傳播心理學(xué)下的新聞傳播概述

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一、傳播心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容

傳播心理學(xué)是一門結(jié)合傳播學(xué)與心理學(xué)的綜合類學(xué)科，而其創(chuàng)立者正是因?yàn)榭吹搅嗽诒姸鄠鞑ナ录陌l(fā)生過程中，受眾群體的心理具有可追尋性，從而建立了此門學(xué)科，也為如何準(zhǔn)確地進(jìn)行新聞傳播工作提供了一定的理論依據(jù)。為了更好地利用傳播心理學(xué)對(duì)目前社會(huì)中新聞傳播環(huán)節(jié)的誤讀現(xiàn)象進(jìn)行闡析，本文將首先介紹傳播心理學(xué)的一些主要研究?jī)?nèi)容。

（一）研究傳播活動(dòng)對(duì)心理因素的影響

在整體傳播心理學(xué)的研究過程中，對(duì)于傳播活動(dòng)對(duì)于心理發(fā)展的影響因素的研究是其重要的組成部分。也就是說，在傳播心理學(xué)看來，傳播工作者在通過對(duì)傳播心理學(xué)學(xué)科知識(shí)進(jìn)行研究討論之后，設(shè)計(jì)出能夠切實(shí)引導(dǎo)大眾心理發(fā)展的具有實(shí)質(zhì)心理引導(dǎo)性質(zhì)的活動(dòng)節(jié)目。而這是因?yàn)樵谙嚓P(guān)心理研究中表明，當(dāng)人們接受到來自于外界具有暗示引導(dǎo)作用的信息時(shí)，人們的內(nèi)心將會(huì)發(fā)生微妙的變化，其心理層面也會(huì)出現(xiàn)一些與傳播者所預(yù)期設(shè)定相符的變化內(nèi)容。總體上，整體傳播活動(dòng)對(duì)于人心理的影響是從行為、態(tài)度以及認(rèn)知這三方面進(jìn)行的。也就是說，傳播心理學(xué)所提供的理論依據(jù)將為傳播工作者提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)方向，使例如新聞消息等相關(guān)傳播內(nèi)容從影響人的行為、態(tài)度、認(rèn)知來進(jìn)一步影響人群的心理變化、發(fā)展。例如觀眾在電視機(jī)前看到了一則關(guān)于中國(guó)傳統(tǒng)美德的新聞，那么在新聞的正確指引之下，這位觀眾可能會(huì)學(xué)著從生活行為做起，在自己的個(gè)人言行中融入中國(guó)傳統(tǒng)美德，而他的整體認(rèn)知態(tài)度也將隨之向其靠攏，從本質(zhì)上逐漸成為一名堅(jiān)守，并且弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)美德的社會(huì)公民。

（二）研究心理因素對(duì)傳播活動(dòng)的影響

相對(duì)地來說，傳播心理學(xué)不僅僅是一門研究傳播活動(dòng)對(duì)于心理因素影響的學(xué)科，同時(shí)也是一門研究心理因素對(duì)于傳播活動(dòng)影響的學(xué)科。由于在不同的文化傳統(tǒng)中，人們對(duì)于同一現(xiàn)象所產(chǎn)生的心理變化往往是不同的，因而對(duì)于傳播者來說，如何針對(duì)不同人群的心理特征來設(shè)計(jì)傳播過程將對(duì)整個(gè)傳播活動(dòng)的效果產(chǎn)生重要的影響。例如對(duì)于電視節(jié)目的傳播過程中，女性觀眾比較傾向于家庭倫理劇，而男性觀眾則更喜歡觀看戰(zhàn)爭(zhēng)劇情，因而針對(duì)這一心理層面的不同特點(diǎn)，電視節(jié)目的編導(dǎo)可以進(jìn)行具有針對(duì)性的節(jié)目設(shè)計(jì)。也就是說，通過對(duì)于群體心理因素的把握，傳播者往往能夠在傳播活動(dòng)正式開展之前就能估計(jì)到整體傳播信息的主要接受群體以及其群體心理的主要特征。在實(shí)際新聞報(bào)道的環(huán)節(jié)中，考慮到各國(guó)民眾的生活習(xí)性上的差異，新聞傳播者也往往加以區(qū)別化報(bào)道，以生活習(xí)性迥異的美國(guó)民眾和中國(guó)民眾為例，有關(guān)新聞在這兩個(gè)國(guó)家進(jìn)行報(bào)道時(shí)，其具體的報(bào)道方式就有很大的不同。具體地說，在對(duì)美國(guó)民眾進(jìn)行報(bào)道時(shí)，往往采用更為直接的方式，而對(duì)中國(guó)民眾則實(shí)施具有漸入性的指引性報(bào)告。這種新聞報(bào)告中的區(qū)別化對(duì)待就是對(duì)于傳播心理學(xué)的一種典型應(yīng)用，但是無論是在何種形式之下，新聞報(bào)道者都必須要保持其新聞內(nèi)容的真實(shí)性，而不能作出具有過度修飾性的報(bào)道。

