企業(yè)信息化

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摘要:介紹Intranet的概念、特點、結(jié)構(gòu)組成等,對組建企業(yè)Intranet一般步驟作了說明。

引言世紀(jì)之交的世界已步入信息時代,經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步對信息資源、信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)的依賴程度越來越大,電子信息技術(shù)的日益成熟和廣泛應(yīng)用正深刻地改變?nèi)藗兊膫鹘y(tǒng)觀念、思維方式、工作方式、生活方式乃至整個社會的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和社會結(jié)構(gòu)。信息化已成為全球發(fā)展經(jīng)濟的共同抉擇,信息化程度已成為衡量一個國家綜合國力和現(xiàn)代化水平的重要標(biāo)志。

當(dāng)前,我國信息化建設(shè)已到了推進企業(yè)信息化的重要階段。企業(yè)信息化是國家信息化的基礎(chǔ),是當(dāng)前我國推進經(jīng)濟信息化的重中之重。隨著國有企業(yè)改革步伐的加快,企業(yè)信息化必將成為人們關(guān)注的焦點。

今天的企業(yè)信息化,要建立在企業(yè)Intranet基礎(chǔ)上,隨著Internet的迅猛發(fā)展,Intranet已成為企業(yè)建網(wǎng)的主流,國內(nèi)企業(yè)都紛紛建立起自己的Intranet網(wǎng),利用Intranet特有的信息集成、和瀏覽技術(shù)來加強企業(yè)的內(nèi)部聯(lián)系,增強企業(yè)的競爭能力。搞企業(yè)信息化,不能不考慮Intranet。

1、Intranet的概念

1.1從Internet到Intranet企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)Intranet是從全球互聯(lián)網(wǎng)Internet而來的。Internet即Interconnetnetworks的縮寫。Internet是一個全球的、開放的計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),全世界與其相聯(lián)的采用開放系統(tǒng)協(xié)議的計算機能相互通信,是當(dāng)今人們獲取信息的巨大源泉。

從技術(shù)上說,Internet是由路由器(Router)和通信線路將位于不同地區(qū)、不同環(huán)境、不同類型的多個網(wǎng)絡(luò)(包括局域網(wǎng)和廣域網(wǎng))互相聯(lián)接而成的計算機網(wǎng)絡(luò),是一種結(jié)構(gòu)和方法。它提供了各網(wǎng)絡(luò)間互聯(lián)和傳導(dǎo)的規(guī)則與設(shè)施,使得不同網(wǎng)絡(luò)間信息可安全、方便、自由地交換。從功能上來講,Internet是一個世界性的龐大信息庫資源,它本身所提供的一系列各具特色的應(yīng)用程序(稱服務(wù)資源)使得用戶能憑借它來實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)中包羅萬象的信息進行快捷的訪問,從而極大地拓展了人們的視野,迅速地改變著人們的生活和工作方式。

Internet具有卓越的網(wǎng)際通信能力,不斷增長的巨大信息資源、檢索使用便捷、費用低廉等優(yōu)點,使它得以迅速發(fā)展。人們利用它可以進行全球范圍內(nèi)的資料查詢、信息交流、商務(wù)恰談、氣象預(yù)報、多媒體通信及參與各種政務(wù)活動、金融保險業(yè)務(wù)、科研合作等等。Internet已走出早期只為軍隊、政府、科研及教育服務(wù)的范疇,延伸到企業(yè)、商務(wù)和家庭等各個方面,開創(chuàng)了全新的經(jīng)營服務(wù)方式,如電子銀行、電子商場、電子廣告、電子報刊、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程工作、遠(yuǎn)程醫(yī)療等。據(jù)統(tǒng)計,到1998年年底,我國入網(wǎng)用戶達210萬,估計全球用戶已超過1.5億。

正是Internet諸多的優(yōu)越性,有人嘗試把一些相關(guān)的技術(shù)引入企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)信息共享,于是出現(xiàn)了Intranet。

