英語商務(wù)英語寫作

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[摘要]世界經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，需要人們對(duì)商務(wù)英語寫作進(jìn)行研究。“商務(wù)英語寫作”是我國改革開放以后，隨著我國對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展而出現(xiàn)的一門新興學(xué)科。本文從合作原則、禮貌原則和關(guān)聯(lián)原則以及經(jīng)濟(jì)原則的角度分析了商務(wù)英語寫作的認(rèn)知語境原則，探討了商務(wù)英語寫作譴詞造句、語篇與語境、縮略詞使用的語言特點(diǎn)。

[關(guān)鍵詞]認(rèn)知語境商務(wù)英語寫作外貿(mào)函電語境控制關(guān)聯(lián)理論

一、認(rèn)知語境和商務(wù)英語寫作的基本理論

從認(rèn)知語言學(xué)角度，語境應(yīng)該是具有認(rèn)知性的，因?yàn)檎Z言的產(chǎn)生和理解要求人與外界的互動(dòng)，即認(rèn)知體驗(yàn)。僅僅依靠傳統(tǒng)的語境觀點(diǎn)，（即本文語境，上下文，或者說話人與聽話人之間的互動(dòng)）是不足夠完全傳遞信息的。所以要加上人與自身以及人與外界的互動(dòng)體驗(yàn)。就是說在分析語境的時(shí)候我們可以結(jié)合人與周圍環(huán)境的互動(dòng)體驗(yàn)，在百科觀的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析。對(duì)話語理解起重要作用的是由聽話者的一系列假設(shè)所構(gòu)成的認(rèn)知語境，因?yàn)槁犜捳咝枰靡幌盗姓Z境假設(shè)來處理由說話者的話語建立的新假設(shè)，并從新舊假設(shè)的關(guān)系中得出新假設(shè)的語境效果，從而推導(dǎo)出話語的含意。語境控制是指在交際過程中，交際雙方按照交際情景（包括交際場合、話題、交際者身份、地位、認(rèn)知水平、交際雙方互明信息、雙方默契程度等因素）對(duì)當(dāng)前的會(huì)話言語進(jìn)行選擇、調(diào)控，最終取得最優(yōu)交際效果的過程。語境控制的目的是要達(dá)到言語信息的優(yōu)化配置，即一方面使得言語最簡潔，另一方面要達(dá)到最好的交際效果。在交際過程中，語境是一個(gè)處于動(dòng)態(tài)狀態(tài)，對(duì)語境的把握就要求交際雙方在會(huì)話中不斷對(duì)現(xiàn)有語境進(jìn)行推理、判斷、識(shí)別、定性。然后按照推理再對(duì)當(dāng)前語境進(jìn)行不斷的修正、補(bǔ)充。修正、補(bǔ)充語境可以通過身勢語言、語氣、語調(diào)、話語行為、交換交際角色等方式來實(shí)現(xiàn)。在一次目的明確，話題具體的交際行為中，信息傳遞處于守恒狀態(tài)，如果交際雙方的互明語境較多，默契程度較高，那么，交際中言語傳遞的信息就會(huì)較少。相反，如果交際雙方由于熟悉程度和認(rèn)知水平懸殊而造成互明語境較少，那么，成功的交際要求言語表得出的信息量就會(huì)增大?；ッ髡Z境與言語信息在一次具體的會(huì)話過程中呈現(xiàn)出互為消長，此起彼伏的關(guān)系。語境控制對(duì)會(huì)話言語信息的制約模式形同市場經(jīng)濟(jì)中的價(jià)值規(guī)律曲線。守恒是理想狀態(tài)，不平衡才是經(jīng)常發(fā)生的。商務(wù)英語寫作自80年代初的確立至今經(jīng)歷了一個(gè)由單純的商務(wù)英語實(shí)務(wù)的教學(xué)內(nèi)容而逐步拓寬到更為廣闊的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易領(lǐng)域的發(fā)展過程，其教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法日臻完善，業(yè)已形成一整套較為科學(xué)和完整的教學(xué)體系。十幾年來，商務(wù)英語專業(yè)為我國培養(yǎng)了大批外貿(mào)英語專業(yè)人才，為我國對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn)。商務(wù)英語寫作是以經(jīng)濟(jì)生活為反映對(duì)象，以語言文字為表達(dá)手段，以文章為信息傳播的載體，以推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為其應(yīng)有目標(biāo)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。它是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)工作的得力助手，是經(jīng)濟(jì)工作者及其他有關(guān)人員必須掌握的工具和武器。商務(wù)英語寫作包括詢盤與請(qǐng)求、回復(fù)函、投訴與索賠、理賠與拒絕函、銷售函、邀請(qǐng)函與感謝信、道歉信與祝賀信、通知與通告、備忘錄與會(huì)議記錄、簡歷、申請(qǐng)函、推薦信、意向書、報(bào)告調(diào)查問卷和商務(wù)文件。商業(yè)英語寫作的特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)簡明完整、清楚正確的寫作風(fēng)格和原則。為全面提高商務(wù)英語寫作能力與溝通技巧，需要運(yùn)用國內(nèi)外商務(wù)溝通的最新研究成果，從交際原則出發(fā)，突出商業(yè)寫作的特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)簡明完整、清楚正確的寫作風(fēng)格和原則。

