事業(yè)單位實習(xí)工作總結(jié)

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事業(yè)單位實習(xí)工作總結(jié)范文第1篇

[關(guān)鍵詞]高職院校；校企合作；工作考核；指標(biāo)體系

[中圖分類號]G718.5[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1674-893X(2012)02−0007−04

校企合作已成為我國高職教育改革與發(fā)展的方向，并逐漸納入到了高職院校管理機(jī)制。在高職院院級層面上，引導(dǎo)二級學(xué)院開展校企合作工作不僅要在高職院校內(nèi)部建立校企合作工作考核指標(biāo)體系，而且要構(gòu)建促進(jìn)校企合作工作考核指標(biāo)完成的保障機(jī)制。[1]

一、二級學(xué)院開展校企合作的組織領(lǐng)導(dǎo)作用

1. 二級學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的作用

該考核內(nèi)容要求二級學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)特別是院長把校企合作作為凸現(xiàn)高職教育特色和水平的根本途徑，貫穿在整個辦學(xué)過程中，落實到思想和行動上，采取積極可行的措施，保障校企合作落到實處。主要觀測點包括：“十二五”發(fā)展規(guī)劃、本年度工作計劃和總結(jié)、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及主管部門認(rèn)定或確定交流的典型案例，如：對校企合作辦學(xué)特色的評價、在院級以上會議交流的經(jīng)驗材料等、有關(guān)校企合作辦學(xué)方面的論文及報告、有關(guān)推進(jìn)校企合作辦學(xué)措施的文本。

2. 二級學(xué)院開展校企合作的工作規(guī)劃

一是具有推進(jìn)和深化校企合作的規(guī)劃，在專業(yè)發(fā)展規(guī)劃中將校企合作辦學(xué)作為重要內(nèi)容。具有校企合作年度工作計劃，實施有成效。該考核內(nèi)容要求二級學(xué)院對校企合作工作進(jìn)行長遠(yuǎn)規(guī)劃，并按年度實施，不斷拓展和深化校企合作的辦學(xué)內(nèi)涵。主要觀測點包括：具有校企合作的規(guī)劃文本、年度工作計劃和工作總結(jié)、年度工作中校企合作進(jìn)展的主要亮點，如：經(jīng)驗總結(jié)、成果實例、完成合作項目。二是積極開展校企合作辦學(xué)探索與研究，取得一定成果，對深化校企合作辦學(xué)產(chǎn)生促進(jìn)作用。該考核內(nèi)容要求院系開展校企合作研究，指導(dǎo)實踐，提高校企合作的辦學(xué)水平。主要觀測點包括：具有校企合作辦學(xué)方面的課題研究成果、教師團(tuán)隊或骨干教師有校企合作辦學(xué)方面的論文。

3. 構(gòu)建校企合作管理機(jī)構(gòu)

建立由緊密合作企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人參加的校企合作辦學(xué)工作組，有校企合作開發(fā)團(tuán)隊和相應(yīng)的管理人員、管理制度。每學(xué)期定期召開校企合作辦學(xué)工作組會議，研究校企合作辦學(xué)發(fā)展。該考核內(nèi)容要求二級學(xué)院與企業(yè)建立溝通與合作平臺，落實有關(guān)管理機(jī)構(gòu)，為校企合作辦學(xué)提供組織體制保障，并切實發(fā)揮校企合作組織機(jī)構(gòu)的作用，解決校企合作辦學(xué)實際問題。主要觀測點包括：有校企合作工作組名單、有校企合作管理制度、當(dāng)年校企合作辦學(xué)工作組工作計劃、當(dāng)年校企合作辦學(xué)工作組會議記錄、紀(jì)要及會議材料。[2]

二、與企業(yè)共同建設(shè)實訓(xùn)基地

1. 校外實訓(xùn)基地建設(shè)

一是建立相對穩(wěn)定的校外實訓(xùn)基地，學(xué)校與企業(yè)簽定實習(xí)基地協(xié)議，在企業(yè)掛牌，每年能安排畢業(yè)生頂崗實習(xí)人數(shù)80%以上，并有一定數(shù)量的畢業(yè)生在實訓(xùn)基地就業(yè)。該考核內(nèi)容要求二級學(xué)院按規(guī)范建立校外實訓(xùn)基地，并充分發(fā)揮校外實訓(xùn)基地在畢業(yè)生頂崗實習(xí)與就業(yè)方面的骨干作用。主要觀測點包括：校企合作雙方簽定的實習(xí)基地協(xié)議、實習(xí)基地企業(yè)牌額照片、當(dāng)年畢業(yè)生頂崗實習(xí)安排匯總表與實習(xí)計劃和實施的原始材料、當(dāng)年畢業(yè)生在校企合作企業(yè)就業(yè)情況匯總表（原始名單）。二是校企合作企業(yè)有一定科技水平或技術(shù)檔次，誠信經(jīng)營，能切實保護(hù)實習(xí)生權(quán)益。該考核內(nèi)容要求二級學(xué)院選擇有一定科技水平和職業(yè)教育素質(zhì)、發(fā)展前景好的企業(yè)作為校外實訓(xùn)基地，主動開拓與科技水平高、職業(yè)教育素質(zhì)好的大型企業(yè)、跨國企業(yè)、世界500強(qiáng)企業(yè)開展校企合作辦學(xué)。有一定科技水平是指生產(chǎn)的產(chǎn)品運(yùn)用技術(shù)和設(shè)備先進(jìn)、工藝要求較高、成品精致。一定技術(shù)檔次是指服務(wù)類企業(yè)資質(zhì)或星級較高。誠信經(jīng)營，不把實習(xí)學(xué)生作為簡單勞動力使用。主要觀測點包括：校外實訓(xùn)基地的企業(yè)名錄及政府部門與行業(yè)組織授予的各類先進(jìn)稱號、學(xué)生實習(xí)工作場所的照片、實習(xí)企業(yè)實習(xí)生工作計劃或安排及待遇方面的佐證材料。三是每年定期邀請企業(yè)參加職業(yè)信息活動，舉辦技術(shù)講座，營造校園校企合作氛圍。該考核內(nèi)容要求二級學(xué)院堅持就業(yè)為導(dǎo)向的辦學(xué)方針，突出高等職業(yè)院校的辦學(xué)特色，切實重視畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作。職業(yè)信息是指企業(yè)通過學(xué)校所的招聘信息。校內(nèi)就業(yè)市場是指學(xué)校組織相關(guān)企業(yè)在校園內(nèi)開展的企業(yè)與學(xué)生雙向洽談?wù)衅富顒?。主要觀測點包括：當(dāng)年有就業(yè)信息、在校內(nèi)舉行過就業(yè)招聘。