二、新聞?wù)`讀現(xiàn)象所引起的社會(huì)影響

由新聞?wù)`讀而引起的對(duì)于社會(huì)民眾的負(fù)面影響是多種多樣的，而總結(jié)地說，新聞?wù)`讀所造成的消極性影響主要體現(xiàn)于新聞接受者的認(rèn)知層面、行為以及態(tài)度方面。首先，根據(jù)社會(huì)心理的觀點(diǎn)，公眾傳播新聞將會(huì)對(duì)受眾群體的認(rèn)知層面造成心理暗示，也就是說新聞工作者可以通過傳播一定的新聞內(nèi)容來指引民眾的認(rèn)知思維方式。在多數(shù)新聞播報(bào)工作的開展環(huán)節(jié)，可以說其主要目的就是通過特定的新聞事件使受眾人群的心理認(rèn)知產(chǎn)生其預(yù)計(jì)的變化。因而當(dāng)新聞?wù)`讀現(xiàn)象出現(xiàn)的時(shí)候，民眾的認(rèn)知心理往往也可能得到不正確方向的引導(dǎo)。例如在國(guó)際新聞的傳播中，倘若國(guó)際上對(duì)于我國(guó)某一具體事件出現(xiàn)了較大范圍的新聞?wù)`讀情況，那么將可能影響國(guó)際人民對(duì)于我國(guó)的認(rèn)知情況。以釣魚島事件為例，假如國(guó)家新聞報(bào)道中，世界人民對(duì)于事情的真相產(chǎn)生了讀解偏差，那么將可能誤以為釣魚島是日本方面的國(guó)家土地資源，而我國(guó)則是在進(jìn)行惡意的侵踏，而這些則都是與歷史事實(shí)大相徑庭的。其次是新聞?wù)`讀現(xiàn)象對(duì)于受眾群體行為及態(tài)度方面的負(fù)面影響。以犯罪報(bào)道類新聞為例，部分青少年在心智尚未發(fā)育成熟階段期，倘若其對(duì)于電視報(bào)紙中所報(bào)道的犯罪新聞進(jìn)行了偏差性的解讀，認(rèn)為新聞報(bào)道中的犯罪人員的犯罪行為是一種具有英雄氣慨的英勇行為，那么這種誤讀現(xiàn)象將會(huì)造成青少年樹立起不正確的價(jià)值觀，并且也可能引起青少年盲目的行為模仿，可以說一些青少年的犯罪行為就是由于其本人對(duì)于犯罪事件的錯(cuò)誤理解所引起的。因而為了對(duì)青少年等群體樹立起更高的社會(huì)價(jià)值觀，新聞播報(bào)者必須要對(duì)其播報(bào)事件的真實(shí)性負(fù)責(zé)，并要闡明其新聞重點(diǎn)，避免不正當(dāng)?shù)谋硎龃朕o，以免引起青少年群體的誤解。

三、從傳播心理學(xué)角度對(duì)新聞?wù)`讀現(xiàn)象進(jìn)行原因分析

（一）新聞信息中“噪音”過多

此處所說的新聞信息中的“噪音”，是指新聞傳播者在就某一事件進(jìn)行具體傳播報(bào)道的過程中，添油加醋地附加了過多不必要性要素，而這些不必要因素即成為了新聞信息報(bào)道中的“噪音”。但是新聞工作者之所以進(jìn)行這種額外添加行為，卻也是由于社會(huì)大眾方面所造成的原因。在目前的社會(huì)新聞傳播過程中，研究者發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的信息有的時(shí)候反而更能吸引人們的眼球，這是因?yàn)閺膫鞑バ睦韺W(xué)上進(jìn)行分析，錯(cuò)誤信息恰好能夠使人們的不良情緒得到很好的發(fā)泄。例如在一些新聞報(bào)道中，其所附加的照片內(nèi)容可能與實(shí)際播報(bào)消息并不相符，是傳播者為了加深受眾者對(duì)于此條新聞內(nèi)容的認(rèn)識(shí)與印象而故意設(shè)定的，譬如在對(duì)城管毆打事件進(jìn)行新聞傳播的過程中，可能事情的真相只是城管對(duì)于市民不法行為的嚴(yán)厲批評(píng)，但是相關(guān)新聞傳播著為了更好地引起受眾者共鳴，使該條新聞得到最大范圍內(nèi)的傳播，可能會(huì)故意將新聞配圖扭曲，使人們所接受的是一個(gè)殘暴的城管與一個(gè)受難市民之間的故事。雖然在這一過程中，一些民眾對(duì)于城管的不良情緒得到了很好的發(fā)泄，但是這種本質(zhì)上的報(bào)道失真卻對(duì)構(gòu)建良好的城管形象造成了極大的阻力。

