市場分析及營銷策略

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市場分析及營銷策略范文第1篇

關(guān)鍵詞： 早期教育培訓(xùn) 市場分析 營銷策略

研究顯示，早期教育對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有極大的作用。0～6歲是人一生的起點(diǎn)和基礎(chǔ)，合理的早教是促進(jìn)嬰幼兒健康發(fā)展的重要保證。加強(qiáng)0～6歲嬰幼兒早期教育對(duì)提高我國人口素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。在歐美發(fā)達(dá)國家，0～6歲的嬰幼兒早期教育越來越受到重視。隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，優(yōu)生優(yōu)育的觀念日益增強(qiáng)，教育從零歲開始必將成為教育發(fā)展的趨勢(shì)。

自2002年開始，國家先后出臺(tái)了《社會(huì)力量辦學(xué)條例》、《中華人民共和國民辦教育法》。2003年3月國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)教育部等部門的《關(guān)于幼兒教育改革與發(fā)展的指導(dǎo)意見》，將0～6歲嬰幼兒早期教育納入國民教育體系進(jìn)行合理科學(xué)的規(guī)劃，并指出：“要全面提高0～6歲嬰幼兒家長及看護(hù)人員的科學(xué)育兒能力?！?/p>

目前，我國的早期教育市場供求極不平衡，市場潛力巨大。在絕大多數(shù)商品和服務(wù)呈供大于求的背景下，教育卻是最短缺的“賣方市場”。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)早期教育的需求日益顯現(xiàn)。教育供給不足為早教機(jī)構(gòu)的發(fā)展提供了巨大的市場。但目前的早期教育存在諸多問題，如能克服，就能更好地推動(dòng)我國早教行業(yè)及早教機(jī)構(gòu)的發(fā)展壯大。

1.研究現(xiàn)狀

自上個(gè)世紀(jì)90年代初以來，西方一些發(fā)達(dá)國家就開始對(duì)幼兒早期教育市場營銷進(jìn)行了較為全面、系統(tǒng)的理論研究。美國最先探討如何將企業(yè)管理模式和市場機(jī)制引入早期教育行業(yè)，實(shí)現(xiàn)早教機(jī)構(gòu)的市場營銷，推動(dòng)早教發(fā)展。美國現(xiàn)代營銷之父菲利浦?科特勒曾與卡倫?弗克斯教授合作對(duì)教育機(jī)構(gòu)營銷作了較系統(tǒng)的研究。他們認(rèn)為，教育市場營銷是指分析、規(guī)劃、實(shí)施和控制學(xué)校計(jì)劃，使學(xué)校與目標(biāo)市場進(jìn)行自愿的價(jià)值交換，從而實(shí)現(xiàn)教育與教學(xué)目的的管理過程。

我國對(duì)幼兒早教市場及營銷策略缺乏系統(tǒng)研究。市場營銷觀念的落后和市場營銷手段的缺乏是當(dāng)前比較突出的問題。幼兒早期教育的改革已經(jīng)把早教機(jī)構(gòu)推向市場。面對(duì)社會(huì)的多樣化需求，早教機(jī)構(gòu)必須有相應(yīng)的市場策略。

2.早教機(jī)構(gòu)總體分析

2.1早教機(jī)構(gòu)缺乏規(guī)范管理。

目前常州市區(qū)范圍內(nèi)存在的藝術(shù)教育、潛能開發(fā)等早教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不下五百多家，其中稍有影響且具規(guī)模的大概有二三十家。類型多樣，規(guī)模不一，沒有基本統(tǒng)一的規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)，也沒有統(tǒng)一的市場管理。多數(shù)早教機(jī)構(gòu)不能在教育部門取得資質(zhì)，于是就在工商部門登記注冊(cè)為咨詢、服務(wù)類公司。由于無據(jù)可依，工商部門和勞動(dòng)部門同樣無法對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督和管理。因此，對(duì)于早教市場的監(jiān)管，目前基本處于一個(gè)真空地帶。一方面，常州市區(qū)早教市場呈現(xiàn)多種形態(tài)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，另一方面，也反映了目前早教培訓(xùn)市場管理的不規(guī)范與發(fā)展的良莠不齊。

2.2早教機(jī)構(gòu)發(fā)展迅猛，專業(yè)師資缺乏。

“最好的投資是教育”等廣告詞絕大多數(shù)家長已是耳熟能詳，早期教育市場顯現(xiàn)從未有過的繁榮。在接受調(diào)查的機(jī)構(gòu)中，有4家有五年以上的從業(yè)歷史，有5家開辦了三至五年，有8家開辦了一年至三年，還有4家剛創(chuàng)辦不足一年。數(shù)據(jù)表明，近些年早教機(jī)構(gòu)發(fā)展速度迅猛。但同時(shí)，相應(yīng)的師資卻沒有跟上。傳統(tǒng)的師范院校所設(shè)的學(xué)前教育專業(yè)，幼兒師資培訓(xùn)主要面向幼兒園，以3～6歲幼兒的衛(wèi)生學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)等相關(guān)內(nèi)容為主，對(duì)于三歲以前的幼兒發(fā)展特點(diǎn)了解不足，教育、看護(hù)等能力欠缺；再加上學(xué)前教育類學(xué)生未必會(huì)加入早教培訓(xùn)大軍，客觀加劇了早期教育機(jī)構(gòu)中專業(yè)師資的缺乏。多數(shù)早教老師甚至不具備育嬰資格證或者教師資格證等。

3.早教市場營銷的特點(diǎn)

早教市場營銷是一種社會(huì)關(guān)系的營銷，是一種與接受早期教育的嬰幼兒和其家長共同創(chuàng)造價(jià)值的新型營銷活動(dòng)，其最終目的是早教機(jī)構(gòu)與消費(fèi)者、社會(huì)各種關(guān)系建立雙贏甚至是多贏的關(guān)系。隨著國民素質(zhì)的提高，家長越來越看重早期教育對(duì)嬰幼兒發(fā)展的重要性。教育開支占可支配收入的比例逐年攀升，使得早教市場得到了強(qiáng)勁的發(fā)展。

