不僅與企業(yè)外部信息系統(tǒng)隔絕，而且與企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)部門也沒有很好的連接。財(cái)務(wù)人員錄入的數(shù)據(jù)，基本上只是單純地為了記賬，完成事后對(duì)業(yè)務(wù)的反映工作。常見有些實(shí)行了電算化的企業(yè)，要盤清往來(lái)賬和庫(kù)存，需財(cái)務(wù)人員填表登記賬面數(shù)，同時(shí)業(yè)務(wù)人員填表登記已發(fā)生未入賬數(shù)，同一客戶、品種雙方要進(jìn)行重復(fù)勞動(dòng)，而后匯總出實(shí)際數(shù)量，工作程序繁瑣且耗時(shí)。

三、電算化實(shí)施后給使用者帶來(lái)的困惑。

（1）軟件開發(fā)不到位，給使用造成不便。如某些商品化軟件，在編制現(xiàn)金流量表時(shí)，需要用EXCEL軟件進(jìn)行取數(shù)，通過二次、三次加工才能編制出此表；有的則干脆在你填制記賬憑證時(shí)，凡涉及現(xiàn)金及銀行科目的均需要重輸一遍數(shù)字，使用起來(lái)極不方便。再如，目前市場(chǎng)上很多流通企業(yè)財(cái)務(wù)軟件的商品采購(gòu)、商品銷售、庫(kù)存管理模塊，不能提供已記賬的憑證號(hào)，這給查賬帶來(lái)了很多麻煩。若要查找某筆采購(gòu)或銷售業(yè)務(wù)的原始票據(jù)，就只有在集成賬務(wù)中通過查往來(lái)賬，間接找出憑證號(hào)，或通過查自動(dòng)生成的系統(tǒng)單號(hào)，幾經(jīng)周折才能找出憑證號(hào)，在以上兩種方法均不行(當(dāng)幾張采購(gòu)單合并生成一張憑證或合記一筆往來(lái)賬)時(shí)，只好在當(dāng)月幾百?gòu)垜{證中逐一查找，極其費(fèi)事。

（2）軟件提供的功能不全面，使得有些核算還需手工完成。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，各單位的管理在不斷細(xì)化。如：在大型商品流通企業(yè)中，企業(yè)管理者要求不僅要核算到部門，而且要核算到每一個(gè)業(yè)務(wù)員及經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)品種?？己藰I(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)，首先要看其利潤(rùn)(毛利－稅金－費(fèi)用)完成情況，其次要看其資金占用情況等。而目前的財(cái)務(wù)軟件，只能核算到部門，難以同時(shí)按品種和人員核算。在所接觸的財(cái)務(wù)軟件中，如進(jìn)、銷、存的經(jīng)營(yíng)分析模塊，可以按部門提供毛利，也可以按部門分品種和人員提供毛利。但在集成賬務(wù)模塊中核算三項(xiàng)費(fèi)用(經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用)時(shí)，只能按部門核算，不能把費(fèi)用細(xì)分到部門內(nèi)的品種和人員，因此，無(wú)法全面考核業(yè)務(wù)員的利潤(rùn)完成情況。另外，在應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款及銀行存款核算中，也不能按品種和人員分別考核，只能核算到部門，因此無(wú)法提供各業(yè)務(wù)員在經(jīng)銷各品種時(shí)占用的資金情況。由于財(cái)務(wù)軟件自身的缺陷，使財(cái)務(wù)核算不能滿足企業(yè)內(nèi)部管理的要求，使管理者在考核員工時(shí)無(wú)充分的數(shù)據(jù)可供參考，無(wú)耐業(yè)務(wù)部門只好自設(shè)核算員，參照財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、結(jié)合手工算賬來(lái)滿足其內(nèi)部管理要求。