2. 校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地建設(shè)

一是各主干專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)基地設(shè)計布局與行業(yè)企業(yè)共同完成，設(shè)備安排、工作流程科學(xué)合理、與企業(yè)接軌，實訓(xùn)環(huán)境體現(xiàn)企業(yè)真實情境和教學(xué)訓(xùn)練環(huán)境的結(jié)合和統(tǒng)一。該考核內(nèi)容要求二級學(xué)院與企業(yè)專業(yè)技術(shù)、高技能人才共同完成實訓(xùn)基地設(shè)計布局，保證實訓(xùn)場地盡可能地與企業(yè)真實場景接軌，避免盲目失誤。企業(yè)各主干專業(yè)實訓(xùn)基地是指校內(nèi)大類專業(yè)的綜合實訓(xùn)場地和專項實驗實訓(xùn)室。主要觀測點包括：有實訓(xùn)基地設(shè)計布局方案及參與完成人員名單、實地考察基地。二是接受企業(yè)先進(jìn)設(shè)備贈送、推介或入股建設(shè)實訓(xùn)基地。企業(yè)設(shè)備占總設(shè)備值的80%以上。企業(yè)先進(jìn)設(shè)備贈送是指企業(yè)無償支持學(xué)校用于實訓(xùn)的設(shè)備，推介是指企業(yè)將設(shè)備配置在學(xué)校實訓(xùn)場地，設(shè)備仍屬企業(yè)所有。入股是指企業(yè)將設(shè)備以股份形式投入到學(xué)校實訓(xùn)基地用于實訓(xùn)，企業(yè)可以優(yōu)先獲取畢業(yè)生，為企業(yè)培訓(xùn)職工，利用設(shè)備為企業(yè)提供加工、服務(wù)等形式取得股份回報。主要觀測點包括：企業(yè)設(shè)備清單及價值、捐贈或入股建設(shè)協(xié)議。

3. 實訓(xùn)基地管理及運(yùn)行

一是具有健全的管理規(guī)章制度；利用實訓(xùn)基地開展社會培訓(xùn)。該考核內(nèi)容要求二級學(xué)院發(fā)揮實訓(xùn)基地條件，提高設(shè)備的使用效益。利用實訓(xùn)基地開展社會培訓(xùn)是指涉及技能操作的培訓(xùn)。每年培訓(xùn)人次是指近三年培訓(xùn)的平均數(shù)。主要觀測點包括：有當(dāng)年社會培訓(xùn)的計劃（包括項目、地點、時間、學(xué)時等）和學(xué)員名單及實訓(xùn)基地管理規(guī)章制度健全。二是引進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品、資金、生產(chǎn)線或生產(chǎn)車間、或者社會服務(wù)機(jī)構(gòu)，開展校企合作，實訓(xùn)基地成為行業(yè)、地方職業(yè)技能競賽或技能鑒定場所。該考核內(nèi)容是指引進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品、資金、生產(chǎn)線或生產(chǎn)車間進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)時，引進(jìn)社會服務(wù)機(jī)構(gòu)（如服務(wù)企業(yè)、會計事務(wù)機(jī)構(gòu)等）開展服務(wù)業(yè)務(wù)時，同時保證學(xué)生的實習(xí)需要（如生產(chǎn)實習(xí)、實務(wù)操作等）。主要觀測點是考察現(xiàn)場實際情況。

三、畢業(yè)生頂崗實習(xí)管理

1. 畢業(yè)生頂崗實習(xí)管理規(guī)范

一是制定符合技能訓(xùn)練要求的畢業(yè)生頂崗實習(xí)計劃，將實習(xí)納入教學(xué)計劃的全過程中。建立畢業(yè)生實習(xí)管理檔案和情況反饋及考核制度。該考核內(nèi)容要求二級學(xué)院充分重視畢業(yè)生實習(xí)階段的教學(xué)管理，避免“放羊式”的實習(xí)，造成管理缺位。實習(xí)管理檔案是指學(xué)生學(xué)籍卡對學(xué)生實習(xí)管理的記錄，或?qū)W校專門印制的實習(xí)管理手冊等管理形式，情況反饋和考核制度是指學(xué)校和企業(yè)制定的學(xué)生實習(xí)的表現(xiàn)、工作業(yè)績的評價方面的記錄形式。主要觀測點包括：有當(dāng)年畢業(yè)生實習(xí)計劃、有當(dāng)年畢業(yè)生實習(xí)情況反饋信息或企業(yè)的評價（如學(xué)生實習(xí)考核、鑒定的情況等）和實習(xí)工作總結(jié)、畢業(yè)生實習(xí)報告或?qū)嵙?xí)管理手冊（隨機(jī)抽?。?。二是有安排實習(xí)指導(dǎo)教師帶隊實習(xí)或定期到企業(yè)巡查指導(dǎo)實習(xí)。二級學(xué)院配合學(xué)校聘請企業(yè)實習(xí)指導(dǎo)教師，二級學(xué)院要配合企業(yè)確定實習(xí)崗位，實習(xí)崗位要符合技能發(fā)展需要，實習(xí)生政治思想和職業(yè)道德教育、職業(yè)行為規(guī)范和職業(yè)技能培養(yǎng)成效明顯。安排教師定期到企業(yè)巡查指導(dǎo)實習(xí)是指有計劃地到企業(yè)去了解指導(dǎo)實習(xí)情況，時間長短因需而定。主要觀測點包括：當(dāng)年二級學(xué)院安排實習(xí)指導(dǎo)教師的名單；定期到企業(yè)巡查指導(dǎo)實習(xí)的原始材料、企業(yè)兼職實習(xí)指導(dǎo)教師名單及實習(xí)專題材料、實習(xí)企業(yè)實習(xí)管理及考評等材料