從需求層面（消費(fèi)者層面）上看，對(duì)早期教育最直接、最大的需求來自于不同層面的家庭。隨著人們物質(zhì)生活的不斷提高，人們?cè)絹碓较Ｍ优玫絻?yōu)質(zhì)的早期教育。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國每年新增嬰幼兒約1500萬。巨大需求與有限的教育供給能力構(gòu)成了巨大的賣方市場，很多家庭不得不面對(duì)昂貴的早教費(fèi)用。國家向民間開放了早教市場，國際上的一些著名早教機(jī)構(gòu)紛紛登陸中國，一定程度上緩和了供求矛盾。擴(kuò)大受教育面的途徑，可以較大程度地?cái)U(kuò)充家庭與個(gè)人對(duì)教育的投資，最大限度地發(fā)展內(nèi)需。這是積極拓展早期教育市場營銷戰(zhàn)略的最佳契機(jī)。

未來五常州市出生人口數(shù)預(yù)測結(jié)果 單位：萬人

4.早教市場營銷策略選擇

4.1瑞德中國親親袋鼠介紹。

瑞德中國集團(tuán)旗下的親親袋鼠KindyROO是澳洲知名早教品牌，針對(duì)0～6歲的嬰幼兒進(jìn)行早期語言、智能、運(yùn)動(dòng)能力等的開發(fā)；其旗下的瑞德中國集團(tuán)在大陸地區(qū)擁有近百家早教中心，是商務(wù)部《早教服務(wù)規(guī)范》的制定單位。

4.2提供高質(zhì)量服務(wù)。

質(zhì)量是各類教育的生命線。在發(fā)展教育事業(yè)上，規(guī)模、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益這四個(gè)要素并非并列關(guān)系，必須把教育質(zhì)量擺在首位。在既有社會(huì)條件下，培養(yǎng)的學(xué)生、創(chuàng)造的知識(shí)和提供的服務(wù)滿足現(xiàn)在和未來的社會(huì)需要，同時(shí)兼顧學(xué)生個(gè)性發(fā)展需要的充分程度。這是早期教育質(zhì)量的體現(xiàn)。

對(duì)于瑞德中國親親袋鼠早教中心而言，要提高服務(wù)質(zhì)量就必須從以下方面著手：

一是對(duì)家長或嬰幼兒的真正需要作認(rèn)真的調(diào)查，不僅要研究當(dāng)前的顧客滿意度，而且要探索那些尚未得到滿足的顧客的偏好與需求，改善服務(wù)。設(shè)計(jì)能夠持續(xù)提供高質(zhì)量服務(wù)的工作程序，精心挑選、培訓(xùn)并授權(quán)教師員工，使他們成為以學(xué)生為中心的工作人員。

二是創(chuàng)新與豐富育人模式。人才的培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格和基本培養(yǎng)方式?jīng)Q定了早教中心的根本特征及人才的社會(huì)適應(yīng)性。學(xué)校應(yīng)從課程設(shè)置、授課方式等方面保證學(xué)生的自由度；不斷調(diào)整、優(yōu)化早教產(chǎn)品，更新教學(xué)內(nèi)容，改進(jìn)教學(xué)方法和手段。提倡教育嬰幼兒形式多樣化；關(guān)注嬰幼兒個(gè)性的發(fā)展和非智力因素的培養(yǎng)，形成以嬰幼兒為主體的學(xué)習(xí)機(jī)制。

4.3實(shí)施內(nèi)部營銷，關(guān)注顧客滿意度。

把市場機(jī)制引入早教中心的營運(yùn)過程，開展?fàn)I銷導(dǎo)向的內(nèi)部管理改革。積極實(shí)施內(nèi)部營銷，是早教中心實(shí)施營銷的當(dāng)務(wù)之急。常州瑞德中國親親袋鼠作為早期教育行業(yè)里的一員，也應(yīng)順應(yīng)潮流，積極實(shí)施內(nèi)部營銷。

滿意度是由顧客感知的服務(wù)表現(xiàn)與其預(yù)期之間的差距決定的。影響顧客滿意的關(guān)鍵因素是核心產(chǎn)品或服務(wù)。在競爭市場上，早教中心、幼兒園必須把核心產(chǎn)品做好，否則，顧客的滿意與忠誠就無從談起。顧客滿意度會(huì)影響他們對(duì)早教中心的口碑宣傳。早教中心應(yīng)該調(diào)動(dòng)一切積極因素滿足顧客需求。

4.4品牌建設(shè)。

品牌建設(shè)在早教營銷策略中占重要的地位。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，組織的生存和發(fā)展與品牌效應(yīng)息息相關(guān)。一個(gè)好的品牌可以振興企業(yè)、帶動(dòng)一方經(jīng)濟(jì)。在市場競爭日益激烈的今天，品牌代表著市場占領(lǐng)，代表著企業(yè)的生命力。在品牌競爭時(shí)代，必須要求企業(yè)轉(zhuǎn)向以品牌經(jīng)營為中心，注重品牌營銷，增強(qiáng)競爭實(shí)力。廣義上講，教育品牌是指學(xué)校的名稱、標(biāo)志及為教育消費(fèi)者提供教育服務(wù)、培養(yǎng)教育消費(fèi)者的各要素的總和。

瑞德中國親親袋鼠常州中心要努力構(gòu)建新型的早期教育質(zhì)量監(jiān)控體系，確保教育質(zhì)量不斷提高。要更加重視教育質(zhì)量的產(chǎn)出性評(píng)價(jià)，進(jìn)一步完善內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控體系，對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)控。注重教學(xué)內(nèi)容的更新，把最新的知識(shí)傳授給家長和嬰幼兒，優(yōu)化課堂傳授的教學(xué)模式，使知識(shí)的講授和嬰幼兒的能力培養(yǎng)并重，形成教師和嬰幼兒之間的良性互動(dòng)。同時(shí)，建立教師的激勵(lì)機(jī)制，培養(yǎng)和打造一支高素質(zhì)、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理、具有較高理論水平的教師隊(duì)伍，促使教學(xué)質(zhì)量的提高。

