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圖書館管理資料主要可以分為政文管理資料、業(yè)務管理資料、人事管理資料以及設備管理資料四大類。圖書館政文管理資料包括各種相關的黨政文件、會議記錄、內部研討資料、規(guī)章制度、工作總結和工作日志等。業(yè)務管理資料包括工作匯報、館藏量、經費數等各種與圖書館日常業(yè)務相關的資料。人事管理資料主要包括圖書館工作人員的檔案資料和用戶的檔案資料。設備管理資料包括圖書館各設施設備的購置、使用及維修等的記錄資料。
二、圖書館管理資料整理收藏存在的主要問題
我國圖書館管理資料的整理收藏起步較晚,圖書館工作人員的相關意識比較薄弱,導致圖書館管理資料的整理收藏及利用存在很多問題。第一,管理資料的整理收藏缺乏專門的制度,管理不統(tǒng)一。圖書館管理資料的整理收藏沒有規(guī)范化,很多管理資料只是簡單的形式化的存放在一起,但是并沒有對其進行必要的整理分類和標引,管理缺乏條理,管理資料整理收藏的完整性和系統(tǒng)性方面還存在很大的進步空間。第二,整理的管理資料沒有安排專門的存放位置,保護措施缺乏。整理好的圖書館管理資料在收藏時沒有專門的地方存放,也沒有安排專門的工作人員保管,文檔殘缺現象嚴重,長期無人整理使管理資料不斷膨脹,降低了管理資料的開發(fā)和使用價值。第三,整理收藏的管理資料的結構存在不合理現象。圖書館管理資料分為政文管理資料、業(yè)務管理資料、人事管理資料以及設備管理資料等四種。在整理和收藏的過程中沒有統(tǒng)一的重要性標準,導致各種管理資料的收藏比重失衡,可開發(fā)利用性較低,重藏輕用的現象比較嚴重,制約了圖書館管理資料的作用發(fā)揮。
三、加強圖書館管理資料整理收藏的有效措施
第一,強化圖書館管理資料整理收藏的意識。圖書館的領導及其工作人員要從思想上重視圖書館管理資料的整理和收藏工作,充分認識圖書館管理資料對圖書館的長遠發(fā)展及其日常工作開展的重要作用,要采取有效的措施保證圖書館管理資料整理收藏工作的順利進行。第二,嚴格貫徹專人、專制、專室的“三專”政策。要安排專門的工作人員負責圖書館管理資料的整理和收藏工作,必要時可以聘請專業(yè)人員對其進行培訓,提高他們的工作水平。要建立健全專門的圖書館管理資料整理收藏的制度,明確工作細則,使各項工作都有章可循,保證圖書館管理資料整理、鑒定、收藏、利用的制度化和規(guī)范化。另外還要設置專門的管理資料存放室,有利于圖書館管理資料的集中保存和統(tǒng)一管理。第三,加強圖書館管理資料整理收藏的信息化建設。將現代化的信息技術應用在圖書館管理資料的整理和收藏工作中,可以實現圖書館管理資料的現代化管理,有效的簡化圖書館管理資料整理和收藏的工作程序,可以實現圖書館管理資料的快捷檢索、統(tǒng)計、編目和管理,縮短了資料整理的時間,提高了工作效率,有利于充分發(fā)揮所收藏的圖書館管理資料在實際工作中的重要價值。第四,重視對所收藏管理資料的開發(fā)利用。整理收藏圖書館管理資料的最終目的就是利用,要把開放利用放在資料管理工作的突出位置上,避免重整理輕利用現象的存在。可以通過建立健全管理資料檢索體系及相關規(guī)章制度,采取有效措施提高對圖書館管理資料開發(fā)和利用的力度,充分地發(fā)揮管理資料整理和收藏對圖書館的長期建設和健康發(fā)展的重要作用。
四、總結
高校圖書館肩負著為學校教學和科研工作提供智力支持的重要任務,是大學生課外學習和研究的重要基地之一。高校圖書館是知識的寶庫,是大學生學習的第二課堂,也是其參加社會實踐的重要基地之一。而采用大學生參與圖書館的管理,不失為一個好的辦法。它不僅符合圖書館“以人為本”的管理理念,也為大學生提供了一個參與社會實踐活動的平臺,學生的支持也將有力地推進圖書館事業(yè)的健康發(fā)展,不僅能促進圖書館改革工作的深入開展,改善圖書館的內部環(huán)境,使圖書館充分發(fā)揮其教育職能和情報職能,而且能鍛煉學生的管理能力、組織能力和溝通能力,提高學生的文化水平和個人素質。因此,探索建立大學生參與高校圖書館管理工作的相關制度,讓大學生充分利用勤工助學的機會,參與圖書館管理,提高大學生信息素養(yǎng),促進圖書館發(fā)展,是高校圖書館面對的新課題。
