旅游目的地

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旅游目的地范文第1篇

在《中華人民共和國(guó)旅游法》正式出臺(tái)、《自治區(qū)旅游條例》頒布實(shí)施兩年多之際，由自治區(qū)人大財(cái)經(jīng)委、區(qū)財(cái)政廳、區(qū)旅游局、區(qū)工商局組成的執(zhí)法檢查組，于5月2日至5月18日，對(duì)拉薩、林芝、山南、那曲四地市進(jìn)行執(zhí)法情況檢查。

5月2日，自治區(qū)人大召開(kāi)了《自治區(qū)旅游條例》執(zhí)法檢查部署動(dòng)員會(huì)。會(huì)議就進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、協(xié)調(diào)力量、落實(shí)工作、齊心協(xié)力開(kāi)展好《條例》執(zhí)法檢查活動(dòng)提出了要求，強(qiáng)調(diào)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)是旅游業(yè)，的發(fā)展要靠旅游業(yè)來(lái)帶動(dòng)，全社會(huì)都要義不容辭、齊心協(xié)力抓好旅游業(yè)的發(fā)展。指出此次檢查活動(dòng)要挖掘《條例》頒布實(shí)施以來(lái)旅游業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題，并在檢查活動(dòng)結(jié)束后，針對(duì)因《條例》規(guī)定引起的問(wèn)題認(rèn)真研究，尋找解決方案。

區(qū)旅游局王松平副局長(zhǎng)就全區(qū)貫徹實(shí)施《條例》取得的成效，制約全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題，以及如何進(jìn)一步貫徹落實(shí)《條例》做了詳細(xì)的匯報(bào)。

5月3日下午，執(zhí)法檢查組對(duì)拉薩市內(nèi)的布達(dá)拉宮、羅布林卡景區(qū)進(jìn)行了檢查。從布達(dá)拉宮負(fù)責(zé)人的情況匯報(bào)和檢查中了解到，布達(dá)拉宮將于年內(nèi)開(kāi)通自助游網(wǎng)上預(yù)約售票系統(tǒng)，并借鑒國(guó)內(nèi)大型旅游景點(diǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)語(yǔ)音導(dǎo)覽系統(tǒng)。

檢查組強(qiáng)調(diào)，布達(dá)拉宮、羅布林卡是世界文化遺產(chǎn)，是全區(qū)具有代表性的旅游景區(qū)，要結(jié)合剛頒布的《中華人民共和國(guó)旅游法》，切實(shí)規(guī)范景區(qū)門票價(jià)格淡旺季常態(tài)化調(diào)整制度：對(duì)全區(qū)文物景點(diǎn)自助游客門票和旅行社團(tuán)體門票區(qū)別對(duì)待：嚴(yán)厲打擊景區(qū)不規(guī)范、不合法運(yùn)營(yíng)行為，努力緩解全區(qū)旅游者數(shù)量大增和限量的矛盾，保護(hù)來(lái)藏游客的合法權(quán)益，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造良好的旅游環(huán)境，切實(shí)維護(hù)全區(qū)旅游目的地形象。

拉薩市副市長(zhǎng)占堆，拉薩市旅游局副局長(zhǎng)王平就拉薩市貫徹《條例》情況向檢查組做了詳細(xì)匯報(bào)，對(duì)拉薩市旅游市場(chǎng)存在的旅行社設(shè)立分社、鄉(xiāng)村旅游、布達(dá)拉宮門票等問(wèn)題做了補(bǔ)充匯報(bào)。

檢查組要求拉薩市結(jié)合剛出臺(tái)的《旅游法》，盡快制定出拉薩市建設(shè)國(guó)際旅游城市相關(guān)政策，為建設(shè)成重要的世界旅游目的地奠定基礎(chǔ)。

行業(yè)代表座談會(huì)暢談旅游“六要素”

5月4日，檢查組在旅游總公司，召開(kāi)了涉及旅游“六要素”（食、住、行、游、購(gòu)、娛）的各行業(yè)協(xié)會(huì)、重點(diǎn)旅游企業(yè)代表座談會(huì)。

自治區(qū)旅游協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)黃利華表示，堅(jiān)決抵制“加點(diǎn)”、“填坑”等不良行業(yè)風(fēng)氣，嚴(yán)格執(zhí)行旅游合同，減少客人投訴。

飯店業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、拉薩飯店康總經(jīng)理結(jié)合本行業(yè)實(shí)際，總結(jié)出制約飯店業(yè)發(fā)展的三個(gè)因素：自然條件（海拔高、缺氧、淡旺季明顯），價(jià)格因素（進(jìn)藏旅游費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于內(nèi)地平均水平），政府的限制與投入失衡。在生態(tài)環(huán)境建設(shè)方面，康總認(rèn)為，個(gè)別景點(diǎn)地域化特點(diǎn)不突出，建議盡量保持原生態(tài)，減少過(guò)度開(kāi)發(fā)。

在“游”方面，A級(jí)旅游景區(qū)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、拉薩布達(dá)拉旅游文化集團(tuán)公司尼瑪次仁總經(jīng)理介紹說(shuō)，布達(dá)拉旅游文化公司是由拉薩市政府出資成立的國(guó)有企業(yè)，成立一年來(lái)，在納木錯(cuò)國(guó)家公園投入資金已達(dá)2000多萬(wàn)元。在處理與當(dāng)?shù)乩习傩铡⒄哧P(guān)系時(shí)，不計(jì)較企業(yè)得失，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，以上市為目標(biāo)，每一步發(fā)展嚴(yán)格按上市標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做。

在“行”方面，旅游車船協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)白靜總結(jié)出四方面問(wèn)題：一、車輛安全管理不到位，保險(xiǎn)額度較低，有漏保、保險(xiǎn)過(guò)期等現(xiàn)象存在；二、駕駛?cè)藛T素質(zhì)有待提高，安全意識(shí)淡漠；三、建議所有運(yùn)營(yíng)車輛安裝GPS，有利于定位、控速；四、在目前具備運(yùn)營(yíng)資質(zhì)的車輛中，有相當(dāng)一部分屬于扶貧指標(biāo)，企業(yè)承擔(dān)部分社會(huì)責(zé)任是責(zé)無(wú)旁貸的，從業(yè)人員的崗前培訓(xùn)就顯得尤為重要。

“購(gòu)”方面，自治區(qū)旅游商品協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、圣寶源地礦博物館鄧總說(shuō)，旅游從業(yè)人員很多沒(méi)有基本工資和社保，且多數(shù)由民營(yíng)企業(yè)承擔(dān)了購(gòu)物的產(chǎn)業(yè)鏈，有必要提高準(zhǔn)入門檻，加強(qiáng)政府監(jiān)管力度，規(guī)范市場(chǎng)，以滿足這個(gè)龐大的市場(chǎng)需求。

導(dǎo)游協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、圣潔導(dǎo)服中心的蘇總說(shuō)，按照《條例》規(guī)定，應(yīng)該給簽訂委托管理合同的導(dǎo)游辦理社保，但由于旅游淡旺季明顯，且旺季時(shí)間較短，導(dǎo)游數(shù)量不穩(wěn)定，服務(wù)中心收入有限等原因，目前還沒(méi)有能力為導(dǎo)游們購(gòu)買社保：中心每年春秋季分兩次對(duì)從業(yè)導(dǎo)游進(jìn)行崗位培訓(xùn)、考核，已形成制度化。

旅游總公司的劉總經(jīng)理說(shuō)，2006年前，區(qū)內(nèi)有40多家旅行社，短短幾年，現(xiàn)在已發(fā)展到100多家，對(duì)去年成立的游客集散中心，建議發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，將100多家旅行社散客歸口到集散中心，由集散中心提供規(guī)范服務(wù)；管理上借鑒占市場(chǎng)份額1.1%的外賓預(yù)付款制度，執(zhí)行起來(lái)就輕松多了。

旅游目的地范文第2篇

[關(guān)鍵詞]旅游目的地；目的地營(yíng)銷，市場(chǎng)營(yíng)銷

[中圖分類號(hào)]F59

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1002―5006(2006)07―0091―06

市場(chǎng)營(yíng)銷理念在旅游與旅游業(yè)中的應(yīng)用主要基于企業(yè)和目的地兩個(gè)層面。從整個(gè)旅游系統(tǒng)來(lái)看，大部分旅游活動(dòng)發(fā)生于目的地，目的地在任何旅游系統(tǒng)模型中都是重要的“一極”，構(gòu)成了旅游研究的基本分析單元(WTO，2002)。從旅游目的地涵義及游客的旅游經(jīng)歷角度考慮，目的地才是研究旅游與旅游業(yè)營(yíng)銷的最佳落腳點(diǎn)。與旅游企業(yè)層面的營(yíng)銷研究相比，目的地層面的旅游營(yíng)銷是一個(gè)相對(duì)較新的研究領(lǐng)域。國(guó)外雖然在20世紀(jì)70年代已有研究涉及，但對(duì)它真正加以重視并進(jìn)行大量研究始于20世紀(jì)90年代。由于旅游產(chǎn)品的綜合性及目的地自身的復(fù)雜性，旅游目的地營(yíng)銷涉及內(nèi)容較多。本文通過(guò)對(duì)《旅游研究紀(jì)事》(《Annals of TourismResearch》)和《旅游管理》(《Tourism Management》)兩種SSCI引用旅游期刊近10年發(fā)表相關(guān)文獻(xiàn)的梳理，發(fā)現(xiàn)國(guó)外近10年的研究主要涉及4個(gè)大的方面，即旅游目的地形象、旅游目的地營(yíng)銷組織、旅游目的地促銷、信息技術(shù)與旅游目的地營(yíng)銷。本文從這4個(gè)方面對(duì)其進(jìn)行綜述。

