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行為導(dǎo)向在汽車市場(chǎng)營(yíng)銷課程中應(yīng)用

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行為導(dǎo)向在汽車市場(chǎng)營(yíng)銷課程中應(yīng)用

[摘要]行為導(dǎo)向教學(xué)法作為專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用能力相結(jié)合的教學(xué)模式,是為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求而提出的一種新的教學(xué)理念,切實(shí)體現(xiàn)了“學(xué)用合一”的教學(xué)特點(diǎn)。汽車市場(chǎng)營(yíng)銷是一門實(shí)踐性、應(yīng)用性都很強(qiáng)的課程,在教學(xué)過程中應(yīng)用行為導(dǎo)向教學(xué)法有著非常重要的意義。文章結(jié)合汽車市場(chǎng)營(yíng)銷課程的特點(diǎn),探討了行為導(dǎo)向教學(xué)法在汽車市場(chǎng)營(yíng)銷課程中的具體應(yīng)用,并優(yōu)化了該課程的教學(xué)模式。

[關(guān)鍵詞]市場(chǎng)營(yíng)銷;行為導(dǎo)向教學(xué)法;教學(xué)現(xiàn)狀

汽車市場(chǎng)營(yíng)銷是一門理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的課程。目前,該課程的教學(xué)仍采用傳統(tǒng)教學(xué)模式,授課時(shí)大部分章節(jié)都采用課堂講授法,只是講到某些章節(jié)時(shí)用舉例子的形式加深學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的理解,強(qiáng)調(diào)的是知識(shí)的理論性,但容易忽視知識(shí)的實(shí)踐性。目前,市場(chǎng)對(duì)汽車營(yíng)銷行業(yè)的人員需求較多,一方面,想要買車的人需要汽車銷售人員提供專業(yè)性的建議,以便購(gòu)買到適合自己的車輛;另一方面,汽車經(jīng)銷商也需要依靠汽車營(yíng)銷人員來增加汽車銷售數(shù)量,進(jìn)而提高業(yè)績(jī)[1]。為了適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)汽車市場(chǎng)對(duì)汽車營(yíng)銷人才的需求,高校必須改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,進(jìn)而為社會(huì)提供更多的復(fù)合型人才??梢姡谄囀袌?chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)中引入行為導(dǎo)向教學(xué)法,以此來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,提高學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力是十分有必要的。

一、行為導(dǎo)向教學(xué)法概述

(一)介紹

行為導(dǎo)向教學(xué)法是20世紀(jì)80年代世界教育教學(xué)理論中出現(xiàn)的新思潮,是在新時(shí)代教育改革背景下發(fā)展起來的一種全新的教學(xué)方法。它提出教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該從理論學(xué)習(xí)向?qū)嵺`能力的培養(yǎng)轉(zhuǎn)化,從示范型教學(xué)向應(yīng)用型教學(xué)轉(zhuǎn)化的觀念[2]。行為導(dǎo)向教學(xué)法在教學(xué)中能夠改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,不再以教師講授為主,而是以學(xué)生為中心,體現(xiàn)學(xué)生自主的學(xué)習(xí)活動(dòng),注重培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力;在教學(xué)中,對(duì)知識(shí)的講解不僅表現(xiàn)在系統(tǒng)性、單科性上,而且要求教師能夠幫助學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)來解決各類實(shí)際問題[3]。行為導(dǎo)向教學(xué)法不是指某一種具體的教學(xué)方法,而是泛指一系列具體有效的教學(xué)方法。其主要包括案例教學(xué)法、情景模擬法、項(xiàng)目教學(xué)法、角色扮演法及頭腦風(fēng)暴法等。具體表現(xiàn)為在日常的教學(xué)過程中,教師必須以教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),充分結(jié)合學(xué)生的興趣愛好、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)及能力等實(shí)際情況,秉承“心”“腦”“手”三合一的原則,不斷提高教學(xué)質(zhì)量[4]。