2. 畢業(yè)生實習(xí)崗位對口并簽訂協(xié)議書

一是學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生簽定學(xué)生實習(xí)協(xié)議，實習(xí)崗位基本專業(yè)對口。該考核內(nèi)容要求二級學(xué)院、企業(yè)和學(xué)生三方簽定學(xué)生實習(xí)協(xié)議，明確三方職責(zé)和權(quán)利以及學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生家長管理要求。實習(xí)崗位基本專業(yè)對口是指實習(xí)工作與所學(xué)專業(yè)大類一致，且需運(yùn)用所學(xué)主要專業(yè)知識。如經(jīng)歷多個實習(xí)崗位，則大多數(shù)工作與所學(xué)專業(yè)大類一致。主要觀測點包括：二級學(xué)院、企業(yè)和學(xué)生簽定的實習(xí)協(xié)議書，當(dāng)年學(xué)生實習(xí)安排匯總表，匯總表應(yīng)包括學(xué)生實習(xí)單位、實習(xí)崗位或工種、聯(lián)系電話等。二是實習(xí)生勞動保護(hù)、安全教育措施到位。企業(yè)按規(guī)定支付實習(xí)生報酬和意外傷害保險費(fèi)用，并要簽訂安全協(xié)議書。該考核內(nèi)容要求二級學(xué)院加強(qiáng)畢業(yè)生頂崗實習(xí)安全教育，并與實習(xí)企業(yè)協(xié)調(diào)，做好畢業(yè)生實習(xí)勞動保護(hù)和安全保障工作。在落實或指導(dǎo)學(xué)生實習(xí)安排過程中，加強(qiáng)與實習(xí)企業(yè)協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)企業(yè)按《財政部、國家稅務(wù)總局關(guān)于企業(yè)支付學(xué)生實習(xí)報酬有關(guān)所得稅政策問題的通知》（財稅〔2006〕107號）精神，執(zhí)行支付實習(xí)生報酬和意外傷害保險費(fèi)用的規(guī)定。主要觀測點包括：實習(xí)企業(yè)和學(xué)生簽訂的實習(xí)協(xié)議是否體現(xiàn)勞動保護(hù)、安全保障條款；近一年學(xué)生實習(xí)安排匯總表，匯總表應(yīng)包括學(xué)生實習(xí)單位、實習(xí)崗位或工種、聯(lián)系電話等；學(xué)生實習(xí)期間的有關(guān)待遇（如工作、生活環(huán)境、待遇等）。

四、企業(yè)參與專業(yè)建設(shè)與課程建設(shè)

1. 企業(yè)參與專業(yè)和課程建設(shè)

一是各專業(yè)建立由緊密合作企業(yè)有關(guān)專家參加的專業(yè)和課程建設(shè)指導(dǎo)委員會；制定專業(yè)建設(shè)委員會章程，提出專業(yè)建設(shè)規(guī)劃。該考核內(nèi)容要求院系發(fā)揮行業(yè)、企業(yè)專家對專業(yè)和課程建設(shè)的指導(dǎo)作用，保證教學(xué)工作的適需性、有效性、針對性。主干專業(yè)是指學(xué)校確定的長期辦好的專業(yè)（含辦學(xué)時間較長并將繼續(xù)辦好的專業(yè)、新設(shè)置的按規(guī)劃長期辦好的專業(yè)以及省市示范專業(yè)）。主要觀測點包括：各主干專業(yè)的專業(yè)和課程建設(shè)指導(dǎo)委員會成員名單；各主干專業(yè)的專業(yè)和課程建設(shè)指導(dǎo)委員會工作職責(zé)文本；專業(yè)建設(shè)規(guī)劃。二是每年定期召開專業(yè)和課程建設(shè)指導(dǎo)委員會會議，有企業(yè)專業(yè)技術(shù)和高技能人才參與專業(yè)設(shè)置、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)和專業(yè)教學(xué)工作。該考核內(nèi)容要求二級學(xué)院發(fā)揮專業(yè)和課程建設(shè)指導(dǎo)委員會作用，保證人才培養(yǎng)的職業(yè)性特色。主要觀測點包括：當(dāng)年專業(yè)和課程建設(shè)指導(dǎo)委員會工作計劃與總結(jié)；當(dāng)年專業(yè)和課程建設(shè)指導(dǎo)委員會會議記錄、紀(jì)要及會議材料；企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案、教學(xué)大綱，并參與教學(xué)；與企業(yè)聯(lián)合開發(fā)課程與教材、實訓(xùn)指導(dǎo)書等。三是專業(yè)文化與企業(yè)文化有機(jī)融合。專業(yè)文化是指主干專業(yè)的專業(yè)建設(shè)理念，專業(yè)發(fā)展過程、專業(yè)特色和職業(yè)氛圍、與企業(yè)聯(lián)系的狀況，具有顯性和隱性兩種形式。企業(yè)文化主要是指企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、操作流程和規(guī)范要求、員工素質(zhì)培養(yǎng)要求等的營造。主要觀測點包括：顯性的專業(yè)文化與企業(yè)文化因素，如環(huán)境、氛圍等；隱性的專業(yè)文化與企業(yè)文化因素，如制度、典型工作等。

2. 企業(yè)兼職教師與教師培養(yǎng)

