用電信息采集系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控用電異常

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摘要：以當(dāng)前低壓臺(tái)區(qū)用電客戶用電異常情況為基礎(chǔ)，結(jié)合近年來的工作經(jīng)驗(yàn)以及科學(xué)技術(shù)發(fā)展形勢(shì)，提出如何通過用電信息采集系統(tǒng)來控制低壓用電異常情況，提升客戶用電質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：用電信息采集；低壓用電；用電異常；監(jiān)控

引言

電力用戶數(shù)量的增加以及單位用戶用電總量的提升，使電力監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)對(duì)電網(wǎng)企業(yè)的監(jiān)督管理陷入窘境。如果出現(xiàn)個(gè)體單位低壓臺(tái)區(qū)用電異常，一般只能通過用電客戶來發(fā)現(xiàn)問題，并將這些問題通報(bào)給電力企業(yè)，這種形式明顯和電網(wǎng)建設(shè)原則相違背。

1問題發(fā)展背景與發(fā)展現(xiàn)狀

為了滿足用電管理方面的需求，并不斷的發(fā)展、建設(shè)智能電網(wǎng)，電力企業(yè)必須要將現(xiàn)代化通信技術(shù)融入到傳統(tǒng)工作模式中，對(duì)傳統(tǒng)用戶信息采集系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，提升用戶信息采集系統(tǒng)的實(shí)用性。低壓客戶集抄系統(tǒng)，是一種完全針對(duì)低壓臺(tái)區(qū)客戶所構(gòu)建的專業(yè)用電信息采集工作系統(tǒng)，且實(shí)用效果較好。低壓客戶集抄系統(tǒng)，可以在公變臺(tái)區(qū)設(shè)置集中器，之后通過實(shí)用RS485總線等方式來優(yōu)化低壓電力線載波或者構(gòu)建全新的無線通訊技術(shù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)臺(tái)區(qū)數(shù)據(jù)采集。通過該方式來對(duì)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)測(cè)、對(duì)各種故障進(jìn)行監(jiān)測(cè)，還能利用PSTN等通訊方式，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)與總站系統(tǒng)的相互交互，便于數(shù)據(jù)儲(chǔ)存、數(shù)據(jù)分析以及數(shù)據(jù)管理工作的正常開展，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)用電監(jiān)測(cè)，明確低壓臺(tái)區(qū)線損問題。該系統(tǒng)可以幫助用戶自動(dòng)抄表，而且還可以幫助居民確定用電負(fù)荷以及居民的用電控制模式，減少臺(tái)區(qū)線損率，提升供電部門整體管理水平以及供電部門的管理質(zhì)量。雖然低壓客戶集抄系統(tǒng)可以對(duì)客戶用電信息進(jìn)行采集，但是因?yàn)橄到y(tǒng)整體局限性比較強(qiáng)，所以這種實(shí)時(shí)采集系統(tǒng)主要使用范圍集中在自動(dòng)抄表方面。

2采集系統(tǒng)檢測(cè)的應(yīng)用方式

2.1利用采集系統(tǒng)對(duì)用戶用電情況進(jìn)行檢測(cè)導(dǎo)致用戶用電發(fā)生異常的原因，一般都是引出危險(xiǎn)故障。因?yàn)榫€路計(jì)劃或者因?yàn)楣收贤ｋ?、進(jìn)入線故障停電、欠費(fèi)停電、費(fèi)用補(bǔ)齊后依舊停電等。利用低壓客戶集抄系統(tǒng)自身攜帶的自動(dòng)采集功能來對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，4次/h。還可以從數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)部讀取各種收集回來的數(shù)據(jù)，將停電客戶信息通過列表的方式加以顯示。利用該模式對(duì)用戶用電異常情況進(jìn)行檢測(cè)，可以提升監(jiān)測(cè)強(qiáng)度，并從根本上杜絕用戶出現(xiàn)竊電等問題。但是在實(shí)際使用中，卻經(jīng)常出現(xiàn)各種異常情況。異常情況發(fā)生原因集中在兩個(gè)方面，分別是停電以及表計(jì)問題。對(duì)其進(jìn)行初步甄別，向系統(tǒng)中導(dǎo)入一些工作人員所歸納出的故障停電數(shù)據(jù)，如果發(fā)現(xiàn)問題并不屬于計(jì)劃停電或者是故障停電，可以將其設(shè)定為待分析故障。系統(tǒng)監(jiān)控工作人員還要將待分析的數(shù)據(jù)進(jìn)行逐條分析、逐條甄別。所有和欠費(fèi)有關(guān)的停電因素都判定為欠費(fèi)停電，如果經(jīng)過查詢發(fā)現(xiàn)是因?yàn)榍焚M(fèi)停電，但是客戶方對(duì)余額進(jìn)行查詢，發(fā)現(xiàn)余額為0，可以將其歸納到系統(tǒng)沒有自動(dòng)復(fù)電。如果查詢結(jié)果發(fā)現(xiàn)，客戶實(shí)際上已經(jīng)欠費(fèi)，但是余額卻顯示為0，并且沒有給出任何欠費(fèi)相關(guān)操作，可以判定為表計(jì)出現(xiàn)問題，或者進(jìn)戶線發(fā)生問題。系統(tǒng)監(jiān)控工作人員還要對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合處理，并不斷的更新數(shù)據(jù)，直到下一輪結(jié)束。