一、大學生參與圖書館管理的作用
(一) 對于大學生來說
1、加強道德修養(yǎng),提高自身思想素質。圖書館是知識的殿堂,身在其中使人感受到知識的神圣,這里可以凈化心靈,陶冶情操,進而潛移默化地增強道德修養(yǎng)。學生們天天與圖書、期刊打交道,對其進行清掃、整理、上架,也能促使他們更加愛惜圖書館的資源,珍惜自己的勞動成果,提高自身思想素質。他們在圖書館中充當不同的角色,與不同年級、不同專業(yè)、不同院系的各種類型的同學進行交流接觸,能夠掌握更多的交流技巧,能夠在簡短的時間抓住核心問題,能夠在談話中學習他人所長,使人與人之間的交流技巧、溝通能力也在潛移默化中得以鍛煉和提高,這些都是在圖書館參與社會實踐過程中而使自身素質得以提高的體現。
2、減輕經濟負擔,有助完成學業(yè)。相關報道指出,高校貧困生人數約占學生總數的1/4。目前高校每年都有許多學生來自經濟比較困難的家庭,為圓大學夢而令其父母背負沉重的經濟負擔,圓夢的同時也給學生帶來了沉重的思想負擔和心理壓力。 不能因為家庭的經濟原因剝奪他們經過十年寒窗苦讀才獲得的、且來之不易的、接受高等教育的機會。高校為了解決貧困學生的實際困難,想方設法在學校的各個部門安排了勤工助學崗位,提供一定的薪酬,鼓勵貧困學生通過自己的勞動協(xié)助完成學業(yè),而圖書館是勤工助學工作的重要陣地之一。讓貧困大學生在業(yè)余時間幫助圖書館進行圖書清理、分類編目、完成衛(wèi)生清潔、圖書上架、電子閱覽室管理等工作獲得薪酬,貼補生活。既能讓他們把主要精力集中到學習中去,安心完成學業(yè),園了大學夢;又能使他們在參與圖書管理的實踐中得到鍛煉,從而提升他們的工作實踐能力和管理水平,為走出校門融入社會鋪墊了一定的工作基礎。
3、學生在學校上課,是從課堂中學習書本知識,從而提高人的認知能力;學校的圖書館,是校園內的“大社會”,而學生利用業(yè)余時間在圖書館參與圖書管理,就是踏入了社會實踐,是從書本中學習社會知識,從而提高做人的社會技能,是實現漁與熊掌兼得的一件何樂而不為的事情。所以,高校圖書館與學生優(yōu)異成績的獲得、和諧人際關系的發(fā)展、良好心理素質的形成、解決沖突的靈活技能的提高、社會閱歷的提升等等,都有其重要的直接關系。
(二)對于圖書館來說
一是監(jiān)督圖書館的日常工作。學生參與圖書館管理,讓圖書館的日常工作時刻呈現在讀者的監(jiān)督之下。作為老師、及圖書管理人員應以身作則,在學生面前言傳身教,培養(yǎng)學生對工作的責任感和進取心;也能促使工作人員加強業(yè)務學習,提高服務水平,更好地輔導學生開展管理工作。充當與讀者交流的橋梁。大學生是高校圖書館讀者的主體,而作為參與圖書館管理的學生管理員既是讀者,又是管理員,具有雙重身份。他們能了解大學生讀者對圖書館的一些意見要求,并能及時向圖書館進行反饋,使圖書館更好地改進工作,提高服務質量;他們又能將圖書館的各種信息下傳給讀者,取得讀者的理解、配合。通過學生參與圖書館管理,讓讀者進一步了解圖書館的服務理念、資源配置等情況,同時圖書館也能及時了解讀者的想法,加強互相的理解和信任,真正提供“以讀者為本”、以館藏資源為紐帶的全方位服務。
二是圖書館不僅是學生獲取文化知識的場所,更是學生融入社會成為合格公民的領地。大學生參與學校圖書管理的社會實踐,圖書館不僅給學生傳授文化科學知識,更為學生孕育著一種源源不絕的人文資源,相比課堂教學更具有實踐性、趣味性、主體性、社會性。高等學校是培養(yǎng)高級專業(yè)技術人材的搖籃,而高校的圖書館更要為高級專業(yè)技術人材成為合格公民做出貢獻。
(三)對大學生和圖書館來說
