公園半年工作總結

前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇公園半年工作總結范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

公園半年工作總結范文第1篇

轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)完成了一年來的公務員工作，應該要對工作中的表現(xiàn)進行總結。那么關于2021公務員上半年工作總結內(nèi)容要怎么寫好呢?以下是小編為大家準備了2021公務員上半年工作總結范文，歡迎參閱。

公務員上半年工作總結一自從我成為公務員已經(jīng)有半年的時間了，在__年上半年，我開始了我的工作。雖然是我剛剛成為公務員，對自己的工作不是很熟悉，不過在成為公務員之前，我已經(jīng)工作幾年了，所以對工作沒有任何的陌生感。我在上半年的工作已經(jīng)結束了，總之回味起來就是剛開始的時候不是很適應，在經(jīng)過一個月的工作后，我已經(jīng)對自己的工作十分的內(nèi)行了。

半年的時間很快過去了，在這半年中，我在局領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。為今后取得更大的成績，糾正不足，現(xiàn)將這半年的工作情況匯報如下：

一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作時加班加點，保證工作能按時完成。

二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作;同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為全局及部門工作做出了應有的貢獻。

三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

四、具體工作

在這半年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1、認真做好“市農(nóng)業(yè)短信服務平臺”的信息采集、編輯和發(fā)送工作。

2、協(xié)助移動公司的工作人員完成了對“__市農(nóng)業(yè)短信服務平臺”的改版和測試。

3、認真做好“農(nóng)業(yè)專家熱線”的管理工作。

4、認真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報。

5、按時完成網(wǎng)站的勞動月報工作。

為了全局工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

總結這半年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。下半年，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

在__年下半年的工作中，我將會繼續(xù)進步。公務員的工作是來之不易的，是我經(jīng)過長時間的學習努力后才考取的，所以我會倍加珍惜我現(xiàn)在的工作。當然，自己在工作方面也是極為努力。半年來得到了領導和同事的一致贊揚，不過我不會驕傲，我會一直工作下去，做一名的工作人員。

公務員上半年工作總結二2021上半年就快結束，回首這半年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，期間在領導的培養(yǎng)幫助、同事們的關心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應。歲首年終，我靜心回顧這一年的工作與生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這年來的學習及工作總結如下：

一、自覺加強理論學習，提高個人素質(zhì)

自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加各項學習活動，并注重自學，認真學習了"十_大"、群眾工作等文件精神，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。一年多的文書工作使我了解了公文寫作的內(nèi)涵，提高了辦公室實務的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。

二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作

我不斷適應領導對各項工作提出的新要求，轉(zhuǎn)變作風、更新觀念、加快工作節(jié)奏，取得了顯著的成效。

1、強化責任意識，正確領會領導意圖，做到任勞任怨，不論撰寫材料還是協(xié)調(diào)辦事都保持著強烈的服務意識，以高度負責的態(tài)度，一絲不茍地工作。

2、高質(zhì)量的完成材料的起草工作。

保質(zhì)保量地完成各類領導講話、各類文件和會議紀要等材料和文件起草工作，保證了上情下達，下情上報，促進辦公室工作的高效運轉(zhuǎn)。

3、認真做好協(xié)調(diào)服務工作，按照辦公室創(chuàng)建"服務型"機關的要求，作為鄉(xiāng)黨委政府秘書首先要做到認識到位，行動到位。

在工作中，做到了熱情服務，有問必答，切實讓基層的同志感到親切和溫暖，拉近了鄉(xiāng)黨委政府辦公室和基層的關系，盡可能地為基層多服務、辦實事、解難題，得到同志們的理解和贊揚。

4、發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，促進各項工作高效運轉(zhuǎn)。

工作中，我準確定位，強化角色意識，使自己迅速轉(zhuǎn)換角色，從以前的"領導交辦"的思維方式，向"怎樣去辦、怎樣辦好"的方式轉(zhuǎn)變，提高了工作效率，得到了領導的認可。

三、存在不足

一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。對于存在的問題，我將在以后的工作中認真加以克服和解決，通過努力做一名讓組織滿意、群眾滿意的干部。

公務員上半年工作總結三2021年，在組織的關心支持下，在領導與同志們的領導和幫忙下，努力工作、認真學習，進取豐富工作積累，提高思想認識水平，并取得了成效?，F(xiàn)總結如下。