瑞德中國親親袋鼠常州中心會(huì)盡力為所在地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)，同時(shí)還精心策劃，善于利用各種傳播手段，主動(dòng)宣傳自己，讓社會(huì)認(rèn)識(shí)自己，接受親親袋鼠，從而得到足夠的關(guān)注和認(rèn)同，提高品牌的美譽(yù)度，爭取社會(huì)及家長持續(xù)不斷的支持。在做好品牌的設(shè)計(jì)和宣傳工作的同時(shí)，定期審計(jì)品牌優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并對(duì)品牌效應(yīng)做出評(píng)估。在早教的同時(shí)，注意做好產(chǎn)品延伸工作，實(shí)施品牌差異化戰(zhàn)略，向不同需求的消費(fèi)者提供不同內(nèi)容、不同形式、不同特色的教育服務(wù)，滿足社會(huì)的多樣化需求。

當(dāng)然，強(qiáng)調(diào)早期教育培訓(xùn)的同時(shí)，也不能忘記家長的巨大作用。在早期教育培訓(xùn)課程建設(shè)中，早教機(jī)構(gòu)應(yīng)該形成與家長的良性互動(dòng)，逐步形成、完善課程體系。

國外的學(xué)前教育機(jī)構(gòu)中，家長也是教師。他們要根據(jù)自己的職業(yè)特色和個(gè)人興趣定期為孩子提供教學(xué)。家長的融入深受孩子們喜愛。一方面滿足了孩子們的好奇心和求知欲，另一方面也為教師教學(xué)活動(dòng)提供了參考。

家長能夠從多方面主動(dòng)參與孩子的活動(dòng)，有效強(qiáng)化早期教育培養(yǎng)的效果。因?yàn)閮和膶W(xué)習(xí)不是獨(dú)立建構(gòu)的，而是在諸多條件下，主要是在與家長和教師、同伴的相互作用過程中建構(gòu)的。只有形成良性互動(dòng)的合力，才可能帶給兒童最好的經(jīng)驗(yàn)。成功的早教培訓(xùn)，既有早教老師們的身影，又一定會(huì)有家長們主動(dòng)參與教育活動(dòng)，協(xié)助完成教學(xué)任務(wù)。這就需要家長學(xué)習(xí)相應(yīng)的教育理念，掌握適當(dāng)?shù)挠齼悍椒?，思考早期教育，與早教機(jī)構(gòu)通力合作，共同促進(jìn)孩子的健康成長。

隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國社會(huì)各項(xiàng)建設(shè)都取得了巨大成就，為我國加強(qiáng)基礎(chǔ)教育建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這樣的大前提下，我國的嬰幼兒早期教育步入了一個(gè)良好的發(fā)展期，必將為加速推動(dòng)我國的早期教育打下更加牢固的基礎(chǔ)。

進(jìn)入新世紀(jì)以來，常州經(jīng)濟(jì)有了巨大發(fā)展。常州社會(huì)實(shí)現(xiàn)了日新月異的發(fā)展，社會(huì)總產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)了飛躍，居民生活水平和收入都有了顯著提高。在這樣的大前提下，常州的早教機(jī)構(gòu)在遵循教育規(guī)律的前提下，實(shí)施科學(xué)的市場營銷，積極地開拓市場，必將實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)公共效益的“雙贏”。

參考文獻(xiàn)：

[1]高佳.我國早教機(jī)構(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究[J].現(xiàn)代教育論叢，2009.9.

市場分析及營銷策略范文第2篇

[關(guān)鍵詞]原料藥；出口；海外市場；營銷策略

[中圖分類號(hào)]F713[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-6432（2013）9-0044-02

我國的化學(xué)原料藥產(chǎn)業(yè)與改革開放時(shí)間同步，經(jīng)過幾十年的發(fā)展不僅成為整個(gè)醫(yī)藥工業(yè)的重點(diǎn)，也成為全球最大的供應(yīng)商并樹立了牢固的國際地位。目前已在國家食品藥品監(jiān)督管理局注冊(cè)的原料藥生產(chǎn)企業(yè)共1600多家，獲得GMP認(rèn)證的原料藥有3700多個(gè)，能生產(chǎn)的原料藥有1600多種，產(chǎn)能達(dá)200多萬噸，其中60%供應(yīng)國際市場，以青霉素、維生素C、檸檬酸、抗生素、撲熱息痛為代表的60多種原料藥均具有較強(qiáng)的競爭力。近10年來，化學(xué)原料藥出口比例大幅增加，僅2011年，我國出口藥品構(gòu)成中，原料藥的比重占78%，出口額已超過220億美元，在全球400億規(guī)模里占50%以上。另外，全球出現(xiàn)的原料藥生產(chǎn)向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移現(xiàn)象，更為中國原料藥的海外市場提供了良好的發(fā)展環(huán)境。

1中國原料藥行業(yè)現(xiàn)狀

中國原料藥從生產(chǎn)品種來看，大宗原料藥的生產(chǎn)主要集中在石家莊、沈陽、淄博、哈爾濱、天津等老醫(yī)藥工業(yè)基地，如華北制藥集團(tuán)、石家莊制藥集團(tuán)、東北制藥、齊魯制藥廠、哈藥集團(tuán)等。其產(chǎn)品主要為中國的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，集中在抗生素類、維生素類、解熱鎮(zhèn)痛類和激素類，生產(chǎn)規(guī)模較大，在國內(nèi)和國際市場上都占有較大的市場份額。此外，浙江海正集團(tuán)在國內(nèi)抗腫瘤原料藥方面占據(jù)了優(yōu)勢(shì)，是國內(nèi)抗腫瘤原料藥出口最大的生產(chǎn)商，其主導(dǎo)產(chǎn)品阿霉素、柔紅霉素和絲裂霉素已獲得美國FDA的認(rèn)證。昆明制藥公司的蒿甲醚系列原料藥是中國自主開發(fā)的一類新藥，目前已出口到諾華公司。

我國原料藥出口以大宗原料藥為主，主要集中在維生素、抗生素原料類及解熱鎮(zhèn)痛類等方面。已具有穩(wěn)定的出口市場。隨著關(guān)稅的降低和配額限制已取消，加上國內(nèi)低成本的人力資源優(yōu)勢(shì)，我國原料藥海外市場將呈現(xiàn)穩(wěn)定增長的局面。

2中國原料藥海外市場分析

21國際原料藥發(fā)展趨勢(shì)