一是二級學(xué)院建立教師到企事業(yè)單位實踐鍛煉制度，所有專業(yè)教師每年定期到企事業(yè)單位進(jìn)行專業(yè)實踐和到企事業(yè)單位調(diào)研訪問。所有專業(yè)教師每兩年到企事業(yè)單位專業(yè)實踐達(dá)2個月以上，課題明確，并實行考核。該考核內(nèi)容要求二級學(xué)院通過建立教師到企事業(yè)單位實踐鍛煉制度，提升教師的實踐操作能力、專業(yè)技術(shù)開發(fā)能力、課程開發(fā)能力、企業(yè)工作經(jīng)歷等在內(nèi)的“高等職業(yè)教育關(guān)鍵能力”，適應(yīng)高等職業(yè)教育技能型人才培養(yǎng)的需要。教師到企事業(yè)單位實踐鍛煉主要是指專業(yè)教師有計劃的實踐活動，實踐活動可按計劃分階段實施，總時間要求兩年內(nèi)達(dá)到2月以上。主要觀測點包括：二級學(xué)院有關(guān)于教師到企事業(yè)單位實踐鍛煉的制度與實施辦法；當(dāng)年學(xué)校安排教師到企事業(yè)單位實踐鍛煉的計劃和名單；當(dāng)年教師到企事業(yè)單位實踐鍛煉記錄或其它考核資料。二是二級學(xué)院建有相對穩(wěn)定的來自企業(yè)等有實踐經(jīng)驗的高技能人才等兼職教師庫和相應(yīng)的管理制度。聘請企業(yè)等有實踐經(jīng)驗的高技能人才和技術(shù)、經(jīng)營、管理人才任兼職教師的比例達(dá)30%。每年定期邀請合作企業(yè)技術(shù)、經(jīng)營、管理人員為學(xué)生作成才講座。該考核內(nèi)容要求二級學(xué)院加強(qiáng)兼職教師隊伍的管理，形成職業(yè)學(xué)校專兼職教師隊伍結(jié)構(gòu)合理互補(bǔ)、適應(yīng)技能型人才培養(yǎng)需要的教師隊伍。兼職教師是指從行業(yè)企業(yè)、科研院所聘請擔(dān)任專業(yè)課教學(xué)、實習(xí)指導(dǎo)、職業(yè)道德與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教育教學(xué)的教師，必須有聘用手續(xù)，在校有效教學(xué)工作量大于40學(xué)時/年。高技能人才是指高級工及以上人才，技術(shù)、經(jīng)營、管理人才是指企業(yè)等工程技術(shù)人員、經(jīng)管管理領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé)人。主要觀測點包括：當(dāng)年兼職教師情況匯總表，其中應(yīng)包括兼職教師學(xué)歷、職務(wù)、專業(yè)技術(shù)職稱、國家職業(yè)資格等級、技能證書等級和兼課情況；兼職教師聘任資料；企業(yè)技術(shù)、經(jīng)營、管理人員為學(xué)生作成才講座的有關(guān)資料；兼職教師管理制度。

五、與企業(yè)共同制訂人才培養(yǎng)方案

1. 與企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案

一是主干專業(yè)和企業(yè)專家共同制定人才培養(yǎng)方案和專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)開展聯(lián)合辦學(xué)或“訂單式”人才培養(yǎng)，開辦“企業(yè)冠名班”，與企業(yè)共同開發(fā)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和課程。該考核內(nèi)容要求二級學(xué)院與企業(yè)“訂單式”人才培養(yǎng)時，應(yīng)根據(jù)人才培養(yǎng)和企業(yè)實際需要，與企業(yè)共同制定專門的培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)和課程體系，實現(xiàn)人才培養(yǎng)與企業(yè)需求的對接?！捌髽I(yè)冠名班”指以合作企業(yè)名稱命名的班級，也可以是企業(yè)確定的專門為本企業(yè)品牌連鎖企業(yè)培養(yǎng)人才的課程項目。主要觀測點包括：企業(yè)專家參與制定人才培養(yǎng)方案和專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)；學(xué)校與企業(yè)“訂單式”培養(yǎng)方案、“企業(yè)冠名班”協(xié)議。二是有效利用企業(yè)設(shè)備、場地，實行校企合作，管理規(guī)范。該考核內(nèi)容鼓勵二級學(xué)院利用企業(yè)資源，推進(jìn)高職教育培養(yǎng)模式改革。校企合作是指學(xué)校與企業(yè)有合作協(xié)議、在某個班級或?qū)I(yè)開展的試點形式。主要觀測點包括：實行校企合作企業(yè)和班級名單；校企合作管理辦法；企業(yè)資助的獎學(xué)助學(xué)基金辦法。

2. 與合作企業(yè)共同組建師資隊伍

主要是聘請行業(yè)、企業(yè)優(yōu)秀高技能人才、專業(yè)技術(shù)人員和專家擔(dān)任兼職教師。當(dāng)年聘請的兼職教師人數(shù)占40%。該考核內(nèi)容要求二級學(xué)院具有當(dāng)年聘請兼職教師的計劃數(shù)，并安排來校實行“階段性”教學(xué)。為二級學(xué)院專業(yè)教師舉辦技能講座。主要觀測點包括：具有當(dāng)年聘請兼職教師的計劃和兼職教師名單；安排到學(xué)校實行“脫產(chǎn)教學(xué)”的教學(xué)任務(wù)書；培訓(xùn)專業(yè)教師。

六、與企業(yè)共同開展技術(shù)服務(wù)

1. 產(chǎn)學(xué)研基地建設(shè)和政策

一是建立產(chǎn)學(xué)研基地、開發(fā)團(tuán)隊和相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)。該考核內(nèi)容要求二級學(xué)院將產(chǎn)學(xué)研開發(fā)作為體現(xiàn)職業(yè)教育水平特色、提升教師專業(yè)技術(shù)能力水平、提高人才培養(yǎng)水平和服務(wù)社會能力的重要途徑。產(chǎn)學(xué)研基地是指校內(nèi)外基地或合作企業(yè)內(nèi)的技術(shù)研發(fā)中心、車間等，開發(fā)團(tuán)隊是指學(xué)校參與開發(fā)教師達(dá)3人及以上。主要觀測點包括：有相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)和開發(fā)團(tuán)隊；產(chǎn)學(xué)研基地現(xiàn)場實際情況；有具體的產(chǎn)學(xué)研項目。二是制定產(chǎn)學(xué)研規(guī)劃和政策措施。企業(yè)在學(xué)校建立研發(fā)基地和新產(chǎn)品、新技術(shù)培育孵化基地。企業(yè)在學(xué)校建立研發(fā)基地和新產(chǎn)品、新技術(shù)培育孵化基地是指企業(yè)在學(xué)校利用學(xué)校教師技術(shù)資源和條件裝備資源的優(yōu)勢開展的研發(fā)過程。主要觀測點包括：產(chǎn)學(xué)研規(guī)劃和政策措施文本；現(xiàn)場實際情況。

2. 技術(shù)研發(fā)