參與圖書館管理工作,有助于了解高校圖書館文獻資源的管理方式,很快熟悉和掌握期刊和圖書的分類和排架,為其他讀者更好地利用圖書館提供導航幫助,與此同時,加強了與人交往和溝通的能力,學會了許多為人處事的方法,為其今后適應社會提供了有利幫助,更重要的是讓學生懂得了生活的艱難,加深了對父母的感恩之情,有助于培養(yǎng)其吃苦耐勞、無私奉獻的良好品質[3]。同時,通過他們特殊身份的工作,也使讀者更容易理解和支持圖書館的工作,對糾正部分讀者認為圖書館僅僅是一個借閱圖書、外加閱覽室的錯誤認識起到了一定的積極作用。
二、大學生參與圖書館管理工作存在的主要問題
(一)主體素質參差不齊,缺乏應有的崗前培訓,工作目的定位欠妥
(二)參與管理的崗位勞動強度不均,容易產生不平衡心理
(三)大學生參與圖書館管理工作缺乏規(guī)范管理,橋梁作用未充分體現,業(yè)務不熟悉。由于學生管理員大多沒有系統(tǒng)地接受圖書館專業(yè)知識的培訓,所掌握的有關業(yè)務管理知識十分有限,一旦在工作中碰上技術性較強或與其它業(yè)務有關連的問題時,難免束手無策,從而影響工作效率和服務質量。加之其本身不可避免的流動性質,決定了其業(yè)務水平不可能達到圖書館管理所要求的水平。其管理質量受到較大影響。
(四)規(guī)章制度不能嚴格執(zhí)行
三、針對大學生參與圖書館管理工作中的問題提出的一些對策
(一)科學發(fā)展觀是做好圖書館管理工作的基本出發(fā)點
1、堅持以人為本,推動高校圖書館事業(yè)的發(fā)展
以人為本,就是一切要從人民的利益出發(fā),在生產發(fā)展的基礎上不斷滿足人們多方面的需求,促進人的全面發(fā)展。高校圖書館作為重要的文化機構,在滿足人們的文化需求,提高人們的思想道德和科學文化素質等方面有著不可替代的作用。因此,在高校圖書館工作中,必須堅持以人為本的根本方針,努力提高服務質量,為學校的教學、科研服務,為不斷提高師生員工的思想道德素質、科學文化素質服務。
2、認為圖書館人本管理應該以“圖書館員”為本
不錯,在圖書館管理中,圖書館員的地位是非常重要的。隨著圖書館的競爭由館藏與建筑轉向管理與服務,圖書館員在圖書館的服務中扮演了越來越重要的角色。圖書館員在圖書館的信息存儲地功能、交匯地功能和生產地功能的發(fā)揮中,都已經并將應當擔任主角。因此,我們應當在當代中國的圖書館管理中,實現從“讀者第一”到“圖書館員第一”的管理理念的轉變;因為只有實現這一轉變,才能更好地發(fā)揮圖書館員的積極性、主觀能動性與創(chuàng)造性,才能在圖書館界進一步喚起人們對人才資源的更大的重視,才能在圖書館的管理和各個業(yè)務環(huán)節(jié)中更充分地體現出圖書館員的主體作用,從而適應知識經濟給整個人類社會帶來的無可估量的影響,以新的管理思維和觀念跨入21世紀。
(二)實行嚴格選拔、合理分工、崗前培訓的用人機制
為彌補現有圖書館人員在專業(yè)上的不足,高校圖書館可與學校相關部門協(xié)商,改變用工招聘方式,根據圖書館的條件和需求招聘符合要求的學生參與圖書館的管理工作,并根據學生所學專業(yè)進行合理分工,發(fā)揮其特長,這樣更有利于改善圖書館的服務水平和提高圖書館的服務質量。而招聘來的學生在上崗前,必須對其進行基本素質和基本技能方面的培訓,使他們能更快更好的開展工作。
基本素質培訓主要著重于加強學生的工作責任感和道德素質的建設,從心理、思想以及高等教育培育方向上幫助他們更好解壓,自勉自勵自強,愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的良好品質,能嚴格遵守作息時間,按質按量完成任務,避免隨意性和情緒化。同時圖書館作為重點防火單位,也應將安全教育納入其中。
基本技能培訓則主要是針對圖書館的工作特點,加強學生基本技術和基本能力的培養(yǎng),包括圖書的分類和編目等專業(yè)知識。
這樣通過嚴格選拔、合理分工、崗前培訓的用人機制,能為大學生參與圖書館管理工作提供好的科學發(fā)展的基礎。
