博彩旅游業(yè)多維效應(yīng)

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摘要：居民對(duì)博彩旅游業(yè)在環(huán)境和青少年價(jià)值觀方面的負(fù)面效應(yīng)有著強(qiáng)烈的感知，在國(guó)際化和地方形象方面，有強(qiáng)烈的正面認(rèn)同，在傳統(tǒng)文化方面有較強(qiáng)烈的正面感知，在經(jīng)濟(jì)方面，相對(duì)于就業(yè)和增加家庭收入方面較高的正面效應(yīng)，居民對(duì)提高生活成本壓力的負(fù)面效應(yīng)感知更為強(qiáng)烈。與5年前的歷時(shí)性對(duì)比發(fā)現(xiàn)，居民的感知中變化最大的是環(huán)境和社會(huì)以及生活成本指標(biāo)，其次是文化方面的指標(biāo)，前者出現(xiàn)消極趨勢(shì)，后者則是積極趨勢(shì)。結(jié)合同期澳門(mén)社會(huì)現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)分析，作者認(rèn)為，5年間居民的博彩旅游的多維效應(yīng)感知顯著差異的關(guān)鍵因素很可能與賭權(quán)開(kāi)放后博彩旅游業(yè)的規(guī)模效應(yīng)密切相關(guān)。這種顯著變化暗示居民對(duì)社會(huì)和環(huán)境方面的影響比以往更關(guān)切，或者澳門(mén)已處于一個(gè)比較敏感的社會(huì)環(huán)境臨界點(diǎn)，因此，研究澳門(mén)博彩旅游業(yè)的社會(huì)環(huán)境容量和門(mén)檻成為迫切的課題。

關(guān)鍵詞：博彩業(yè)；旅游影響；歷時(shí)性研究；居民感知；澳門(mén)

1文獻(xiàn)綜述

史密斯(V.Smith)等旅游人類學(xué)家對(duì)旅游給目的地帶來(lái)的文化和社會(huì)影響尤其關(guān)注。博彩娛樂(lè)活動(dòng)作為一種特別的旅游產(chǎn)品(費(fèi)森斯汀等、羅伊爾)，學(xué)界對(duì)其給當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和居民帶來(lái)的多維影響日益關(guān)注(匹扎瑪、迪帕克、朗、匹扎瑪、伊町頓、卡米克爾、克尼得、吉克帕西)。居民對(duì)博彩旅游業(yè)的不同的態(tài)度以及影響這種態(tài)度變化的因素也是學(xué)界研究熱點(diǎn)之一(普度、岡西、布朗、安普)。這些因素可分為目的地經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境屬性方面的、居民社會(huì)屬性或空間屬性方面的(斯皮爾斯、瑞納塔、佛科納、貝利賽爾、湯姆斯)。蘭克福特(Lankford)認(rèn)為這些研究可以讓相關(guān)方認(rèn)識(shí)居民對(duì)旅游影響的感知，也可以幫助地方政府了解社會(huì)影響，減少旅游者與居民間沖突，并制定規(guī)劃，以獲得居民對(duì)旅游業(yè)的支持。

旅游區(qū)的發(fā)展總是動(dòng)態(tài)變化的，劉趙平、李(Lee)、羅伊爾(Roehl)的研究證實(shí)歷時(shí)性對(duì)比研究雖研究周期長(zhǎng)卻更有價(jià)值。澳門(mén)的博彩旅游業(yè)有百年以上的歷史，但突破性發(fā)展階段應(yīng)是2002年賭權(quán)開(kāi)放政策執(zhí)行始。遺憾的是在有關(guān)澳門(mén)旅游的研究中卻沒(méi)有過(guò)明確的歷時(shí)性對(duì)比分析?！傲孔儗?dǎo)致質(zhì)變”的常理會(huì)否在澳門(mén)博彩旅游業(yè)的多維影響中有所體現(xiàn)?此為本文目的之一。