一是教師在企業(yè)幫助下或自主開發(fā)具有一定科技水平的實訓(xùn)設(shè)備、實訓(xùn)平臺或?qū)嵱?xùn)軟件。教師開發(fā)的實訓(xùn)設(shè)備和實訓(xùn)平臺在教學(xué)實訓(xùn)中得到應(yīng)用，開展產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營服務(wù)。該考核內(nèi)容要求二級學(xué)院開展技術(shù)研發(fā)將針對高職院校人才培養(yǎng)必須的實驗實訓(xùn)設(shè)備的開發(fā)作為重要內(nèi)容，提高技術(shù)研發(fā)的實用性，使技術(shù)研發(fā)成為直接為教學(xué)服務(wù)的手段。一定科技水平的實訓(xùn)設(shè)備、實訓(xùn)平臺或?qū)嵱?xùn)軟件是指成果水平基本達(dá)到或接近同類產(chǎn)品水平。主要觀測點是技術(shù)研發(fā)項目和成果。二是教師參加企業(yè)技術(shù)研發(fā)工作或自主開發(fā)工作，成果在生產(chǎn)、服務(wù)領(lǐng)域得到應(yīng)用或獲得專利。該考核內(nèi)容要求二級學(xué)院將教師參加企業(yè)技術(shù)研發(fā)工作或自主開發(fā)工作作為提升教師專業(yè)技術(shù)水平和實踐能力、提高服務(wù)社會能力的重要途徑。教師參加企業(yè)技術(shù)研發(fā)工作是指教師為研發(fā)主要人員之一。主要觀測點包括：技術(shù)研發(fā)（或承擔(dān)）項目和成果、相關(guān)的證明材料或?qū)＠C書等。

3. 為企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)

為合作企業(yè)舉辦職工文化科技教育、崗位技能培訓(xùn)，專業(yè)教師按企業(yè)需求為企業(yè)培訓(xùn)技術(shù)人員和高技能人才，實現(xiàn)教學(xué)相長。該考核內(nèi)容指二級學(xué)院與合作企業(yè)開展的職工培訓(xùn)工作，合作企業(yè)指二級學(xué)院與其簽定合作辦學(xué)協(xié)議的企業(yè)或單位。主要觀測點包括：當(dāng)年為合作企業(yè)舉辦職工培訓(xùn)的培訓(xùn)計劃（包括項目、地點、時間、學(xué)時等）和學(xué)員名單；在緊密合作企業(yè)建立培訓(xùn)基地的協(xié)議和培訓(xùn)實習(xí)材料。

參考文獻(xiàn)：

事業(yè)單位實習(xí)工作總結(jié)范文第2篇

應(yīng)屆畢業(yè)生中文個人簡歷模板正文開始:

自我評價

本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，能吃苦耐勞。有較強(qiáng)的組織能力、實際動手能力和團(tuán)體協(xié)作精神，能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融合其中。

在校期間任職情況：

1999．9——2000．6在班級擔(dān)任班長職務(wù)

2000．9——2001．6擔(dān)任系學(xué)生會副主席

2001．9——2002．6擔(dān)任學(xué)生會副主席、班級體育委員

2002．9——至今擔(dān)任班級組織委員

社會實踐和實習(xí)情況：個人簡歷個人簡歷范文個人簡歷模板

1999．11——2000．6輔導(dǎo)某初三學(xué)生各門功課，在一段時間的輔導(dǎo)、合作中，該學(xué)生的各門功課成績均有提高，深受該生家長的好評。

2000．6——2000．9在xx市電影公司實習(xí)，負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)，從事人事和企業(yè)行政管理，在實習(xí)結(jié)束后，各領(lǐng)導(dǎo)給予我極高的評價并給予獎勵。

2001．6——2001．9在暑假期間，在當(dāng)?shù)氐氖姓块T里擔(dān)任辦公室助理職務(wù)、處理各項管理事務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好管理工作，受到領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評和肯定。

2002．4——2002．8在xx省工商行政管理局合同處實習(xí)。主辦“xx省重合同、守信用企業(yè)協(xié)會”的成立，運(yùn)用熟練的辦公自動化設(shè)備，起草及審查各種辦公室文件；編排、打印檔案；打理辦公室日常事務(wù)，與其他各單位、部門做好協(xié)調(diào)，協(xié)助本部門領(lǐng)導(dǎo)做好管理工作等。通過自己的努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成任務(wù)，該協(xié)會被國家工商總局受予國家優(yōu)秀信用組織協(xié)會。對于實習(xí)期間的工作，處長和科長們給予我很高的評價和獎勵。

在校期間獲獎、成果情況；

2000——2001學(xué)年榮獲“三好學(xué)生”稱號。

2001——2002學(xué)年榮獲“優(yōu)秀共青團(tuán)員”稱號。

2002學(xué)年榮獲“實習(xí)積極分子”稱號。

在實習(xí)工作中，主辦了“xx省重合同，守信用企業(yè)協(xié)會”，并被國家工商總局評為優(yōu)秀信用組織協(xié)會。

在校足球聯(lián)賽中獲得第二名

獲得證書情況：

大學(xué)英語四級證書、全國計算機(jī)二級證書、秘書中級技能證書、公共關(guān)系資格證書、

微軟Windows98、微軟Word2000、微軟Office2000辦公軟件等等

主修專業(yè)課程

社會學(xué)、邏輯學(xué)、行政管理學(xué)、人力資源管理學(xué)、人力資源管理案例、企業(yè)管理學(xué)、基礎(chǔ)寫作、公共關(guān)系學(xué)、公共計算機(jī)學(xué)、市政學(xué)、思想概論、信息管理概論、法學(xué)基礎(chǔ)、行政法和行政訴訟法、社會心理學(xué)、中國政治制度史、大學(xué)英語、行政領(lǐng)導(dǎo)和決策學(xué)、秘書學(xué)、行政生態(tài)學(xué)、應(yīng)用寫作、機(jī)關(guān)管理和辦公自動化、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、公共政策學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、談判學(xué)、中國歷代官制、中國傳統(tǒng)禮儀文化、公共管理學(xué)、社會調(diào)查研究學(xué)、行政哲學(xué)等

個人專長

交際、組織、管理、寫作、電腦、文學(xué)、分析研究、足球、音樂等。管理理論知識結(jié)構(gòu)牢固，能充分并成功的運(yùn)用于實際中；英語基礎(chǔ)知識較扎實、具備一定的聽、說、讀、寫及翻譯能力；熟悉計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、熟練掌握辦公自動化，對各種硬件安裝及各種軟件的運(yùn)用有著豐富的實踐操作經(jīng)驗等。

事業(yè)單位實習(xí)工作總結(jié)范文第3篇

（一）時間：月22日至月日

（二）征集對象和范圍：征集的主體對象為各級各類本科、大專應(yīng)屆畢業(yè)生、往屆畢業(yè)生、在校大學(xué)生、普通高中（含中專、技校）應(yīng)屆畢業(yè)生。