一、思想政治方面

樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。進入國家公務員系統(tǒng)，是我人生一個新的轉(zhuǎn)折點、一個新的起點。自進入到_局工作的第一天起，我就要求自我嚴格按照國家公務員規(guī)定身體力行，牢記全心全意為人民服務的根本宗旨，進一步增強政治職責感和工作的使命感，強化中心意識和服務意識，緊緊圍繞全局中心工作，自覺主動為領導和科室搞好服務，廉潔自律。

樹立團結協(xié)作，互相支持，互相尊重的團體觀念，勤勤懇懇工作，默默無聞奉獻，在領導的帶領下，作好助手、配角，走好自我的國家公務員歷程，無愧于幫忙和教導自我的好領導、好兄長、好教師、好朋友、好同事，無愧于生我、養(yǎng)我、育我的父母。我堅信：做好一件事，走好一條路，關鍵是方向和態(tài)度，而有什么樣的人生觀、價值觀和世界觀，就有什么樣的方向和態(tài)度，也決定了成功與否。一年來，我不斷告誡自我，認識自我，改造自我，提高政治素質(zhì)牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，牢固樹立了權力是人民賦予的觀點，堅持把權力用在為國盡職、為民造福上，努力做到工作上勤奮、作風上艱苦、生活上廉潔。

二、工作方面，堅持理論聯(lián)系實際

1、努力做好內(nèi)勤工作。

辦公室的內(nèi)勤工作主要負責辦理局、辦公室領導交辦的各項工作任務，包括收發(fā)、處理各種文件、信函和材料，通知全局會議，登記、傳閱文件，管理公章和介紹信，接聽、記錄、答復電話，接待外地及市內(nèi)各單位和群眾的來訪。工作既瑣碎又繁雜，常常是來了文件辦文件，來了電話接電話，領導交辦什么事就辦什么事。辦公室人員既有分工又有合作和默契配合，認真落實主動詢問負責制，共同努力爭創(chuàng)禮貌科室。工作實踐使我認識到：辦公室的工作雖然繁忙，但不能雜而無章，因為它是機關工作的總后勤，要經(jīng)過自我的工作保證機關高效率地運行。

2、做好會務、重大活動的服務和參加會議工作。

領導安排我的會務和參加會議工作，都能盡心盡力按時的完成，沒有出現(xiàn)過差錯。嚴格遵守各項規(guī)章制度，進取參與做好辦公室及全局的防汛值班工作。始終堅持辦公室有人值班，早來遲走，及時處理各種電話、通知，保證了我局與各單位的日常聯(lián)系暢通。自覺按時堅持機關晝夜防汛值班制度，及時傳遞汛情，確保信息暢通。認真完成領導交辦的其他工作。在完成本職工作的同時，對領導和組織上交辦的其他工作任務，都能夠認真負責的做好，并力求做到緊急事立刻辦，優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦，努力促進科室之間的合作、同志之間的團結。

三、學習方面

堅持自學_相關法律法規(guī)、知識，并按時參加局安排的學習課程，努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務水平。學習干部法律學習手冊，并經(jīng)過考試取得普法合格證書;努力做到盡快熟悉業(yè)務、參與工作，為提高自我業(yè)務水平和辦事本事，做好辦公室各項工作打下堅實的基礎。為提高學習、工作效率，擴大知識面，提高自我綜合素質(zhì)，節(jié)衣縮食湊措資金專門購置了電腦。

四、存在不足及今后努力方向

一方面，注重加強自身思想作風建設，不斷加強政治理論學習，認真參與和完成單位組織各項組織學習教育資料，撰寫學習心得體會，注重理論聯(lián)系實際，不斷提高自我的思想水平。另一方面，注重加強自身思想道德建設。注重八小時內(nèi)外行為自律，在工作聯(lián)系與社會交往中堅持廉潔自律。

存在不足方面，主要是有時思想情緒不夠穩(wěn)定，有時研究問題也不夠全面周到，工作主觀能動性發(fā)揮還不夠進取。經(jīng)過回顧與總結，我將在今后的工作中進一步從嚴要求自我，不斷完善和提高自身素質(zhì)和工作本事水平，努力把工作做得更好。

公務員上半年工作總結四一年來，我自覺加強理論學習，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，我思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)總結如下。

一、嚴于律已，政治思想覺悟進一步提高

一年來，我堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛社會主義，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。

三、努力工作，按時完成工作任務

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。

領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作。在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!