化學(xué)原料藥行業(yè)是制藥產(chǎn)業(yè)的重要基礎(chǔ)，世界生產(chǎn)原料藥已達(dá)2000多種，全球原料藥市場的規(guī)模大概已有400億美元，并每年以7%左右的幅度遞增。目前，從世界范圍來看，化學(xué)原料藥行業(yè)整體現(xiàn)狀見下表。

國際原料藥主要集中在上述5大區(qū)域，目前，由于西方發(fā)達(dá)國家對(duì)化學(xué)原料藥生產(chǎn)，一是日益注重環(huán)保問題；二是很難通過技術(shù)改造促使成本下降；三是專業(yè)化分工導(dǎo)致非核心技術(shù)外包。因此美國、西歐及日本的國際制藥公司通過調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，限制原料藥生產(chǎn)規(guī)模，將一些非專利、污染嚴(yán)重、低附加值的原料藥轉(zhuǎn)移到發(fā)展中國家生產(chǎn)，這一趨勢(shì)逐漸明顯，給中國原料藥海外銷售市場帶來前所未有的良機(jī)。此外，印度已逐漸成為中國最大競爭對(duì)手，但因出口產(chǎn)品類型定位不同，暫時(shí)未對(duì)我國海外市場產(chǎn)生較強(qiáng)大沖擊。

22中國原料藥在海外市場中地位

中國為世界最大原料藥出口國，出口產(chǎn)品主要以大宗原料藥為主，其他小產(chǎn)品為輔。隨著原料藥行業(yè)競爭的加劇，中國原料藥企業(yè)已經(jīng)從生產(chǎn)粗放型的低端中間體向精細(xì)型的高端產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，不斷向下游供應(yīng)鏈延伸和轉(zhuǎn)移，國內(nèi)深加工能力在逐步增強(qiáng)。同時(shí)，國內(nèi)企業(yè)也開始積極獲取國際認(rèn)證，原料藥質(zhì)量也有了較大提高。目前，中國原料藥獲得歐洲EDQM認(rèn)證的COS證書數(shù)量約200多個(gè)，在美國FDA登記的原料藥DMF文件數(shù)量也有600多個(gè)。這大大提升了我國原料藥行業(yè)的國際市場競爭力。

近年來，中國不斷擴(kuò)大世界原料藥市場規(guī)模，出口范圍已涵蓋約200個(gè)國家和地區(qū)，重點(diǎn)出口市場為亞洲、歐洲和北美，三大出口市場的出口額占全部原料藥出口的874%。其中印度、美國、德國是中國采購原料藥的前三大國家，海外出口市場穩(wěn)定。而其他值得關(guān)注的新興市場國家還有俄羅斯、墨西哥、越南、泰國、印度尼西亞。此類國家的原料藥貿(mào)易額增長最快，并且貿(mào)易額位于前20個(gè)國家之列。但這幾個(gè)新興國家的原料藥需求點(diǎn)有所不同，越南是以氨基酸類、維生素和抗生素類為主，墨西哥是以食品添加劑、維生素類和飼用抗生素為主。此類國家銷售市場有待進(jìn)一步開發(fā)。

3中國原料藥海外市場營銷策略

化學(xué)原料藥是我國的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，擁有成熟的生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)條件，原料藥的產(chǎn)能已不是問題，因此，想擴(kuò)大海外銷售市場規(guī)模，提高化學(xué)原料藥營銷策略尤為重要，只有這樣才能增強(qiáng)我國原料藥產(chǎn)業(yè)的國際競爭能力。

31注冊(cè)營銷

注冊(cè)營銷對(duì)于以國際市場為主的原料藥生產(chǎn)企業(yè)來說是一種非常重要的營銷手段。原料藥向國外規(guī)范市場輸出必須要通過進(jìn)入國的資格準(zhǔn)入。歐洲國家的COS認(rèn)證、EDMF文件，美國FDA的DMF文件，印度的原料藥注冊(cè)成為近兩年中國企業(yè)原料藥出口工作的重點(diǎn)。我國最早從20世紀(jì)80年代初就有產(chǎn)品做了美國FDA的DMF文件登記，注冊(cè)美國DMF文件號(hào)數(shù)量較多的企業(yè)有山東新華制藥、浙江海正藥業(yè)、揚(yáng)州制藥、上海三維制藥、重慶大新和重慶凱林等。盡管DMF文件號(hào)并不是進(jìn)口許可證，但它是產(chǎn)品進(jìn)入國際市場的基礎(chǔ)。成功進(jìn)行國外注冊(cè)，表明該企業(yè)是個(gè)重視管理質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè)，也說明該企業(yè)有資格向規(guī)范市場進(jìn)軍，從這個(gè)意義上講，“注冊(cè)營銷”應(yīng)當(dāng)成為中國原料藥生產(chǎn)企業(yè)可利用的一個(gè)手段。此外，還有企業(yè)的CGMP認(rèn)證、歐盟的REACH法規(guī)，都是國內(nèi)原料藥生產(chǎn)企業(yè)需要考慮的注冊(cè)營銷策略。

32小品種營銷

中國原料藥在世界制藥產(chǎn)業(yè)鏈中處于最基本的原材料水平，大部分產(chǎn)品價(jià)格低、產(chǎn)能規(guī)模大。近兩年由于中國的基礎(chǔ)工業(yè)成本提高，如水、電、氣、煤、熱運(yùn)輸價(jià)格的普遍上漲，使這些大宗產(chǎn)品的成本明顯增加，利潤下降，加上行業(yè)惡性競爭導(dǎo)致產(chǎn)能過剩，價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏，中國原料藥的海外市場面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這樣的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下，應(yīng)同時(shí)拓展那些利潤高、規(guī)模小、有進(jìn)口需求的小品種出口市場。如半合成青霉素類的阿洛西林、美洛西林、氯唑西林，頭孢類的頭孢吡肟、頭孢唑肟、頭孢克肟、頭孢替唑等品種。這些品種不一定都是更新?lián)Q代產(chǎn)品，也不一定有很大的市場容量，但它們都是有市場需求的高價(jià)格產(chǎn)品，此類產(chǎn)品的出口，將帶來較高的利潤回報(bào)，推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)增長。