2研究區(qū)域、目的和方法

澳門(mén)位于中國(guó)大陸南端海濱，由澳門(mén)半島和另外兩個(gè)已經(jīng)連成一片的離島組成。因?yàn)樯鐣?huì)制度差異和邊界控制，無(wú)論回歸中國(guó)前后，都是典型的飛地型社會(huì)。壓倒性優(yōu)勢(shì)的博彩旅游業(yè)及飛地型旅游開(kāi)發(fā)模式是澳門(mén)與世界其他博彩旅游地的通性。博彩娛樂(lè)場(chǎng)貼近或混合在居住區(qū)和世界文化遺產(chǎn)區(qū)內(nèi)(見(jiàn)圖1)以及殖民地色彩使澳門(mén)又具有其獨(dú)特性。梵尼(FannyVCK)對(duì)澳門(mén)的博彩旅游業(yè)的影響進(jìn)行了系列研究，2002年和2003年的調(diào)查顯示。澳門(mén)居民對(duì)博彩業(yè)有著矛盾的態(tài)度，居民對(duì)博彩業(yè)帶來(lái)的問(wèn)題提到頻率最多的是家庭糾紛和借債賭博。居民認(rèn)同博彩旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益，卻未感覺(jué)其負(fù)面的環(huán)境代價(jià)。大部分受訪者對(duì)博彩業(yè)在個(gè)人、社會(huì)和環(huán)境方面表現(xiàn)得相對(duì)樂(lè)觀。2002年澳門(mén)打破近百年的博彩壟斷性專營(yíng)模式，引入國(guó)際著名博彩娛樂(lè)公司，自2004年第一家賭權(quán)開(kāi)放后開(kāi)業(yè)的、拉斯維加斯背景的金沙娛樂(lè)場(chǎng)開(kāi)業(yè)以來(lái)，澳門(mén)博彩業(yè)在經(jīng)營(yíng)主體數(shù)量、場(chǎng)所數(shù)量、入場(chǎng)人數(shù)、收入等方面都劇烈增加。同期，澳門(mén)人口數(shù)量，土地面積，經(jīng)濟(jì)總量等也都不同程度地增長(zhǎng)。同時(shí)，入境客源地的組成也發(fā)生了顯著的變化，中國(guó)大陸成為壓倒性優(yōu)勢(shì)客源地。在這樣的共性和個(gè)性的背景下，在這樣的量與級(jí)的變化情景下，在這樣的客源地結(jié)構(gòu)變化趨勢(shì)下，當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)澳門(mén)博彩旅游業(yè)的影響的感知能否與世界其他博彩旅游目的地亦有通性和特性的地方?能否有著歷時(shí)性的顯著差異?這是本研究試圖回答的問(wèn)題。

2007年8月研究組對(duì)研究區(qū)域?qū)嵉乜疾煸L問(wèn)了7天，形成某些問(wèn)題的初步判斷。2008年3月，研究者對(duì)澳門(mén)居民進(jìn)行了深入的問(wèn)卷調(diào)查。通過(guò)不同區(qū)域?qū)W校、教會(huì)、行業(yè)組織(包括博彩業(yè)、金融業(yè)等)及互聯(lián)網(wǎng)等渠道分發(fā)問(wèn)卷，邀請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)和各行業(yè)18歲以上人員答卷。共發(fā)放問(wèn)卷1000份，收回有效問(wèn)卷616份。問(wèn)卷采取李克特5分制量表，1分表示很不認(rèn)同，5分表示非常認(rèn)同。與以往研究方法不同，作者嘗試將所有指標(biāo)都同向化度量，如就業(yè)機(jī)會(huì)增加了、治安狀況改善了、生活成本降低了、空氣污染減輕了，以便數(shù)值的直接加總與對(duì)比，這樣，較低的總分正好表示居民總體感知較差，較高的總分則表示較好。以SPSS統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行了描述性統(tǒng)計(jì)分析、相關(guān)分析和聚類分析。另外，通過(guò)與梵尼(FannyVCK)2003年調(diào)查結(jié)果的對(duì)比進(jìn)行一個(gè)5年的歷時(shí)性研究。

