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隨著數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展,電子數(shù)據(jù)成為圖書(shū)館服務(wù)的重要資源,將電子資源與學(xué)科服務(wù)面向社會(huì)開(kāi)放,才是將圖書(shū)館的資源真正的向公眾分享。
高校圖書(shū)館向社會(huì)開(kāi)放存在的主要問(wèn)題
(一)文獻(xiàn)資源問(wèn)題。高校圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源主要是為教學(xué)和科研服務(wù)的,購(gòu)置的目的是為了提高學(xué)校的教學(xué)和科研質(zhì)量。因此,館藏的主體是與教學(xué)和科研相關(guān)的文獻(xiàn)信息,普及性讀物不是重點(diǎn)。專(zhuān)業(yè)性的文獻(xiàn)信息,不適合大眾化的閱讀,一般社會(huì)讀者不感興趣。所以說(shuō),如果只是簡(jiǎn)單的將服務(wù)范圍擴(kuò)大向社會(huì)開(kāi)放,而不對(duì)文獻(xiàn)資源進(jìn)行重新考量,則失去了向社會(huì)開(kāi)放的意義。同時(shí),還應(yīng)該考慮高校圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源能不能滿足公眾化的借閱。近幾年,高等院校為了自身的發(fā)展和社會(huì)的需要,不斷進(jìn)行專(zhuān)業(yè)調(diào)整,新增設(shè)了一些熱門(mén)和新型專(zhuān)業(yè),并且逐年擴(kuò)招,使得高校在校生人數(shù)不斷增加,師資隊(duì)伍也相應(yīng)壯大。但是,高校對(duì)圖書(shū)館的投資卻相對(duì)不足,圖書(shū)館只得力保購(gòu)買(mǎi)的圖書(shū)種類(lèi)齊全,但在館藏復(fù)本量上有所減少。圖書(shū)館館藏資源緊缺,外文資料和古籍等研究性文獻(xiàn)的嚴(yán)重不足,使得部分搞科研的教師在圖書(shū)館借不到需要的資料。有相當(dāng)一部分本科院校的生均藏書(shū)量低于教育部本科教學(xué)水平評(píng)估要求的70冊(cè)標(biāo)準(zhǔn),滿足本校師生的文獻(xiàn)信息需求尚且力不從心,對(duì)社會(huì)上的服務(wù)需求自然無(wú)法滿足。
(二)管理問(wèn)題。高校圖書(shū)館向社會(huì)開(kāi)放必然會(huì)給圖書(shū)館帶來(lái)一系列的管理問(wèn)題。高校圖書(shū)館是根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)規(guī)模和圖書(shū)館的館藏量來(lái)確定人員配置的,面向社會(huì)開(kāi)放必然會(huì)出現(xiàn)人員緊缺,工作量增加等問(wèn)題。高校圖書(shū)館現(xiàn)行的管理制度,如職責(zé)范圍、文獻(xiàn)采購(gòu)原則、流通閱覽制度等都是根據(jù)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)設(shè)置、師生人數(shù)、館藏?cái)?shù)量制定的,只適合高校內(nèi)部服務(wù),不適合向社會(huì)服務(wù)。社會(huì)讀者由于不熟悉高校圖書(shū)館內(nèi)的規(guī)章制度和借閱流程,借閱過(guò)程定會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,這些都增加了管理的難度。
(三)知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題。高校圖書(shū)館向社會(huì)開(kāi)放后,公眾可以利用圖書(shū)館的圖書(shū)資料和信息資源,這其中會(huì)涉及到知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題。在傳統(tǒng)圖書(shū)館向現(xiàn)代圖書(shū)館的發(fā)展過(guò)程中,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)問(wèn)題變得越來(lái)越復(fù)雜。一方面信息產(chǎn)品和信息服務(wù)是信息工作者進(jìn)行創(chuàng)造性智力活動(dòng)的結(jié)果,是特殊形式的知識(shí)產(chǎn)權(quán),涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的諸多方面,難以把握;另一方面這種知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)必然在一定程度上限制信息自由的廣泛傳播,同時(shí)也要求信息工作者必須按法律規(guī)范進(jìn)行信息開(kāi)發(fā)、處理、加工和傳播,也就是說(shuō),信息資源共享是有條件的、有償?shù)?。圖書(shū)館在向社會(huì)開(kāi)放服務(wù)的過(guò)程中,資源共享和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)之間的關(guān)系是個(gè)問(wèn)題。