(三)完善學生參與圖書館管理工作相關制度,充分發(fā)揮學生的橋梁作用
目前大多數高校圖書館沒有設置專門為勤工助學學生服務的部門,有其按一定的時序上、下課、實習的作息安排,而勤工助學學生的穩(wěn)定性不夠,經常要更替新的學生,有必要為他們專門成立一個機構規(guī)范管理,專人專職負責勤工助學學生上崗培訓與全面管理工作,以維護勤工助學學生的穩(wěn)定性與連續(xù)性,在制度上制訂并完善嚴格的學生管理細則,規(guī)范其行為的同時,賦予他們一定的權利并承擔相應的崗位責任和任職資格義務,做到職、責明確。
(四)建立監(jiān)督、評估管理體系,確保大學生參與圖書館管理工作。加強圖書館隊伍自身建設,以優(yōu)良的工作作風帶領學生參與管理工作
四、結束語
隨之高等教育改革的不斷深化,大學生參與高校管理工作正在蓬勃發(fā)展,其內容、形式也將不斷創(chuàng)新、改善。大學生參與圖書館管理工作,相比其他相對成熟的圖書館業(yè)務而言,還有很多方面需要深入探討,隨著高校圖書館改革的不斷深化,將會有越來越多的學生參與到圖書館的管理工作,一些理論和實際問題尚需在高校圖書館改革不斷深化的實踐中不斷探索。高校圖書館是大學生課外教育的重要基地,吸收大學生參與高校圖書館管理,是一項作用明顯、意義深遠的工作。
參考文獻:
[1]蔡焰輝. 談新時期大學生參與圖書館的管理[J]. 圖書館,2005(5):104-105.
圖書資源管理的價值定位逐漸呈現多元化
圖書館系統(tǒng)作為人文社科資源的儲存室,不僅涵蓋了基本的精神文化層面的豐富適量,而且部分圖書資源還涉及典藏珍本孤本、核心技術專利、高級商業(yè)機密等等,其所具備的競爭效用以及經濟價值不言而喻。而通過與之適配的圖書資源利用管理工作的布展推進,才能最大限度地發(fā)揮其獨特顯著的價值效用,尤其是在科技競爭成為產業(yè)經濟發(fā)展改革的實質上的主要比拼方式的現階段,對于涉及以上核心圖書資源的統(tǒng)籌管理這一綜合性的實踐操作工程,就在很大程度上影響制約著相關行業(yè)自身科技創(chuàng)造競爭實力的全面體現以及綜合實力的整體凸顯。所以在新時期背景階段下的圖書館資源管理工作也不再僅僅是行業(yè)機器的一個組件,而是轉化為助推社會經濟產業(yè)效益提升改善的潛在增長點與核心突破口。
圖書館管理模式途徑的更新改進以及具體措施
1、改進更新借閱模式,凸顯循環(huán)集約的基本理念
借閱是圖書館管理工作最為主要的體現模式與利用方法,需要進行圖書資源借閱的群體對象直接從圖書館系統(tǒng)對應的儲存區(qū)塊取得所需圖書資料,并登記相關借閱信息,然后在閱覽室進行就地查閱或者抄錄,這種即時性的借閱基本屬于普通式的內部借閱;而經過特別許可后帶離圖書館進行細致長期參閱,一般都是外部借閱。
而由于部分珍藏版的圖書資源通常都是原始數據的副本,而且大部分為單份,又有個別涉及高級核心機密的圖書檔案只有原件,也不提供副本,這樣就使得有限的資源無法及時有效地滿足無限的需求量。
針對以上既存問題,我們可以適時改進拓寬現有的固定單一的借閱模式,推行一般圖書資源適度增加副本數量、高級圖書資源允許閱覽室內集體閱覽、適當延長外部借閱效等一系列可以增加圖書資源重復利用的新模式、新方法,同時繼續(xù)加強提升借閱制度的實踐管理執(zhí)行力度,從而在實現圖書資源有效利用、充分管理的基礎前提下,迅速有效地提升圖書資源的利用效率。
2、擴展利用新方法新途徑,構筑圖書資源統(tǒng)籌管理的網絡平臺化
隨著數字化圖書資源檔案管理、圖書信息的電子數據檢索、借閱流程的網絡化管理等計算機網絡技術在圖書館管理工作系統(tǒng)中的深入滲透,這種集約化、智能型、高效率的科技手段也迅速凸顯其在市場化、產業(yè)化、人性化的新時期經濟運營模式下的信息爆炸格局態(tài)勢中的契合輔助優(yōu)勢,同時也有效緩解了當下圖書資源管理工作量大、收集整理效率較低、典藏服務實效性差等集中性的瓶頸困境。