(二)行為導(dǎo)向教學(xué)法的意義

行為導(dǎo)向教學(xué)法作為一種新的教學(xué)理念,一種能夠引導(dǎo)學(xué)生“學(xué)用合一”的新型教學(xué)方式,對(duì)提升當(dāng)前高校課程教學(xué)效果具有重要意義。1.行為導(dǎo)向教學(xué)法能夠最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣采用行為導(dǎo)向教學(xué)法可以變抽象為具體、變枯燥為有趣,讓學(xué)生樂于操作、熟練掌握。當(dāng)學(xué)生完成某一任務(wù)后,內(nèi)心就會(huì)產(chǎn)生成就感、喜悅感,增加學(xué)生的自信心,提高學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的興趣和技能水平。2.行為導(dǎo)向教學(xué)法能改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,提升學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力以往的教學(xué)模式都是教師主動(dòng)講授,學(xué)生被動(dòng)聽講,學(xué)生任務(wù)的完成依賴于教師的督促和監(jiān)督。這樣一來,學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)漸漸失去興趣,難免會(huì)產(chǎn)生得過且過的心理。如果學(xué)生將學(xué)習(xí)作為一種任務(wù)去被動(dòng)接受,那么很難達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果[5]。行為導(dǎo)向教學(xué)法改變了傳統(tǒng)“填鴨式”的教學(xué)模式,在授課過程中樹立學(xué)生的主體地位,使其主動(dòng)學(xué)習(xí),并通過實(shí)踐使學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)得到升華,從而提升自身的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。

二、汽車市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)現(xiàn)狀

汽車市場(chǎng)營(yíng)銷作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)汽車營(yíng)銷方向的主要課程,其課程設(shè)置是否合理,直接影響到本專業(yè)復(fù)合型人才的培養(yǎng)和今后學(xué)生的畢業(yè)去向。通過對(duì)本課程教學(xué)實(shí)踐的總結(jié),筆者認(rèn)為目前本專業(yè)汽車市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中主要存在以下幾個(gè)問題。

(一)以教師講授為主以教師講授為主,教學(xué)方法單一

目前,汽車市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)手段和方法都比較單一,大多以課堂講授為主。汽車市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)概念、營(yíng)銷環(huán)境分析等比較抽象的理論知識(shí),教師講解起來過于枯燥,學(xué)生不能很好地理解,逐漸失去了學(xué)習(xí)的熱情。另外,教師在教學(xué)過程中雖然有些章節(jié)也使用了現(xiàn)代化的教學(xué)手段,但由于授課教師缺乏汽車營(yíng)銷方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),多媒體教學(xué)大多只是停留在過程演示和觀看視頻階段,沒能很好地調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,不利于培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

(二)以理論教學(xué)為主以理論教學(xué)為主,課程設(shè)置缺少實(shí)踐環(huán)節(jié)

高校課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)置應(yīng)注重對(duì)學(xué)生職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),全面提高學(xué)生的實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力,強(qiáng)調(diào)學(xué)生綜合性的、全面性的素質(zhì)教育,培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決實(shí)際問題的能力。目前,本專業(yè)汽車市場(chǎng)營(yíng)銷課程基本沒有實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),教師在授課過程中大多通過讓學(xué)生觀看視頻來了解汽車銷售流程和營(yíng)銷策略制訂,以加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解。由于學(xué)生沒有真正了解汽車銷售企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況,也就不會(huì)處理在實(shí)際操作中遇到的問題。這樣不利于學(xué)生實(shí)際操作能力的培養(yǎng),也不能完全達(dá)到本科生實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)所要達(dá)到的教學(xué)目標(biāo)。

(三)學(xué)生缺少主動(dòng)探索知識(shí)的積極性

目前,部分高校招收進(jìn)來的學(xué)生與以前的學(xué)生相比,普遍存在文化知識(shí)基礎(chǔ)薄弱、主動(dòng)探索知識(shí)的能力和自我控制能力相對(duì)較差等問題。汽車市場(chǎng)營(yíng)銷這門課,需要學(xué)生掌握的知識(shí)點(diǎn)較多,同時(shí)還要求學(xué)生具有理論聯(lián)系實(shí)際的能力。但由于目前該課程還是采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式,學(xué)生也以被動(dòng)的、引導(dǎo)式的學(xué)習(xí)為主,嚴(yán)重缺少實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)和對(duì)未來知識(shí)的探索欲還沒被激發(fā)出來。