1.2Intranet的概念

可以簡單地說,以Internet技術(shù)構(gòu)建的運作企業(yè)內(nèi)部的管理信息系統(tǒng),就是Intranet。它通過Internet的開放性及建置的彈性,達到企業(yè)整體效益的提高。Intranet是利用Internet的技術(shù)和設(shè)備,為某一行業(yè)或企業(yè)提供綜合性服務(wù)的計算機信息網(wǎng)絡(luò),是一個組織機構(gòu)中的信息和數(shù)據(jù)得以交換的一個系統(tǒng)。正如Internet是在不同的組織機構(gòu)中傳輸信息和數(shù)據(jù)的系統(tǒng)那樣,它包括了在一個企業(yè)內(nèi)部交換信息所涉及的各個方面,如工具、程序和協(xié)議等。

Intranet在提供內(nèi)部網(wǎng)應(yīng)用的同時,還能提供更靈活的信息形式。Intranet一般可在傳輸控制協(xié)議/互聯(lián)協(xié)議TCP/IP(TransmissionContralProtocol/InternetProtocol)的網(wǎng)絡(luò)上提供文件傳輸FTP(FileTransferProtocol)、遠(yuǎn)程登錄Telent、郵件Mail、地鼠Gopher、廣域信息系統(tǒng)WAIS(WideAreaInformationServer)及萬維網(wǎng)WWW(WorldWideWeb)、新聞News、布告欄BBS(BulletionBoardSystem)等形式的客戶/服務(wù)器(Clicnt/Servcr)方式的服務(wù);在與Intranet互聯(lián)時,采用防火墻技術(shù)進行安全隔離和管理。

1.3Intranet的特點

較之Internet,Intranet是封閉的、企業(yè)所單獨擁有的,網(wǎng)上存儲有企業(yè)大量的數(shù)據(jù),對企業(yè)的運作至關(guān)重要;它要求高的安全性,不接受未經(jīng)授權(quán)的訪問;它內(nèi)部是可控的,為內(nèi)部管理的。

和傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)比較,Intranet開發(fā)工具易于使用,應(yīng)用程序的開發(fā)周期短;系統(tǒng)的分散管理使其維護費用低,開發(fā)后勁足,軟件的可靠性大大提高;由于Web瀏覽器的使用,其信息共享的效率及信息訪問的質(zhì)量明顯提高,每個用戶都可通過Web服務(wù)器將自己的信息提供給網(wǎng)絡(luò)中的其它用戶,而無須MIS人員的參與;通過和Internet方便的連接,可直接利用Internet上不斷推出的優(yōu)秀軟件,節(jié)省軟件開發(fā)的費用。

Intranet基于InternetTCP/IP通信協(xié)議和環(huán)球網(wǎng)WWW技術(shù)規(guī)范,通過簡單的瀏覽器界面,實現(xiàn)資源共享和信息交流,免去了客戶端的操作界面不統(tǒng)一和煩瑣的編程工作,并方便地集成各類已有系統(tǒng);它采用防止外界侵入的安全措施,為企業(yè)內(nèi)部服務(wù),并有連接Internet的功能。

(1)Intranet是根據(jù)企業(yè)的需要而設(shè)置的,其規(guī)模和功能是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的需要確定的。

(2)Intranet不是一個孤島,它能夠方便地和外界連接,尤其是和Internet的連接。

(3)Intranet采用TCP/IP協(xié)議及相應(yīng)的技術(shù)和工具,是一個開放的系統(tǒng)。

(4)Intranet根據(jù)企業(yè)的安全要求,設(shè)置有防火墻、安全等,以保護企業(yè)的內(nèi)部信息,防止外界的侵入。

(5)Intranet廣泛使用環(huán)球網(wǎng)WWW的工具,使企業(yè)員工和用戶能方便地瀏覽和采掘企業(yè)內(nèi)部信息及Internet的豐富資源。這些工具包括超文本標(biāo)記語言HTML(Hypertextmakeuplanguage)、公共網(wǎng)關(guān)接口CGI(Commongatewayinterface)以及編程語言Java等。

(6)Intranet客戶/服務(wù)器方式的體系結(jié)構(gòu)的先進性、開放性和信息交流方式的簡單而統(tǒng)一,使Intranet型的信息系統(tǒng)開發(fā)和運行真正能夠做到與硬件系統(tǒng)無關(guān),能保證MIS系統(tǒng)在開發(fā)、擴展和升級上、在資金的投入上,都可由小而大循序漸進,使企業(yè)的MIS系統(tǒng)在有效的控制和管理下具備自我完善和不斷發(fā)展的能力,而不是被束縛在任何一個軟件商固有的模式里。