1 旅游目的地形象

旅游目的地形象是旅游者對(duì)目的地的感知。它在消費(fèi)者旅游決策中扮演著重要角色，是理解旅游者目的地選擇過(guò)程的一個(gè)重要概念。國(guó)外對(duì)目的地形象的研究始于20世紀(jì)70年代，從1973年到2000年就有142篇相關(guān)文章發(fā)表”，一直是目的地營(yíng)銷研究關(guān)注較多的一個(gè)領(lǐng)域。目的地形象的策劃、傳播及在消費(fèi)者心目中的建立要經(jīng)過(guò)一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，這一過(guò)程從目的地定位開(kāi)始，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目的地品牌設(shè)計(jì)，再通過(guò)各種宣傳手段對(duì)目的地品牌加以推廣，最終在消費(fèi)者心目中建立起目的地形象。已有研究對(duì)旅游目的地形象本身關(guān)注較多，而對(duì)其建立的前期工作(旅游目的地定位和品牌設(shè)計(jì))關(guān)注較少。

1．1 旅游目的地定位

旅游目的地定位是整個(gè)目的地形象建立的第一步，它不僅要立足于目的地自身的特征，而且要考慮到目的地的目標(biāo)市場(chǎng)。通過(guò)實(shí)施定位戰(zhàn)略，旅游目的地可以提高旅游目的地市場(chǎng)份額‘2J，并且通過(guò)“定制化”和“營(yíng)銷影。向”對(duì)目的地旅游業(yè)的績(jī)效產(chǎn)生影響，恰當(dāng)?shù)亩ㄎ皇悄康牡馗?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。

有效的旅游目的地定位能夠以不同于競(jìng)爭(zhēng)者的方式滿足旅游者的利益需求，因此，旅游目的地定位不僅要求理解旅游者心目中的目的地形象，而且要求與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境相聯(lián)系，考慮目的地相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者在某些具體屬性方面的感知情況。以往的相關(guān)研究大多孤立地分析單個(gè)目的地的定位，近幾年的研究逐漸開(kāi)始重視競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)目的地定位的影響。如陳等(Chen et a1，2002)通過(guò)與美國(guó)東部8州及哥倫比亞區(qū)的對(duì)比分析了弗吉尼亞的市場(chǎng)地位，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，弗吉尼亞對(duì)那些感興趣于自然基礎(chǔ)型旅游活動(dòng)及與美國(guó)內(nèi)戰(zhàn)相關(guān)事件的旅游者具有巨大的潛在吸引力，但也面臨著來(lái)自其他9個(gè)地區(qū)不同程度的競(jìng)爭(zhēng)‘‘‘；桑塞普等(Seongseop et a1，2005)對(duì)7個(gè)海外蜜月型目的地在韓國(guó)旅游者中的競(jìng)爭(zhēng)力及定位情況進(jìn)行了調(diào)查，研究表明，雖然它們?cè)谀康牡匦蜗蠓矫婢哂幸欢ǖ南嗨菩?，但也都有各自的?yōu)點(diǎn)及理想的發(fā)展?fàn)顟B(tài)；凱姆等(Kim et s1，2005)從旅游者感知角度對(duì)面向韓國(guó)高爾夫旅游者的目的地――澳大利亞和夏威夷的市場(chǎng)定位進(jìn)行了分析，結(jié)果表明，韓國(guó)旅游者對(duì)它們有著相似的感知形象，但相比而言，夏威夷更為理想。

1．2 旅游目的地品牌

品牌研究始于20世紀(jì)50年代，但大部分相關(guān)研究成果出現(xiàn)于20世紀(jì)90年代以后。對(duì)于旅游業(yè)而言，目的地正成為最大的品牌締造者，目的地品牌樹(shù)立被認(rèn)為是一種強(qiáng)有效的營(yíng)銷工具，但目前這方面的研究成果很少，且已有研究大部分帶有探索性質(zhì)。如帕克等(Parketal，2006)對(duì)8位來(lái)自不同國(guó)家或地區(qū)、負(fù)責(zé)目的地品牌樹(shù)立的官員進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，得出了實(shí)業(yè)界的一些觀點(diǎn)。調(diào)查表明：目的地實(shí)施品牌戰(zhàn)略的主要目的在于塑造可以吸引旅游者的形象、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相區(qū)別、管理目的地形象、通過(guò)提高旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)使目的地更適于居??；目的地品牌效果衡量通常采用與目的地形象衡量類似的方法。布瑞查德等(Pritchardet a1，2001)的研究則表明，在威爾士現(xiàn)行的目的地品牌戰(zhàn)略中，可以覺(jué)察出品牌表現(xiàn)中所隱含的壓迫和解放性質(zhì)的歷史、政治和文化背景，品牌樹(shù)立不可避免地與威爾士的歷史、政治和文化進(jìn)程交織在一起，而不單純是營(yíng)銷活動(dòng)的結(jié)果。

1．3 旅游目的地形象

1．3．1目的地形象的影響因素

影響目的地形象形成的因素非常多，主要有兩類，即旅游者內(nèi)在特征和外部刺激因素。旅游者內(nèi)在特征屬于個(gè)人因素，主要包括旅游動(dòng)機(jī)、積累的旅游經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)特征等kt0,111。比爾利等(Beedietsl，2004)采用實(shí)證方法對(duì)這類因素與目的地形象之間的關(guān)系進(jìn)行了研究，結(jié)果表明，上述3種因素從不同方面影響目的地形象的構(gòu)成””。外部刺激因素主要是指影響旅游者在旅游前后對(duì)目的地感知和評(píng)價(jià)的各種因素，如旅游信息來(lái)源(包括一手資料和二手資料)、目的地景觀廣告等視覺(jué)性刺激物、流行文化、朋友建議、實(shí)際訪問(wèn)、各種媒體L14,15]、重大事件等。凱姆等(Kim et s1，2003)以一部流行動(dòng)畫(huà)片為例分析了動(dòng)畫(huà)片等流行文化對(duì)目的地形象的重大影響；墨西里(Mereille，2005)以為例考察了電影、旅行指南、雜志等大眾媒體與目的地形象之間的關(guān)系，定量分析表明這些媒體對(duì)目的地形象有著強(qiáng)烈影響；康耐爾(Connell，2005)以一部在蘇格蘭馬爾(Mull)島拍攝的電影為例分析了影視作品對(duì)目的地形象的影響；李等(Leeetal，2005)考察了2002年世界杯足球賽對(duì)韓國(guó)旅游形象的影響。

1．3．2目的地形象與旅游者未來(lái)行為

目的地形象對(duì)旅游者行為，尤其是未來(lái)旅游行為有著重大影響。它通過(guò)影響旅游者感知的產(chǎn)品質(zhì)量影響其滿意度，進(jìn)而影響旅游者的忠誠(chéng)度。比尼等(Bigneetal，2001)對(duì)目的地形象與旅游者購(gòu)買旅游產(chǎn)品后行為(包括感知的產(chǎn)品質(zhì)量、滿意度、重游欲望、向別人推薦目的地的意愿等)之間的關(guān)系進(jìn)行 了實(shí)證研究，目的地形象是決定旅游者購(gòu)后行為的重要因素，感知的產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)滿意度及重游欲望有積極的影響作用，滿意度決定了向別人推薦該目的地的意愿，但感知的產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)推薦意愿的影響及滿意度對(duì)重游欲望的影響尚不能得到證實(shí)””。卡斯宙等(Castro，2006)從市場(chǎng)的異質(zhì)性角度對(duì)目的地形象與旅游者忠誠(chéng)之間的關(guān)系進(jìn)行了研究，根據(jù)對(duì)變化的需要程度將旅游市場(chǎng)劃分為4類，即對(duì)變化有中度需求者、需要不斷變化和新的體驗(yàn)者、對(duì)變化完全無(wú)需求者和愿意嘗試變化但存在時(shí)間滯后者，4類市場(chǎng)在目的地形象與旅游者忠誠(chéng)之間的關(guān)系上有不同的表現(xiàn)。

1．3．3 不同目的地形象比較

每個(gè)目的地都有自己獨(dú)特的旅游形象，它們?cè)谀撤N程度上可能存在相似性。布瑞威爾等(Bramwelletal，1996)以伯明翰、曼徹斯特等5個(gè)英國(guó)老工業(yè)城市為例，對(duì)它們旅游形象的相似性和差異性進(jìn)行了比較分析，認(rèn)為雖然5個(gè)城市的總體營(yíng)銷形象存在著相似性，但也存在著由地理、市場(chǎng)營(yíng)銷及社會(huì)性因素造成的重大差異。巴拉盧等(Baloglu el 01，2001)考察了美國(guó)旅游中介機(jī)構(gòu)對(duì)土耳其等幾個(gè)地中海國(guó)家旅游形象的感知，結(jié)果顯示：旅游中介機(jī)構(gòu)對(duì)4個(gè)國(guó)家旅游形象的感知存在巨大差異，4個(gè)國(guó)家各有自己的優(yōu)劣勢(shì)。格羅斯皮奇(Grossetsch，2006)采用問(wèn)卷調(diào)查法對(duì)盧旺達(dá)(Rwanda)在旅游者及國(guó)際旅行經(jīng)營(yíng)商心中的形象進(jìn)行了對(duì)比研究，結(jié)果表明這兩者對(duì)其形象的感知存在重大差異。

2 旅游目的地營(yíng)銷組織

同一般市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)一樣，“誰(shuí)來(lái)營(yíng)銷”，即目的地營(yíng)銷組織問(wèn)題，是目的地營(yíng)銷需要解決的一個(gè)重要問(wèn)題。高效的目的地營(yíng)銷組織為目的地營(yíng)銷的順利實(shí)施提供了組織保障。然而，與一般產(chǎn)品不同的是，目的地旅游產(chǎn)品由公共部門(目的地政府)及私營(yíng)部門(旅游企業(yè))共同提供，在一定程度上具有“公共物品”的性質(zhì)，由此決定了政府旅游管理部門對(duì)目的地營(yíng)銷負(fù)有的責(zé)任。以國(guó)家級(jí)旅游目的地為例，幾乎所有的國(guó)家都在不同程度上參與旅游營(yíng)銷。除公共部門外，目的地營(yíng)銷還涉及旅游企業(yè)等其他一系列利益相關(guān)者，他們共同為旅游者提供完整的旅游產(chǎn)品。目的地利益相關(guān)者之間的復(fù)雜關(guān)系及相互依賴性為目的地協(xié)作營(yíng)銷提供了基礎(chǔ)，而公私部門間組建的營(yíng)銷聯(lián)盟則是協(xié)作型目的地營(yíng)銷組織的主要體現(xiàn)。