3結(jié)果

3．1描述性統(tǒng)計(jì)分析

32個(gè)指標(biāo)的平均值為3.06，極端低值主要在經(jīng)濟(jì)(生活成本2.16)、環(huán)境(空氣質(zhì)量2.21、噪音污染2.22、水污染2.46、固態(tài)垃圾2.47)和社會(huì)(青少年價(jià)值觀2.31)3個(gè)維度。其他低于平均值的指標(biāo)主要是社會(huì)維度的鄰里關(guān)系2.81、家庭關(guān)系2.81、人生追求2.89、治安狀況2.95、社會(huì)凝聚力3.00，創(chuàng)業(yè)精神3.04，環(huán)境維度的性病傳染病2.58和綠地植被2.61。最高值主要出現(xiàn)在澳門(mén)國(guó)際化水平和地方形象方面(普通話3.97，英語(yǔ)3.76，國(guó)際地位3.75，西方飲食3.70，澳門(mén)形象3.55)和經(jīng)濟(jì)維度(就業(yè)機(jī)會(huì)3.57)以及文化維度(文化傳承意識(shí)3.51，文化遺址保護(hù)意識(shí)3.51)。其他高于平均值的指標(biāo)主要是經(jīng)濟(jì)維度的家庭收入、個(gè)人形象、對(duì)個(gè)人和澳門(mén)的未來(lái)信心、好客度、基礎(chǔ)設(shè)施、醫(yī)療教育福利等。只有英語(yǔ)使用率和好客度兩個(gè)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)差較大，分別為1.53和1.90，其他都在1.0左右。說(shuō)明除英語(yǔ)使用和好客度兩個(gè)指標(biāo)外，其他指標(biāo)都有較好的內(nèi)部一致性(見(jiàn)圖2)。因此，以均值水平進(jìn)行初步判斷，則澳門(mén)居民強(qiáng)烈感受到博彩旅游業(yè)在生活成本、環(huán)境污染和青少年價(jià)值觀方面的負(fù)面效應(yīng)和在提高澳門(mén)國(guó)際化水平和地方形象以及文化傳承保護(hù)方面的正面效應(yīng)。

3．2聚類分析

通過(guò)兩步聚類法，分別對(duì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化和國(guó)際化形象5個(gè)維度的指標(biāo)進(jìn)行了聚類分析。環(huán)境維度歸為兩類，即謹(jǐn)慎擔(dān)憂(53.41％)和擔(dān)憂(46.43％)；經(jīng)濟(jì)歸為兩類，即中性(63.47％)和謹(jǐn)慎樂(lè)觀(36.2％)；社會(huì)歸為3類，即擔(dān)憂(42.37％)、謹(jǐn)慎樂(lè)觀(30.36％)和謹(jǐn)慎擔(dān)憂(26.62％)；文化為兩類，即謹(jǐn)慎樂(lè)觀(37.99％)和樂(lè)觀(61.85％)，國(guó)際化水平和形象方面全為樂(lè)觀一類。