2、Intranet的組成及應(yīng)用功能

由于企業(yè)性質(zhì)的不同和需要的不同,不同的企業(yè)有不同的Intranet組成結(jié)構(gòu)。一般Intranet由以下各部分組成。

2.1網(wǎng)絡(luò)

網(wǎng)絡(luò)是Intranet的核心。小的企業(yè)一般只是一個簡單的網(wǎng)絡(luò),大的企業(yè)則是復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)的類型很多,一般有局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)兩大類。如同Internet,TCP/IP也是Intranet的基礎(chǔ)。IP為每個計算機指定了獨特的地址,它可以告訴路由器將傳輸?shù)男畔⑺屯翁?TCP用順序號碼標(biāo)記每個文件包,并在它們到達目的地后重新組合分配。這樣一來,Intranet中的任何人或任何部門不必考慮平臺類型都能輕而易舉地實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),并能進一步和Internet互聯(lián)。

Intranet并不完全是原來局域網(wǎng)的概念。企業(yè)可能是跨地區(qū)的,甚至是跨國的,各地可有分公司。這些企業(yè)的計算機網(wǎng)絡(luò)實際上是一個區(qū)域網(wǎng)或廣域網(wǎng),是企業(yè)的Intranet。

2.2電子郵件E-mail

電子郵件是用戶或用戶組之間通過計算機網(wǎng)絡(luò)收發(fā)信息的服務(wù)。對大部分企業(yè)來說,它是Intranet的一種最普通的應(yīng)用。電子郵件為企業(yè)成員提供了一個十分簡便的人際交流和信息交流的工具。通過電子郵件,企業(yè)網(wǎng)內(nèi)各地用戶可快捷方便地通信或交換信息,每個用戶都有自己的E-mail地址。電子郵件的使用可節(jié)省傳統(tǒng)電話、傳真以及印刷品等傳媒帶來的費用,實現(xiàn)辦公無紙化。

2.3萬維網(wǎng)WWW

萬維網(wǎng)WWW又叫環(huán)球網(wǎng),簡稱Web,是基于超文本傳輸協(xié)議HTTP(Hypertcxttransferprotocol)的、方便用戶在Internet上搜集和瀏覽信息的服務(wù)系統(tǒng),也是Intranet的基本組成之一。它和瀏覽器結(jié)合,為企業(yè)成員提供了便捷的獲取信息的工具。WWW由服務(wù)器和瀏覽器組成,WWW服務(wù)器是Intranet的核心,它使用超文本傳送協(xié)議,信息包含在各頁面。瀏覽器是圖形用戶接口,也是Intranet的關(guān)鍵,因為它是將用戶和Intranet連接的有效工具,且成為通用的用戶接口。

當(dāng)WWW瀏覽器成為一個通用的用戶接口時,未來企業(yè)的員工將花很多時間在環(huán)球網(wǎng)上?？梢杂盟M行通信、出版和共享信息。是找工作所需要的資源。很多用戶將利用各個內(nèi)部環(huán)球網(wǎng)站點共享其它組織的信息。內(nèi)部環(huán)球網(wǎng)將成為未來戰(zhàn)略性的計算機平臺,各種應(yīng)用都采用環(huán)球網(wǎng)技術(shù)并從瀏覽器方便地獲得。如果從環(huán)球網(wǎng)瀏覽器能獲得各種各樣的信息,那么各個操作系統(tǒng)的差別就成為無關(guān)緊要了。因為瀏覽器的使用如此之方便,只需很簡單的培訓(xùn)即可?；谟嬎銠C的培訓(xùn)可替代傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn),通過內(nèi)部環(huán)球網(wǎng),企業(yè)員工可以得到及時的培訓(xùn)。

2.4遠(yuǎn)程登錄Telnet

Telnet允許一個用戶進入和使用一個遠(yuǎn)端計算機系統(tǒng),就象用戶端直接與遠(yuǎn)端計算機相連一樣。遠(yuǎn)端計算機可以在同一間房子里,也可以遠(yuǎn)在萬里之外。