2．1 目的地營(yíng)銷聯(lián)盟組建的原因

帕默等(Palmeretal，1995)認(rèn)為以下3點(diǎn)原因使得目的地營(yíng)銷聯(lián)盟的組建成為必要：?jiǎn)蝹€(gè)利益相關(guān)者資源有限，其促銷行為不能對(duì)潛在游客產(chǎn)生較大的影響；市場(chǎng)機(jī)制不能使所有的利益相關(guān)者支持目的地集體營(yíng)銷并分享其成果；在營(yíng)銷規(guī)劃過(guò)程中，利益相關(guān)者可能通過(guò)認(rèn)識(shí)彼此的相互依賴關(guān)系更有效地達(dá)成自己的目標(biāo)。王等(Wanget a1，2006)則從經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境3個(gè)維度分析了目的地營(yíng)銷聯(lián)盟的組建，認(rèn)為危機(jī)、競(jìng)爭(zhēng)、組織支持與技術(shù)支持是其形成的4個(gè)前提條件；而從目的地利益相關(guān)者參與聯(lián)盟的動(dòng)機(jī)來(lái)看，主要包括5個(gè)方面，即戰(zhàn)略相關(guān)動(dòng)機(jī)、交易成本相關(guān)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)相關(guān)動(dòng)機(jī)、競(jìng)爭(zhēng)力集聚和社區(qū)責(zé)任①。陳等(Chenetal，2005)的研究也有類似的結(jié)果，他們認(rèn)為“促銷渠道多樣化，降低成本”、“加強(qiáng)市場(chǎng)地位，增強(qiáng)形象”和“提高企業(yè)績(jī)效”是旅游業(yè)內(nèi)企業(yè)組建聯(lián)盟的主要?jiǎng)訖C(jī)。

2．2 目的地營(yíng)銷聯(lián)盟的類型

盡管協(xié)作對(duì)于目的地營(yíng)銷而言是必要的，但協(xié)作的程度卻是不同的，存在兩個(gè)極端：一種是聯(lián)盟成員之間有界定清晰的目標(biāo)與關(guān)系，另一種則沒(méi)有正式規(guī)定的目標(biāo)與關(guān)系，協(xié)作僅代表成員之間的潛在理解。帕默等(Palmeret01，1998)認(rèn)為可以從覆蓋范圍、組織形式、運(yùn)作模式及參與動(dòng)機(jī)4個(gè)方面來(lái)區(qū)分協(xié)作的程度，并將目的地營(yíng)銷聯(lián)盟分為成熟與不成熟兩種類型，每種類型在上述4個(gè)方面都有不同表現(xiàn)。這種劃分更多地考慮到了目的地營(yíng)銷聯(lián)盟所處社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治環(huán)境的影響。

2．3 目的地營(yíng)銷聯(lián)盟的發(fā)展階段

目的地營(yíng)銷聯(lián)盟的發(fā)展過(guò)程非常復(fù)雜。王等(Wangetal，2006)通過(guò)對(duì)美國(guó)印第安納州一個(gè)下屬郡的實(shí)際調(diào)查將其劃分為5個(gè)階段：召集階段(theassemblingstage)，各潛在利益方聚集在一起探索組建聯(lián)盟的可能性；有序化階段(the orderingstage)，調(diào)整各種資源以確保一切準(zhǔn)備就緒；實(shí)施階段(theimplementationstage)，聯(lián)盟所擬定的各種計(jì)劃被付諸具體行動(dòng)；評(píng)估階段(the evaluation stage)，主要以一種回顧的眼光評(píng)估既定的目標(biāo)及計(jì)劃是否完成；改造階段(the transformation stage)，在以前工作的基礎(chǔ)上討論聯(lián)盟未來(lái)的發(fā)展方向①。

2．4 目的地營(yíng)銷聯(lián)盟績(jī)效評(píng)價(jià)

績(jī)效評(píng)價(jià)是目的地營(yíng)銷聯(lián)盟發(fā)展必須考慮的一個(gè)重要問(wèn)題，其主要目的在于檢查既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，并據(jù)以修訂計(jì)劃。王等(Wangetsl，2006)認(rèn)為目的地營(yíng)銷聯(lián)盟取得的成果是多方面的，大致可歸結(jié)為3種，即戰(zhàn)略導(dǎo)向成果、學(xué)習(xí)導(dǎo)向成果和社會(huì)資本發(fā)展成果，可以從這3個(gè)方面考察聯(lián)盟的績(jī)效③。陳等(Chene，al，2005)對(duì)臺(tái)灣旅游產(chǎn)業(yè)與信用卡發(fā)放銀行之間營(yíng)銷聯(lián)盟的績(jī)效研究表明：“同盟者擁有極好的資源”和“擁有對(duì)雙方互利的潛質(zhì)”是聯(lián)盟績(jī)效好壞的預(yù)測(cè)指標(biāo)；“促銷渠道多樣化，降低成本”、“加強(qiáng)市場(chǎng)地位，增強(qiáng)形象”和“提高企業(yè)績(jī)效”等動(dòng)機(jī)對(duì)聯(lián)盟的績(jī)效有積極影響，企業(yè)類型及加盟者數(shù)目也影響聯(lián)盟績(jī)效。

3 旅游目的地促銷

促銷是市場(chǎng)營(yíng)銷組合(4P’s)的一個(gè)重要組成部分，其主要功能在于向旅游者傳遞目的地及其旅游產(chǎn)品信息，并激發(fā)他們的興趣。值得注意的是，促銷并非營(yíng)銷，營(yíng)銷是一個(gè)內(nèi)涵更為豐富的概念，將促銷視為營(yíng)銷易患所謂的“營(yíng)銷近視癥”。目的地促銷有多種手段，如廣告、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系等，有效的促銷戰(zhàn)略必須選擇最佳的手段組合，以既定支出獲得最大效果。對(duì)眾多目的地而言，廣告是一種成本低、效率高的促銷手段，研究不同旅游市場(chǎng)對(duì)目的地廣告的反應(yīng)具有重要意義。麥克凱等(MacKay etal，2006)比較分析了老年旅游者與年輕旅游者對(duì)目的地廣告的反應(yīng)，結(jié)果表明：在受教育水平和對(duì)目的地熟悉度相同的條件下，兩者對(duì)圖畫(huà)形式的廣告有相同的反應(yīng)，而對(duì)于文本形式的廣告則有不同反應(yīng)，從而得出了“廣告形式而非年齡是廣告效果決定因素之一”的結(jié)論。

4 信息技術(shù)與旅游目的地營(yíng)銷

旅游業(yè)是信息密集型產(chǎn)業(yè)，信息是其生命力的源泉，旅游業(yè)與信息技術(shù)的結(jié)合具有內(nèi)在的必然性，信息技術(shù)已逐漸滲透到旅游業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。目的地營(yíng)銷亦不例外，信息技術(shù)的運(yùn)用不僅提高了其管理的效率，而且極大地變革了營(yíng)銷的方式。

4．1 目的地營(yíng)銷信息系統(tǒng)

對(duì)于目的地營(yíng)銷而言，競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈及市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)性要求獲得更多高質(zhì)量的信息，有效的信息管理顯得至關(guān)重要。作為目的地營(yíng)銷信息系統(tǒng)的一部分，市場(chǎng)營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)(marketing decisionsuppo~system，MDSS)能夠有效地進(jìn)行信息收集、存儲(chǔ)、處理及傳播，并為營(yíng)銷決策過(guò)程提供預(yù)測(cè)及決策模型。從實(shí)際應(yīng)用角度出發(fā)，目的地營(yíng)銷信息系統(tǒng)的構(gòu)建必須獲得產(chǎn)業(yè)支持，將目的地營(yíng)銷組織及旅游經(jīng)營(yíng)商同時(shí)作為系統(tǒng)的最終使用者，并通過(guò)識(shí)別和滿足這兩個(gè)主要群體的信息需求來(lái)確保系統(tǒng)的有效性。

4．2 目的地在線營(yíng)銷

目的地在線營(yíng)銷(Internet marketing／Onlinemarketing／Webmarketing)是信息時(shí)代一種新興的目的地營(yíng)銷方式，它的開(kāi)展主要借助于現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比，它有助于目的地降低營(yíng)銷成本，提高可視性，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。為了使互聯(lián)網(wǎng)能充分發(fā)揮其營(yíng)銷潛能，目的地在開(kāi)展在線營(yíng)銷時(shí)，必須合理設(shè)計(jì)網(wǎng)站，并對(duì)之進(jìn)行有效的管理?？ㄖZ等(Cano et a1，1998)提出在進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理時(shí)有必要引入一個(gè)與交流有關(guān)的概念，即“愛(ài)意行為”(endearment)，使旅游者在進(jìn)行電子訪問(wèn)時(shí)對(duì)網(wǎng)站有心理上的親近感。此外，對(duì)營(yíng)銷效果的評(píng)價(jià)也是目的地要考慮的一個(gè)重要問(wèn)題，杜林等(Doolinetal，2002)建議采用因特網(wǎng)商業(yè)應(yīng)用擴(kuò)展模型對(duì)在線營(yíng)銷的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，并使用交互性來(lái)衡量旅游營(yíng)銷網(wǎng)站的相對(duì)成熟度。

4．3 虛擬旅游社區(qū)

虛擬旅游社區(qū)是旅游業(yè)實(shí)施在線營(yíng)銷及電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。它的出現(xiàn)在一定程度上改變了旅游業(yè)的生產(chǎn)模式、學(xué)習(xí)模式、交流模式和商業(yè)模式。目前對(duì)其概念的界定尚無(wú)統(tǒng)一看法，王等(Wangetal，2002)認(rèn)為要以虛擬社區(qū)特征及社區(qū)成員基本需求為理論基礎(chǔ)對(duì)其進(jìn)行界定‘’”。從運(yùn)營(yíng)角度來(lái)看，由于虛擬旅游社區(qū)提供的便利具有公共物品的性質(zhì)，因此，它的成功運(yùn)營(yíng)不僅取決于是否擁有大量的社區(qū)成員，而且取決于社區(qū)成員是否能對(duì)社區(qū)做出積極貢獻(xiàn)，如提問(wèn)、提供信息及專業(yè)知識(shí)、分享觀點(diǎn)等。