2.2異常處理模式在對(duì)線路計(jì)劃或者因?yàn)楣收贤ｋ妴栴}進(jìn)行處理時(shí)，可以讓系統(tǒng)按照相關(guān)的規(guī)定時(shí)限自動(dòng)通過短信的形式來通知客戶停電事項(xiàng)以及相應(yīng)的復(fù)電信息。在處理欠費(fèi)停電問題時(shí)，也要讓系統(tǒng)先通過自動(dòng)化短信的形式來通知客戶停電欠費(fèi)相關(guān)信息。如果客戶沒有及時(shí)交費(fèi)，可以在每天的傍晚選擇時(shí)間繼續(xù)給客戶發(fā)消息，讓客戶補(bǔ)交欠費(fèi)款項(xiàng)。最后如果客戶依然不繳費(fèi)，可以讓客戶經(jīng)理通過電話的形式來通知客戶欠費(fèi)情況以圖1采集系統(tǒng)應(yīng)用方式示意圖及停電信息。如果系統(tǒng)沒有自動(dòng)復(fù)電，或者因?yàn)檫M(jìn)戶線發(fā)生故障，導(dǎo)致用電客戶停電?？梢宰尵€路監(jiān)控工作人員，到停電現(xiàn)場(chǎng)對(duì)線路進(jìn)行維修、調(diào)試。在所有用電異常情況處理完成之后，可以在電腦中查詢相關(guān)細(xì)節(jié)。

2.3異常事件處理如果對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)配電線路或者是系統(tǒng)的配電變壓器產(chǎn)生過載的情況，而且這種過載量超出了線路所允許容量的20%，且過載容量問題持續(xù)1h或者1h以上，就可以判定是異常運(yùn)行。如果系統(tǒng)監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示，配電線路或者是各種配電變壓器全失壓，也會(huì)導(dǎo)致一些重要客戶停電，或者出現(xiàn)部分臺(tái)區(qū)全部停電的問題。如果電力企業(yè)的重要客戶頻繁出現(xiàn)超容量用電的情況，會(huì)影響到電網(wǎng)運(yùn)行的安全性。如果系統(tǒng)運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)，高壓客戶計(jì)量裝置出現(xiàn)失壓或者出現(xiàn)失流等問題，或者低壓三項(xiàng)客戶在相同抄表周期內(nèi)反復(fù)出現(xiàn)失壓，導(dǎo)致電量計(jì)量較少或者電量計(jì)量不計(jì)的情況，可以將其判定為重點(diǎn)的疑似竊電對(duì)象，對(duì)其進(jìn)行跟蹤管控，采集系統(tǒng)應(yīng)用方式總結(jié)如圖1所示。

3高損臺(tái)區(qū)問題解決方式

因?yàn)榫€損管理所使用的各種數(shù)據(jù)，都是通過信息采集系統(tǒng)采集到的，所以信息采集系統(tǒng)運(yùn)行爭(zhēng)取與否，直接影響線損計(jì)算準(zhǔn)確度。在處理高損臺(tái)區(qū)問題時(shí)，首先判斷運(yùn)行狀態(tài)，明確集中器運(yùn)行是否正常，如果因?yàn)檫\(yùn)行狀態(tài)不良而產(chǎn)生高損臺(tái)區(qū)，工作人員可以到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)集中器及未抄見表計(jì)進(jìn)行及時(shí)處理，使其恢復(fù)正常，消除因采集系統(tǒng)運(yùn)行原因造成的臺(tái)區(qū)線損異常，做到全面防竊電，避免出現(xiàn)任何形式的電力異常。

4效益分析

可以通過該系統(tǒng)來優(yōu)化電能計(jì)量裝置，提升電能計(jì)量裝置標(biāo)準(zhǔn)性、可靠性，讓業(yè)務(wù)開展更加規(guī)范化。在提升了管理系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量的同時(shí)，還帶動(dòng)了區(qū)域防竊電工作的開展，提升了區(qū)域內(nèi)防竊電工作強(qiáng)度。同時(shí)也在電費(fèi)回收方面取得了良好的成果，能夠有效的提升企業(yè)整體用電水平。該系統(tǒng)的應(yīng)用，從側(cè)面提升了企業(yè)的科技含量，全面提升了勞動(dòng)效率，還降低了勞動(dòng)的強(qiáng)度，節(jié)約了大量的人力資源。提升了企業(yè)整體服務(wù)水平，利用實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的方式來為客戶提供全面、主動(dòng)的服務(wù)，不僅保證了客戶用電秩序，也提升了客戶用電的安全性。

5結(jié)束語(yǔ)

上文以當(dāng)前我國(guó)電力企業(yè)發(fā)展的情況為基礎(chǔ)，闡述了應(yīng)當(dāng)如何通過用電信息此埃及系統(tǒng)來對(duì)低壓用電進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，最后論證了系統(tǒng)的可行性以及系統(tǒng)可以帶來的經(jīng)濟(jì)效益。希望可以為日后工作的開展提供參考，提升工作質(zhì)量。

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作者：張莉娜 單位：國(guó)網(wǎng)湖南省電力公司懷化供電分公司