談?dòng)?jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)下的企業(yè)電子商務(wù)

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1企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀

根據(jù)《河北省中小企業(yè)電子商務(wù)調(diào)研報(bào)告》顯示，79.6%的中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才有需求。中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)副秘書長袁登科認(rèn)為，積極發(fā)展電子商務(wù)已成社會(huì)共識(shí)，“我國電商行業(yè)發(fā)展速度已位列全球第一，眾多傳統(tǒng)企業(yè)都將面臨轉(zhuǎn)型，對(duì)電商專業(yè)人才的需求將迅速增長?！备鶕?jù)調(diào)查結(jié)果：樣本調(diào)查的六大特色批發(fā)市場的小企業(yè)里，73.8%的企業(yè)已開展或計(jì)劃開展電子商務(wù)，電商人才缺口巨大。河北省現(xiàn)有中小企業(yè)16.7萬家，近80%的企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才有需求，其中近14%的企業(yè)有迫切需求。按此計(jì)算，目前河北省有電商人才需求的中小企業(yè)約有13.4萬家，有迫切需求的約有2.3萬家，其中大多數(shù)企業(yè)需求人數(shù)在10人以下。在皮革、服裝、百貨、箱包、電子產(chǎn)品、羊絨制品六大類產(chǎn)品的電子商務(wù)市場領(lǐng)域中，在已經(jīng)或計(jì)劃選擇哪個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)的問題上，商家選擇淘寶平臺(tái)的占45.5%，由此可見，淘寶平臺(tái)是各中小企業(yè)電商創(chuàng)業(yè)和開店的首選平臺(tái)。在解決電商人才需求的渠道上，超過半數(shù)的企業(yè)愿意以校企合作的方式解決人才需求，義烏工商職業(yè)學(xué)院副院長賈少華在論壇上的講話也驗(yàn)證了這一結(jié)果：“義烏的每一個(gè)企業(yè)都在轉(zhuǎn)型，現(xiàn)在眾多企業(yè)要通過電子商務(wù)來銷售，有困難了就來和我們的學(xué)生合作，委托我們學(xué)生代運(yùn)營或者是通過股份制的方式來經(jīng)營?！钡?，40.8%的企業(yè)選擇通過人才的內(nèi)部培養(yǎng)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，這表明業(yè)余時(shí)間或短期集中培訓(xùn)教學(xué)方式也是電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)和學(xué)校服務(wù)企業(yè)和社會(huì)的一種途徑。

2計(jì)算機(jī)信息技術(shù)改進(jìn)和完善電子商務(wù)模式

計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，對(duì)整個(gè)商業(yè)活動(dòng)的改變是顯而易見的，比如剛剛過去的“11.11”，天貓單日銷售突破350億，相當(dāng)于中國日均社會(huì)零售總額的50%，這個(gè)數(shù)據(jù)去年才30%，過了一年就到50%。實(shí)際我們還可以比較一個(gè)數(shù)據(jù)，香港一天的零售額是90億左右，上海十一黃金周就是80億，沃爾瑪全球一天的交易額是80億左右“。雙11”給我們突出的改變是購物方式大規(guī)模地遷移到互聯(lián)網(wǎng)上，這個(gè)現(xiàn)象所有人都看到了，這個(gè)事情體現(xiàn)了商業(yè)設(shè)施的切換，90億也好，還是沃爾瑪80億也罷，通通都是我們習(xí)慣的鋼筋水泥建筑，350億是在互聯(lián)網(wǎng)、寬帶上、云計(jì)算上看到的，所以計(jì)算機(jī)技術(shù)和電子商務(wù)對(duì)整個(gè)商業(yè)的重大影響，一是對(duì)整個(gè)商業(yè)設(shè)施的轉(zhuǎn)變，第二個(gè)，一些新的海量的商人群體崛起，這是了不起的，電子商務(wù)在我國開始快速發(fā)展了差不多十年，這十年中原來沒什么資本、基礎(chǔ)、背景的人發(fā)展起來了，一個(gè)新的商人群體崛起改變了整個(gè)商業(yè)的構(gòu)成，這是電子商務(wù)對(duì)改變商業(yè)的突出特征。

3計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)電子商務(wù)中應(yīng)用

3.1Internet網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用

眾所周知，開展電子商務(wù)離不開Internet網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，電子商務(wù)的發(fā)展前景如何直接受Internet網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的影響，而且該技術(shù)是電子商務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵技術(shù)之一。由于Internet網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已普遍應(yīng)用于人類日常生活，在此不再贅述。

3.2Web技術(shù)的應(yīng)用

如今，Internet的廣泛使用促使了Web瀏覽技術(shù)的廣泛發(fā)展，Web瀏覽器通過Web服務(wù)器獲取信息，進(jìn)而通過靜態(tài)和交互方式呈現(xiàn)給用戶。因此在電子商務(wù)過程中，需要使用Web瀏覽技術(shù)在客戶與商家或是其他各類角色之間交換各類信息。

3.3數(shù)據(jù)庫技術(shù)的應(yīng)用

在電子商務(wù)交易的過程中，會(huì)涉及到大量的信息，其中包括商品、商家、客戶及物流配送等，而這些信息都會(huì)在數(shù)據(jù)庫中儲(chǔ)存。依據(jù)目前的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，可對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行安全、高效、高質(zhì)的管理。

3.4信息安全技術(shù)的應(yīng)用

目前，網(wǎng)絡(luò)的使用存在極大的安全隱患，由于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間采用的TCP/IP協(xié)議和Unix服務(wù)器多以開放性著稱，為避免不必要的麻煩所以普遍采用證書認(rèn)證方式確認(rèn)用戶的身份。由相關(guān)部門授權(quán)的第三方負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)上用戶發(fā)放有效證書，且每一個(gè)證書對(duì)應(yīng)一個(gè)密鑰。

3.5中間件技術(shù)

為了更好地滿足用戶的多種需求，我們需要在Web的底層技術(shù)基礎(chǔ)之上，設(shè)計(jì)一個(gè)中間件技術(shù)作為一個(gè)支持平臺(tái)便于Internet應(yīng)用的開發(fā)、管理以及部署，以此形成一個(gè)整體的應(yīng)用框架。在電子商務(wù)中間件架構(gòu)的范疇內(nèi)可將電子商務(wù)的通信平臺(tái)、安全平臺(tái)、應(yīng)用服務(wù)器、支付網(wǎng)關(guān)、通用業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)統(tǒng)一納入其中。

4結(jié)束語

綜上所述，計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)使得電子商務(wù)成為一種全新的商務(wù)模式，它是由計(jì)算機(jī)信息技術(shù)來支撐。雖然事物發(fā)展到一定階段都會(huì)走向成熟，但是仍有一些新技術(shù)在不斷地涌出。隨著技術(shù)的成熟和觀念的轉(zhuǎn)變，電子商務(wù)在未來必將成為主要的商務(wù)模式，為眾多企業(yè)帶來新的機(jī)遇。

作者：邢晶晶單位：同濟(jì)大學(xué)天津科技大學(xué)