高校圖書(shū)館向社會(huì)開(kāi)放的建議
高校圖書(shū)館向社會(huì)開(kāi)放存在著一系列的實(shí)際困難。只有克服和解決了現(xiàn)實(shí)難題,高校圖書(shū)館才能夠確定向社會(huì)開(kāi)放。
(一)研究社會(huì)讀者的信息需求。高校圖書(shū)館面向社會(huì)開(kāi)展文獻(xiàn)信息服務(wù),必須研究社會(huì)讀者文獻(xiàn)信息需求特點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō),社會(huì)讀者的文獻(xiàn)信息需求特點(diǎn)與高校讀者有很大的不同。企業(yè)讀者側(cè)重于技術(shù)改造、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)分析等內(nèi)容,社區(qū)讀者多側(cè)重于消遣類(lèi)內(nèi)容,高校館要針對(duì)不同類(lèi)型的社會(huì)讀者提供相應(yīng)的文獻(xiàn)信息服務(wù),推薦適合讀者需要的相關(guān)文獻(xiàn)。研究社會(huì)讀者文獻(xiàn)信息需求特點(diǎn)是一個(gè)長(zhǎng)期性的工作,既要從來(lái)校接受相關(guān)文獻(xiàn)信息服務(wù)的讀者中總結(jié)歸納,也要主動(dòng)走出校門(mén),開(kāi)展社會(huì)讀者閱讀需要調(diào)查,從中歸納總結(jié),為開(kāi)展面向社會(huì)讀者的文獻(xiàn)信息服務(wù)提供依據(jù)。
(二)調(diào)整管理模式。高校圖書(shū)館向社會(huì)開(kāi)放,要將封閉式的等理模式轉(zhuǎn)化為開(kāi)放式管理,樹(shù)立“以人為本,以用為本”的服務(wù)理念。高校圖書(shū)館的本職是為在校師生服務(wù),所以首先應(yīng)該滿足校內(nèi)教職員工教學(xué)、科研工作的需要。在滿足校內(nèi)需求的前提下,做好社會(huì)信息需求調(diào)研和預(yù)測(cè),按照當(dāng)?shù)氐男枰捅攫^的實(shí)際條件及現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),制定外來(lái)讀者借閱制度,量力而行地對(duì)社會(huì)提供一些信息服務(wù)。
(三)循序漸進(jìn)地對(duì)社會(huì)開(kāi)放。高校圖書(shū)館對(duì)社會(huì)開(kāi)放應(yīng)有一個(gè)發(fā)展過(guò)程,不能一蹴而就。在對(duì)社會(huì)開(kāi)放這一議題上,還有很多現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題沒(méi)有解決。這需要循序漸進(jìn)的探索和完善,從部分發(fā)展到全體對(duì)社會(huì)開(kāi)放。譬如,可以分時(shí)段對(duì)社會(huì)讀者開(kāi)放。高校的寒暑假期,在校師生借書(shū)量少,可以將這段時(shí)間利用起來(lái),向社會(huì)開(kāi)放。這樣,既避開(kāi)了師生利用高峰,又可以在寒暑假滿足社會(huì)讀者的需求,從而提高文獻(xiàn)的利用率;另外,可擴(kuò)大數(shù)字圖書(shū)館的利用。數(shù)字圖書(shū)館突破地域限制,將不同的信息資源以數(shù)字化的形式存儲(chǔ)、共享和利用,為科研教學(xué)提供了極大便利。向社會(huì)開(kāi)放數(shù)字圖書(shū)館,可以為公眾提供即時(shí)利用。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,任何電腦只要進(jìn)入該圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù),即可進(jìn)行查詢、檢索。
綜上所述,高校圖書(shū)館向社會(huì)開(kāi)放是一種必然的發(fā)展趨勢(shì)。由于高校圖書(shū)館發(fā)展的不平衡及各高校圖書(shū)館所面臨社區(qū)環(huán)境的差異,要實(shí)現(xiàn)普遍意義上的完全對(duì)外開(kāi)放仍然需要一個(gè)過(guò)程,并不是短時(shí)間內(nèi)就能整齊劃一、一蹴而就的。同時(shí),這種對(duì)社會(huì)開(kāi)放應(yīng)該因地制宜、循序漸進(jìn),不應(yīng)以一種層次、一種方式、一種范圍向社會(huì)開(kāi)放,而應(yīng)采用多種層次、多種方式、多種范圍的開(kāi)放策略。
作者:劉蕾趙繁菲單位:河北聯(lián)合大學(xué)河北聯(lián)合大學(xué)冀唐學(xué)院
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