二、商務(wù)英語寫作中的語言學(xué)應(yīng)用

商務(wù)英語寫作中使用的七點(diǎn)原則是語用原則的具體體現(xiàn)。合作原則、禮貌原則及關(guān)聯(lián)原則是語用學(xué)上指導(dǎo)會(huì)話的三條重要原則。它們分別由美國語言學(xué)家Grice、英國著名學(xué)者Leech、法國心理學(xué)家Sperber和英國語用學(xué)家wilson提出的，并對(duì)特定情景下會(huì)話的語用研究起了很大的作用。Grice的合作原則及其會(huì)話含義描述了人們?cè)谘哉Z交際中對(duì)合作的遵守和違反，以及會(huì)話含義的推導(dǎo)，但未解釋人們既然要遵守合作原則，為何又要故意違反合作原則；Leech認(rèn)為人們違反合作原則是出于禮貌，在此基礎(chǔ)上他提出了禮貌原則，目的是為了彌補(bǔ)合作原則的不足；而Sperber和wilson則從認(rèn)知的角度提出了關(guān)聯(lián)原則，進(jìn)一步完善了合作原則。商務(wù)英語信函，作為會(huì)話的一種書面形式，其寫作自然離不開語用原則的指導(dǎo)。將認(rèn)知語境原則應(yīng)用于商務(wù)英語寫作中，鑒于認(rèn)知語境原則本身的局限性以及商務(wù)英語寫作原則提法的不足，提出認(rèn)知語境原則在商務(wù)英語應(yīng)用中的度范疇。只有很好地把握認(rèn)知語境原則應(yīng)用的度范疇，才能更大限度發(fā)揮其指導(dǎo)作用，使商務(wù)英語寫作原則更趨合理與完善。從語言應(yīng)用角度來看，擁有文化知識(shí)并不意味著擁有好的商務(wù)英語寫作的能力。首先，文化知識(shí)教學(xué)多以高層文化為其主要內(nèi)容，忽視了文化在人們?nèi)粘＝浑H中的具體反映和文化因素在交際中的直接作用，將文化與交際分割開來，學(xué)習(xí)者雖擁有很多文化知識(shí)，但卻無法應(yīng)用在實(shí)際的商務(wù)英語的寫作中。三、認(rèn)知語境與商務(wù)英語寫作的關(guān)聯(lián)關(guān)系