5 國(guó)外研究簡(jiǎn)要評(píng)述及國(guó)內(nèi)研究展望

5．1 國(guó)外旅游目的地營(yíng)銷研究簡(jiǎn)要評(píng)述

國(guó)外對(duì)旅游目的地營(yíng)銷的研究雖然20世紀(jì)70年代已有涉及，但從20世紀(jì)90年代開(kāi)始才備受重視，這在很大程度上與全球旅游業(yè)的快速發(fā)展有關(guān)。隨著旅游業(yè)的深入發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，市場(chǎng)營(yíng)銷已成為大多數(shù)目的地的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)，直接影響著目的地旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)目的地營(yíng)銷進(jìn)行研究的價(jià)值與意義日益凸顯，因此，越來(lái)越多的研究關(guān)注于此，研究的深度和廣度也不斷得到擴(kuò)展。就研究?jī)?nèi)容而言，從最初的目的地形象研究向其他視角擴(kuò)展，開(kāi)始關(guān)注目的地營(yíng)銷組織、信息技術(shù)在目的地營(yíng)銷中的應(yīng)用等；從單純地關(guān)注消費(fèi)者心目中的目的地形象向其整個(gè)建立過(guò)程轉(zhuǎn)變，逐漸關(guān)注目的地定位、目的地品牌等目的地形象形成的前期工作；就研究方法而言，描述性的定性分析越來(lái)越少，較多地進(jìn)行實(shí)證研究，運(yùn)用大量的定量分析方法，如因子分析、結(jié)構(gòu)方程模型、聚類分析等，大大推進(jìn)了旅游目的地營(yíng)銷的研究進(jìn)程。

5．2 國(guó)內(nèi)相關(guān)研究及展望

國(guó)內(nèi)對(duì)旅游目的地營(yíng)銷的研究始于20世紀(jì)90年代，最早是對(duì)目的地形象的關(guān)注。陳傳康將企業(yè)形象識(shí)別理念引入目的地形象策劃中，提倡按照地方文脈進(jìn)行形象設(shè)計(jì)導(dǎo)人；李蕾蕾對(duì)城市旅游形象設(shè)計(jì)進(jìn)行了探討。此后，不僅關(guān)于目的地形象的研究大量出現(xiàn)，旅游目的地營(yíng)銷其他方面的研究也逐步拓展，如羅佳明、鄧明艷分別對(duì)遺產(chǎn)型目的地和西部目的地的營(yíng)銷問(wèn)題進(jìn)行了探討；池雄標(biāo)從經(jīng)濟(jì)學(xué)“公共產(chǎn)品”角度分析了政府旅游營(yíng)銷行為的理論依據(jù)；王桂霞等分析了旅游主管部門、旅游中間商、旅游供應(yīng)商三者各自在目的地營(yíng)銷中的作用，對(duì)電子商務(wù)時(shí)代國(guó)內(nèi)旅游目的地營(yíng)銷主體模式進(jìn)行了探討；劉紹華等應(yīng)用“目標(biāo)一對(duì)象一結(jié)構(gòu)一功能”分析框架對(duì)旅游目的地營(yíng)銷系統(tǒng)的區(qū)域整合功能進(jìn)行了研究；鄒蓉從信息服務(wù)角度對(duì)旅游目的地網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的構(gòu)建進(jìn)行了分析。

與國(guó)外研究思路相一致，國(guó)內(nèi)最早也是從目的地形象人手，逐漸關(guān)注目的地營(yíng)銷組織、信息技術(shù)與目的地營(yíng)銷等問(wèn)題，在研究的發(fā)展軌跡上與國(guó)外有類似之處。但就研究?jī)?nèi)容及方法而言，國(guó)內(nèi)研究對(duì)某些問(wèn)題(如旅游目的地品牌、旅游目的地營(yíng)銷組織等)涉及較少，深度不夠，方法較為單一。針對(duì)上述不足，我國(guó)目的地營(yíng)銷研究要進(jìn)一步深入，應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：①完善研究方法，在定性研究基礎(chǔ)上，強(qiáng)化實(shí)證研究及定量分析，充分發(fā)揮各種研究方法的綜合優(yōu)勢(shì)。②加強(qiáng)對(duì)目的地定位及晶牌的研究。定位及品牌設(shè)計(jì)是目的地營(yíng)銷工作的重要組成部分，對(duì)目的地營(yíng)銷的成功具有重大意義，但目前研究成果較少，尤其是國(guó)內(nèi)，這方面的研究更為少見(jiàn)，有待強(qiáng)化。③加強(qiáng)旅游目的地營(yíng)銷組織研究，特別是要結(jié)合中國(guó)實(shí)際情況，研究在國(guó)內(nèi)現(xiàn)行旅游行政管理體制下目的地營(yíng)銷組織應(yīng)扮演的角色，探討切合實(shí)際的目的地營(yíng)銷主體模式。④深化信息技術(shù)應(yīng)用于目的地營(yíng)銷的研究。信息技術(shù)應(yīng)用于目的地營(yíng)銷是信息時(shí)代的必然趨勢(shì)，要運(yùn)用多學(xué)科知識(shí)對(duì)目的地在線營(yíng)銷、虛擬旅游社區(qū)等進(jìn)行深入研究。⑤強(qiáng)化對(duì)旅游目的地營(yíng)銷績(jī)效的評(píng)價(jià)?？?jī)效評(píng)價(jià)是目的地營(yíng)銷管理過(guò)程的一個(gè)重要組成部分，建立一套合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是十分必要和急迫的。

"本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內(nèi)容請(qǐng) 以pdf格式閱讀原文"以社區(qū)旅游業(yè)發(fā)展為中心的政治發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化發(fā)展和社會(huì)發(fā)展4個(gè)方面。旅游目的地社區(qū)的旅游業(yè)是該社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，它支撐著整個(gè)社區(qū)的發(fā)展，滲透于社區(qū)的各項(xiàng)事務(wù)之中。

3．旅游目的地的“社區(qū)參與”一般具有廣泛性、全面性、自覺(jué)自主性、平等性、相對(duì)性、層次性、動(dòng)態(tài)發(fā)展性等方面的基本特征。同時(shí)，社區(qū)的有效參與也需要其自身能力和意識(shí)的不斷提高，需要社區(qū)參與機(jī)制的不斷完善，更需要健全的法律制度作保障，以實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民等各類主體參與社區(qū)發(fā)展決策乃至經(jīng)營(yíng)管理的合法性、自覺(jué)性、自主性和可行性，并從中獲益。

旅游目的地范文第3篇

關(guān)鍵詞：責(zé)任旅游；旅游開(kāi)發(fā)；河南省商丘市

 

責(zé)任旅游開(kāi)發(fā)一直是國(guó)外學(xué)者關(guān)注的重點(diǎn)。為了更好地理解什么是責(zé)任旅游，本文調(diào)查了旅游目的地開(kāi)發(fā)中存在的各類利益團(tuán)體之間的關(guān)系。該調(diào)研牽涉到更加深入的研究，此項(xiàng)研究對(duì)許多區(qū)域進(jìn)行了調(diào)查。本文以其中的一個(gè)區(qū)域?yàn)槔?，以調(diào)查旅游目的地開(kāi)發(fā)中的相關(guān)利益團(tuán)體之間的關(guān)系是否能滿足各方面的利益目標(biāo)?？紤]到作為旅游資源的開(kāi)發(fā)相關(guān)者不僅僅是單方面的利益，如社區(qū)的廣泛參與可作為可持續(xù)發(fā)展的前提。本文認(rèn)為旅游資源開(kāi)發(fā)中應(yīng)考慮到多方相關(guān)利益主體的利益，以達(dá)到多贏的目的，真正實(shí)現(xiàn)旅游資源開(kāi)發(fā)利用的可持續(xù)發(fā)展。

1責(zé)任旅游開(kāi)發(fā)與傳統(tǒng)旅游的比較

1．1責(zé)任旅游開(kāi)發(fā)中利益相關(guān)者的關(guān)系

根據(jù)freeman［1］的定義，利益相關(guān)者（stakeholder）指“任何能影響組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)或被該目標(biāo)影響的群體或個(gè)人”。由于旅游活動(dòng)的開(kāi)展涉及食、住、行、游、購(gòu)等方面，旅游開(kāi)發(fā)者與旅游目的地的社會(huì)團(tuán)體在旅游業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中充當(dāng)了不同的角色，起著不同的作用，共同保證旅游業(yè)的正常運(yùn)行。因此，責(zé)任旅游開(kāi)發(fā)中涉及到相關(guān)的利益團(tuán)體包括社會(huì)環(huán)境和工作環(huán)境之間的不同關(guān)系組合（圖1），比較核心的組合是旅游開(kāi)發(fā)者與旅游目的地社會(huì)團(tuán)體之間的一種互惠共生的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。同時(shí)，在旅游者、旅游目的地的居民、旅游目的地社會(huì)團(tuán)體與旅游開(kāi)發(fā)者之間還存在著交換、依賴、合作3種互動(dòng)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系形態(tài)。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

第一，旅游目的地社會(huì)團(tuán)體與當(dāng)?shù)鼐用裰g的一種經(jīng)濟(jì)上的依賴關(guān)系，這些社會(huì)團(tuán)體的經(jīng)營(yíng)以當(dāng)?shù)氐木用駷橐劳?，其員工大多從本地雇傭，改變了他們從前的職業(yè)，使其進(jìn)入旅游服務(wù)行業(yè)之中。