而通過圖書館資源計算機網絡平臺化的運作管理,閱覽者則可以隨時、即時地對所需借閱瀏覽的圖書資源進行及時便捷地查閱、對自身的圖書借還信息實時比照以及搜索瀏覽最新的收集入館的圖書資源概況等等。這種計算機數字化的管理模式不僅大幅度降低了圖書管理的工作量、提升了圖書資源的利用效率,而且也拓寬了圖書資源的管理途徑,從而促使圖書館管理機制從傳統(tǒng)單一型向科技集約化轉變。
圖書館管理工作結構方法調整改進中的細節(jié)要點
1、細化多樣制度機制的創(chuàng)設應用
制度化的章程細則不僅可以規(guī)范化、具體化一系列步驟流程的圖書資源管理工作的實效,也可以調整優(yōu)化行業(yè)系統(tǒng)既存的圖書資源利用的管理結構,所以繼續(xù)加強圖書館管理工作相關制度的創(chuàng)設既是前提,也是基礎;其次,行業(yè)范圍內的圖書資源工作者也可以聚集一堂,群策群力,集思廣益,共同達成切實可行的圖書資源利用管理工作方面的規(guī)范協(xié)議,實現行業(yè)內部的圖書資源管理工作的成果共享,從而使得相關機制多元豐富。
2、側重圖書資源管理體系的軟實力提升
當代行業(yè)群體之間的競爭越來越多的轉變?yōu)槿瞬趴萍贾g的“軟性實力”的對抗,所以對于圖書館資源的利用管理工作來說,相關工作人員的基本涵養(yǎng)再培訓、職業(yè)素質再深造、實踐技能再鍛煉也刻不容緩、勢在必行。
圖書館管理決策層一方面可以定期定點地聘請具備高度的職業(yè)素養(yǎng)、過硬的圖書資源管理實踐能力的人才進行集中式傳授教學,將最新的圖書資源管理理念、管理模式、管理方法進行傳輸推及,保證受教群體對最新式最前沿的信息數據的實時獲??;另一方面則可以組織相關圖書管理人員接受集中式、長期性、靈活式的綜合技能培訓,尤其是對于新招入的圖書管理人員,更加需要細致具體地進行培訓磨練,從而使其的心理素質、職業(yè)技能以及實踐能力得到有效扎實的提升改進。
【關鍵詞】圖書館統(tǒng)計;自動化;制度化
中圖分類號:G25 文獻標識碼:A 文章編號:1006-0278(2013)04-225-01
一、圖書館統(tǒng)計工作具有以下基本特點
(一)數量性
通過數字揭示圖書館在特定時間內特定業(yè)務的數量特征,以定量和定性分析圖書館各項業(yè)務(如館藏文獻量、借閱量、讀者數等定量統(tǒng)計及讀者偏好、工作人員服務態(tài)度等定性統(tǒng)計),為領導做出正確決策提供數據支持。
(二)多樣性
圖書館統(tǒng)計方法多種多樣,按統(tǒng)計研究方法分類,可分為人量觀察法、統(tǒng)計分組法、綜合指標法、歸納推斷法等;根據統(tǒng)計手段分類,可分為傳統(tǒng)人工統(tǒng)計、自動化網絡系統(tǒng)統(tǒng)計。
(三)連續(xù)性
隨著知識需求不斷更新,新的業(yè)務內容在傳統(tǒng)業(yè)務基礎上不斷延伸更新,其業(yè)務的相關數據不斷積累。這些數據不僅是對以往工作的最真實、完整的記錄,也是寶貴的歷史數據,是研究圖書館服務質量、圖書館管理活動發(fā)展規(guī)律的依據。對于這些規(guī)律與特性的認識,有助于統(tǒng)計質量的提高。
二、加強圖書館統(tǒng)計工作的幾點建議
(一)統(tǒng)計工作制度化
要建立健全統(tǒng)計工作制度和標準,制度和標準的制訂要切合實際、科學、完善,職責清晰,以規(guī)范統(tǒng)計工作,減少工作的隨意性,確保統(tǒng)計數據真實、準確、及時。首先,圖書館管理者要對統(tǒng)計工作給予重視,提高統(tǒng)計工作地位,將視為管理鏈條中的重要環(huán)節(jié),要有主要領導負責并合理分配人員,加強業(yè)務辦公室與其他各部門的統(tǒng)計分工合作。專人對統(tǒng)計工作進行統(tǒng)一管理、業(yè)務指導和組織協(xié)調,并負責檢查、核算、匯總各部門報送的統(tǒng)計數據。