3．3列聯(lián)表卡方檢驗(yàn)和Spearman相關(guān)分析

列聯(lián)表卡方檢驗(yàn)，居民的總體評(píng)價(jià)有顯著的區(qū)域差異。如前所述，將同向化了的32個(gè)指標(biāo)分值加總即可得到居民對(duì)32個(gè)指標(biāo)的總分值，分值高低說(shuō)明居民對(duì)博彩旅游業(yè)的總體感知的好壞。將總分與性別、居民居住區(qū)域進(jìn)行列聯(lián)表卡方檢驗(yàn)，結(jié)果顯示，總分值在不同性別上沒(méi)有顯著差異，但在居住區(qū)域上有著顯著差異(x2=27.242，sig=0.027)，評(píng)分低的主要來(lái)自路環(huán)和新口岸區(qū)域的居民，評(píng)分高的主要來(lái)自大三巴、關(guān)閘，其次是新口岸和媽閣廟區(qū)域的居民，中性評(píng)分主要來(lái)自凼仔。這點(diǎn)與Spearman相關(guān)分析的結(jié)果吻合，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)收入與總分呈顯著負(fù)相關(guān)(R=-0.161，sig=0.000)，也就是說(shuō)，收入越高的人，總分評(píng)價(jià)越低，對(duì)澳門(mén)博彩旅游業(yè)的負(fù)面效應(yīng)感知更強(qiáng)烈。而澳門(mén)的社會(huì)空間分布特征之一就是高收入階層主要居住在離島(環(huán)境更好)，而中低收入階層主要居住在臨近關(guān)閘和大三巴區(qū)域(擁擠)。離島居民對(duì)博彩旅游業(yè)的負(fù)面效應(yīng)有著相對(duì)更高的感知，澳門(mén)半島居民尤其是臨近關(guān)閘和大三巴區(qū)域的居民對(duì)博彩旅游業(yè)的正面效應(yīng)有著更高的認(rèn)同。

Spearman相關(guān)分析顯示年齡與總分沒(méi)有顯著相關(guān)，但是經(jīng)濟(jì)收入水平、學(xué)歷水平、居澳年限與32個(gè)指標(biāo)中的大部分呈顯著負(fù)相關(guān)。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)收入(R=-0.161，sig=0.000)、學(xué)歷水平(R=-0.221，sig=0.000)及居澳年限(R=-0.151，sig=0.000)與總分亦呈顯著負(fù)相關(guān)，說(shuō)明越高經(jīng)濟(jì)收入水平、越高學(xué)歷和居澳年限越久的居民對(duì)博彩旅游業(yè)的負(fù)面效應(yīng)感知更敏感或者說(shuō)更強(qiáng)烈。該結(jié)果看起來(lái)有趣：居住地相對(duì)遠(yuǎn)離游客影響區(qū)域的學(xué)歷更高、收入更高或居澳更久的澳門(mén)人比那些相對(duì)緊鄰游客常至區(qū)域(或者說(shuō)緊鄰博彩娛樂(lè)場(chǎng))居住卻收入和學(xué)歷較低的澳門(mén)人更明顯感知到了博彩旅游業(yè)的負(fù)面效應(yīng)!

4歷時(shí)性對(duì)比與討論

4．1顯著變化

梵尼(FannyVCK)2003年的調(diào)查中，居民認(rèn)同博彩旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益，卻未感覺(jué)其負(fù)面的環(huán)境代價(jià)。在個(gè)人方面，居民分為樂(lè)觀派(71.6％)和謹(jǐn)慎樂(lè)觀派(26.6％)。在社會(huì)方面全部歸為謹(jǐn)慎樂(lè)觀派。在環(huán)境方面則有樂(lè)觀派(37.1％)、中性派(37.1％)和質(zhì)疑派(40.3％)。從聚類分析結(jié)果看，相對(duì)于2003年的調(diào)查(見(jiàn)表1)，居民在環(huán)境和社會(huì)兩方面的感知都有顯著差異：環(huán)境方面，分為兩類；謹(jǐn)慎質(zhì)疑53.41％和質(zhì)疑46.43％，總體上居民的感知是負(fù)面效應(yīng)的，而2003年的調(diào)查中質(zhì)疑派只占40.3％，中性派占37.1％，甚至有37.1％的樂(lè)觀派。社會(huì)方面，本調(diào)查中大部分居民表現(xiàn)出質(zhì)疑(42.37％)或謹(jǐn)慎質(zhì)疑(26.62％)，只有30.26％表示謹(jǐn)慎樂(lè)觀，這與2003年全部表現(xiàn)為謹(jǐn)慎樂(lè)觀相去甚遠(yuǎn)。從均值水平結(jié)果看，相對(duì)于2003年的調(diào)查，本調(diào)查亦有顯著變化，差距最大的指標(biāo)主要在生活成本和環(huán)境方面(污水、噪音、植被、垃圾)；差異較大的主要是文化方面和社會(huì)方面的指標(biāo)(教育醫(yī)療福利、犯罪率、凝聚力)；差異較少的是家庭關(guān)系、家庭收入、公共設(shè)施、就業(yè)這幾個(gè)指標(biāo)。在這些顯著的變化中，除了教育醫(yī)療福利和社會(huì)凝聚力兩個(gè)指標(biāo)比2003年改善外，其他的都是退步了(見(jiàn)圖3)。