目前電算化中存在的問題，究其根源，首先是有些財(cái)會(huì)人員未能充分掌握現(xiàn)有財(cái)務(wù)軟件的使用方法，對(duì)管理信息模塊和財(cái)務(wù)分析模塊應(yīng)用者寥寥無(wú)幾，這之中有財(cái)會(huì)人員素質(zhì)的問題，也有軟件本身的問題。其次是商用軟件具有通用性，而對(duì)某個(gè)行業(yè)、企業(yè)來(lái)說(shuō)，缺乏針對(duì)性，給使用者造成不便，無(wú)法滿足需要。這需要企業(yè)培養(yǎng)復(fù)合型人才，為企業(yè)自身管理服務(wù)。再者是軟件開發(fā)設(shè)計(jì)問題，企業(yè)信息化管理對(duì)軟件開發(fā)也提出了新的要求?，F(xiàn)階段要求財(cái)務(wù)軟件應(yīng)具備的功能是：

1.財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化。計(jì)算機(jī)作為使用工具，應(yīng)該突出如何提供快速、準(zhǔn)確、全方位和多層次的決策信息，如何更透徹地描述信息流、物流、資金流的過去、現(xiàn)在和未來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r。因此，當(dāng)前的財(cái)務(wù)軟件應(yīng)包括兩個(gè)基本的子系統(tǒng)，即會(huì)計(jì)核算子系統(tǒng)和管理會(huì)計(jì)子系統(tǒng)，前者側(cè)重于向企業(yè)外部提供有關(guān)整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果、財(cái)務(wù)狀況及其變動(dòng)信息；后者則側(cè)重向企業(yè)經(jīng)營(yíng)者及各層管理部門提供經(jīng)營(yíng)管理所需的預(yù)測(cè)、決策信息。

企業(yè)在生產(chǎn)、銷售、控制和預(yù)測(cè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，主要表現(xiàn)為信息流、資金流和物流的統(tǒng)一。而要有效地控制“三流”，單靠財(cái)務(wù)部門使用軟件是不夠的，企業(yè)各個(gè)部門尤其是業(yè)務(wù)部門必須將其業(yè)務(wù)信息納入軟件管理的范疇，軟件功能將延伸到企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的各個(gè)方面。因此，財(cái)務(wù)軟件必須從部門級(jí)應(yīng)用向企業(yè)級(jí)應(yīng)用擴(kuò)展，建立財(cái)務(wù)信息和其他業(yè)務(wù)信息的接口，彼此共享，做到“信息集成、過程集成、功能集成”，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息一體化，才能真正從全方位、多層次體現(xiàn)可信的決策信息。

2.網(wǎng)絡(luò)化管理。財(cái)務(wù)軟件不是財(cái)務(wù)部門單獨(dú)使用，而是各部門協(xié)同共享，這必然要求財(cái)務(wù)軟件網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是電子商務(wù)的重要組成部分，將幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，遠(yuǎn)程報(bào)表、報(bào)賬、審計(jì)等遠(yuǎn)程處理，事中動(dòng)態(tài)、會(huì)計(jì)核算與在線財(cái)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)對(duì)分支機(jī)構(gòu)的集中式財(cái)務(wù)管理，它支持電子單據(jù)與電子貨幣，改變了財(cái)務(wù)信息的獲取與利用方式。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件是基于網(wǎng)絡(luò)計(jì)算技術(shù)，以整合實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)為目標(biāo)，能提供互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理模式、財(cái)務(wù)工作方式及其各項(xiàng)功能的財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件能夠在局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)范圍內(nèi)整合使用，適合遠(yuǎn)程應(yīng)用，支持電子商務(wù)。現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)的大量先進(jìn)的高新技術(shù)，為開發(fā)與應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件奠定技術(shù)基礎(chǔ)，基于Internet/Interanet的WEB技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和三層結(jié)構(gòu)組件技術(shù)的成功應(yīng)用，為開發(fā)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障。另外，防火墻(Firewall)技術(shù)是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件必不可少的安全保障，它可把企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)與Internet隔離開來(lái)，作為企業(yè)網(wǎng)的第一道安全防線。

會(huì)計(jì)電算化從發(fā)展到成熟，凝聚著軟件開發(fā)人員和財(cái)會(huì)人員的艱辛努力。如今會(huì)計(jì)信息化的提出，無(wú)疑是產(chǎn)生了新的課題，需要會(huì)計(jì)和信息技術(shù)更加緊密地結(jié)合，才能適應(yīng)現(xiàn)代信息社會(huì)的要求，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和投資決策提供及時(shí)、有用的會(huì)計(jì)信息，提高企業(yè)整體信息化水平。