(四)專業(yè)師資缺乏

目前,遼寧石油化工大學(xué)(以下簡(jiǎn)稱“我校”)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)汽車營(yíng)銷方向的師資隊(duì)伍比較薄弱,既缺乏學(xué)科帶頭人,又缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的任課教師,加之教師的教學(xué)水平參差不齊,這些都在一定程度上制約了汽車市場(chǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)。汽車市場(chǎng)營(yíng)銷課程的知識(shí)范圍比較廣,涉及汽車市場(chǎng)的調(diào)研、汽車消費(fèi)市場(chǎng)及消費(fèi)者行為分析、汽車營(yíng)銷策略及營(yíng)銷實(shí)務(wù)等方面的知識(shí)。由于本專業(yè)教師中純市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)的很少,且他們也缺少汽車銷售企業(yè)的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),這些都導(dǎo)致了汽車市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)際教學(xué)效果不佳,不利于專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。

三、行為導(dǎo)向教學(xué)法在汽車市場(chǎng)營(yíng)銷課程中的具體應(yīng)用

針對(duì)上述汽車市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)現(xiàn)狀,為保證在利用有限教學(xué)資源的條件下,最大限度地發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)能動(dòng)性,筆者嘗試在該課程的教學(xué)中采用行為導(dǎo)向教學(xué)法來提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,以求達(dá)到最佳的教學(xué)效果。其具體應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

(一)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

教師在實(shí)際授課過程中,必須明確教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)大綱的要求,深入學(xué)生群體,站在學(xué)生的角度去思考問題,并充分做好多媒體課件、教學(xué)任務(wù)書、設(shè)計(jì)學(xué)生組內(nèi)分工等工作,為提高課堂教學(xué)質(zhì)量夯實(shí)基礎(chǔ)。行為導(dǎo)向教學(xué)法注重學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),教師在設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容時(shí),要注重培養(yǎng)學(xué)生利用所學(xué)理論知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。汽車市場(chǎng)營(yíng)銷這門課主要由汽車市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)理論、汽車市場(chǎng)營(yíng)銷的調(diào)研、汽車市場(chǎng)營(yíng)銷策略、汽車整車銷售及售后服務(wù)等幾部分組成。其中,汽車市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)理論這部分內(nèi)容主要是讓學(xué)生理解并掌握汽車市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論、影響汽車消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素,利用理論知識(shí)分析汽車市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境,因此,該部分內(nèi)容更適宜采用活動(dòng)教學(xué)和多媒體演示教學(xué)。汽車市場(chǎng)分析及汽車市場(chǎng)營(yíng)銷策略等內(nèi)容,主要是要求學(xué)生了解汽車市場(chǎng)調(diào)研的方法、步驟及調(diào)研數(shù)據(jù)的整理和分析,重點(diǎn)掌握汽車市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制訂,這部分內(nèi)容要求學(xué)生對(duì)所學(xué)的理論知識(shí)進(jìn)行歸納總結(jié),并用來解決實(shí)際問題,因此,該部分內(nèi)容更適宜采用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法。汽車整車銷售實(shí)務(wù)和汽車售后服務(wù)管理這部分內(nèi)容要求學(xué)生熟練掌握汽車整車銷售流程及汽車售后服務(wù)所包含的內(nèi)容,并對(duì)客戶的訴求能夠及時(shí)予以回應(yīng),其目的是讓學(xué)生能夠換位思考,使其帶著學(xué)到的理論知識(shí)進(jìn)入現(xiàn)實(shí)的工作環(huán)境中,讓學(xué)生第一時(shí)間了解客戶的需求,與客戶進(jìn)行溝通、交流,提升顧客的滿意度,因此,這部分內(nèi)容可采用情景模擬法和角色扮演法。