所以，綜合均值和聚類分析比較結(jié)果，5年間居民的感知在環(huán)境和社會(huì)效應(yīng)方面有著顯著或較顯著的變化，即居民出現(xiàn)了更強(qiáng)烈的負(fù)面環(huán)境效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)感知。同時(shí)這兩方面的巨大變化可以從澳門(mén)的現(xiàn)實(shí)情況中找到部分答案。

環(huán)境方面，從澳門(mén)環(huán)境檢測(cè)結(jié)果來(lái)看，吸入懸浮粒子、氨氣、氧化亞氮、甲烷、二氧化碳等長(zhǎng)期測(cè)量環(huán)境指標(biāo)呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)(見(jiàn)圖4)。這些大氣污染物雖然主要來(lái)自電力生產(chǎn)，交通運(yùn)輸，工業(yè)制造，固體廢物焚化以及污水處理，尤其是前二者，但是，所有這些大都是服務(wù)于澳門(mén)的第一大產(chǎn)業(yè)——博彩旅游業(yè)。相關(guān)分析顯示，電力消耗量與到訪游客數(shù)量(0.977，P=0.000)、博彩業(yè)收入(0.985，P=0.000)呈顯著正相關(guān)。澳門(mén)沿岸水質(zhì)污染指數(shù)、焚化中心固體焚化數(shù)量、建筑廢料等亦呈明顯增長(zhǎng)趨勢(shì)。另外，澳門(mén)官方調(diào)查中受訪者覺(jué)得澳門(mén)空氣質(zhì)量比3年前差，噪音問(wèn)題亦更加嚴(yán)重，整體市容有顯著退步，環(huán)境保護(hù)方面的滿意度出現(xiàn)明顯下降。這個(gè)結(jié)果與本調(diào)查吻合。當(dāng)然，環(huán)境方面的消極認(rèn)同除了與游客的急劇增長(zhǎng)外，也可能與人們的環(huán)境關(guān)懷意識(shí)的加強(qiáng)有關(guān)。

社會(huì)方面，此次調(diào)查中，青少年價(jià)值觀均值與環(huán)境質(zhì)量、生活成本屬于3個(gè)極端低值指標(biāo)(圖2)。與本調(diào)查相吻合的還有來(lái)自官方或協(xié)會(huì)的調(diào)查：澳門(mén)社會(huì)最突出的3個(gè)社會(huì)問(wèn)題之一就是青少年問(wèn)題；2003－2004學(xué)年度總共有4908位學(xué)生離校，其中，2060人選擇就業(yè)，76％投身博彩及其相關(guān)服務(wù)行業(yè)；2007年，從事博彩業(yè)的年輕人占本澳青年就業(yè)人口兩成，預(yù)料這個(gè)比例會(huì)持續(xù)增加；22.1％的青年博彩從業(yè)員是“棄學(xué)從賭”，其中高中階段輟學(xué)的占20％。由此可說(shuō)，博彩旅游業(yè)與澳門(mén)最突出的社會(huì)問(wèn)題之一的青少年價(jià)值觀問(wèn)題有著不可分割的內(nèi)在聯(lián)系。而這應(yīng)該與澳門(mén)的勞動(dòng)力供給結(jié)構(gòu)和狀況有關(guān)，低失業(yè)率和勞工的短缺以及接受高等教育的較高的機(jī)會(huì)成本使得越來(lái)越多的青少年輟學(xué)進(jìn)入賭場(chǎng)工作。其相對(duì)更高的職業(yè)薪酬和較低的準(zhǔn)入門(mén)檻使青少年提早結(jié)束學(xué)業(yè)而去就業(yè)并且主要從事與博彩業(yè)直接或間接相關(guān)的工作。