Telnet是支持遠(yuǎn)程登錄的通信協(xié)議,它屬于TCP/IP通信協(xié)議的終端協(xié)議部分。其軟件用TCP/IP在用戶計算機和遠(yuǎn)程機之間建立一條通信線路,使終端設(shè)備通過線路與遠(yuǎn)程主機連接,提供虛擬終端服務(wù)。通過這條臨時線路,用戶若在遠(yuǎn)程系統(tǒng)擁有賬號,就可從本地系統(tǒng)的終端對遠(yuǎn)程系統(tǒng)登錄。

2.5文件傳輸FIP

FIP是計算機網(wǎng)絡(luò)上主機之間傳送的一種服務(wù)協(xié)議,文件傳輸功能是以其所使用的協(xié)議命名的。文件傳輸服務(wù)也是一種實時的聯(lián)機服務(wù),在工作時要先登錄到對方計算機上,登錄后就可進行文件查詢和文件傳送操作。FIP有兩種訪問方式:一是按實際用戶進行訪問的方式,二是匿名方式。

2.6其他

除上述組成部分外,一般網(wǎng)絡(luò)還有談話(Chat)、新聞組(Usenet)、布告欄、地鼠等功能。

3、Intranet的體系結(jié)構(gòu)

同Internet一樣,Intranet也是一個Client/Server系統(tǒng)。其中客戶端由瀏覽器、網(wǎng)絡(luò)軟件、操作系統(tǒng)3部分組成;服務(wù)器端由應(yīng)用層、Web服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)4部分組成。

3.1客戶端

(1)瀏覽器:目前用于瀏覽Web服務(wù)的瀏覽器軟件很多,如NetscapeNavigator、MicrosoftInternetExplorer、NCAS、Mosaic和Hotjava等。

(2)網(wǎng)絡(luò)軟件:任何支持TCP/IP的軟件均可。

(3)操作系統(tǒng):Windows、OS/2、Macintosh等。

3.2服務(wù)器端

(1)應(yīng)用層:超文本語言(HTML)、公共網(wǎng)關(guān)接口(CGI)、超文本傳輸協(xié)議(HTTP)和Java等。

(2)Web服務(wù)器:可使用的軟件有Netscape的CommunicationsServer和Microsoftinternetinformationserver等。

(3)數(shù)據(jù)庫:MicrosoftSQLServer、Qracle、Sybase、Informix等。

(4)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng):UNIX、WindowsNT、NetWare等。4Intranet的兩項重要技術(shù)

4.1Web技術(shù)

Intranet的技術(shù)基礎(chǔ)是Web技術(shù)。Intranet及Internet上所有的應(yīng)用都圍繞Web服務(wù)器進行。Web是建立在客戶機/服務(wù)器工作模式之上的,以HTML超文本描述語言與IITTP超文本傳輸協(xié)議為基礎(chǔ)的,能提供面向各種Intranet服務(wù)的、具有一致用戶界面的信息服務(wù)系統(tǒng)。

(1)Web軟件結(jié)構(gòu)

Web的軟件結(jié)構(gòu)由3個層次、4個組成部分。第一層是網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)層,完成所有的最基本的網(wǎng)絡(luò)操作服務(wù),以其核心構(gòu)成企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)服務(wù)體系。廣域網(wǎng)以TCP/IP為通信協(xié)議。同時,網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)在物理分布上是相互隔離的,體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的分布特性。

第二層是Web技術(shù)實現(xiàn)層。它由Web服務(wù)器、Web瀏覽器、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)以及CGI接口軟件等構(gòu)成,實現(xiàn)Web技術(shù)服務(wù)。

第三層是應(yīng)用層,面向用戶,提供各種應(yīng)用服務(wù)。

Web軟件結(jié)構(gòu)的4個組成部分是:網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)軟件、客戶端軟件、Web服務(wù)器和應(yīng)用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。

(2)Web服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫連接技術(shù)Web服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫可利用CGI、ISAPI(InternetServerApplicationProgrammingInterface)、JavaJDBC(JavaDatabaseConnectivity)等方式進行連接。

4.2安全技術(shù)

Intranet采用的安全技術(shù)可分為兩大類,即以“防火墻”技術(shù)為代表的被動防衛(wèi)型和建立在數(shù)據(jù)加密、用戶確認(rèn)授權(quán)機制上的開放型網(wǎng)絡(luò)安全保證系統(tǒng)。

(1)防火墻技術(shù)