公務員上半年工作總結五從今年_月參加工作以來，不知不覺已有半年多了。半年來，我逐漸成長為一名合格的機關工作人員，這與上級領導和同事們的關心與幫助是分不開的。在此，我向關心愛護我的各位領導和同事們表示真誠的感謝!

一、學習情況

作為一名剛剛走出校門的大學生，以前學到的知識并不能很好的跟當前的工作結合起來，只有更加努力地學習各種知識才能滿足工作需要。因此，我沒有放松對自己的要求，在學習方面的熱情反而比任何時候都要高漲。今年_月分配到黨政辦工作以來，我虛心向辦公室的老同志學習有關辦文、辦會等業(yè)務知識，請教辦公室有關工作的經(jīng)驗。

_月份，安排我到區(qū)委辦公室跟班學習，系統(tǒng)地學習了公文寫作、公文處理、信息搜集與等業(yè)務知識。在領導和同事們的關心和幫助下，我迅速適應了從學校到機關的轉(zhuǎn)變，提高了自己的業(yè)務水平，基本熟悉了辦公室的相關工作。

二、工作情況

一個從事辦公室工作多年的老前輩曾對我說過，搞辦公室工作“無過便是功”，從他的話里我深刻體會到辦公室的工作真的十分重要卻又十分繁瑣，做好辦公室工作需要付出不懈的努力。今年_月分配到黨政辦以來，我虛心學習各種相關知識，并在工作中得到了實踐，取得了一定的成績。

一是參與了__省級森林公園掛牌暨管理處成立__、__公路通車慶典等活動的組織和準備工作;二是按領導要求撰寫了各種報告、典型材料等20余篇;三是參與編寫了第一、二、三期的《__》，其中發(fā)表各類通訊6篇;四是積極鍛煉自己的寫作水平，在《__日報》、《__晚報》上發(fā)表了2篇通訊。

公園半年工作總結范文第2篇

我于2010年4月正式到天緣小廚工作，現(xiàn)已工作三個月，當時天緣小廚餐飲部廚房的工作局面一切都是空白，設備如何添置、原材料如何采夠、把關、市場宣傳和產(chǎn)品如何定位、及各種日用單據(jù)的制定等。針對以上種種問題，我依據(jù)以往經(jīng)驗制定初步計劃，一方面查找資料，涉入市場一線，奪取第一手材料，制定采購計劃;另一方面根據(jù)市場情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位，制定菜譜。爭取定位準確，能為下一步的經(jīng)營奠定基礎。天緣小廚在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業(yè)，餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時，在菜品上隨著客人的要求不斷改進，以求菜品能更加適應市場。

自營業(yè)以來，營收達50萬余元。營業(yè)中，廚部的工作也出現(xiàn)了如：菜品的定位不準確，菜品設計沒根據(jù)客人的要求而定，等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了下半年。

現(xiàn)將2010年下半年匯報如下：

一、在菜品定位上，依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品，根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查，來不斷地改進和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來小廚消費群體的需求，來不斷豐富產(chǎn)品，使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。

二、在廚政管理方面，以系統(tǒng)化整合核心競爭力，以規(guī)范化提升管理水平，以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力，以效益化為目標指導廚政管理工作。對廚房進行有效監(jiān)控與指導，嚴格按標準提高執(zhí)行力。對廚師技術力量進行合理儲備，合理推出新穎菜品三、在人員方面，進行專業(yè)技能考核，優(yōu)勝劣汰，采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結合實際的前提下，進一步完善廚房內(nèi)部的各種。

四、在菜肴的出品把關上，采用四層把關制，一關否定制，即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關，一關發(fā)現(xiàn)有問題，都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。

五、在原材料的驗收和使用方面，做到嚴把原材料質(zhì)量關，提高原材料的使用率，爭取把最大的利益讓給顧客。

六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作，對廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設備進行安全維護，同時對成本及費用加以控制。嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序，預防各類事故的發(fā)生，做到，警鐘長鳴!