(二)教學(xué)方法實(shí)施

1.案例教學(xué)法。案例教學(xué)法就是指教師在授課過程中,將實(shí)際生活中已經(jīng)發(fā)生過的優(yōu)秀或經(jīng)典案例帶到課堂上,并呈現(xiàn)在學(xué)生面前。通過教師的引導(dǎo)與提示,讓學(xué)生結(jié)合自身所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐分析、探索與交流,并把解決方法表達(dá)出來,進(jìn)而提高學(xué)生的知識(shí)運(yùn)用能力和問題解決能力。例如,教師在講授汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位時(shí),就可以引入一些經(jīng)典案例。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位主要有市場(chǎng)領(lǐng)先者、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者、市場(chǎng)跟隨者和市場(chǎng)補(bǔ)缺者4種。其中,市場(chǎng)補(bǔ)缺者是指那些在大企業(yè)的夾縫中求得生存和發(fā)展的小企業(yè),正是這些不起眼的星星之火,往往會(huì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中成為燎原之勢(shì)。20世紀(jì)90年代,長(zhǎng)城皮卡就是當(dāng)時(shí)汽車市場(chǎng)一個(gè)很好的市場(chǎng)補(bǔ)缺者。當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)幾大廠商正沉迷于轎車生產(chǎn)線的打拼,無暇顧及皮卡這一邊緣車型;而其他中小車廠雖有產(chǎn)品問世,但終究不成氣候。此時(shí)正在思考車廠定位的魏建軍發(fā)現(xiàn),最適合長(zhǎng)城汽車定位的是皮卡車,從而一舉將長(zhǎng)城汽車從一個(gè)鎮(zhèn)辦特種車的改裝廠轉(zhuǎn)型為專業(yè)皮卡車的制造廠,繼而登頂國(guó)內(nèi)民營(yíng)整車廠的盟主地位。2.項(xiàng)目教學(xué)法。項(xiàng)目教學(xué)法就是指教師根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn),結(jié)合教材內(nèi)容,鼓勵(lì)學(xué)生設(shè)計(jì)一個(gè)獨(dú)立完整的項(xiàng)目。學(xué)生需要根據(jù)教師布置的學(xué)習(xí)任務(wù),完成項(xiàng)目所需數(shù)據(jù)的調(diào)研、信息的采集、方案的設(shè)計(jì)及項(xiàng)目的實(shí)施等工作。然后教師再根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)總結(jié)。例如,教師在講授汽車市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí),可以鼓勵(lì)學(xué)生針對(duì)某一地區(qū)為某一汽車品牌制訂營(yíng)銷策略。教師可以先讓學(xué)生對(duì)這一地區(qū)的機(jī)動(dòng)車保有量、居民的出行情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,了解調(diào)查地區(qū)居民的出行需求及他們所關(guān)注的汽車性能,在同組學(xué)生的協(xié)作下,加入自己的獨(dú)特見解完成營(yíng)銷方案的設(shè)計(jì)。最后,教師再對(duì)學(xué)生制訂的營(yíng)銷方案進(jìn)行總結(jié)及點(diǎn)評(píng)。對(duì)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)要給予肯定,對(duì)制訂方案的不足也應(yīng)予以指出。只有這樣,學(xué)生才能通過一步步的市場(chǎng)調(diào)查及對(duì)營(yíng)銷方案的不斷修改,加深對(duì)理論知識(shí)的理解,并通過組內(nèi)調(diào)查數(shù)據(jù)共享,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。3.情境模擬法。情境模擬法就是通過對(duì)真實(shí)學(xué)習(xí)環(huán)境的營(yíng)造,將學(xué)生帶入真實(shí)的學(xué)習(xí)環(huán)境中,讓學(xué)生去感受、去體驗(yàn)、去理解。情景模擬法能促使學(xué)生將理論知識(shí)與實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合,拓寬學(xué)生的知識(shí)面,發(fā)散學(xué)生的思維,引發(fā)學(xué)生的情感共鳴,幫助學(xué)生全面成長(zhǎng)[6]。例如教師在講授汽車整車銷售時(shí),就可以先為學(xué)生講述客戶開發(fā)、客戶接待、整車銷售及簽約成交等理論知識(shí),然后借助多媒體教學(xué),讓學(xué)生觀看經(jīng)典銷售案例的視頻,強(qiáng)化學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)。教師還可以鼓勵(lì)學(xué)生以小組為單位,分別扮演銷售人員及顧客,對(duì)汽車產(chǎn)品的性能、技術(shù)參數(shù)及購(gòu)車流程等進(jìn)行介紹,教師及其他小組的組長(zhǎng)作為評(píng)委進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。這種教學(xué)方法,通過讓學(xué)生進(jìn)入到特定的環(huán)境中,對(duì)自己將來可能從事的職業(yè)有更清晰的認(rèn)識(shí),更全面地了解未來工作崗位的情況,認(rèn)清自己的專業(yè)能力。學(xué)生還可以通過這種教學(xué)方法更直接地理解書本上比較抽象的知識(shí),并通過對(duì)汽車銷售知識(shí)的講解鍛煉自己的口才,提高自己的實(shí)踐能力。4.角色扮演法。角色扮演法就是讓學(xué)生扮演不同的角色,親身去體驗(yàn)、感受不同角色的心理、情感與態(tài)度變化,引導(dǎo)學(xué)生換位思考,第一時(shí)間了解客戶的需求,然后通過溝通交流,來提升客戶的滿意度和信任度。例如教師在講授汽車售后服務(wù)跟蹤管理時(shí),就可以運(yùn)用角色扮演法。教師可以先將學(xué)生每2人分為一組,然后向?qū)W生交代清楚教學(xué)要求和教學(xué)任務(wù),讓他們帶著任務(wù)到實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在了解了學(xué)習(xí)內(nèi)容以后,由一名學(xué)生扮演汽車銷售企業(yè)的售后服務(wù)人員,一名學(xué)生扮演客戶。在角色扮演中,售后服務(wù)人員在認(rèn)真聽取了客戶的訴求后,要學(xué)會(huì)如何處理客戶異議及客戶投訴,并完成在線售后服務(wù)跟蹤工作。學(xué)生通過角色扮演,可以了解自己還存在哪方面技能上或知識(shí)上的缺陷,并通過學(xué)習(xí)加以彌補(bǔ)。教師則可以根據(jù)學(xué)生角色扮演的效果來評(píng)判學(xué)生的能力,最后給出客觀的反饋,讓學(xué)生更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的能力。而學(xué)生在演練過程中遇到的問題也可能是以后實(shí)際工作中遇到的。經(jīng)過這番事前的演練,以后學(xué)生在崗位上工作起來會(huì)更加得心應(yīng)手。