防火墻技術(shù)是通過對網(wǎng)絡(luò)做拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和服務(wù)類型上的隔離來加強網(wǎng)絡(luò)安全的手段,其保護對象是網(wǎng)絡(luò)中有明確閉合邊界的一個網(wǎng)塊,其防范對象是來自被保護網(wǎng)塊外部的對網(wǎng)絡(luò)安全的威脅。所謂防火墻則是綜合采用適當(dāng)技術(shù)在被保護網(wǎng)絡(luò)周邊建立的用于隔離被保護網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)。

防火墻技術(shù)適合在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中使用,特別是在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)與公眾網(wǎng)絡(luò)互連時使用。

(2)數(shù)據(jù)加密技術(shù)

數(shù)據(jù)加密是常用的通信安全手段。加密技術(shù)主要有兩類:一是基于對稱密鑰加密的算法,也稱私鑰算法;另一類是基于非對稱密鑰的加密算法。亦稱公鑰算法。這些算法都已達到很高的效果。

數(shù)據(jù)加密一方面應(yīng)用于數(shù)據(jù)、文件加密,另一方面也是第三認(rèn)證、數(shù)字簽名安全技術(shù)的基礎(chǔ)。

(3)身份認(rèn)證

身份認(rèn)證是網(wǎng)絡(luò)安全重要技術(shù)之一。傳統(tǒng)的身份認(rèn)證方法是采用口令或ID。這種方法的缺點很多。為克服傳統(tǒng)身份認(rèn)證機制的弱點,研究了新的身份認(rèn)證技術(shù),包括雙因素身份認(rèn)證技術(shù)、一次口令技術(shù)、第三方認(rèn)證技術(shù)。

5Intranet在企業(yè)的應(yīng)用

Intranet在企業(yè)的應(yīng)用一般包括以下幾個方面:企業(yè)內(nèi)部主頁、通信處理、支持處理、產(chǎn)品開發(fā)處理、運行處理、市場和銷售以及客戶處理等。

5.1企業(yè)內(nèi)部主頁

企業(yè)內(nèi)部主頁(Homepage)主要介紹企業(yè)的情況,如企業(yè)的歷史、宗旨、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)、黃頁(客戶、廠商、員工電話簿)和服務(wù)、工具和資源等。這些信息放在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上,供企業(yè)內(nèi)部共享。

5.2通信處理

通信處理有組織機構(gòu)間的通信和個人間的通信兩類。前者包括公務(wù)合作和部門之間的通信,后者用于個人通信或工作小組內(nèi)的通信。組織機構(gòu)的通信又分三類:企業(yè)的快報、公告欄、新聞等,經(jīng)營單位或部門通信,以及企業(yè)的信息庫。用于個人之間或小組內(nèi)通信的最常用工具是電子郵件,此外,還有新聞組、談話和視頻會議系統(tǒng)(Vidcoconfercnce)。

通過Usenet、BBS等,還可建立企業(yè)內(nèi)部社區(qū),促進企業(yè)內(nèi)部溝通,實現(xiàn)群組討論。企業(yè)內(nèi)部的每個員工都有參與公司經(jīng)營管理的機會,及時為企業(yè)的運作出謀劃策。

5.3支持處理

支持處理用于企業(yè)內(nèi)部,包括人事處理、財務(wù)處理、信息系統(tǒng)和技術(shù)支持、法律事務(wù)及基礎(chǔ)設(shè)施的開發(fā)和建設(shè)等。

5.4產(chǎn)品開發(fā)處理

產(chǎn)品開發(fā)處理是企業(yè)經(jīng)營的核心部分,它和企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)有關(guān),同時也是企業(yè)專有的。為了競爭需要。一般都屬于內(nèi)部使用,不被外界共享,其內(nèi)容大致可分研究開發(fā)和工程兩部分。

5.5運行處理

運行處理也是企業(yè)經(jīng)營的核心,包括采購、電子數(shù)據(jù)交換EDI、庫存管理、制造以及專門的服務(wù)開發(fā)等。

5.6市場和銷售處理

市場和銷售處理包括銷售和市場策略、產(chǎn)品方向、市場研究信息、產(chǎn)品目錄和說明、技術(shù)規(guī)范和需求、競爭能力的信息、價格清單、促銷計劃等。由于競爭的原因,這些信息一般也不提供外界共享。