33技術(shù)營銷

同一種產(chǎn)品如果有兩種不同的生產(chǎn)工藝，一種技術(shù)水平較高，產(chǎn)品的附加值也較高；另一種是傳統(tǒng)工藝路線，產(chǎn)品附加值較低。那么誰掌握了前者，誰就更能贏得市場。例如用發(fā)酵法生產(chǎn)輔酶Q10，與傳統(tǒng)的半合成法相比，產(chǎn)品的穩(wěn)定性和成本都要優(yōu)于后者。我國目前只有極少數(shù)企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)小規(guī)模的發(fā)酵法生產(chǎn)。在高技術(shù)壁壘領(lǐng)域，特別是一些手性化合物的生產(chǎn)工藝，還是中國原料藥行業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)，企業(yè)只有不斷加大技術(shù)營銷力度，才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品利潤的最大化。

34合同加工

目前，美國、歐洲等發(fā)達(dá)國家的制藥企業(yè)為了降低生產(chǎn)成本和環(huán)保成本，傾向于在中國、印度尋找合同外包、分包加工伙伴。委托合同加工是個(gè)降低風(fēng)險(xiǎn)、保持利潤的好辦法，也是走向國際市場的一條有效途徑。

35樹立品牌意識(shí)

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化帶來的市場充分開放，品牌顯得越來越重要。對(duì)于化學(xué)原料藥，由于不易通過外觀來鑒別其優(yōu)劣，因而品牌尤為重要。名牌產(chǎn)品，意味著高質(zhì)量、好的信譽(yù)及完善的售后服務(wù)，也有利于提高價(jià)格。使我國的產(chǎn)品不以低廉形象出現(xiàn)。

36增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)

目前，歐美等發(fā)達(dá)國家在制藥行業(yè)中開始普遍推行健康、安全和環(huán)保管理體系，即HSE管理體系，并進(jìn)行ISO 14000認(rèn)證。長期以來，我國化學(xué)制藥業(yè)環(huán)保意識(shí)較弱，通過ISO 14000認(rèn)證的企業(yè)并不多，這對(duì)我國原料藥的長期穩(wěn)定出口必將產(chǎn)生不利影響。對(duì)此，我國化學(xué)制藥企業(yè)必須從長計(jì)議，及早推行HSE管理體系和ISO 14000認(rèn)證。以便擁有全球的“綠色通行證”來對(duì)付國際的種種貿(mào)易壁壘。

4結(jié)論

我國化學(xué)原料藥產(chǎn)業(yè)在海外銷售市場具有穩(wěn)固的地位，隨著美國、西歐、日本等發(fā)達(dá)國家對(duì)環(huán)保安全問題的重視，原料藥生產(chǎn)已向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移，給我國原料藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來前所未有的良機(jī)。良好的發(fā)展環(huán)境配備科學(xué)的營銷理念，采用注冊(cè)營銷、小品種營銷、技術(shù)營銷等手段，使中國原料藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展不斷與國際接軌，極大穩(wěn)固了中國原料藥在出口市場中的地位。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭燕春中國原料藥在國際市場上優(yōu)勢(shì)明顯[N].中國商報(bào)，2010-05-19

[2]張寧寧，孫利華，姜春環(huán)我國化學(xué)原料藥出口存在的問題及對(duì)策研究[J].藥業(yè)論壇，2012，21（16）：19-20

市場分析及營銷策略范文第3篇

根據(jù)當(dāng)代大學(xué)生旅游消費(fèi)特點(diǎn)，結(jié)合當(dāng)前旅游市場現(xiàn)狀與政府政策，我們可以進(jìn)一步研究推到大學(xué)生旅游市場開發(fā)的可行性。1、大學(xué)生可支配時(shí)間較多由于大學(xué)生既有節(jié)假日，又有寒暑假，所以大學(xué)生可支配時(shí)間較多，這樣旅游時(shí)間較為充裕，利于大學(xué)生旅游市場的開發(fā)與發(fā)展。2、大學(xué)生出游意愿強(qiáng)烈當(dāng)代大學(xué)生由于接受的較多前沿思想與觀念，因而思想開放，富有創(chuàng)新與開拓精神，易于接受新鮮事物，對(duì)于外界未知事物具有較強(qiáng)的探索與求知欲，因此旅游意愿強(qiáng)烈，主觀動(dòng)機(jī)明顯，這樣使得大學(xué)生旅游市場的開發(fā)更為有利。3、大學(xué)生可支配收入增加隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與居民可支配收入的提高，大學(xué)生的生活費(fèi)與獎(jiǎng)學(xué)金收入也不斷提升，同時(shí)由于大學(xué)生勤工儉學(xué)的思想意識(shí)增強(qiáng)，兼職風(fēng)氣普遍，使得大學(xué)生初步具有出游消費(fèi)的條件。據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道，旅游已經(jīng)成為大學(xué)生消費(fèi)的點(diǎn)，如武漢大學(xué)學(xué)生一年的旅游費(fèi)用最高到1000元以上，最低也在100元左右。[2]4、政府對(duì)旅游業(yè)的扶持今年來，我國已成為世界旅游大國，我國政府也不斷出臺(tái)新法規(guī)政策以促進(jìn)旅游業(yè)的持續(xù)進(jìn)步與發(fā)展。如最新出臺(tái)的《旅游法》中，對(duì)購物店、自費(fèi)、零負(fù)地接的控制，將把旅行社推向明明白白經(jīng)營，同時(shí)在一定程度上制約零負(fù)團(tuán)費(fèi)的現(xiàn)象，這樣有利于整肅市場秩序，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，創(chuàng)造相對(duì)公平的競爭環(huán)境，推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。5、旅游市場硬件與軟件的完善我國旅游業(yè)至今發(fā)展已有20余年，具備了相當(dāng)?shù)囊?guī)模，從硬件上講，各種酒店的建立，尤其是迎合大學(xué)生市場的青年旅社的網(wǎng)絡(luò)化，以及旅游地基礎(chǔ)設(shè)施的完善，在硬件方面保障了旅游市場的開發(fā)；從軟件上講，各大旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的擴(kuò)大與發(fā)展，如攜程，藝龍等網(wǎng)站的發(fā)展，為大學(xué)生旅游的住行提供便捷服務(wù)，對(duì)于開拓大學(xué)生旅游市場是大有裨益的。這樣，無論是從硬件還是軟件設(shè)施，我國大學(xué)生旅游市場的開發(fā)都是極具前景與可行性的。