公園半年工作總結范文第3篇

我于2010年4月正式到**小廚工作，現(xiàn)已工作三個月，當時**小廚餐飲部廚房的工作局面一切都是空白，設備如何添置、原材料如何采夠、把關、市場宣傳和產(chǎn)品如何定位、及各種日用單據(jù)的制定等。針對以上種種問題，我依據(jù)以往經(jīng)驗制定初步計劃，一方面查找資料，涉入市場一線，奪取第一手材料，制定采購計劃;另一方面根據(jù)市場情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位，制定菜譜。爭取定位準確，能為下一步的經(jīng)營奠定基礎。**小廚在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業(yè)，餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時，在菜品上隨著客人的要求不斷改進，以求菜品能更加適應市場。

自營業(yè)以來，營收達50萬余元。營業(yè)中，廚部的工作也出現(xiàn)了如：菜品的定位不準確，菜品設計沒根據(jù)客人的要求而定，等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了下半年。

現(xiàn)將2010年下半年匯報如下：

一、在菜品定位上，依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品，根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查，來不斷地改進和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來小廚消費群體的需求，來不斷豐富產(chǎn)品，使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。

二、在廚政管理方面，以系統(tǒng)化整合核心競爭力，以規(guī)范化提升管理水平，以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力，以效益化為目標指導廚政管理工作。對廚房進行有效監(jiān)控與指導，嚴格按標準提高執(zhí)行力。對廚師技術力量進行合理儲備，合理推出新穎菜品三、在人員方面，進行專業(yè)技能考核，優(yōu)勝劣汰，采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結合實際的前提下，進一步完善廚房內(nèi)部的各種。

四、在菜肴的出品把關上，采用四層把關制，一關否定制，即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關，一關發(fā)現(xiàn)有問題，都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。

五、在原材料的驗收和使用方面，做到嚴把原材料質(zhì)量關，提高原材料的使用率，爭取把最大的利益讓給顧客。

六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作，對廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設備進行安全維護，同時對成本及費用加以控制。嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序，預防各類事故的發(fā)生，做到，警鐘長鳴!

公園半年工作總結范文第4篇

一、上半年主要工作情況

(一)扎實工作，內(nèi)務業(yè)務效果明顯

在單位主要領導和分管領導的帶領下，辦公室結合單位實際，完成了新辦公樓搬遷、機關食堂開張運營、協(xié)助企業(yè)招工、園區(qū)規(guī)劃修編、土地出讓、組織企業(yè)調(diào)研、“四深入兩結對一測評”活動等其它領導臨時交辦各項任務。

(一)求真務實，參政設謀質(zhì)量提高

1、深入學習研究，以文輔政能力增強。我們始終把做好參謀服務擺在核心位置，努力在以文輔政上不斷做出新的成績。高效做好綜合性文稿起草工作，緊扣理論導向和政策走向，準確把握領導意圖，結合全區(qū)各個時段工作特點，提前研究、及早動手，嚴把各類文稿質(zhì)量和時效關，爭取讓領導滿意。

2、暢通政情民意，信息服務成效明顯。按照“緊急信息抓速度、同期信息抓角度”的要求，及時準確地將園區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展動態(tài)以及社情民意通過編發(fā)信息的方式向領導和上級部門反饋，積極為領導決策提供信息服務。每月定期向政府網(wǎng)、紅網(wǎng)等相關媒介報送信息，同時積極做好園區(qū)群眾工作辦公室匯報總結、報表等工作。

3、強化法制督辦，推動決策有效落實。圍繞中心抓督查，把落實黨工委、主任辦公會議定事項、民生工程、重點項目等作為督點，定期督辦工作進展情況，協(xié)調(diào)工作責任落實，協(xié)調(diào)解決工作推進中的困難和問題。

(二)超前主動，協(xié)調(diào)水平穩(wěn)步提升

1、積極銜接，中樞紐帶作用充分發(fā)揮。緊密圍繞園區(qū)兩委中心工作，正確處理“內(nèi)與外”、“上與下”、“大與小”、“急與緩”等各方面關系，加強與縣委、縣政府辦公室的業(yè)務聯(lián)系，及時了解縣委、縣政府辦公室工作重點和動態(tài)，為園區(qū)兩委工作決策提供超前服務。