(三)教學(xué)效果分析

當(dāng)下,行為導(dǎo)向教學(xué)法在我國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)課程的教學(xué)中應(yīng)用比較廣泛,一方面,它能最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,另一方面,它能培養(yǎng)學(xué)生利用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在汽車市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的實(shí)施過程中,需要教師和學(xué)生完成各自的任務(wù),教師可以結(jié)合教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)大綱進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì),學(xué)生可以結(jié)合各個(gè)實(shí)際任務(wù)來完成教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式與傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式相比,不同之處在于它更加傾向?qū)W(xué)生行動(dòng)能力、應(yīng)用能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng),促使學(xué)生將理論知識(shí)和解決實(shí)際問題相結(jié)合,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。

四、結(jié)束語

行為導(dǎo)向教學(xué)法是一種創(chuàng)新型的教學(xué)方法。教師作為教學(xué)的組織者和引導(dǎo)者,在應(yīng)用行為導(dǎo)向教學(xué)法授課時(shí),首先,必須做好課堂教學(xué)設(shè)計(jì)工作,充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位,在教學(xué)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),有所創(chuàng)新。其次,教師要不斷優(yōu)化課堂,開展高效的課堂教學(xué)活動(dòng),及時(shí)對(duì)課堂活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估、反饋,堅(jiān)持從實(shí)際情況出發(fā),全面提升課堂教學(xué)水平。最后,教師在授課過程中,要堅(jiān)持以學(xué)生為中心,尊重學(xué)生的教學(xué)主體地位,注重對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),從而有效提升教學(xué)水平。

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作者:孫玉蘭 田秋狄 單位:遼寧石油化工大學(xué)土木工程學(xué)院

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