二、國內(nèi)外當(dāng)代大學(xué)生旅游市場現(xiàn)狀

根據(jù)上文對(duì)于大學(xué)生旅游消費(fèi)的特征與旅游消費(fèi)市場可行性的分析，再結(jié)合中國與外國當(dāng)今旅游市場具體狀況，綜合分析當(dāng)代大學(xué)生旅游市場的現(xiàn)狀。1、當(dāng)代國外大學(xué)生旅游市場現(xiàn)狀在發(fā)達(dá)國家，大學(xué)生旅游作為認(rèn)知社會(huì)的一種活動(dòng)是社會(huì)與校園的共識(shí)，各國都設(shè)有專門的大學(xué)生旅游經(jīng)營，開發(fā)和志愿服務(wù)者組織，把旅游看成是認(rèn)知社會(huì)，培育人格的教學(xué)活動(dòng)。[3]2、當(dāng)代國內(nèi)大學(xué)生旅游市場現(xiàn)狀反觀國內(nèi)大學(xué)生旅游市場，根據(jù)上文對(duì)國內(nèi)大學(xué)生旅游消費(fèi)特征與旅游市場開發(fā)可行性的分析，可以初步得出以下五個(gè)方面現(xiàn)狀特點(diǎn)：A、注重價(jià)格更重經(jīng)歷我國大學(xué)生消費(fèi)能力雖然有提高，但水平仍較低，因此我國大學(xué)生旅游消費(fèi)時(shí)更注重價(jià)格，多會(huì)選擇經(jīng)濟(jì)的旅游路線與方案。同時(shí)，大學(xué)生由于好奇心與探索心強(qiáng)，更注重整體的旅游的經(jīng)歷與感知，而非單純的物質(zhì)享受。B、商業(yè)影響缺乏教育和歐美國家的旅游與教育相結(jié)合不同，我國的大學(xué)生旅游市場是單純的商業(yè)性，與商業(yè)市場密不可分。這樣雖然有較強(qiáng)的商業(yè)性質(zhì)，但缺乏適當(dāng)?shù)慕逃蛩厥故袌鲭y以普及與持續(xù)推廣。C、短期鄰近自然為主由于大學(xué)生的個(gè)人可支配收入與時(shí)間限制，大多數(shù)大學(xué)生都會(huì)選擇短期鄰近的旅游目的地，同時(shí)大學(xué)生的求知欲與開拓精神，使得其選擇的多為自然景點(diǎn)為主，人文景點(diǎn)較少涉及。D、方式自由結(jié)伴為主當(dāng)代大學(xué)生自我意識(shí)與獨(dú)立意識(shí)較強(qiáng)，出游不喜約束，因此對(duì)跟團(tuán)游較為排斥，多會(huì)選擇結(jié)伴出游或獨(dú)自出游。根據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，大學(xué)生出游多結(jié)伴而行，2—7人組合出游比例高達(dá)74%，性別組合中兩性搭配又占絕大多數(shù)。[4]E、消費(fèi)理性信息共享當(dāng)代大學(xué)生隨著知識(shí)與消費(fèi)者觀念提高，且重視精神消費(fèi)為主，因此大學(xué)生消費(fèi)較為理性；并且，大學(xué)生群體聯(lián)系密切，溝通方式多樣，因此信息傳遞迅速，共享程度高。因而，保證大學(xué)生群體的滿意度對(duì)于開拓與發(fā)展大學(xué)生消費(fèi)市場具有關(guān)鍵作用。

三、基于“4P營銷法”的大學(xué)生旅游市場開發(fā)策略

市場分析及營銷策略范文第4篇

【關(guān)鍵詞】國際工程市場營銷策略營銷管理

要想實(shí)現(xiàn)國際工程在市場中得以長期的生存和健康、持續(xù)的發(fā)展，對(duì)其具體市場的營銷策略和營銷管理進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)是非常必要的。只有這樣才能確保在激烈的市場競爭中實(shí)現(xiàn)工程市場營銷的全勝。

一、國際市場營銷策略的特點(diǎn)

1.差異性。國際市場與國內(nèi)市場相比存在著較大的差異性。主要體現(xiàn)在人文統(tǒng)計(jì)、自然環(huán)境、技術(shù)和價(jià)值觀等方面的差異。

2.復(fù)雜性。國際市場的復(fù)雜性是由市場的差異性引起的，由于各國之間在文化等方面存在著差異，這就導(dǎo)致了各國之間在交流上的困難，因此，使國際市場變得非常的復(fù)雜，具有一定的復(fù)雜性。

3.風(fēng)險(xiǎn)性。由于國際市場具有一定的差異性和復(fù)雜性，這就造成了市場中存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)性，所以在投資上一定要慎重考慮，使這種風(fēng)險(xiǎn)降低到最小。

二、營銷中應(yīng)注意的問題

國際企業(yè)的營銷策略與國內(nèi)企業(yè)的營銷相比，影響國際市場營銷的因素不但多，而且也非常的復(fù)雜。這主要是由國際企業(yè)的多樣性，以及企業(yè)管理模式的多樣性所決定的。

1.國際營銷的環(huán)境。各國在政治、法律、文化等方面的差異，導(dǎo)致了國際營銷在環(huán)境上存在著非常復(fù)雜、多變的現(xiàn)狀。因此，在對(duì)營銷政策進(jìn)行制定時(shí)，一定要充分的考慮到各國之間的差異性。只有這樣制定出的策略才能符合國際營銷的環(huán)境，才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

2.價(jià)格的控制。眾所周知，價(jià)格是影響一個(gè)企業(yè)最終的利益和競爭地位的重要決定因素，因此，為了保證價(jià)格的合理性和可控性。在保證靈活、機(jī)動(dòng)的價(jià)格競爭的基礎(chǔ)上，還要在一定的銷售價(jià)格上實(shí)行對(duì)價(jià)格的分散定價(jià)。

