假如我是廠長

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首先我認為，廠長作為一個企業(yè)的領(lǐng)導是那種可以清楚地告訴屬下如何做得更好，并且能夠描繪出遠景，激發(fā)職工努力的人。

一名成功的企業(yè)管理者，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保障。在這里，我淺談一些認識，來和大家作以交流。

一、建立健康穩(wěn)定的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（好企業(yè)的骨架）

健康穩(wěn)定的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是企業(yè)持續(xù)成功重要保障。我廠可以說，既是一個專業(yè)化企業(yè)，又是一個多元化企業(yè)。說專業(yè)化是因為我廠是全國唯一的柞蠶藥生產(chǎn)廠家，多項產(chǎn)品擁有自主知識產(chǎn)權(quán)，占領(lǐng)著蠶藥市場的絕大份額。說多元化是因為我廠的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)可以分為三部分：主營產(chǎn)品、輔營產(chǎn)品、新產(chǎn)品。主營產(chǎn)品是蠶藥，輔營產(chǎn)品是獸藥和農(nóng)藥，新產(chǎn)品就是在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的新產(chǎn)品的研究開發(fā)。健康穩(wěn)定的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)意味著我們應(yīng)在這三個方面取得一種合理的發(fā)展。目前，我廠的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)就如同一架飛機，蠶藥為機身，農(nóng)藥為左翼、獸藥為右翼，新產(chǎn)品開發(fā)為尾翼。蠶藥為我廠的主營產(chǎn)品，也是具有壟斷地位的產(chǎn)品，這是我們丟不起得陣地，飛機的機身承載著我們太多的責任與希望。雖然目前蠶藥占有很大市場份額，但是我們必須樹立危機意識。應(yīng)該意識到；市場無末日，但是產(chǎn)品有末日，企業(yè)有末日。（來自）就是說這個市場不一定永遠是我們的。危機能激發(fā)企業(yè)的成長機能。對于蠶藥我認為：1.擴大市場的容量，建立牢固品牌和銷售網(wǎng)絡(luò)；2.滿足市場對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的需求；3.警惕其他企業(yè)和產(chǎn)品的進入，運用進攻將其消滅在萌芽之中，因為進攻就是最好的防守。對于農(nóng)藥和獸藥采取拿來主義，廣泛搜尋信息，和科研院所合作，爭取用少的投入換取大的利潤。新產(chǎn)品開發(fā)重點放在防治寄生蠅蛆藥劑的研制上，解決目前藥廠的燃眉之急。這樣建立起來的健康穩(wěn)定的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)就成為企業(yè)發(fā)展的骨架。

二、建立全面質(zhì)量管理

質(zhì)量問題是任何一個企業(yè)生存與發(fā)展的首要問題，抓好產(chǎn)品質(zhì)量，首先就要提高質(zhì)量意識，不重視產(chǎn)品質(zhì)量的職工是不可能生產(chǎn)出好的產(chǎn)品的。因此，我們對質(zhì)量問題要做到年年講，月月講，天天講。其次要明確質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質(zhì)量管理，要按照要求認真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序。第三，質(zhì)量檢查仍然十分重要，特別是在生產(chǎn)流程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題，變事后處理為事前預防和事中控制，變被動為主動。（來自）通過GMP認證大家也應(yīng)該以意識到，過去傳統(tǒng)的質(zhì)量保障只著眼于產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，而現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理則是著眼于有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程、全環(huán)節(jié)，從而建立起了全員參加、全過程展開、全面質(zhì)量控制的全面質(zhì)量管理體系。

三、建立高效能運營管理機制

什么是管理，管理就是有計劃性的工作，我歸納為五個明確。

1明確權(quán)限：什么職位有什么樣的權(quán)限?什么職位對什么職位負責？

2明確責任人；

3明確工作目標：工作目標的明確，必須來自科學的決策

4明確工作完成手段：即通過什么樣的途徑和什么時間完成工作任務(wù)

5明確監(jiān)督考核

運營管理機制明確后，這就需要一個注重現(xiàn)實、目標明確、簡潔高效、監(jiān)督有力的執(zhí)行團隊來執(zhí)行。由于時間關(guān)系，如何建立一個具有執(zhí)行力的團隊留于我們今后探討。

四、做好人力資源管理，加強培訓學習，建立學習型組織（好企業(yè)的細胞）

人力資源已經(jīng)成為企業(yè)所有可用資源中的核心資源，核心資源決定著核心生產(chǎn)力。我認為，我廠人力資源管理要解決兩大重要問題。一是人力資源的素質(zhì)問題，二是人力資源如何才能被充分或者恰當?shù)剡\用起來的問題。第一個問題可通過培訓、激勵、領(lǐng)導、管理模式來解決，第二個問題則可通過企業(yè)崗位設(shè)定、崗位職責、崗位要求、薪酬設(shè)計、招聘專業(yè)人才來解決。