近些年澳門(mén)的犯罪率和離婚率都呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。內(nèi)托(NetoF)通過(guò)與非洲、美洲和歐洲的對(duì)比，發(fā)現(xiàn)澳門(mén)的危險(xiǎn)感知是最高的，并認(rèn)為澳門(mén)的高危險(xiǎn)感主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)靥貏e高的犯罪率以及當(dāng)?shù)孛襟w的粗俗展示。從1996年到2003年到2007年，澳門(mén)的犯罪宗數(shù)從8162宗發(fā)展到9920宗和12921宗。相關(guān)分析顯示犯罪率與到訪者數(shù)量、博彩業(yè)收入強(qiáng)烈相關(guān)(R分別為0.946、0.960、Sig.=0.000)。從1996年，2001年和2006年的統(tǒng)計(jì)來(lái)看，澳門(mén)的分居離婚比例分別為1.1％、1.7％、2.4％，分居離婚人數(shù)分別為3854、7147、12214，幾乎也都成倍增長(zhǎng)(圖5)。據(jù)澳門(mén)社會(huì)工作局的調(diào)查，超過(guò)70％的家庭在生活中遇到的問(wèn)題，約20％是與家人相處的問(wèn)題。離婚率與此二者也同樣強(qiáng)烈相關(guān)(R分別為0.974、0.962，Sig.=0.000)。因此，在社會(huì)影響方面，雖然教育醫(yī)療福利和社會(huì)凝聚力兩個(gè)指標(biāo)比2003年改善，但是無(wú)法改變一個(gè)事實(shí)就是，居民對(duì)博彩旅游業(yè)的社會(huì)影響從2003年的100％受訪者謹(jǐn)慎樂(lè)觀的態(tài)度變?yōu)?008年的30.26％表示謹(jǐn)慎樂(lè)觀，而其余42.37％為質(zhì)疑，26.62％為謹(jǐn)慎質(zhì)疑。

與居民感知相應(yīng)的社會(huì)事實(shí)是，從2003年5月的調(diào)查到2008年3月的調(diào)查期間，綜合澳門(mén)統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，澳門(mén)博彩娛樂(lè)場(chǎng)數(shù)量從14家發(fā)展到28家，而且新開(kāi)場(chǎng)所規(guī)模更為巨大，如2007年8月開(kāi)張的威尼斯人娛樂(lè)場(chǎng)的賭臺(tái)數(shù)量和角子機(jī)數(shù)量就幾乎相當(dāng)于2003年澳門(mén)全部賭場(chǎng)的總和。至2007年末，博彩娛樂(lè)場(chǎng)數(shù)量是2003年的2倍，到訪游客數(shù)則為2.27倍，博彩業(yè)收入則為2.77倍，賭臺(tái)數(shù)量則為4倍，角子機(jī)數(shù)量則為5倍。因此，相對(duì)于2003年的調(diào)查，澳門(mén)的博彩旅游業(yè)的多項(xiàng)數(shù)據(jù)都成倍地增長(zhǎng)，規(guī)?？涨暗膲汛?，而且日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)有可能造成經(jīng)營(yíng)秩序混亂。同時(shí)，博彩旅游業(yè)對(duì)勞力的大量吸納以及相對(duì)更高的薪酬(2007年就業(yè)統(tǒng)計(jì)顯示，直接從事博彩業(yè)的人員達(dá)3.82萬(wàn)，占總就業(yè)人口的12.2％，博彩業(yè)月薪中位數(shù)是總體就業(yè)人口月薪中位數(shù)的1.58倍)造成其他行業(yè)以及整個(gè)澳門(mén)社會(huì)人力資源緊張，也給青少年提早甚至輟學(xué)而就業(yè)提供了誘惑。