各部門要有兼職統(tǒng)計人員負責搜集原始數據、填制報表及其他統(tǒng)計調查工作,從而建立以業(yè)務辦公室為中心的統(tǒng)計工作體系,實行“館領導一部門領導一兼職統(tǒng)計人員”的統(tǒng)計工作分級管理責任制,將統(tǒng)計工作分配到人,做到職責明晰。分工與合作相互協(xié)調,這不僅能夠減少多頭統(tǒng)計造成的“數據打架”情況的出現,還能準確、客觀地匯總分析一線數據,確保分析結果真實可靠。其次,完善報表填報制度,實行數據質量責任制。各部門要嚴格統(tǒng)計報表填報制度,按規(guī)定的填報要求、及時登記、提交本部門相關業(yè)務數據,并報送業(yè)務辦公室。此外,各部門應建立相應的業(yè)務統(tǒng)計臺帳,按月登記主要指標數據,尤其是流通部門,更應該按日(周)登記統(tǒng)計臺帳,做到日記錄、月匯總,保存所有原始數據:數據上報后不得擅自修改,以免重復統(tǒng)計造成數據失真。圖書館還應加強數據質量的全員管理和全過程管理,對專兼職統(tǒng)計人員均實行責任追究制,誰出問題,誰負責,用責任意識來保持統(tǒng)計工作的準確性、連續(xù)性,不搞“突擊”。再次,建立統(tǒng)計報告制度,重視統(tǒng)計分析工作。數據只是統(tǒng)計的原始形態(tài),而統(tǒng)計分析報告則融合了數據、圖表、實際情況、存在問題、改進建議及對未來預測等信息,更便于領導閱讀、理解和利用,有利于上下級的溝通順暢。各部門不僅要做好細致的數據統(tǒng)計,還要定期分析統(tǒng)計資料,提交階段統(tǒng)計報告。例如,在每項統(tǒng)計調查結束或部門半年、年度總結時必須形成統(tǒng)計分析報告,向相關領導報告調查結果及本部門主要業(yè)務開展情況,從而為領導制訂各項工作計劃、布置工作任務提供科學的決策依據。
統(tǒng)計分析既是整個統(tǒng)計工作的核心環(huán)節(jié),也是圖書館統(tǒng)計工作的薄弱環(huán)節(jié),必須加以重視,以制度嚴格規(guī)范。
(二)統(tǒng)計工作標準化
統(tǒng)計工作標準化主要是指統(tǒng)計指標、統(tǒng)計口徑、統(tǒng)計方法、統(tǒng)計格式等內容的規(guī)范化操作。圖書館可以參考評估定級所依據的《省級圖書館評估標準》(以下簡稱《評估標準》)制定統(tǒng)一的統(tǒng)計標準。因為《評估標準》的細則就是具體化的圖書館業(yè)務工作規(guī)范和行業(yè)標準,對于評估定級后的圖書館工作及下一次“迎評”工作具有極為重要的指導意義。圖書館需要確定一套完整、合理的統(tǒng)計指標體系,以便能全面直觀地評價圖書館各部門乃至全館的工作績效。圖書館統(tǒng)計指標主要包括:圖書館基本情況統(tǒng)計、藏書統(tǒng)計、讀者統(tǒng)計、文獻流通統(tǒng)計、工作人員統(tǒng)計、經費使用情況統(tǒng)計及科研項目統(tǒng)計等。《評估標準》對這些指標進行了細化,并在細則中詳細列舉了具體指標對應的統(tǒng)計內容與方法,圖書館可以據此設置業(yè)務統(tǒng)計月報表及圖書館年報中表格的填報項目。隨著圖書館的改革與發(fā)展,圖書館業(yè)務分工細致且相互聯系,統(tǒng)計工作應將各種業(yè)務數據按一定的方式進行歸類、整理和加工,以匯總表、一覽表、統(tǒng)計表等具體細化表形式體現,并且要保證這些細表與月報表、年報表相一致,形成相對固定的統(tǒng)計表格樣式,以免出現“數據打架”的情況。此外,圖書館應積極參與地域內、系統(tǒng)內的專題工作研討會并組織本館內部的專題工作研討會,以便于同行之間溝通認識、交流經驗,同時根據自身實際,也可在本館內部甚至在本地域、本系統(tǒng)內形成統(tǒng)一的統(tǒng)計標準模式,以提高統(tǒng)計工作質量,實現信息共享。