第二，旅游目的地居民與旅游開(kāi)發(fā)者之間的交換關(guān)系主要表現(xiàn)在居民對(duì)其活動(dòng)空間的讓渡上，即當(dāng)?shù)鼐用駹奚约阂徊糠稚羁臻g，讓旅游開(kāi)發(fā)者將其開(kāi)發(fā)成為旅游活動(dòng)的公共空間，從而換取一定的經(jīng)濟(jì)獲益機(jī)會(huì)和就業(yè)機(jī)會(huì)。

第三，旅游者與旅游目的地居民的經(jīng)濟(jì)互動(dòng)關(guān)系主要通過(guò)購(gòu)物活動(dòng)來(lái)產(chǎn)生。旅游者在旅游過(guò)程中所希望購(gòu)買的旅游商品的生產(chǎn)者和銷售者都是當(dāng)?shù)氐木用?，于是就建立了一種供求關(guān)系；旅游者與旅游目的地社會(huì)團(tuán)體之間的經(jīng)濟(jì)互動(dòng)關(guān)系是通過(guò)旅游過(guò)程中所需要的食、住、行服務(wù)來(lái)建立的；旅游者與旅游開(kāi)發(fā)者之間的關(guān)系是建立在旅游者在開(kāi)發(fā)者所提供的場(chǎng)所中游覽和娛樂(lè)基礎(chǔ)上的。

1．2傳統(tǒng)旅游與責(zé)任旅游開(kāi)發(fā)方法比較

國(guó)外許多學(xué)者提出，責(zé)任旅游不是一種旅游產(chǎn)品或者品牌，它包括一個(gè)框架和一套實(shí)踐行動(dòng)，是一種制定旅游規(guī)劃和政策的方法［2－5］。責(zé)任旅游是在無(wú)規(guī)劃、無(wú)管制的傳統(tǒng)大眾旅游的消極客觀性之間描繪出一條明智的道路，是一種在相關(guān)人群、政府、旅游者和投資商之間優(yōu)化利益分配的新的旅游業(yè)發(fā)展方式（表1）。目前，我國(guó)旅游開(kāi)發(fā)單純鼓勵(lì)的文化遺產(chǎn)旅游、生態(tài)旅游或者小型旅游的發(fā)展并不是責(zé)任旅游，而只是旅游開(kāi)發(fā)的一些經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)如果沒(méi)有考慮旅游開(kāi)發(fā)中各類利益相關(guān)者的關(guān)系，將會(huì)造成旅游目的地大規(guī)模的破壞。實(shí)施責(zé)任旅游不僅能支持開(kāi)發(fā)精心策劃的生態(tài)旅游產(chǎn)品，而且也能吸取以往的經(jīng)驗(yàn)，從可持續(xù)發(fā)展的開(kāi)發(fā)角度深謀遠(yuǎn)慮地采用新興技術(shù)、消除大眾旅游自身帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)或使之最小化。實(shí)際上，由于責(zé)任旅游涉及到旅游資源的管理，在實(shí)施責(zé)任旅游時(shí)也需要強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)（并不僅限于政府部門），同時(shí)考慮到旅游業(yè)的跨學(xué)科性，必須采納旅游開(kāi)發(fā)和規(guī)劃的“6c”原則，即合作（cooperation）、協(xié)調(diào)（coordination）、協(xié)作（collaboration）、交流（communication）、協(xié)議（compromise）和守信（commitment）原則，以避免資源浪費(fèi)、政策沖突，防止政府機(jī)構(gòu)和各部門把他們的精力放在爭(zhēng)奪資源上，從而最終實(shí)現(xiàn)責(zé)任旅游的目標(biāo)——使各社區(qū)獲得的利益最優(yōu)化。

2責(zé)任旅游開(kāi)發(fā)的原理

2．1是連續(xù)的、綜合性的、動(dòng)態(tài)的、系統(tǒng)性的、整體的旅游開(kāi)發(fā)

責(zé)任旅游規(guī)劃和管理就是把旅游開(kāi)發(fā)放到范圍更廣的旅游目的地的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和土地利用規(guī)劃中去考慮，在制定決策時(shí)要全方位地考慮和分析它可能對(duì)旅游業(yè)產(chǎn)生的影響。首先要在整體規(guī)劃的基礎(chǔ)上充分分析社會(huì)、生態(tài)和經(jīng)濟(jì)影響，同時(shí)也要考慮政治影響，把機(jī)動(dòng)性、適應(yīng)性和響應(yīng)性作為成功的關(guān)鍵，只有這樣，旅游業(yè)的發(fā)展和營(yíng)銷計(jì)劃才能不斷調(diào)整，以適應(yīng)和面對(duì)全球旅游市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。其次，責(zé)任旅游開(kāi)發(fā)是連續(xù)對(duì)變化的環(huán)境做出反應(yīng)，創(chuàng)造一個(gè)合乎邏輯的和連續(xù)的規(guī)劃過(guò)程，每進(jìn)一步的執(zhí)行或者退一步的決定都是經(jīng)過(guò)評(píng)估和檢驗(yàn)的，是在已經(jīng)采用的政策和策略規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行修改和調(diào)整的。

       2．2是圍繞社區(qū)定位的，側(cè)重點(diǎn)在它是可更新上的旅游開(kāi)發(fā)

責(zé)任旅游規(guī)劃和管理就是授權(quán)本地居民使之參與到旅游活動(dòng)中來(lái)。一方面，要讓本地居民感到他們是旅游業(yè)的一部分，他們的參與將影響旅游開(kāi)發(fā)的結(jié)果，并最終影響他們各自的利益。另一方面，促進(jìn)規(guī)劃者、政策制定者、開(kāi)發(fā)者和政府部門與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)交流，邀請(qǐng)當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c本地社區(qū)規(guī)劃和管理活動(dòng)，鼓勵(lì)當(dāng)?shù)鼐用褡畲笙薅鹊貐⑴c到所提供的旅游服務(wù)中，并給予機(jī)會(huì)表明他們自己的觀點(diǎn)。同時(shí)，促使利益相關(guān)者把旅游業(yè)作為可更新的產(chǎn)業(yè)來(lái)管理，鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)那些能表現(xiàn)和提高本地資源完整性的旅游產(chǎn)品，保持自然和人文資源的完整性，以便將來(lái)繼續(xù)使用。

2．3是目標(biāo)明確的，重點(diǎn)是“最優(yōu)化”而不是“最大化”的旅游開(kāi)發(fā)

責(zé)任旅游規(guī)劃有明確的、可實(shí)施的目標(biāo)定位。首先，必須明確當(dāng)?shù)鼐用窈驼Ｍ糜螛I(yè)的發(fā)展能帶來(lái)什么。其次，確定目標(biāo)后，就能制定政策、策略和規(guī)劃以實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)。另外，根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)份額確定一個(gè)合適的數(shù)額，作為游客花銷所創(chuàng)造純利潤(rùn)評(píng)估的一項(xiàng)重要指標(biāo)。在決策制定的過(guò)程中，要認(rèn)識(shí)到權(quán)衡利弊和公平交易的必要性，重點(diǎn)是“最優(yōu)化”而不是“最大化”，確保做出明智的決定，鼓勵(lì)對(duì)旅游業(yè)發(fā)展前景的規(guī)劃，制定適宜的計(jì)劃并采取相關(guān)的行動(dòng)。

3責(zé)任旅游在旅游目的地開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用

3．1開(kāi)發(fā)背景

商丘市是河南省的東部門戶，河南省旅游資源大市之一。相傳“三皇”之一的燧人氏曾在這里鉆木取火，為人類帶來(lái)光明和溫暖；“五帝”之中的顓頊、帝嚳二帝曾率部落在此繁衍生息。這里是墨家鼻祖墨翟、道家學(xué)派創(chuàng)始人之一莊周、至圣先師孔子等先賢的故里。璀璨的文明、燦爛的文化、悠久的歷史形成了商丘市豐厚的文化底蘊(yùn)，留下了眾多的文化景觀。

商丘市是商族的發(fā)祥地，是商族起源和商先公活動(dòng)的主要地區(qū)?！对?shī)經(jīng)·商頌·玄鳥(niǎo)》對(duì)此有“天命玄鳥(niǎo)，降而生商”的詩(shī)句。商丘市即“居住在丘崗之上的子姓氏族（商族）的聚居地”。商丘市還是商業(yè)貿(mào)易的發(fā)源地。契的孫子相土繼契封于商，他發(fā)明了當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的交通工具——馬車，商氏部落的人民便駕著馬車趕著牛羊到各國(guó)交換貨物。因?yàn)槭巧套迦寺氏冗M(jìn)行商品交換的，于是人們便把從事貿(mào)易的行業(yè)稱為“商業(yè)”，把從事貿(mào)易的人稱為“商人”。

商丘市歷史上教育發(fā)達(dá)，人杰地靈，文化燦爛，人文薈萃。商丘市是墨、道、名3個(gè)學(xué)派的發(fā)祥地，也是儒家學(xué)派的重要基地。漢代梁國(guó)鼎盛時(shí)期，梁王劉武招攬?zhí)煜旅吭谏糖鹧芯拷?jīng)典，撰文作賦，名滿華夏。北宋時(shí)期，應(yīng)天書(shū)院聞名全國(guó)。明清之際，歸德府全境在當(dāng)時(shí)登進(jìn)士科者近400人，近300人有著作傳世。這些歷史名人和不朽著作，更進(jìn)一步豐富了商丘市的歷史文化，奠定了商丘市旅游業(yè)獨(dú)特的文化特色。

3．2責(zé)任旅游在旅游目的地中的開(kāi)發(fā)思路

責(zé)任旅游開(kāi)發(fā)涉及旅游目的地社區(qū)相關(guān)人群、政府和投資商。對(duì)旅游目的地社區(qū)相關(guān)人群來(lái)說(shuō)，要通過(guò)與其交流，邀請(qǐng)他們參與本地社區(qū)規(guī)劃和管理活動(dòng)，鼓勵(lì)他們最大限度地參與所提供的旅游服務(wù)；對(duì)政府部門來(lái)說(shuō)，作為整個(gè)旅游規(guī)劃和開(kāi)發(fā)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)，涉及到管理旅游資源，并使各社區(qū)獲得利益最優(yōu)化、負(fù)面效應(yīng)最小化等工作；對(duì)投資商來(lái)說(shuō)，通過(guò)對(duì)旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)化運(yùn)作，采用新興技術(shù)，使各社區(qū)在旅游開(kāi)發(fā)方面實(shí)現(xiàn)利益最大化。這些主要通過(guò)以下措施來(lái)實(shí)現(xiàn)。