4．2不顯著的變化

與2003年的調(diào)查相似，受訪者依然對(duì)博彩旅游業(yè)在文化方面的正面效應(yīng)有較高的認(rèn)可，他們認(rèn)為傳統(tǒng)文化和文化遺產(chǎn)的傳承保護(hù)意識(shí)增強(qiáng)了，這應(yīng)該與當(dāng)?shù)氐奈幕z產(chǎn)近年剛被列入《世界文化遺產(chǎn)名錄》，從而促進(jìn)了他們的文化覺(jué)醒和自豪感有關(guān)。相似的還有，受訪者依然較高地認(rèn)同博彩旅游業(yè)在就業(yè)機(jī)會(huì)、家庭收入方面的積極作用。另外，本調(diào)查中經(jīng)濟(jì)方面的指標(biāo)設(shè)計(jì)了兩個(gè)對(duì)比時(shí)間點(diǎn)，1999年(澳門(mén)回歸年)與2002年(澳門(mén)賭權(quán)開(kāi)放年)，受訪者覺(jué)得相對(duì)于澳門(mén)回歸前的狀況，家庭經(jīng)濟(jì)收入增加在賭權(quán)開(kāi)放后不如生活成本上升那樣顯著(見(jiàn)圖2)。

4．3與其他案例中不同的變化

盡管有研究認(rèn)為博彩業(yè)給地方形象會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響，但這個(gè)觀點(diǎn)在此次調(diào)查中卻并沒(méi)有得到居民的認(rèn)同，相反，他們認(rèn)為澳門(mén)的形象提高了，國(guó)際地位也提高了。本調(diào)查中，博彩旅游業(yè)在國(guó)際化以及澳門(mén)的形象方面的正面影響得到高度認(rèn)可，尤其是在國(guó)際化水平提升上。澳門(mén)的國(guó)際地位和形象提高以及對(duì)未來(lái)信心的增強(qiáng)，與澳門(mén)融入到更廣闊的歸屬圈(例如，回歸與融入一個(gè)正在崛起的大國(guó)，更加融入國(guó)際社會(huì))而不是在一個(gè)無(wú)力顧及的殖民統(tǒng)治下的邊緣化地位，也與更多文化背景多元化的到訪者的到來(lái)和著名跨國(guó)企業(yè)的巨額投資和現(xiàn)代化的巨型建筑的增加、總體經(jīng)濟(jì)實(shí)力的顯著提升以及政府公共收入的增加和對(duì)民生等公共事業(yè)的更多投入等有關(guān)。

5結(jié)論

根據(jù)科勒(Keller)和霍恩(Horn)的研究，隨著外來(lái)機(jī)構(gòu)對(duì)旅游地發(fā)展的影響力日趨增強(qiáng)，旅游地居民感覺(jué)他們?cè)綗o(wú)法控制本地的發(fā)展，他們對(duì)旅游發(fā)展的態(tài)度也會(huì)隨之越為反對(duì)。隨著澳門(mén)博彩旅游業(yè)發(fā)展到更高的階段，賭權(quán)開(kāi)放和境外巨型投資的鋪開(kāi)以及對(duì)該市場(chǎng)份額的逐步占有和控制，居民對(duì)博彩旅游業(yè)的態(tài)度變化也是值得研究的。限于調(diào)查指標(biāo)不能太多，本調(diào)查并未專門(mén)提及，后續(xù)研究應(yīng)該跟進(jìn)。社會(huì)承載力理論指出，當(dāng)旅游地的發(fā)展超過(guò)其承載力后，社區(qū)居民在旅游發(fā)展初期階段的支持態(tài)度會(huì)轉(zhuǎn)為反對(duì)。史密森等(Smith)發(fā)現(xiàn)飽和型社區(qū)與饑餓型社區(qū)截然相反的旅游效應(yīng)感知傾向其實(shí)也說(shuō)明社會(huì)環(huán)境容量顯著地影響著居民的態(tài)度。