普通高等學(xué)校畢業(yè)生年齡為18至21歲，高職（專科）應(yīng)屆畢業(yè)生放寬到23歲，大學(xué)本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生年齡放寬到24歲，征集在校學(xué)生（全日制）的年齡為年滿18至22歲。年底滿17歲的應(yīng)屆高中畢業(yè)生，本人自愿的也可以適量征集。

（三）報名方法：適齡青年應(yīng)征入伍報名時應(yīng)攜帶本人身份證（1寸近期免冠照3張）、戶口本、高中以上學(xué)歷畢業(yè)證書和應(yīng)屆畢業(yè)生預(yù)征對象登記表（往屆畢業(yè)生不需要）前往戶口所在地的街道辦武裝部登記；企事業(yè)單位和大專院校應(yīng)征入伍的青年直接在本人單位和就讀學(xué)校武裝部報名登記即可。

（四）應(yīng)注意的問題

（1）沒有設(shè)立人民武裝部的大專院校，由所在學(xué)校保衛(wèi)處（學(xué)工處或就業(yè)辦）指定專人在積極配合兵役機(jī)關(guān)開展工作的同時，負(fù)責(zé)在校就讀學(xué)生應(yīng)征報名登記，爾后統(tǒng)一上報院校（戶口）所在地街道辦武裝部。

（2）目測初檢：負(fù)責(zé)報名的各基層武裝部（大專院校）負(fù)責(zé)人要對前來報名的應(yīng)征青年進(jìn)行目測（詢問）初檢。

男性身高不低于162cm;

男性體重：不超過標(biāo)準(zhǔn)體重的+20%、-%；

標(biāo)準(zhǔn)體重=（身高-0）kg;

視力低于其標(biāo)準(zhǔn)的不給予報名登記：普通高中畢業(yè)生以上文化程度青年右眼裸眼視力不低于4.7，左眼裸眼視力不低于4.5;大學(xué)專科以上文化程度的青年入伍，右眼裸眼視力放寬至4.6,左眼裸眼視力放寬至4.5。

身體部位刺有“點、字、圖案”，或雖經(jīng)手術(shù)處理仍留有明顯文身瘢痕；顱腦外傷，顱腦畸形，顱腦手術(shù)史，骨、關(guān)節(jié)、滑囊疾病或損傷及其后遺癥，手指殘缺，耳廓畸形的不給予報名登記。

（3）對前來報名的應(yīng)征青年要認(rèn)真核實其身份性質(zhì)，戶口區(qū)別要填寫為“農(nóng)業(yè)和非農(nóng)業(yè)”，詳細(xì)登記家庭住址、文化程度、出生年月，防止誤填、漏報。

（4）在校大學(xué)生應(yīng)征報名應(yīng)持學(xué)生證、身份證和學(xué)校開具的“在校就讀（實習(xí)）證明”，證明的具體內(nèi)容：入學(xué)時間和畢業(yè)時間、所上年級、出生年月和本人在校期間就讀時的現(xiàn)實表現(xiàn)（加蓋院校行政章）。

二、體格檢查階段

1、時間：月日至20日

2、程序：參加兵役登記后被區(qū)征兵辦公室初檢確定為合格者的應(yīng)征公民，在接到體格檢查通知后，即在規(guī)定的時間內(nèi)持本人身份證、學(xué)歷證書和近期一寸免冠照2張到指定征兵體格檢查站領(lǐng)取體格檢查表接受身體檢查（注：各基層武裝部統(tǒng)一組織、集中前往體格檢查站，路途注意安全）。

3、應(yīng)注意的問題：參加體格檢查的應(yīng)征青年在接到通知后，沒有在規(guī)定的時間內(nèi)到達(dá)體檢站，應(yīng)提前打電話給戶口所在地武裝部負(fù)責(zé)人說明。否則，按放棄處理。

體檢期間必須攜帶本人身份證。

三、政治審查階段

1、時間：月21日至月30日

2、程序：經(jīng)過體格檢查并合格的對象（合格人員名單公布為準(zhǔn)），攜帶本人身份證、戶口本、高中以上學(xué)歷畢業(yè)證書和應(yīng)屆畢業(yè)生預(yù)征對象登記表。在區(qū)征兵辦公室領(lǐng)取政治審查表，接受區(qū)征兵辦公室、教育局、公安戶政科對其進(jìn)行的政治審查、學(xué)歷驗證、集中走訪等相關(guān)程序綜合審定，期間應(yīng)征公民應(yīng)如實提供自己及家庭主要成員的有關(guān)情況（協(xié)查表）。政治審查評定結(jié)束后，公布政治審查雙合格人員名單。

注：對體檢合格應(yīng)征在校大學(xué)生的政治審查工作，主要由就讀學(xué)校所在地公安部門負(fù)責(zé)，學(xué)校保衛(wèi)部門具體承辦。入學(xué)前和就讀返鄉(xiāng)期間的政治審查工作，由原籍所在縣（市、區(qū)）公安部門負(fù)責(zé)。

就讀學(xué)校對應(yīng)征大學(xué)生的政治審查的具體辦法是：學(xué)生所在系對學(xué)生在校期間的現(xiàn)實表現(xiàn)進(jìn)行初審，將審查結(jié)果填寫到《應(yīng)征公民政治審查表》中“就讀學(xué)校對本人在校期間表現(xiàn)及文化程度鑒定意見”欄；學(xué)校保衛(wèi)部門在初審的基礎(chǔ)上，對應(yīng)征大學(xué)生進(jìn)行復(fù)審，將復(fù)審結(jié)果填寫到《應(yīng)征公民政治審查表》中“村、居委會或企業(yè)事業(yè)單位鑒定意見”欄；學(xué)校所在地公安派出所對應(yīng)征大學(xué)生的審查意見，填寫到《應(yīng)征公民政治審查表》中“常住戶口所在地公安派出所審查意見”欄；學(xué)校負(fù)責(zé)將綜合審查意見填寫到《應(yīng)征公民政治審查表》、“鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）或街道辦事處綜合審查意見”欄。