3．2．1多元化社區(qū)點(diǎn)的建立

基于商丘旅游資源的特色，可以建立多元化社區(qū)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)利益多元化發(fā)展，主要包括以下5點(diǎn)。

1）商貿(mào)社區(qū)的開(kāi)發(fā)：基于“商人”發(fā)源于商丘，選擇基礎(chǔ)較好的街道確立為商貿(mào)區(qū)，進(jìn)行商貿(mào)社區(qū)建設(shè)，展示商丘“商人”、“商文化”的內(nèi)涵。社區(qū)居民以南北中山大街上的經(jīng)營(yíng)者為主，但整個(gè)社區(qū)體現(xiàn)“商人誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念，強(qiáng)調(diào)游客游覽過(guò)程中的認(rèn)知和認(rèn)同度。

2）文化社區(qū)的開(kāi)發(fā)：基于商丘市現(xiàn)存有倉(cāng)頡墓和商丘古城張巡祠對(duì)面的八關(guān)齋現(xiàn)存有顏真卿真跡，考慮在商丘古城建立書(shū)法社區(qū)，以體現(xiàn)商丘市古老文化的歷史底蘊(yùn)。通過(guò)社區(qū)居民的書(shū)法作品展覽、書(shū)法創(chuàng)作的過(guò)程展示，引導(dǎo)全民書(shū)法創(chuàng)作和學(xué)習(xí)活動(dòng)，在早晚時(shí)分，開(kāi)辟專門的書(shū)法練習(xí)、交流的活動(dòng)，地點(diǎn)不一定局限在室內(nèi)，創(chuàng)作形式也不一定在紙張上，強(qiáng)調(diào)游客的參與，有利于社區(qū)居民與游客之間的文化融合。

3）生態(tài)社區(qū)的開(kāi)發(fā)：基于商丘各種經(jīng)濟(jì)林、用材林，水產(chǎn)品和各種優(yōu)質(zhì)水果相間連片的生態(tài)背景，建設(shè)生態(tài)主題旅游社區(qū)，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，滿足現(xiàn)代人開(kāi)展生態(tài)旅游的消費(fèi)心理需求。通過(guò)社區(qū)居民的生態(tài)農(nóng)業(yè)展示，提供果品采摘、品嘗，建立青少年生態(tài)教育基地，開(kāi)展各種類型的夏令營(yíng)活動(dòng)。

4）農(nóng)家體驗(yàn)社區(qū)的開(kāi)發(fā)：基于已有居民開(kāi)展與旅游有關(guān)的地方特色飲食經(jīng)營(yíng)，整合居民的自發(fā)行為，增加其經(jīng)濟(jì)收入。社區(qū)居民白天提供干凈、有地方特色的農(nóng)家風(fēng)味小吃；夜間舉行高蹺、盤(pán)鼓、舞龍、舞獅、雜技等帶有濃郁地方特色的文藝表演。

5）農(nóng)耕社區(qū)的開(kāi)發(fā)：基于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地的優(yōu)勢(shì)，完善生態(tài)庭院經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)模式，建立農(nóng)耕觀光休閑旅游社區(qū)，改善當(dāng)?shù)貑我坏慕?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀。社區(qū)居民提供大面積的梨花觀賞游覽，酥梨的采摘，棗、花生、石榴等的品嘗，生態(tài)庭院經(jīng)濟(jì)參觀，中原農(nóng)家生活體驗(yàn)等。

3．2．2利益相關(guān)者利益最優(yōu)化

責(zé)任旅游開(kāi)發(fā)必須從當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的角度考慮旅游目的地建設(shè)，強(qiáng)調(diào)社區(qū)居民、政府部門、旅游開(kāi)發(fā)者、規(guī)劃者、政策制定者對(duì)旅游規(guī)劃活動(dòng)的共同參與，通過(guò)優(yōu)化旅游社區(qū)的結(jié)構(gòu)提高旅游業(yè)的效率，謀求旅游業(yè)及旅游目的地經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益、社會(huì)效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和最優(yōu)化。

1）社區(qū)管理組成：管理委員會(huì)由社區(qū)代表、政府協(xié)調(diào)代表等利益相關(guān)者共同組成，在投票表決時(shí)采取加權(quán)制組成：①社區(qū)代表：居民、商鋪經(jīng)營(yíng)者、餐飲經(jīng)營(yíng)者、果園承包人、旅游投資者；②政府協(xié)調(diào)代表：街道辦事處、各區(qū)旅游局、村委會(huì)。

2）社區(qū)管理職責(zé)：管理委員會(huì)負(fù)責(zé)實(shí)施社區(qū)大會(huì)以及社區(qū)管理機(jī)構(gòu)的決議，負(fù)責(zé)處理社區(qū)日常事務(wù)。常設(shè)機(jī)構(gòu)人員可以由社區(qū)管理委員會(huì)成員兼任；社區(qū)代表由全體居民推選，代表居民參與旅游目的地、社區(qū)的管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，執(zhí)行全體居民的共同決議，維護(hù)社區(qū)的共同利益；政府協(xié)調(diào)代表處的作用在于履行政府部門的監(jiān)管職能，為旅游目的地的發(fā)展提供保障。政府協(xié)調(diào)代表處只是行業(yè)監(jiān)管者，主要從外圍進(jìn)行必要的調(diào)控管理，不需過(guò)多干預(yù)社區(qū)居民共同決定的合理選擇，尤其在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中盡量減少“既是裁判員，又是運(yùn)動(dòng)員”的現(xiàn)象，避免與居民直接競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，政府部門應(yīng)作為中立方，積極調(diào)解不同居民群體之間的利益沖突。

3）利益相關(guān)者旅游利益最優(yōu)化：依據(jù)責(zé)任旅游開(kāi)發(fā)的原則將商丘市旅游相關(guān)利益來(lái)源定位于以下內(nèi)容。

第一，社區(qū)居民利益：如書(shū)法社區(qū)的居民可通過(guò)開(kāi)辦書(shū)法培訓(xùn)班、出售書(shū)法作品、出售文具等獲得經(jīng)濟(jì)收益；導(dǎo)游優(yōu)先選用經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格的市內(nèi)居民；鼓勵(lì)古城內(nèi)原有的幾家特色餐館繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，每年進(jìn)行特色餐館評(píng)定，導(dǎo)游有義務(wù)向游客推薦古城內(nèi)的優(yōu)秀餐館。

第二，政府利益：如古城內(nèi)商鋪繳納的各種稅費(fèi)；增加商丘古城當(dāng)?shù)鼐用竦木蜆I(yè)機(jī)會(huì)；旅游收入的部分返還；古城修復(fù)與保護(hù)；促進(jìn)傳統(tǒng)民族文化的傳承與保護(hù)；游覽區(qū)農(nóng)家客棧、餐飲經(jīng)營(yíng)者繳納的各種稅費(fèi)。

第三，社會(huì)利益：向當(dāng)?shù)鼐用裉峁┞糜伍_(kāi)發(fā)的實(shí)時(shí)監(jiān)控（包括資源開(kāi)發(fā)、規(guī)劃、服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷）；為當(dāng)?shù)鼐用駝?chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益（如提高生活質(zhì)量）；要在不壓制當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的同時(shí)保護(hù)和保留傳統(tǒng)的價(jià)值觀和生活方式（如保持商丘古城原有布局風(fēng)格）；對(duì)居民的居住環(huán)境進(jìn)行改造時(shí)，提倡房前屋后栽花種草，注重提高當(dāng)?shù)鼐用竦沫h(huán)保意識(shí)；在庭院構(gòu)建上，農(nóng)舍宜坐北朝南，屋后宜增加植被保護(hù)（如種植小竹林等），屋前植物宜以落葉喬木為主，夏季遮陰，冬季落葉以利陽(yáng)光照射，吸收熱能。

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旅游目的地范文第4篇

關(guān)鍵詞：綜藝節(jié)目；旅游目的地；影響

中圖分類號(hào)：F274 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1005-913X（2015）04-0266-01

近些年來(lái)綜藝節(jié)目迅猛發(fā)展，許多產(chǎn)業(yè)都積極的同其融合以達(dá)到更好發(fā)展的目的。旅游業(yè)在其融合中也得到了更好的發(fā)展，越來(lái)越多的旅游目的地在綜藝節(jié)目中被大眾所熟知并備受矚目。

一、綜藝節(jié)目帶來(lái)的旅游熱現(xiàn)象及其原因

（一）綜藝節(jié)目帶來(lái)的旅游熱正在興起

由李銳主持的《爸爸去哪兒》這一檔綜藝節(jié)目自2013年播出第一季深受觀眾的喜愛(ài)，除了片中的各位萌娃之外大家也記住了雪鄉(xiāng)、寧夏沙坡頭等許多節(jié)目中的拍攝地，在2014年又播出了第二季更是好評(píng)如潮。另一檔綜藝節(jié)目《花兒與少年》同樣讓大家了解到神秘的羅馬，《奔跑吧兄弟》其每?jī)善诒愀鼡Q一個(gè)拍攝地更是帶著觀眾領(lǐng)略了中國(guó)的大好河山。

（二）形成的原因

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，越來(lái)越多的人想走出家門看世界，普通的走馬觀花式的旅游已不能滿足大眾的需求，人們更希望參加體驗(yàn)式的旅游，而此時(shí)各種綜藝節(jié)目充斥在觀眾的視線中，不經(jīng)意間便在觀眾的心中產(chǎn)生了一定的影響，有時(shí)觀眾更會(huì)將自己置身其中。當(dāng)旅游者具備了可以出行動(dòng)機(jī)時(shí)便會(huì)想到那些曾經(jīng)在屏幕中出現(xiàn)的旅游目的地。所以說(shuō)旅游綜藝節(jié)目對(duì)消費(fèi)者的影響是深遠(yuǎn)的，對(duì)旅游者的消費(fèi)決策行為是起決定作用的。