3.渠道的控制。國際營銷的渠道具有非常復(fù)雜的特性，這也是使監(jiān)督和控制難度增大的主要原因。因此，就要對(duì)不同分支成員的特點(diǎn)，采取不同的控制方法。除此之外，企業(yè)還要通過定期的考察來了解企業(yè)的經(jīng)營范圍、服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力等。

三、國際工程市場具體的營銷策略

通過上述的分析，我們知道國際市場存在著一定的差異性、復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)性，所以在對(duì)國際工程市場制定具體的營銷策略時(shí)，一定要綜合考慮到市場中的各種情況，從而做出更加科學(xué)、合理的營銷策略。

1.國際工程市場的價(jià)格策略。由于我國在技術(shù)核心方面缺乏，以及我國人力資源相對(duì)比較低廉，這就造成了價(jià)格策略成為了我國在國際市場競爭的主要手段之一，而這種價(jià)格的低廉，往往會(huì)造成國際中惡性的競爭。核心技術(shù)的缺乏和競爭的惡性化是造成我國國家化工程這種惡性價(jià)格競爭的重要原因。因此，要想解決這個(gè)問題，企業(yè)就要通過各種措施和手段對(duì)當(dāng)前的這種惡性競爭做進(jìn)一步的規(guī)范。

(1)應(yīng)該保證企業(yè)之間的團(tuán)結(jié)。(2)對(duì)企業(yè)的情況進(jìn)行理性的分析，根據(jù)自身的能力和需求進(jìn)行定價(jià)。(3)為工程概念與營銷模式進(jìn)行定價(jià)，避免國內(nèi)這種無秩序的競爭繼續(xù)在國際市場中發(fā)生、上演。

2.國際工程市場營銷的文化策略。對(duì)于任何企業(yè)和任何形式的競爭來說，文化策略都是競爭中的重要策略。因此，我們應(yīng)該注重對(duì)企業(yè)文化的建構(gòu)，只有這樣才能保證與國際市場做到更好的銜接。

四、國際工程市場營銷管理的策略

1.加強(qiáng)對(duì)國際市場的調(diào)研。要想制定出更好的營銷管理策略，對(duì)國際市場進(jìn)行充分的調(diào)研是非常必要的，對(duì)市場的調(diào)研主要包括：對(duì)市場的形式進(jìn)行研究、跟蹤具體的項(xiàng)目、做充分的比較等。只有這樣，才能對(duì)如何更好的發(fā)揮我國企業(yè)的自身優(yōu)勢(shì)有一個(gè)更加科學(xué)、清醒的認(rèn)識(shí)，才能更好的了解和掌握我國市場的特點(diǎn)。除此之外，這對(duì)發(fā)揮我國企業(yè)的市場優(yōu)勢(shì)、人力資源優(yōu)勢(shì)、資源和科技的優(yōu)勢(shì)等都有一定的促進(jìn)作用。

2.加強(qiáng)企業(yè)之間的合作。與對(duì)外工程承包的企業(yè)相比，國企缺乏一定的行業(yè)優(yōu)勢(shì)，如專業(yè)知識(shí)和客戶關(guān)系。因此，加強(qiáng)企業(yè)之間的合作也是國際工程市場營銷管理的一項(xiàng)重要策略。只有這樣各個(gè)企業(yè)才能更加充分的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，最大程度的發(fā)揮協(xié)作作用，從而創(chuàng)造出最大的利益。

3.采用國際促銷的策略。我們所熟悉的促銷的任務(wù)，主要是加強(qiáng)買主和賣主兩者之間的溝通，而國際促銷也是如此，它促銷的途徑主要是通過廣告、人員、網(wǎng)絡(luò)和公共關(guān)系等。

4.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行合理的策劃。如何提高企業(yè)的營銷能力是我國國際工程最關(guān)注的問題之一，而舉辦大型的營銷活動(dòng)又是提高企業(yè)營銷能力最基本，同時(shí)也是最重要的途徑。因此，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，對(duì)項(xiàng)目做出更加科學(xué)、合理的策劃也是非常必要和可行的。

除此之外，鞏固客戶，為客戶提供一些增值服務(wù)也是國際工程市場營銷的管理策略之一。為客戶提供這種增值業(yè)務(wù)不但可以彌補(bǔ)一些由文化和環(huán)境所帶來的差異，而且也是讓業(yè)主更好的了解企業(yè)現(xiàn)狀的重要手段。

五、結(jié)束語

隨著全球經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，以及我國市場經(jīng)濟(jì)的繁榮，對(duì)國際工程市場的營銷策略和管理模式進(jìn)行合理的規(guī)劃和分析也是勢(shì)在必行的。本文通過對(duì)國際市場營銷策略的特點(diǎn)、營銷中應(yīng)注意的問題、國際工程市場具體的營銷策略和國際工程市場營銷管理的策略的分析和闡述，希望可以為我國國際工程企業(yè)的發(fā)展給予一定的啟示和幫助。

參考文獻(xiàn)：

市場分析及營銷策略范文第5篇

當(dāng)企業(yè)走出國門時(shí)，市場營銷面對(duì)的不僅是國內(nèi)用戶，這在一定程度上決定了國外用戶對(duì)企業(yè)的第一印象。這在企業(yè)發(fā)展過程中起到了至關(guān)重要的作用。在國外用戶對(duì)企業(yè)缺乏一定的了解時(shí)，第一感覺會(huì)影響企業(yè)在潛在用戶眼中的印象。由此可知，提升電力企業(yè)的營銷水平具有很重要的社會(huì)意義。

關(guān)鍵詞：

電力企業(yè)；市場營銷；電力價(jià)格；企業(yè)品牌

在經(jīng)濟(jì)全球化的驅(qū)動(dòng)之下，需要使用電力設(shè)備的領(lǐng)域不斷增加。同時(shí)，在電力設(shè)備發(fā)展規(guī)模持續(xù)增大的背景下，對(duì)于競爭力不斷增強(qiáng)的國內(nèi)廣大電力設(shè)備廠商而言，在拓展業(yè)務(wù)、搶占市場占有率、提高國際競爭力時(shí)，市場營銷策略是相關(guān)人員必須重點(diǎn)關(guān)注的問題。這是因?yàn)槭袌鰻I銷行為是陌生用戶了解企業(yè)的窗口。在當(dāng)今形勢(shì)下，一場好的營銷將是一個(gè)企業(yè)獲取更多用戶的必要手段。因此，企業(yè)應(yīng)針對(duì)自身的發(fā)展情況制訂不同的營銷行為。本文簡要列舉了部分比較普遍且行之有效的營銷策略，以求不斷完善電力營銷系統(tǒng)，全面提升國內(nèi)電力行業(yè)的綜合競爭實(shí)力。