入學(xué)前和就讀返鄉(xiāng)期間的政治審查工作的具體辦法是：區(qū)征兵辦公室將《應(yīng)征在校大學(xué)生協(xié)查函》和《應(yīng)征在校大學(xué)生入學(xué)前和就讀返鄉(xiāng)期間調(diào)查表》寄往學(xué)生原籍所在地縣（市、區(qū)）征兵辦公室；原籍縣（市、區(qū)）公安部門對高等學(xué)校學(xué)生入學(xué)前和就讀返鄉(xiāng)期間的情況組織政治審查，在《應(yīng)征在校大學(xué)生入學(xué)前和就讀返鄉(xiāng)期間調(diào)查表》上簽署審查意見，發(fā)回學(xué)校所在地征兵辦公室。

四、審批定兵、辦理入伍手續(xù)

1、時間：月1日至日

2、程序：區(qū)征兵辦公室會同教育部門、公安部門、衛(wèi)生局和院校相關(guān)人員對雙合格應(yīng)征青年進(jìn)行集中政審走訪，綜合評定后并審批定兵，張榜公布擬定新兵人員名單，接受群眾監(jiān)督。被批準(zhǔn)入伍的應(yīng)征公民由區(qū)征兵辦公室負(fù)責(zé)辦理入伍手續(xù)，發(fā)放服裝和《應(yīng)征公民入伍通知書》。應(yīng)征公民接到入伍通知書后，應(yīng)按規(guī)定辦理戶口注銷、轉(zhuǎn)黨（團(tuán)）關(guān)系等。在此期間，要十分注意安全，注意飲食衛(wèi)生，不要遠(yuǎn)離住地，隨時準(zhǔn)備按時到指定地點集合報到。在新兵到達(dá)部隊三個月后，其家屬到所在縣（市）區(qū)民政局，按其農(nóng)業(yè)、非農(nóng)業(yè)戶口，分別領(lǐng)取“優(yōu)待安置證”，憑證享受國家給予的優(yōu)撫政策。

五、總結(jié)表彰階段

1、時間：月31日至年1月30日

事業(yè)單位實習(xí)工作總結(jié)范文第4篇

【關(guān)鍵詞】就業(yè)，招生，職業(yè)教育

在學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟院系的大力支持下，招生就業(yè)工作開展順利，取得了良好的效果。

一、招生工作

（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立招生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。因為招生宣傳工作有一定的時間性，隨著招生任務(wù)的下達(dá)后，領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)高度重視，我們專門成立了聯(lián)合招生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

（二）制定詳細(xì)的招生宣傳工作實施方案，精心組織安排

1、認(rèn)真分析，充分準(zhǔn)備。根據(jù)前兩年我院所轄縣區(qū)的招生情況，調(diào)整招生效果不明顯的縣區(qū)招生人員，繼續(xù)把有能力、有責(zé)任心、能吃苦的人抽調(diào)出來，充實到招生宣傳一線，同時制定獎優(yōu)罰劣的激勵機(jī)制。

2、領(lǐng)導(dǎo)分片，區(qū)域負(fù)責(zé)。為了便于招生宣傳的組織管理，聯(lián)合招生工作領(lǐng)導(dǎo)小組又重新分片，每一位領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)一個區(qū)域。各區(qū)域負(fù)責(zé)人身先士卒、分包區(qū)域，與教職工奮戰(zhàn)在招生一線，出主意、想辦法、鼓舞士氣、解決問題。

3、教師包縣，責(zé)任到人。選派精兵強(qiáng)將，每一個縣由2名教師負(fù)責(zé)，明確招生宣傳人員的責(zé)任和任務(wù)，目標(biāo)到人。這些人有能力、能吃苦、責(zé)任心強(qiáng)、效果良好。

4、鞏固老基地，開辟新基地。鞏固老的生源基地，開辟新的生源基地。下功夫狠抓重點生源基地建設(shè)，與生源基地內(nèi)基地領(lǐng)導(dǎo)和教師建立長久合作關(guān)系。

5、選派學(xué)生，協(xié)助招生。在招生宣傳過程中，我們還選派一批優(yōu)秀生源地學(xué)生協(xié)助招生宣傳。利用這些學(xué)生對地理環(huán)境熟悉的優(yōu)勢，起到向?qū)У淖饔?，還介紹了部分畢業(yè)班的班主任，起到橋梁的作用，并結(jié)合自身向畢業(yè)生介紹學(xué)院的生活、學(xué)習(xí)等情況，積極地進(jìn)行招生宣傳。

6、及時溝通，把握政策。在整個招生過程中，及時與招生就業(yè)處保持密切的溝通和聯(lián)系，把握政策的變化。

（三）建議

1、及時召開招生宣傳動員大會，為招生宣傳工作打好基礎(chǔ)。2、加強(qiáng)各院系網(wǎng)站建設(shè)，通過電視、廣播、廣告等媒體大力宣傳。

二、就業(yè)工作

（一）就業(yè)工作。今年上半年，通過了解市場用人需求，征集廣大學(xué)生就業(yè)意愿，先后聯(lián)系本市、周邊省內(nèi)、長三角地區(qū)、珠三角地區(qū)、山東、天津等四十余企事業(yè)單位供學(xué)生選擇，取得了良好的效果，得到了廣大學(xué)生，學(xué)生家長及用人單位三方普遍滿意。圓滿完成畢業(yè)生的就業(yè)工作，就業(yè)率達(dá)到95%以上。

（二）做好在校學(xué)生實習(xí)工作。今年開學(xué)初，招生就業(yè)辦的同志先對學(xué)生進(jìn)行實習(xí)意向進(jìn)行調(diào)查。然后根據(jù)學(xué)生的意向，招生就業(yè)辦在分管院長的帶領(lǐng)下，在鞏固原有就業(yè)基地的基礎(chǔ)上，先后對長三角地區(qū)、珠三角地區(qū)、本市及本省等二十多家企業(yè)進(jìn)行考察。先后安排學(xué)生赴奇瑞汽車、航盛電子、常熟阿特斯、常州瑞聲、新鄉(xiāng)源泉、新鄉(xiāng)宏盛、杭州天煌等優(yōu)秀企業(yè)實習(xí)。目前這項工作進(jìn)展順利，為學(xué)生走向工作崗位打下了基礎(chǔ)。