二、綜藝節(jié)目對(duì)旅游業(yè)的影響

（一）積極影響

1.目的地景區(qū)的修復(fù)和重建

由于綜藝節(jié)目拍攝的需要也為了吸引更多的旅游者，當(dāng)?shù)卣畡?shì)必會(huì)對(duì)目的地的一些景觀進(jìn)行及時(shí)的修復(fù)和重建。拿沙坡頭景區(qū)為例，自從《爸爸去哪兒》在寧夏沙坡頭地區(qū)拍攝之后，寧夏政府為了吸引更多的旅游者，為了更好的促進(jìn)寧夏地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，當(dāng)?shù)卣哟髮?duì)沙坡頭景區(qū)的投入力度，完善了整體的旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)并提高了旅游服務(wù)整體能力。2014年7月11日，寧夏沙坡頭旅游經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)試驗(yàn)區(qū)啟動(dòng)儀式在市行政中心舉行，這標(biāo)志著寧夏市旅游優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，更標(biāo)志著寧夏市旅游業(yè)進(jìn)入大眾化產(chǎn)業(yè)化時(shí)代，即大旅游時(shí)代和泛旅游時(shí)代。

2.游客數(shù)量增多，景區(qū)收入提高

在觀看綜藝節(jié)目的時(shí)候，人們往往會(huì)被綜藝節(jié)目中旅游目的地的秀美景象及當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)的文化習(xí)俗所吸引，對(duì)旅游目的地產(chǎn)生強(qiáng)烈的出行愿望，由于綜藝節(jié)目對(duì)旅游者的出行具有一定的刺激作用，全國(guó)各地的旅游者便會(huì)慕名而來(lái)這勢(shì)必會(huì)增加旅游景區(qū)的收入。

3.促進(jìn)周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)展，減少失業(yè)率

眾所周知吃、住、行、游、購(gòu)、娛是旅游業(yè)包含的六大要素，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，旅游業(yè)每增加一個(gè)人就業(yè)崗位便會(huì)至少增加6個(gè)其他崗位的人就業(yè)，由此可見(jiàn)旅游業(yè)對(duì)其產(chǎn)它產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)作用之大，這勢(shì)必會(huì)減少失業(yè)率增加就業(yè)率。綜藝節(jié)目對(duì)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展有一定的促進(jìn)作用，隨著旅游業(yè)的發(fā)展旅游者的增多，這勢(shì)必會(huì)帶動(dòng)周邊餐飲業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展，乃至許多當(dāng)?shù)鼐用褓u起了當(dāng)?shù)氐奶厣〕约凹o(jì)念品，儼然自己當(dāng)起了老板。由此可見(jiàn)綜藝節(jié)目對(duì)旅游目的地周邊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有一定的促進(jìn)作用。

4.有助于樹(shù)立旅游目的地的形象

在觀看旅游綜藝節(jié)目時(shí)，觀眾會(huì)被節(jié)目中的場(chǎng)景所吸引，有時(shí)更會(huì)將自己置身其中，這些綜藝節(jié)目包含了許多旅游目的地的最新信息，改變了以前旅游目的地的舊形象，為旅游目的地重塑了一個(gè)新形象。

（二）消極影響

綜藝節(jié)目提高了拍攝地知名度并帶動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展的同時(shí)也給旅游目的地帶來(lái)了一些消極的影響，主要表現(xiàn)在以下方面。

1.景區(qū)承載力有限

現(xiàn)在的景區(qū)無(wú)論是人造的主題公園還是依托自然景觀而發(fā)展起來(lái)景區(qū)都有其最大承載量。由于影視作品的宣傳力度之大，給景區(qū)帶來(lái)大量旅游者的同時(shí)，也給景區(qū)帶來(lái)了超負(fù)荷的工作量，這樣定會(huì)導(dǎo)致游客游覽阻塞，游覽不盡興，而更多的是給景區(qū)的維護(hù)工作帶來(lái)了更大的負(fù)擔(dān)。

2.旅游從業(yè)者素質(zhì)較低

綜藝節(jié)目播出之后，景區(qū)在短時(shí)間內(nèi)會(huì)接待許多旅游者，由于景區(qū)準(zhǔn)備時(shí)間不足沒(méi)有過(guò)多的旅游從業(yè)者，從而臨時(shí)雇用許多沒(méi)有從業(yè)資格的旅游工作人員，這樣便會(huì)導(dǎo)致游客在旅游過(guò)程中沒(méi)有更好的體驗(yàn)，會(huì)對(duì)目的地的形象產(chǎn)生一定的消極影響。

3.對(duì)目的地環(huán)境的破壞

綜藝節(jié)目再給景區(qū)帶來(lái)超額收入的同時(shí)，給景區(qū)帶來(lái)最多的便是游客對(duì)旅游目的地環(huán)境的破壞，每逢節(jié)假日之后各地景區(qū)垃圾成山，景區(qū)硬件設(shè)施遭到游人破壞，景區(qū)建筑物上留有各種文字等等，這都給景區(qū)的環(huán)境帶來(lái)了一定的破壞。每當(dāng)假期來(lái)臨之際各地井噴現(xiàn)象便會(huì)陸續(xù)出現(xiàn)，旅游目的地經(jīng)常會(huì)接到各種關(guān)于景區(qū)環(huán)境的投訴，顯然這對(duì)景區(qū)本身和旅游者都是不利的。

4.旅游目的地物價(jià)提高

現(xiàn)在市面上凡是明星們住過(guò)或去過(guò)的地方定會(huì)有許多粉絲去尋覓明星的足跡這便是明星效應(yīng)，這樣便導(dǎo)致許多商家從中牟利。綜藝節(jié)目拍攝地也不例外，借助明星效應(yīng)當(dāng)?shù)匚飪r(jià)水漲船高，某某明星住過(guò)的地方，某某明星吃過(guò)的小吃等等，給當(dāng)?shù)厝藥?lái)收入的同時(shí)也使得當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)提高，影響了當(dāng)?shù)厝嗣竦恼Ｉ睢?/p>

三、綜藝節(jié)目與旅游目的地協(xié)調(diào)發(fā)展的建議措施

綜藝節(jié)目在促進(jìn)拍攝地經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的同時(shí)也給當(dāng)?shù)貛?lái)了許多破壞。所以，對(duì)于旅游目的地來(lái)說(shuō)如何利用好綜藝節(jié)目這把雙刃劍尤為重要，為此提出以下建議。

（一）結(jié)合實(shí)際接待能力做出合理的景區(qū)規(guī)劃

由于景區(qū)一味的追求眼前的經(jīng)濟(jì)利益而忽視了景區(qū)的承載能力，為此給景區(qū)帶來(lái)了更多的損失，為此景區(qū)管理人員要提前做好計(jì)劃，在景區(qū)能夠承載的范圍之內(nèi)進(jìn)行接待，如果超負(fù)荷則要提前做好應(yīng)急預(yù)案，以便發(fā)生突況時(shí)能夠及時(shí)有效的去解決。

（二）加強(qiáng)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)

景區(qū)在豐富自身文化內(nèi)涵的同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)其相關(guān)旅游從業(yè)人員素質(zhì)的培養(yǎng)，多組織一些文化活動(dòng)，按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)職業(yè)必須持證上崗，并保證從業(yè)人員證件無(wú)過(guò)期無(wú)假證；國(guó)家更應(yīng)該加大對(duì)無(wú)證人員從業(yè)的處罰力度，并加強(qiáng)立法宣傳力度；作為公民本身更要提高自己的認(rèn)知能力，了解相關(guān)專業(yè)的基本規(guī)章制度。

（三）加強(qiáng)監(jiān)管力度，避免景區(qū)內(nèi)外環(huán)境遭到破壞

景區(qū)應(yīng)加大監(jiān)督管理力度及時(shí)發(fā)現(xiàn)游客不文明現(xiàn)象并及時(shí)制止，在景區(qū)內(nèi)多設(shè)置一些文明標(biāo)語(yǔ)讓游客可以自覺(jué)去遵守自己的行為；作為游覽者更要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)從而減少為景區(qū)帶來(lái)的破壞；政府應(yīng)提高宣傳力度，讓全國(guó)人民都參與在文明旅游之中。

（四）嚴(yán)格加強(qiáng)旅游目的地物價(jià)監(jiān)管力度

旅游目的地公眾及政府有義務(wù)維護(hù)當(dāng)?shù)氐穆曌u(yù)及形象。各級(jí)政府價(jià)格調(diào)控主管部門要在資源可持續(xù)發(fā)展的前提下，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)高效快速且持續(xù)發(fā)展，在體現(xiàn)當(dāng)?shù)鬲?dú)特價(jià)值的同時(shí)，更要顧及到當(dāng)?shù)厝嗣竦慕?jīng)濟(jì)承受能力，只有這樣才能促進(jìn)旅游目的地的持續(xù)發(fā)展。

（五）深入探尋目的地文化，開(kāi)發(fā)目的地新形象

由于綜藝節(jié)目熱播導(dǎo)致旅游目的地目前收入可觀，但這并不是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)，隨著時(shí)間流逝人們總會(huì)淡忘。為了確保旅游目的地的可持續(xù)發(fā)展，必須深入發(fā)掘目的地文化，塑造新形象，吸引更多的旅游者。

四、總結(jié)

人們對(duì)綜藝節(jié)目的熱捧，其后是對(duì)節(jié)目中旅游目的地的追捧，這都給當(dāng)?shù)芈糜螏?lái)了一定的經(jīng)濟(jì)收入，但是在給當(dāng)?shù)貛?lái)收入的同時(shí)也給當(dāng)?shù)貛?lái)了許多問(wèn)題，如何更好的利用綜藝節(jié)目，既促進(jìn)目的地經(jīng)濟(jì)發(fā)展又不破壞目的地環(huán)境，這是一個(gè)值得深入思考的問(wèn)題。目前要做的就是充分利用綜藝節(jié)目的效應(yīng)促進(jìn)旅游目的地可持續(xù)發(fā)展，促使綜藝節(jié)目與旅游目的地和諧發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] 付 冰，周申立.我國(guó)影視旅游發(fā)展與規(guī)劃探討[J].北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)報(bào) ，2005（3）.