1改革營銷隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)

目前，市場拓展主要是通過分層商完成的，除了上層的初級(jí)廠商有機(jī)會(huì)自己挑選，往下的商大部分不由公司負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)。這就造成了底層商素質(zhì)良莠不齊的情況。一個(gè)人的人品對(duì)于一個(gè)人能做成什么樣的事情有較大的影響。在企業(yè)企圖攻城略地之時(shí)，很多商更希望這是一場守衛(wèi)戰(zhàn)，他們固守自封，滿足現(xiàn)狀，沒有看到更大的市場發(fā)展前景。因?yàn)殚_拓市場具有一定的風(fēng)險(xiǎn)，這使得很多商失去了積極性，而商個(gè)人的積極性很難擴(kuò)寬銷售渠道，為其發(fā)展創(chuàng)造增值空間。由此可知，好的營銷方案需要有較強(qiáng)執(zhí)行力的人來完成。而營銷技能的缺失也是部分商難以逾越的鴻溝，即使制訂的方案天衣無縫，執(zhí)行不到位依然是失敗的案例。因此，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)對(duì)營銷的認(rèn)知力和執(zhí)行力是相當(dāng)有必要的。綜上所述，制訂營銷策略的第一步就是提高營銷隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

2電力價(jià)格營銷

價(jià)格是影響市場的關(guān)鍵因素之一，但是，影響價(jià)格的因素比較復(fù)雜，這使得在打價(jià)格營銷戰(zhàn)時(shí)需要考量的問題比較多。試想在本身成本得到合理控制時(shí)，適當(dāng)降價(jià)勢(shì)必會(huì)吸引大批顧客，同時(shí)，利潤率會(huì)減小，抗風(fēng)險(xiǎn)能力也會(huì)增強(qiáng)，長此以往，公司的盈利可以靠用戶量來保證。有時(shí)候?qū)τ谳^大的客戶，甚至可以采取相應(yīng)的優(yōu)惠政策來換取用戶量，畢竟有了用戶以后還可以在更多的領(lǐng)域?qū)で蠛献?。而由此帶來的收益也是相?dāng)可觀的。所以，價(jià)格營銷肯定是營銷策略中一張比較有力的牌。要想成功完成價(jià)格營銷，就需要通過降低自身電力成本來完成。在工作過程中，拒絕職能部門的搭電行為，避免公司內(nèi)部成員帶來的關(guān)系用電，大力發(fā)展節(jié)能電源，有針對(duì)性地優(yōu)化供電流程。通過以上一系列的控制成本投入行為可以有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶雙贏的結(jié)構(gòu)體系。

3大力宣傳企業(yè)品牌

一個(gè)企業(yè)的影響力、品牌知名度可以創(chuàng)造較多潛在的收益，這是完成企業(yè)產(chǎn)品溢價(jià)的有效途徑。企業(yè)品牌的營銷最后會(huì)化成對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)符，而在企業(yè)品牌深入人心的時(shí)候推廣企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品更容易讓客戶接受。通過提高產(chǎn)品競爭力，提高能源利用率，減少污染，增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，樹立企業(yè)的良好形象，能大幅提升企業(yè)的品牌知名度，擴(kuò)大其影響力。品牌形象還可以通過對(duì)重點(diǎn)用戶的定期回訪，在盡可能短的時(shí)間內(nèi)處理用戶的反饋來樹立。當(dāng)企業(yè)品牌的認(rèn)可度提升后，對(duì)于企業(yè)來說，用戶之間的口碑也是一個(gè)相當(dāng)好的渠道。在很多時(shí)候，用戶之間的口碑宣傳效果極佳，甚至不亞于一場完美的營銷，畢竟口碑相傳更多的是信任。這樣，陌生的用戶更容易對(duì)企業(yè)產(chǎn)生好感。與此同時(shí)，對(duì)其輔以企業(yè)良好的運(yùn)營體系，理論上將會(huì)產(chǎn)生無線增益的效果，形象和口碑都可不斷提升。

4服務(wù)升級(jí)

在具體工作中，要提高客服的服務(wù)態(tài)度，保證電能供應(yīng)質(zhì)量，設(shè)立相關(guān)制度，強(qiáng)化企業(yè)與客戶之間的聯(lián)系。在此基礎(chǔ)上，要不斷創(chuàng)新、升級(jí)服務(wù)機(jī)制，提高客戶的滿意度，加強(qiáng)與客戶之間的合作。在服務(wù)上，對(duì)于重點(diǎn)用戶，要實(shí)行專人服務(wù)制度，吸引更多的客戶提升自己的用戶水平等級(jí)，從而進(jìn)行更深層次的合作。

5結(jié)束語

綜上所述，營銷的重要性不言而喻，很多時(shí)候，好的營銷會(huì)直接影響企業(yè)的經(jīng)營狀況，甚至決定了一個(gè)企業(yè)未來的發(fā)展方向。所以，對(duì)于企業(yè)來說，在當(dāng)前的形勢(shì)下，雖然提高企業(yè)的服務(wù)能力、提升企業(yè)競爭力等行為相當(dāng)重要，但是，結(jié)合自身情況適度營銷同樣是一件必須認(rèn)真對(duì)待的事情。特別是對(duì)于電力這種特殊的行業(yè)來講，無論是基本營銷策略的制訂與實(shí)施，還是大型的推廣方案，其所帶來的影響都是巨大的。這種巨大不僅體現(xiàn)在受眾群體的數(shù)量上，同時(shí)，這也是實(shí)施國家政策的關(guān)鍵佐證。因此，在制訂電力營銷基本策略時(shí)，要謹(jǐn)慎為之。

參考文獻(xiàn)

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