（二）新聞媒介之間缺乏統(tǒng)一性

隨著媒體科技的不斷發(fā)展，在對(duì)新聞事件進(jìn)行報(bào)道的過程中，新聞傳播者所能利用的媒介類型是各種各樣的，電視、報(bào)紙、電臺(tái)以及網(wǎng)絡(luò)都是常用的新聞傳播媒介。根據(jù)傳播心理學(xué)的角度分析，在不同的媒介傳播之下，受眾者對(duì)于同一新聞事件的反響程度是不同的。例如對(duì)于新時(shí)代的年輕一代來說，他們所熟悉與接收的新聞傳播媒介已然傾向于網(wǎng)絡(luò)媒體，而對(duì)于老一輩的傳統(tǒng)知識(shí)分子來說，報(bào)紙新聞則是他們更為青睞的傳播媒介。正是因?yàn)槿藗儗?duì)于不同媒介的認(rèn)識(shí)不同，所以如果同一事件在各類媒介中得以報(bào)道之后，人們對(duì)于此事件的理解的分析往往存在著很大的不同。就小月月事件來說，在同一家庭中，年輕一輩從網(wǎng)絡(luò)視頻中得知該新聞事件之后，可能會(huì)將理解重點(diǎn)放在對(duì)于冷漠路人的批判，而老一輩則可能從報(bào)紙上得知新聞之后將注意力更多地集中在對(duì)于幼兒安全的保護(hù)問題中。從新聞播報(bào)的本質(zhì)來看，新聞工作者是為了讓廣大民眾對(duì)于現(xiàn)實(shí)社會(huì)中日常所發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴具有更為詳細(xì)的了解，而各種各樣的媒介更是為了拓寬受眾范圍而產(chǎn)生的。但是當(dāng)各種新聞傳播媒介之間的認(rèn)知缺乏統(tǒng)一時(shí)，當(dāng)同一事件對(duì)于不同人群的信息傳播重點(diǎn)出現(xiàn)較大偏差時(shí)，新聞工作者往往難以達(dá)到最初的傳播目的。

（三）受眾群體的主觀信念在作祟

盡管熟話說，流言止于智者，可是在現(xiàn)實(shí)的新聞傳播環(huán)節(jié)中，當(dāng)與實(shí)質(zhì)新聞消息出現(xiàn)嚴(yán)重偏差的流言，在人與人之間得以廣泛傳播之后，卻往往難以得到有效的制止，而難道這是因?yàn)槟壳吧鐣?huì)中缺乏智者嗎？本文認(rèn)為，這是因?yàn)閺膫鞑バ睦韺W(xué)的角度來講，當(dāng)新聞傳播工作中受眾群體出現(xiàn)認(rèn)知偏差之后，即便新聞傳播中的相關(guān)工作人員進(jìn)行了公開的糾正、澄清工作，但是由于民眾作為個(gè)體其先入為主的觀念，在網(wǎng)友及報(bào)紙瀏覽者在得知新聞事件之后，往往會(huì)在第一時(shí)間得出其主觀性的結(jié)論，而這一結(jié)論是難以再通過外界的信息更正發(fā)生改變的。這也就是為什么流言總是難以得到制止，甚至其傳播者的態(tài)度總是信誓旦旦的原因。當(dāng)一條新聞在人與人之間進(jìn)行傳播時(shí)，每一個(gè)新聞轉(zhuǎn)述者都會(huì)以堅(jiān)信自己認(rèn)知的態(tài)度進(jìn)行進(jìn)一步的新聞傳播，因?yàn)樗麄儾辉敢膺M(jìn)行自我否定，他們始終以捍衛(wèi)自己認(rèn)知的態(tài)度進(jìn)行傳播。而這時(shí)這種來自于廣大民眾的主觀信念在作祟，使得新聞傳播過程中，越來越多的誤讀現(xiàn)象得以發(fā)生，甚至說這些誤讀現(xiàn)象都是部分新聞轉(zhuǎn)播人員故意而為之的。

四、結(jié)語

正是因?yàn)槊癖娦睦砘顒?dòng)與傳播活動(dòng)這兩者之間是存在相互影響性的，因此我們必須通過對(duì)于傳播心理學(xué)知識(shí)的掌握來更好地進(jìn)行社會(huì)新聞傳播工作，從而從最大程度上降低新聞的誤讀現(xiàn)象。另一方面，為了使新聞播報(bào)過程對(duì)整個(gè)社會(huì)群體負(fù)責(zé)，我們必須從政策執(zhí)行機(jī)構(gòu)方面入手，建立健全的傳播類法規(guī)，對(duì)整個(gè)傳播過程進(jìn)行強(qiáng)制性的規(guī)范化工作，其次，其具體的主流傳播媒體更應(yīng)該樹立起社會(huì)責(zé)任心，要明白傳媒的公眾力量和義務(wù)，應(yīng)該使傳媒力量成為促進(jìn)社會(huì)健康健全發(fā)展的主要力量，而不是成為引導(dǎo)民眾錯(cuò)誤思想行為的源頭所在。而作為各類新聞的接受者，民眾也應(yīng)該樹立起明確的是非觀，避免人云亦云，也應(yīng)避免過度的自我主觀意識(shí)，要在接受新聞事實(shí)的基礎(chǔ)之上，對(duì)具體事件做出正確性理解分析。

作者：谷文靜單位：山東煙臺(tái)職業(yè)學(xué)院