促進不同類型圖書館之間合作,實現圖書資源優(yōu)化配置,是各級公共圖書館發(fā)展的趨勢,而與學校校圖書館源整合是文化教育事業(yè)發(fā)展中的創(chuàng)新舉措,是集約文化教育資源,提高文化教育資源利用水平的必然,是圖書館發(fā)揮自身優(yōu)勢,服務地方經濟文化發(fā)展的一個重要途徑。因此,積極探究公共圖書館與學校圖書館資源共享的實現途徑和對策,顯得十分重要。
一、公共圖書館與學校圖書館實現資源共享的重要意義
公共圖書館與學校圖書館資源共享,有利于集約資源,集中力量辦好辦強教育文化事業(yè)。兩種類型圖書館的資源共享,更好地貫徹執(zhí)行了圖書館法規(guī)宣言,提高了建筑資源、文化資源的社會使用效率,擴大了圖書館的輻射范圍,壯大了彼此的實力,增強了圖書館服務地方教育的能力,豐富了學生、教師的文化生活,進一步提升了公共圖書館的教育使命,為終身教育和繼續(xù)教育提供了重要基地,社會效益顯著。
二、公共圖書館與學校圖書館共享資源的必要性
1.公共圖書館與學校圖書館共享資源共享體制的不足
一直以來我國圖書館管理都是以行業(yè)屬性劃分進行分制而管理,雖然從縱向上看存在著隸屬關系,但實際上館與館之間又各自為政,人才物與資源互不共享,從而造成圖書館資源的閑置和浪費,這就極大的違背了圖書館全面的、持續(xù)的、健康的發(fā)展要求。特別是對于我國西部地區(qū)市縣(區(qū))屬學校圖書館來講,由于當地財政資金缺乏,絕大多數存在資金投入不足、館舍面積小、資源匱乏、質量不高、管理體系不全等現狀。如果這樣的現狀長期得不到解決,勢必會影響到學校教學質量的提升,也會影響到學校課程改革事業(yè)的發(fā)展。然而從整體圖書館的資源分布現狀來看,學校圖書館可以借助公共圖書館的資源豐富、完善自己,以彌補學校圖書館資源的匱乏,同時也提升了公共圖書館資源的利用率和社會影響力,又能更好地為學校教育教學服務。
2.當前公共圖書館與學校圖書館共享資源存在的問題
公共圖書館與學校圖書館屬于不同種類的圖書館,其服務對象和服務模式都不盡不同,自身的館藏體系也是不同的。因此,在促進學校圖書館與公共圖書館資源共享的過程中,總會遇到各種各樣的問題。以城口縣中小學圖書館與縣圖書館共建共享為例,其問題體現在:公共圖書館的管理主體為文化部門,一般都是由區(qū)域公共圖書館負責區(qū)域內部和社區(qū)圖書館,也就是各級圖書館之間形成了自上而下的管理體系。但是學校圖書館屬于教育部門管理范圍,一般都是由學校內部的一個部門負責,也就是說學樣圖書館僅僅受到學校的單純管理,各個學校圖書館之間是不存在任何關系的,并切沒有完整的信息溝通渠道。由此可見,在兩者的管理行為主體分離的背景下,公共圖書館與學校圖書館要想實現資源的共享,就需要去解決組織體系的問題。另外,促進資源共享的機制、體制尚不健全。簡單來講,促進公共圖書館與學校圖書館之間的資源共享,缺乏統(tǒng)一管理基礎和數據系統(tǒng),互借互通難度較大。雖然教育部、文化部、國家新聞出版廣電總局三部委聯合下發(fā)了《關于加強新時期中小學圖書館建設與應用工作的意見》的文件,但是各地方部門的實施細則未出臺,公共圖書館與學校圖書館之間的共建共享還是處于探索階段。因此,在沒有良好的共享資源的環(huán)境下,是難以推動兩者之間的合作的。畢竟學校圖書館不同于公共圖書館,兩者管理模式的不同,面對的對象不同,決定了兩者在實現資源共享的過程中,要選擇合適的方式、科學的模式,才能夠切實地發(fā)揮圖書館資源共享的效能。簡單來講,實現公共圖書館與學校圖書館之間的共建共享,對于圖書館理人員的素質提出了更高的要求,這是因為面對對象發(fā)生了變化,圖書館的效能目標發(fā)生了變化。
三、公共圖書館與學校圖書館共享資源的思路和對策
1.建立圖書館資源共享的工作機構