5.7客戶支持

有通過企業(yè)的Web主頁給客戶提供信息,提供客戶和產(chǎn)品開發(fā)者聯(lián)系的通道,以改善產(chǎn)品質(zhì)量,將企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫通過Internet供給客戶使用。

此外,通過Intranet和Internet的綜合應(yīng)用,能以無紙貿(mào)易(EDI)方式進行企業(yè)間的貿(mào)易活動,及時處理客戶對企業(yè)的信息反饋等問題。

6企業(yè)怎樣構(gòu)建Intranet

組織和建立Intranet并沒有固定的方法和模式,各個企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的實際情況制定出合理的方案。一般來說,組建一個Intranet系統(tǒng)要經(jīng)過下面幾個步驟。

6.1調(diào)查評估

在開始構(gòu)建系統(tǒng)之前,要先做調(diào)查研究,收集資料,從技術(shù)的、經(jīng)濟的角度進行審慎的綜合分析評估,然后決定如何去做。調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)包括企業(yè)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)或設(shè)備的情況、員工電腦知識、計算機人員水平、市場Intranet產(chǎn)品狀況以及其它公司Intranet的組建運行情況等。能收集的資料越多、越詳盡、數(shù)據(jù)越準(zhǔn)確,對要做的分析評估和下階段的工作越有幫助。

6.2制定策略和規(guī)劃

在調(diào)查評估的基礎(chǔ)上,可以制定策略和規(guī)劃,即明確Intranet所要達到的目標(biāo)、實現(xiàn)的功能以及它能為企業(yè)帶來何種程度的改善和效益,它應(yīng)如何發(fā)展下去,有什么樣的規(guī)范和原則等;制訂出Intranet的結(jié)構(gòu)、信息規(guī)劃(確定信息來源、方式、流動環(huán)節(jié)、處理方法等)和各部門之間配合協(xié)調(diào)(因為Intranet要牽涉到幾乎所有部門)的方案。

6.3實施

在完成上述工作之后,就可著手網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的選擇與安裝、客戶服務(wù)器環(huán)境構(gòu)造及WWW、BBS、E-mial等服務(wù)資源的設(shè)立。

在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的選擇上,要考慮系統(tǒng)的可擴充性、兼容性、安全性、可靠性和平臺無關(guān)性等?？蛻舳藰?gòu)建要統(tǒng)一,用戶從標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一客戶端就能訪問Intranet的所有資源,其應(yīng)用應(yīng)與用戶具體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、連網(wǎng)方式、地理位置無關(guān)。

WWW是Intranet的核心,信息結(jié)構(gòu)的設(shè)計環(huán)節(jié)實際上體現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部主頁鏈接結(jié)構(gòu)的設(shè)計,各種多媒體信息、各種格式的文本信息均應(yīng)具備和更新方式上的方便性、簡單性,信息的與共享應(yīng)是Intranet的主要特色之一,故在實施過程中必須特別重視WWW的時效動態(tài)特性,以及BBS、E-mial的消息反饋、專題討論、消息傳遞的通達特性。

網(wǎng)絡(luò)的安全性要從技術(shù)和管理兩方面加以考慮,除技術(shù)手段的保證之外,還要對人員、設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)的運行過程進行有效管理。

雖然Intranet的構(gòu)建主要依賴于建立在開放標(biāo)準(zhǔn)上的成熟技術(shù),企業(yè)仍需專業(yè)的系統(tǒng)管理、開發(fā)及維護人員,以分別完成對服務(wù)器軟件、硬件的管理,對應(yīng)用系統(tǒng)的建立和維護,對各部門頁面信息的維護等工作。

7結(jié)束語

Intranet改變了企業(yè)傳統(tǒng)的信息管理方式,其獨到之處在于改變企業(yè)內(nèi)部的信息交流方式,把信息服務(wù)滲透到了決策和管理的全過程,從而增長了企業(yè)對外部市場的競爭能力,發(fā)掘了企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿?。Intranet的魅力在于它能給企業(yè)帶來長遠(yuǎn)的經(jīng)濟利益。隨著相關(guān)技術(shù)、軟件工具的不斷開發(fā)、成熟,Intranet必將在企業(yè)信息化中發(fā)揮更大的作用,進一步推動企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)生質(zhì)的躍變。

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