2、周密策劃，重大活動籌辦圓滿成功。2012年年初大型規(guī)模企業(yè)用工招聘會，辦公室積極履行牽頭職責，周密擬定籌備方案，協(xié)調(diào)勞動就業(yè)保障局及單位相關股室、科局，積極做好督促協(xié)調(diào)，保證了活動策劃、日程安排、現(xiàn)場準備等各個工作面及每個環(huán)節(jié)的準備充分，籌備工作有條不紊，得到領導的肯定。

3、盡職盡責，日常協(xié)調(diào)有力有序。在接待省委副書記梅克保等省市領導一行視察檢查、市委市政府及兄弟園區(qū)考察團來寧指導等日?；顒又?，我們按照“周密、周祥、周到”的工作要求，積極做好各個環(huán)節(jié)的安排部署銜接，確保了接待活動整體劃一。

(三)規(guī)范運作，服務保障更加有力

1、規(guī)范嚴謹，辦文辦會高效運轉(zhuǎn)。按照“規(guī)范、精細、及時”的要求，堅持層層把關制度，進一步提高公文質(zhì)量;嚴格公文發(fā)送、傳閱范圍，并及時存檔。

2、嚴格管理，保密機要安全運行。組織開展了機關網(wǎng)絡信息安全自查，制定了應急預案，消除了安全隱患。檔案管理更加規(guī)范，對各類行政公文進行分類、整理、歸檔，確保文件查閱的準確性和快捷性。

3、加強管理，后勤保障工作務實。財務管理嚴格有序。按照“厲行節(jié)約、量財辦事、保障有力”的要求，進一步加強經(jīng)費管理，精打細算，合理使用財物，有效控制經(jīng)費支出，把有限的資金用在刀刃上，為機關正常運轉(zhuǎn)提供堅實保障。

(四)創(chuàng)先爭優(yōu)，服務效能大幅增強

1、抓思想，工作合力有新增強。辦公室分管領導認真執(zhí)行民主集中制，不定期召開辦公室工作會，廣泛聽取意見建議，研究解決問題。辦公室班子成員講團結、顧大局、和諧共處，大事講原則，小事講風格，嚴格執(zhí)行《廉政準則》和廉潔自律的各項規(guī)定，率先垂范，勤政務實、充分發(fā)揮了“主心骨”作用，帶動辦公室全體人員思想上合拍、感情上和諧、工作上合力。

2、抓學習，業(yè)務素質(zhì)有新提升。突出政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務知識等方面的學習，采取集中學習與自學的方式，進一步豐富知識，不斷提高工作業(yè)務能力。

3、抓作風，干部形象有新變化。進一步明確崗位職責，責任意識進一步增強。辦公室分管領導和中層骨干帶頭，經(jīng)常犧牲休息時間加班加點，駐守單位，加緊完成領導交辦的工作任務，帶動了全體人員作風的進一步轉(zhuǎn)變，在人員短缺的情況下，保證各項工作高效運行，沒有出現(xiàn)錯誤、延誤，辦公室全體人員呈現(xiàn)出積極向上，和諧奮進的新風貌。

二、下一步工作思路

回顧上半年工作，通過辦公室全體人員的共同努力，圓滿完成了各項任務，但與國家級示范園區(qū)辦公室工作的要求相比，與新形勢下辦公室的要求相比，我們還有一定的差距。

下半年，單位辦公室將繼續(xù)以“創(chuàng)先爭優(yōu)” 和“四深入”活動為契機，進一步增強協(xié)調(diào)能力，進一步提高機關效能，進一步建強干部隊伍，實現(xiàn)“六個”上水平，力促工作再上新臺階。

一是協(xié)調(diào)服務能力上水平。強化服務意識，提高服務水平，以服務服從園區(qū)中心工作為主旨，本著辦公室工作無小事的原則，強化與各部門溝通配合，把協(xié)調(diào)服務端口前移，深化服務每一個細節(jié)。

二是機關效能建設上水平。嚴格落實各項規(guī)章制度，規(guī)范工作程序，在嚴、細、高、快、實上下功夫，提質(zhì)、提速、提效。根據(jù)年初制定的工作計劃，力求年底考核升位。