我們在招聘員工時有明確的選擇標準，我們需要的是能夠適應(yīng)我們工作的“稱職的優(yōu)秀員工”，另外，也可以通過各種形式的培訓學習，培養(yǎng)“稱職的優(yōu)秀員工”。目前，從我廠的人力資源配置來看，人員較為齊整，具有大中專學歷和具有相關(guān)專業(yè)技能的員工占有絕大比例，因此，優(yōu)秀員工及干部的挖掘與培養(yǎng)應(yīng)該從企業(yè)內(nèi)部開始。我們可以通過定期的崗位培訓、各種技能比賽、績效考核、經(jīng)驗交流、專家講座等形式來提高全體員工的能力，讓他們?nèi)吮M其才。在一些目前以我們自己的能力無法勝任的崗位，我們可以外聘專家或此專業(yè)的佼佼者擔任，我們可以通過與他們的合作交流學習，盡快地成長起來。在這里我想提的一點是，根據(jù)GMP新形勢下獸藥行業(yè)的發(fā)展，我廠應(yīng)該聘用一個獸醫(yī)專業(yè)的技術(shù)人員。通過培訓、學習、交流，應(yīng)該讓全體員工認識到自己的利益是和企業(yè)緊密聯(lián)系在一起的，個人的努力可以促進企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展壯大、經(jīng)濟效益提高也是我們走上富裕之路的根本保障。

五、建立和諧、奮進的企業(yè)文化

談到文化，大家可能感覺有點深奧或者沒有必要，其實對于企業(yè)來說，文化則是實實在在的----我們提倡什么，我們反對什么，我們贊成什么，我們反感什么，我們喜歡這樣做事，我們不喜歡這樣做事，等等。而且，只有最高領(lǐng)導者才能確定、影響，并形成企業(yè)文化的風格。原因很簡單，因為只有最高領(lǐng)導者才能左右組織中說話做事的基調(diào)，而這種基調(diào)對企業(yè)文化會產(chǎn)生決定性影響。甚至有人說，企業(yè)文化就是老總觀念想法，比如，臺塑集團在世界化學工業(yè)界居“50強”之列，其創(chuàng)始人董事長王永慶的口頭禪是：合不合理？而這就是臺塑集團的企業(yè)文化。他表達的意思是：要根據(jù)實際情況，做符合邏輯的事。當然我沒有什么口頭禪，但假如我是廠長，我想應(yīng)該為企業(yè)營造一個和諧、奮進、人人以工作為樂，人人以企業(yè)為榮的文化氛圍。這是維系企業(yè)凝聚力和保持企業(yè)發(fā)展活力的重要催化劑。

最后，我想再談一下GMP新形勢下我廠獸藥行業(yè)的發(fā)展

實施獸藥GMP以后，我國獸藥行業(yè)的企業(yè)數(shù)量將由2800多家減為800家左右。部分生產(chǎn)規(guī)模較小，資金短缺，技術(shù)力量薄弱的企業(yè)難免遭受被市場淘汰的厄運，這是符合優(yōu)勝劣汰的市場規(guī)律。在這種新形勢下，我們?nèi)绾巫プC遇，快速發(fā)展？我想：

1、實施獸藥GMP以后，這必然使整個獸藥行業(yè)的資源得到重新配置和整合，我們可以與未達標企業(yè)兼并重組，引入他們的的產(chǎn)品、技術(shù)、設(shè)備、人員、銷售網(wǎng)絡(luò)。隨著畜牧業(yè)的發(fā)展，市場需求不斷增加，生產(chǎn)企業(yè)減少了，這時我廠所分擔的市場份額將會增大，這有利于我們生產(chǎn)規(guī)模的發(fā)展壯大和品牌規(guī)模的培育。

2、企業(yè)通過GMP后，成本確實增大了，如何解決高投入和產(chǎn)品價格適中的矛盾？我認為，主要有兩個途徑，一方面通過銷售量來支撐，而要實現(xiàn)這一點必須具備過硬的質(zhì)量、健全的銷售網(wǎng)絡(luò)和完善的售后服務(wù)，可以說，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、健全的銷售網(wǎng)絡(luò)與完善的售后服務(wù)也是我們在GMP時代打拼市場的三大法寶。另外一方面通過有效的管理機制來降低成本，避免營銷、研發(fā)、生產(chǎn)、庫存、質(zhì)量等內(nèi)部管理環(huán)節(jié)中出現(xiàn)不必要的浪費，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各系統(tǒng)的整合、全面質(zhì)量管理與快速的市場反應(yīng)。

3、加大引進和研發(fā)新產(chǎn)品的力度，最好是引進或研發(fā)具有壟斷力的新產(chǎn)品，以此獲得利潤使企業(yè)高速成長。

諸位，在我演講結(jié)束前，我再給大家講個小故事：一個人去買鸚鵡，看到一只鸚鵡前標明：此鸚鵡會兩門語言，售價二百元。

另一只鸚鵡前則標道：此鸚鵡會四門語言，售價四百元。

該買哪只呢？兩只都毛色光鮮，非常靈活可愛。這人轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn)，拿不定主意。

結(jié)果突然發(fā)現(xiàn)一只并不好看的鸚鵡，毛色暗淡散亂，標價八百元。

這人趕緊將老板叫來：這只鸚鵡是不是會說八門語言？

店主說：不，他只會講一門語言。

這人奇怪了：那為什么會值這個數(shù)呢？

店主回答：因為另外兩只鸚鵡叫這只鸚鵡老板。

這故事告訴我們，真正的領(lǐng)導人，不一定自己能力有多強，只要懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，就能團結(jié)比自己更強的力量，從而促進企業(yè)的發(fā)展。

謝謝各位！