從“憤怒指數(shù)”理論、旅游依托程度理論以及社會(huì)承載力理論來(lái)看，澳門(mén)博彩旅游業(yè)的發(fā)展階段判斷、居民的態(tài)度變化傾向、澳門(mén)的社會(huì)環(huán)境敏感點(diǎn)或門(mén)檻的判讀是緊密相關(guān)的。2003年的調(diào)查基本體現(xiàn)的是賭權(quán)開(kāi)放前的狀況，因?yàn)?，賭權(quán)開(kāi)放后新建的第一家博彩娛樂(lè)場(chǎng)金沙娛樂(lè)場(chǎng)是調(diào)查完成之后建成營(yíng)業(yè)的。

5年后，即賭權(quán)開(kāi)放政策開(kāi)始產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響的階段，到訪者人數(shù)，博彩娛樂(lè)場(chǎng)數(shù)目、規(guī)模和收入以及博采旅游業(yè)地位等都出現(xiàn)大幅提升，在這樣一個(gè)背景顯著變化的歷時(shí)性對(duì)比研究中，我們發(fā)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)對(duì)博彩旅游業(yè)的負(fù)面影響似乎越來(lái)越明顯，尤其是對(duì)環(huán)境和社會(huì)這兩個(gè)維度的影響。結(jié)合同期澳門(mén)社會(huì)的實(shí)際狀況的分析，環(huán)境指標(biāo)、犯罪率、離婚率等與到訪者數(shù)量及博彩業(yè)收入顯著相關(guān)。作者認(rèn)為，5年間受訪者對(duì)博彩旅游業(yè)的多維效應(yīng)感知的顯著差異的關(guān)鍵因素很可能與賭權(quán)開(kāi)放后博彩旅游業(yè)的規(guī)模效應(yīng)密切相關(guān)，而且，5年內(nèi)出現(xiàn)如此大的變化，可能的解釋是居民對(duì)社會(huì)和環(huán)境維度的影響比以往更關(guān)切，同時(shí)澳門(mén)或已處于一個(gè)比較敏感的社會(huì)環(huán)境臨界點(diǎn)，因此，研究當(dāng)?shù)夭┎事糜螛I(yè)的社會(huì)環(huán)境容量和門(mén)檻成為迫切的課題。

受訪者的社會(huì)屬性中教育程度、收入水平、居澳年限與大部分指標(biāo)以及總分成顯著負(fù)相關(guān)的傾向也說(shuō)明本調(diào)查結(jié)果更為令人信服，因?yàn)橐话銇?lái)說(shuō)，這部分居民的社會(huì)判斷力相對(duì)更強(qiáng)更合理和可信(當(dāng)然，他們對(duì)環(huán)境、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化和國(guó)際化也有著更高的期望和要求)。調(diào)查樣本中50歲以上人群比例低于總體中該人群的比例，因此實(shí)際情況也許比本文更嚴(yán)重。但本研究的局限性依然明顯，雖然都力圖通過(guò)一定的指標(biāo)來(lái)探秘一定維度的變化傾向，但因?yàn)檎{(diào)查側(cè)重點(diǎn)不同使兩次調(diào)查對(duì)比中指標(biāo)設(shè)計(jì)有一定差異，這樣只能從大致結(jié)果方向進(jìn)行對(duì)比。如人類學(xué)田野調(diào)查，歷時(shí)性對(duì)比最理想的方法是根據(jù)實(shí)際情況(地方文化與國(guó)情等差異)精確設(shè)計(jì)針對(duì)研究區(qū)域樣本的指標(biāo)體系，以每個(gè)固定的間隔期，如5年或以上，用同樣的方法采集和處理數(shù)據(jù)。也就是說(shuō)，本研究將是我們后續(xù)跟蹤研究的基礎(chǔ)和參照。