由于地方圖書館歸政府部門(文化)管理,各學校歸教委管理,因此針對于當前圖書館共建共享過程中缺乏統(tǒng)一組織部門的問題,應該積極著手建立一個協(xié)調機構,整合兩個圖書館分屬不同行業(yè)部門的格局。具體來講,就是兩個不同類型圖書館在資源共享的時候,做好以下幾個方面的工作:一是整合兩館人力資源,挑選管理經驗豐富、業(yè)務水平高的職工,將其吸收到協(xié)調機構中去,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢和能力,為兩館資源整合出謀劃策;二是優(yōu)化兩館在共建共享過程中的工作內容、職責權限和管理關系,確保兩館在實際工作中能夠嚴格按照規(guī)章制度落實各自工作職責,保證圖書館共建共享工作的實際效果;三是建立完善工作執(zhí)行情況評價考核機制,按季度和年度進行考核,找到工作中的不足和缺陷,進行有針對性的調整、彌補和完善。
2.制定、設計兩館資源共享操作性強的方案
由于這是兩種不同類型、不同行業(yè)的圖書館之間資源共享的探索,因此我們必須要充分結合兩館之間的實際情況,制定出科學的、合理,可操作性強的實施方案,以最大限度發(fā)揮兩館資源的可利用性。我們可以嘗試采用以下幾種方式方法:一是總分館模式。簡單來講,就是將學校圖書館納入學校圖書館的同時,也將其作為公共圖書館的一部分,不僅僅接受學校的管理,還應接受公共書館的指導。在共享圖書館資源上進行采編,總館結合實際需求,按計劃統(tǒng)一編寫采購書目,統(tǒng)一編目,按不同類型和功用進行分別配送,同時采取一個系統(tǒng)多個平臺借還形式實現通借通還。并充分利用大數據平臺,建立統(tǒng)一的管理平臺,實現數據庫共享,信息互通。二是按照網點的分布情況,建立圖書館網總平臺,讀者(學生)可以在任何一個網點借閱圖書。當然存在網點放置的資源數量有限,這就需要充分掌握各區(qū)域不同讀者的閱讀需求,結合讀者需求,選擇性的更新、添加圖書。三是流動圖書館,也就說結合服務網點的實際情況,以送書上門或者個人外借的方式進行送書服務,利用圖書流動服務車將圖書、報刊、雜志、影視資料送到學校、社區(qū)、等地方,以實現圖書館社會效益的最大化。
3.建立一支能力強、業(yè)務水平高的管理人員隊伍
圖書館管理是一門專業(yè)性較強,學科多元化的知識門類,需要專業(yè)化的圖書館管理人員,作為管理人員不僅僅需要了解圖書館發(fā)展的趨勢和方向,還要知道對于自身素質和能力提出了更高的要求。對不斷加強管理人員的教育和培訓,也是促進公共圖書館與學校圖書館共享資源的關鍵一環(huán)。因此,需要做好以下幾個方面的工作:一是強化宣傳和教育,召開圖書館資源共享主體會議,營造濃厚的館際共享的實踐活動中去;二是積極開展專業(yè)化的圖書館共享技能知識學習活動,使他們能夠迅速地適應全新的要求,以不斷提高自身的專業(yè)水平,在推動兩館之間的共建共享方面發(fā)揮自身的專業(yè)技能。三是積極組織職工參各種業(yè)務培訓和脫產學習、外出參觀交流等活動,特別是一些在館際合作、共享資源方面做得比較成功的圖書館,學習他們的管理經驗,這對于快速實現圖使館管理專業(yè)化隊伍建設,促進當地圖書館之間共建共享尤為必要。
4.建立公共圖書館與學校圖書館通用的圖書借閱軟件系統(tǒng)
在這一地區(qū)圖書館資源共享網絡平臺上,應同時建有各圖書館通用的圖書借閱系統(tǒng),通過這一系統(tǒng)規(guī)范公共圖書館與學校圖書館服務和信息服務流程,統(tǒng)一采集讀者信息,統(tǒng)一發(fā)放借書證,可以對讀者的信息及借閱、違規(guī)、歸還等情況等進行管理和跟蹤。通過這一系統(tǒng),公共圖書館與學校圖書館所有的讀者可以完成對圖書的查找、續(xù)借、掛失、恢復以及通借通還等事務。相信在上述各種措施的作用下,圖書館管理人員的專業(yè)素養(yǎng)將不斷提升,整體隊伍的圖書館管理能力也會不斷提高。
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