旅游目的地范文第5篇

客源市場(chǎng)的大小、潛在游客的多少是目的地旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，一個(gè)旅游區(qū)接待游客的多少不完全取決于旅游資源等級(jí)，還應(yīng)該包含其他多種因素。顯然，客源市場(chǎng)對(duì)旅游目的地的作用不言而喻。

客源市場(chǎng)是旅游企業(yè)和旅游者雙方買賣旅游產(chǎn)品的實(shí)際場(chǎng)所，經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的客源市場(chǎng)是指旅游產(chǎn)品交換過(guò)程中反映的各種經(jīng)濟(jì)行為的經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總和，而市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)將客源市場(chǎng)定義為在一定時(shí)期內(nèi)某一地區(qū)中存在的對(duì)旅游產(chǎn)品具有支付能力的現(xiàn)實(shí)和現(xiàn)在的購(gòu)買者。

在某一特定區(qū)域內(nèi)，當(dāng)旅游資源以及旅游設(shè)施形成了一定程度的空間集中，并對(duì)某一類型的旅游者形成了一定吸引力，而成為滿足一定規(guī)模的旅游者旅游活動(dòng)的空間，這一特定區(qū)域便成為旅游目的地。

一、旅游目的地保持現(xiàn)有客源市場(chǎng)的重要性

1.客源市場(chǎng)是旅游目的地開(kāi)發(fā)的前提

對(duì)于旅游目的地而言，保持現(xiàn)有的客源市場(chǎng)是最基本的追求。只有首先滿足游客的需要，才能進(jìn)而滿足旅游目的地自身發(fā)展的需要，滿足客源的需要實(shí)際上就是在滿足旅游目的地的需要，因此客源市場(chǎng)是旅游目的地開(kāi)發(fā)和管理考慮的第一因素。

2.客源市場(chǎng)分析為旅游目的地旅游活動(dòng)營(yíng)銷提供科學(xué)依據(jù)

就旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和旅游業(yè)的發(fā)展而言，如果不了解客源市場(chǎng)的規(guī)模、不了解游客的來(lái)源和旅游目的地人群的狀況、不了解旅游客源的基本規(guī)律、不了解旅游目的地在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)項(xiàng)和弱點(diǎn)，那么這種旅游目的地開(kāi)發(fā)將是一種盲目的開(kāi)發(fā)。而如果一個(gè)旅游目的地能夠了解客源市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其變化動(dòng)向，能夠據(jù)此有針對(duì)性地去開(kāi)發(fā)旅游項(xiàng)目和發(fā)展旅游業(yè)，并據(jù)此有計(jì)劃地系統(tǒng)開(kāi)展旅游營(yíng)銷活動(dòng)，該旅游目的地取得成功的可能性以及獲得成功的程度都將會(huì)因此而增大。

二、興隆旅游目的地客源市場(chǎng)現(xiàn)狀與分析

興隆是個(gè)多國(guó)家和地區(qū)民族融匯的華籍僑民聚居地，先后安置了來(lái)自21個(gè)國(guó)家和地區(qū)的歸國(guó)華僑1萬(wàn)余人，主要的旅游景點(diǎn)有海南興隆僑鄉(xiāng)國(guó)家森林公園、興隆熱帶植物園、興隆熱帶花園、興隆美食街、興隆綠道等。2014年興隆被評(píng)為海南十大文化名鎮(zhèn)，目前年接待游客超過(guò)200萬(wàn)人次。

目前從興隆這個(gè)旅游目的地的客源市場(chǎng)分析來(lái)看，主要有三種情況：

1.冬季“候鳥(niǎo)”聚集地

這是興隆旅游發(fā)展的一大亮點(diǎn)。一般在每年國(guó)慶過(guò)后，大批的內(nèi)地游客、特別是北方游客會(huì)開(kāi)始聚集到興隆，開(kāi)始為期3-5個(gè)月的過(guò)冬生活。因?yàn)榕d隆地處海南島熱帶氣候的最北端，擁有全海南島獨(dú)特的氣候條件和生活環(huán)境，極大地吸引了這些前來(lái)海南過(guò)冬的內(nèi)地游客。這些人一般會(huì)在興隆購(gòu)買樓房，每年冬季的時(shí)候前來(lái)居住，夏天返回內(nèi)地，比如目前興隆已建成“石梅山莊”、“長(zhǎng)春城”等大型住宅小區(qū)，這里都居住著非常多的“候鳥(niǎo)”，而這些“候鳥(niǎo)”就自然而然地成為興隆這個(gè)旅游目的地客源市場(chǎng)最重要的一部分。

2.省內(nèi)家庭自駕游目的地

這是目前興隆旅游發(fā)展的一大趨勢(shì)。隨著海南國(guó)際旅游島建設(shè)的不斷推進(jìn)，一些沿海地區(qū)越來(lái)越傾向于開(kāi)發(fā)小集體自駕游、家庭團(tuán)體游等休閑式旅游。因此一到周末，不少省內(nèi)的游客都會(huì)選擇帶上自己的家人出來(lái)走走，而興隆往往是這些人的選擇，因?yàn)檫@里擁有休閑旅游的一切因素，比如興隆溫泉、熱帶花園、國(guó)家綠道等等，人們會(huì)選擇駕車前來(lái)興隆短住一晚，泡泡興隆溫泉，喝喝興隆咖啡，騎騎單車看看紅藝人表演，這是一種最好的休閑旅游放松方式。另外，興隆這一旅游目的地也是島內(nèi)外驢友騎行的一大選擇，很多驢友騎行之中會(huì)選擇在興隆小憩1-2天，不但可以選擇在國(guó)家綠道騎行，還可以逛逛周圍的東南亞風(fēng)情村、文通村等鄉(xiāng)村休閑旅游景點(diǎn)。

3.省內(nèi)外旅游團(tuán)集體旅游目的地

除了前面兩種情況，興隆作為一個(gè)旅游經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，也是省內(nèi)外旅游團(tuán)的旅游目的地之一。興隆是海南老牌的旅游點(diǎn)，擁有良好的旅游環(huán)境資源和旅游基礎(chǔ)設(shè)施，對(duì)外也擁有很好的名聲，加上近幾年當(dāng)?shù)卣木薮笸顿Y和大力支持，這里開(kāi)發(fā)了不少的旅游項(xiàng)目，如奧特萊斯大型購(gòu)物廣場(chǎng)、臨近的神州半島度假區(qū)、石梅灣度假區(qū)等等，這些都成為吸引規(guī)模式旅游團(tuán)前來(lái)旅游的資源優(yōu)勢(shì)。

三、對(duì)興隆保持現(xiàn)有旅游客源的意見(jiàn)建議

1.對(duì)旅游客源市場(chǎng)定期進(jìn)行分析

既然客源市場(chǎng)對(duì)旅游目的地有著舉足輕重的作用，那么對(duì)旅游目的地客源市場(chǎng)系統(tǒng)、科學(xué)的分析當(dāng)然就顯得非常重要。對(duì)興隆來(lái)說(shuō)，比如在“候鳥(niǎo)型”客源市場(chǎng)中，還分為北方客源、長(zhǎng)三角地區(qū)客源、中西部地區(qū)客源等等，這些不同的客源市場(chǎng)中的不同個(gè)體的生活習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣以及對(duì)旅游資源環(huán)境的審美、定位往往有很大不同，因此定期系統(tǒng)、科學(xué)地分析客源市場(chǎng)是興隆這一旅游目的地開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)。

目的地客源市場(chǎng)分析的理論依據(jù)包括“距離決定論”、“圈層結(jié)構(gòu)理論”、“交通干線理論”等等。對(duì)客源市場(chǎng)的分析可以通過(guò)建立理論模型來(lái)解決，如旅游中心地輻射模型、交通連接點(diǎn)軸模型、遠(yuǎn)距離衛(wèi)星模型，每種模型適用于不同的客源市場(chǎng)分析。比如旅游中心地輻射模型表現(xiàn)為消費(fèi)水平較低、淡旺季需求不明顯、重游率高，對(duì)興隆來(lái)說(shuō)，家庭式自駕游往往適用于運(yùn)用該模型分析；交通連接點(diǎn)軸模型表現(xiàn)為淡旺季需求明顯、停留時(shí)間較短，對(duì)興隆來(lái)說(shuō)，省內(nèi)外旅游團(tuán)集體旅游與之相對(duì)應(yīng)；遠(yuǎn)距離衛(wèi)星模型表現(xiàn)為消費(fèi)水平高、停留時(shí)間較長(zhǎng)、受市場(chǎng)沖擊較大，對(duì)興隆來(lái)說(shuō)，冬季“候鳥(niǎo)”型則與之相對(duì)應(yīng)。

2.因地制宜創(chuàng)新旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)

對(duì)旅游目的地進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)的分析后，就可以著手對(duì)旅游目的地的旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)行因地制宜地創(chuàng)新。筆者認(rèn)為，針對(duì)前面談到的三種客源類型，就興隆這一旅游目的地的旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與管理，當(dāng)?shù)卣芾聿块T可結(jié)合實(shí)際開(kāi)發(fā)多種多樣的旅游項(xiàng)目。針對(duì)不同地區(qū)的“候鳥(niǎo)型”客源，可規(guī)劃開(kāi)發(fā)多元化旅游度假小生活圈，不同的生活圈展現(xiàn)不同的地域文化和生活習(xí)俗，包括過(guò)冬游客居住的建筑格局也可以因人而異；針對(duì)省內(nèi)外旅游團(tuán)集體旅游客源，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)打造獨(dú)具興隆特色的東南亞風(fēng)情旅游，如“紅藝人表演”、“興隆咖啡體驗(yàn)園”、“國(guó)家熱帶森林公園”等等；針對(duì)家庭式自駕游的客源，可重點(diǎn)開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村休閑旅游和休閑旅游購(gòu)物項(xiàng)目。