三是督促檢查落實上水平。進一步強化督查力度，提高督查實效。緊貼園區(qū)中心工作和業(yè)務工作開展督查，進一步推動工作落實。

四是后勤服務保障上水平。堅持為領導服務、為機關服務、為全體員工服務，提高機關安全保衛(wèi)能力和接待服務水平。

公園半年工作總結范文第5篇

中國聯(lián)通是中國客戶群最大的電信運營企業(yè)。屈指算來，到聯(lián)通公司已經(jīng)6年的時間了，經(jīng)過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已完全融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構，工作流程等各個方面都有了很深的了解。同時也有一些心得體會與想法，借此機會談談：

同時，我也發(fā)現(xiàn)自身還存在不足，主要是抓學習主動性不夠，工作前瞻性還不強，個人統(tǒng)計工作止步停留在簡單的統(tǒng)計報表催報上，個人的統(tǒng)計分析能力和透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力有待進一步提高。下一步，我將積極努力學習更為專業(yè)的統(tǒng)計專業(yè)知識，有意識在工作實踐中加以結合書本知識的運用，以更加務實的態(tài)度、踏實的作風投入到工作中，力爭創(chuàng)造更加優(yōu)良的業(yè)績。

我喜歡這個工作，它讓我發(fā)現(xiàn)自己很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。

我的工作主要是與客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用聯(lián)通公司的服務。聯(lián)通的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機關，像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗，這也成為我工作上另一項樂趣。

營業(yè)員的工作內(nèi)容重復性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶?？措娨?、電影，念書時，好象所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應，很多時候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。

剛開始我也常想，聯(lián)通公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業(yè)員的第二個星期，有位客戶不太會使用自己的小靈通，連存電話號碼都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半個小時的時間，終于把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮地躍起來了。

之后，他每次到營業(yè)臺辦理業(yè)務，都會再三地向我表達謝意，聽到他的稱贊，我特別高興，并表示這是我份內(nèi)該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳，說他非常滿意我們的服務。

記得那個冬日的夜晚，已下了一整天的雨，路上早已不見行人。為了輸小靈通的單子，已經(jīng)加了三個小時的班了，望著那一堆小山似的資料，心情可想而知，我心里打了退堂鼓，心想“算了，明天再輸吧!”，可是，又想：“早一天為用戶開通小靈通，就早一天為用戶服務”，想到這里我，我又開始工作了，鍵盤的敲擊聲與時鐘的嘀答聲和諧了，直到凌晨兩點，我終于做完了?；丶业穆飞希陲L雪中，我心中暖暖的，我第一次真切地體會到了付出的快樂，風雨兼程中，有奉獻精神，有快樂與我同行。為用戶服務首先要調(diào)整好自己的心態(tài)，遇難到每一位客戶都要在心里說：“我喜歡他”，把客戶當作親人一樣，這樣才是合格的服務者。

營業(yè)員終究是要解決問題的，除了親切之外，還得要學會冷靜面對客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里，營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題，以便順利解決。

由于營業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業(yè)員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，很難樂在其中。有人問我，你一個大男人什么不好干，偏要跑到聯(lián)通做營業(yè)員，公司到底給我什么?我覺得公司給我一個工作的舞臺，一個繼續(xù)深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計較，那就太辜負任用你的公司，也辜負了這個機會。營業(yè)員半年工作總結

從二月份拿到阿里賬號，我工作上了一個新的臺階。這里想感謝公司給我這樣一個可利用的優(yōu)質(zhì)平臺，讓我客戶資源很快上升，并學會如何處理詢盤，跟蹤客戶，并達成訂單。三月份太陽能熱水器客戶開始積累，并取得南非客戶的樣品單，目前對方還在測試階段，訂單大概要8月份才能確定?？偨Y這一單，并沒有什么訣竅可言，最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單，但是在這個客戶身上花了很大心血，記得2月底至3月份每天晚上都會和客戶聊天聊到很晚，一般是客戶提醒我該休息了，我才下線......正因為如此，客戶才如期參觀工廠，并順利下樣品單。總而言之，跟客戶的感情是需要長期培養(yǎng)，關系好了，機會自然就多了。

我自己平時在個人形象上沒有太多的要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺不是那么重要。進入聯(lián)通公司以后，看似簡單的事情原來也不是那么簡單，就拿每天早上8點半前的迎賓崗說，站要直、衣要整、語要勤，所有的一切都代表聯(lián)通公司的形象，通過自己的工作，讓自己真正融入到聯(lián)通公司，享受客戶對我們滿意的目光與贊許，同時也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅持!