三、2012年招生就業(yè)工作計劃

（一）招生工作計劃

1、根據(jù)國家招生方針、政策及上級部門的有關(guān)規(guī)定，制定我院的招生制度和實施細(xì)則，實現(xiàn)招生工作制度化、規(guī)范化，制定招生宣傳措施，確定招生聯(lián)系人員。2、設(shè)計并制作招生宣傳展板和各種招生宣傳資料。5月中旬，根據(jù)總院下達(dá)的區(qū)域招生計劃，匯總收集我院辦學(xué)特色、專業(yè)設(shè)置等材料，設(shè)計、制作當(dāng)年的招生簡章和展板等招生資料。3、劃分招生區(qū)域，任務(wù)分配到人。對招生區(qū)域進(jìn)行劃分，每個院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)一個區(qū)域，每一個教職員工負(fù)責(zé)一個縣，根據(jù)往年的招生情況確定招生任務(wù)，責(zé)任落實到人。4、6月初，對參加招生的人員進(jìn)行培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)招生政策，明確任務(wù)，講解招生宣傳注意事項和宣傳要點，使每一個招生人員對我院的政策和專業(yè)設(shè)置爛熟于胸。5、組織招生人員分三次下去招生宣傳。第一次，今年12月份參與招生人員先與招生人電話聯(lián)系，根據(jù)聯(lián)系情況分別帶招生資料到各自負(fù)責(zé)的區(qū)域與招生人見面，宣傳明年的招生政策和招生要點。第二次，從6月初開始，與招生人電話聯(lián)系，根據(jù)聯(lián)系情況分別帶招生資料到各自負(fù)責(zé)的區(qū)域與招生人見面，積極開展招生宣傳工作。第三次，6月底到7月初，在學(xué)生報志愿之前積極與招生人和畢業(yè)班班主任聯(lián)系，到招生區(qū)域進(jìn)行招生宣傳，最好能與學(xué)生見面，進(jìn)行直接的招生宣傳。

6、招生工作結(jié)束后，及時寫出詳細(xì)的招生工作總結(jié)，并報告學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，為下一年度招生作參考。

事業(yè)單位實習(xí)工作總結(jié)范文第5篇

   郵政工作人員工作總結(jié)1

   時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與我行共同走過了四個春秋。入行以來，我一直在一線柜面工作，在我行以激人奮進(jìn)，和諧親近管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為窯店支行的業(yè)務(wù)骨干。四年來，在我行這個大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟。

   一、勤學(xué)苦練，愛崗敬業(yè)

   剛剛接觸銀行柜員這個工作，我被嚇倒過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸，而且在這個崗位上一干就是四年。

   當(dāng)時的我，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁，要做就要做得。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說業(yè)精于勤，荒于嬉，班前班后，工作之余我都與加打憑條、鍵盤、點鈔紙相伴。

   二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步

   銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，不能只僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。同時，銀行工作是一個品牌，一個人的疏忽或過失將會影響到我行的整體形象，作為老員工有義務(wù)幫助新同事。

   在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機(jī)感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)和新的理財產(chǎn)品，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，不斷地擴(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好。

   三、存在的不足及今后努力方向。

   回顧這一年，我自身也存在一些問題：一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我約束能力較差的表現(xiàn)。針對以上問題，我今后將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

   郵政工作人員工作總結(jié)2    為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”，我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作，做到準(zhǔn)點開門、滿點服務(wù)之外，還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務(wù)，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，如基金，國債，保險等;并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶，我基本使用的是“站立式服務(wù)”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細(xì)致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人消費(fèi)貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù)，受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚(yáng)20余次，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎。

   我始終堅持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“創(chuàng)新服務(wù)，持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。全年來，我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)量一直處于全所前列，月平均業(yè)務(wù)量4500筆，如：在二季度，開理財金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十余萬元。從____年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管，在儲蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下，我主動為所領(lǐng)導(dǎo)分憂，不計個人得失，長期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。

   本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念，經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽(yù)稱號、兩次在分行評為“最佳核算質(zhì)量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成績的取得，與分理處、儲蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。

   工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時，我還注意努力提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電，努力自學(xué)計算機(jī)技能。

   通過這幾年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

   郵政工作人員工作總結(jié)3    自20xx年春節(jié)入職，先后在郵件開拆崗位實習(xí)，通過一段時間對工作的了解成為一名交車人員，并逐步成為一名縣市封發(fā)人員。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長，在風(fēng)雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。每一次領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵，以及同事們的關(guān)懷就是最大的快樂，在以往的工作中有很多的不足：

   一：服從

   認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)，這是一個企事業(yè)單位員工必須具備的，此項我還有所不足之處，有待改正、進(jìn)步。需要從一個封發(fā)人員向一個好的速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變，把每一天的工作任務(wù)當(dāng)作自己進(jìn)步的階石，領(lǐng)導(dǎo)的安排就是沖鋒號，第一時間做好班次的跟進(jìn)。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時間里不停的在變動工作環(huán)境地點，有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作。我知道領(lǐng)導(dǎo)這樣安排肯定有領(lǐng)導(dǎo)的理由，在未來的工作中也會更加的服從調(diào)動。

   二：工作中的不足

   1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。

   2、理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學(xué)習(xí)中成長。

   3、和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進(jìn)一步改善。

   4、工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步提高，充分認(rèn)識“處處留心皆學(xué)問”的道理。

   5、工作的主觀能動性還需要進(jìn)一步提高。

   三：團(tuán)隊

   三個臭皮匠賽過一個諸葛亮，在現(xiàn)任班組長的帶領(lǐng)下，全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍，我在這個團(tuán)隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷提供機(jī)會給予培訓(xùn)、鍛煉，先后從轉(zhuǎn)運(yùn)組派遣至進(jìn)口自學(xué)習(xí)、實習(xí)使業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識短期內(nèi)得到迅速提高，對業(yè)務(wù)有了很大程度的了解。在這個大團(tuán)隊里我也是自豪的兵，深信EMS全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。

   四：業(yè)務(wù)

   要善于總結(jié)，要善于在成功提高業(yè)務(wù)水平的實踐中積累經(jīng)驗;善于在失敗中吸取教訓(xùn)，努力使之轉(zhuǎn)化為自己的業(yè)務(wù)水平。

   要勤學(xué)習(xí)、勤動腦、勤動手，加緊業(yè)務(wù)水平提高的效率，更快的了解基本業(yè)務(wù)。