商務(wù)英語是一種交際行為，在關(guān)聯(lián)理論框架下，交際行為是一種明示推理的認(rèn)知行為，它具有很強(qiáng)的認(rèn)知特點(diǎn)。聯(lián)想是想象的一種重要類型，它貫徹于商務(wù)英語創(chuàng)意的整個(gè)過程中，是商務(wù)英語創(chuàng)意的粘合劑。在商務(wù)英語創(chuàng)意中常用的聯(lián)想方式有接近聯(lián)想、相似聯(lián)想、對(duì)比聯(lián)想和關(guān)系聯(lián)想四種。合理地運(yùn)用聯(lián)想這一心理現(xiàn)象進(jìn)行商務(wù)英語創(chuàng)意可以引起受眾的關(guān)懷，影響受眾的情緒與行為，使商務(wù)英語的效果更直接、更顯著。從關(guān)聯(lián)與認(rèn)知語境的視角出發(fā)探討聯(lián)想在商務(wù)英語創(chuàng)意中的運(yùn)用是有必要的。關(guān)聯(lián)理論認(rèn)為，話語的關(guān)聯(lián)程度依賴于語境效果和處理努力，語境效果與關(guān)聯(lián)成正比，處理能力與關(guān)聯(lián)成反比。作者把處理努力理解為認(rèn)知語言環(huán)境所消耗的腦力，關(guān)聯(lián)性越強(qiáng)，話語就越直接，認(rèn)知所耗的腦力越小，給受話者帶來的認(rèn)知負(fù)荷就越?。魂P(guān)聯(lián)性越弱，話語就越隱含，消耗的腦力越大，受話人的認(rèn)知負(fù)荷越大。交際中說話人對(duì)認(rèn)知負(fù)荷增減的利用就表現(xiàn)為一種交際策略的利用。關(guān)聯(lián)理論把語言的交際的基礎(chǔ)看成是交際雙方共享的認(rèn)知環(huán)境，認(rèn)為話語基本上是片斷性質(zhì)的，語用者在話語過程中還必須明確指示詞語的所指，排除了詞匯的歧義，把片斷性的話語充實(shí)成完整的命題形式的推導(dǎo)過程，通過由認(rèn)知語境支持的推理產(chǎn)生。語用推理是以非瑣碎性質(zhì)的演繹規(guī)則為基礎(chǔ)獲得交際關(guān)聯(lián)的過程，語用推理是綜合性質(zhì)的，演繹性質(zhì)的分析規(guī)則操作失誤通常是誤解前提的結(jié)果，而綜合規(guī)則操作失誤則最多是對(duì)原假設(shè)開發(fā)的不足。關(guān)聯(lián)理論把語境看成是變項(xiàng)，話語的先前假設(shè)和關(guān)聯(lián)性倒成了常項(xiàng)。商務(wù)英語寫作中禮貌及其策略的實(shí)現(xiàn)和使用，探討商務(wù)英語寫作中體現(xiàn)禮貌的各種語言實(shí)現(xiàn)形式以及不同類別的英文商務(wù)信函中禮貌策略的運(yùn)用規(guī)律。在布朗和列文森的理論框架下就商務(wù)英語寫作的禮貌策略進(jìn)行了研究。從詞、時(shí)態(tài)、語態(tài)和句法等語言角度，分析了四種禮貌策略在商務(wù)英語寫作中的語言手段和實(shí)現(xiàn)形式，分析的重點(diǎn)是使用最為頻繁的積極禮貌策略和消極禮貌策略。以Leech對(duì)言語行為的分類模式為基礎(chǔ)，英文商務(wù)信函分為合作類信函、和諧類信函、競爭類信函和沖突類信函，并探討積極和消極禮貌策略在四類信函中的分布狀況。對(duì)所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)卡方檢驗(yàn)，得出四類信函在使用積極和消極策略方面是有差異性的。合作類信函積極策略和消極策略出現(xiàn)頻率相差不大，和諧類信函積極策略出現(xiàn)頻率高于消極策略，競爭類信函的消極策略高于積極策略，沖突類信函中消極策略出現(xiàn)頻率大大高于積極策略，所占比例是最高的。有關(guān)語言轉(zhuǎn)述問題，很多學(xué)者做過相關(guān)的描述性研究，尤其體現(xiàn)在語法形式的轉(zhuǎn)換方面，但在其解釋性方面所見不多。言語交際實(shí)質(zhì)上是一個(gè)認(rèn)知過程，但語言轉(zhuǎn)述現(xiàn)象中與認(rèn)知有關(guān)的方面一直是被忽視的。從認(rèn)知語用學(xué)的角度對(duì)商務(wù)英語寫作中的語言轉(zhuǎn)述現(xiàn)象進(jìn)行描述解釋?；谡Z言轉(zhuǎn)述在商務(wù)英語寫作當(dāng)中的定義和定界，以及相關(guān)的數(shù)據(jù)分析，書面文體中語言轉(zhuǎn)述的運(yùn)用也具有其自身的一些特點(diǎn)。語言轉(zhuǎn)述的信息來源和轉(zhuǎn)述信息的方式、轉(zhuǎn)述標(biāo)志以及轉(zhuǎn)述者對(duì)轉(zhuǎn)述信息的態(tài)度進(jìn)行了系統(tǒng)的描述。信息可以通過多種不同的形式轉(zhuǎn)述給他人，轉(zhuǎn)述形式的不同是由不同的交際目的所決定的，即轉(zhuǎn)述者通過轉(zhuǎn)述想要達(dá)到什么樣的目的。由于語言轉(zhuǎn)述是語言因素和非語言因素共同作用的結(jié)果，所以它們只有在認(rèn)知語用知識(shí)的有關(guān)理論框架內(nèi)在商務(wù)英語寫作中的具體應(yīng)用中才能得到合理解釋。

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