發(fā)改委窗口服務(wù)演講稿

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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家下午好！

我來自發(fā)展和改革局窗口工作人員,今天我演講的題目是---愛，更意味著行動！

記得有一首歌是這樣唱的，我的故鄉(xiāng)并不美，低矮的草房苦澀的井水、、、、我的家鄉(xiāng)在元壩，我愛我的家鄉(xiāng)。在我的記憶中，家鄉(xiāng)象一架破舊的紡車，一年四季都唱著疲憊的歌；象蜷曲在嘉陵江畔的一只蝸牛，一動也不能動它的觸角；象一棵古老的槐樹，滄桑得令人不忍心觸摸。俱往矣，元壩人勵精圖治，掀開了建設(shè)家鄉(xiāng)、繁榮家鄉(xiāng)的新篇章。不用說那雨霽葭萌秀的天下雄關(guān)、月明平樂幽的川北第一禪林，更不必說那人文厚重的塞外千年古城昭化，請看今日的元壩新城，桂子云中落，天香云外飄，一座座高樓鱗次櫛比、一條條大道天塹變通途，物埠人豐，物華天寶，舊貌換新顏。

我作為一個元壩人，作為一個發(fā)改局派駐政務(wù)服務(wù)中心的窗口工作人員，親歷了家鄉(xiāng)的滄桑巨變。我深深體會到我個人作風(fēng)的好壞不僅是代表著我們元壩區(qū)政務(wù)服務(wù)中心整體形象，也是代表著家鄉(xiāng)的美好形象。如何在政務(wù)服務(wù)的平常崗位上把對家鄉(xiāng)的愛轉(zhuǎn)化為具體的行動呢？我認(rèn)為我應(yīng)該從以下幾方面努力：

首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤練技能。要深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨和國家的一系列路線、方針、政策，領(lǐng)會其精神實質(zhì)。要進(jìn)一步加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，掌握《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》等重要法律法規(guī)，做到融會貫通，以便能準(zhǔn)確解答來訪人員政策法規(guī)方面的咨詢。還要熟記有關(guān)行政許可事項和非行政許可事項的規(guī)定及流程，嚴(yán)格按照法律法規(guī)要求的期限、條件辦理各種事項。勤練電腦操作技能，具體工作時專心細(xì)致，在業(yè)務(wù)辦理中做到又快又準(zhǔn)確，統(tǒng)籌安排所辦事項，盡最大努力縮短申請人員等待時間。

其次要熱愛本職工作，嚴(yán)格遵守廉潔自律的規(guī)定和政務(wù)服務(wù)中心的制度規(guī)定。盡管在政務(wù)服務(wù)中心工作是單調(diào)、嚴(yán)格、辛苦的，但我們的工作為來辦事的人員解決實際問題，看著他們滿意而去，那也是讓人感到十分欣慰的，我們沒有理由不熱愛和珍惜在窗口的崗位。我們還要保持清醒的頭腦，嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心的各種規(guī)章制度。身在中心，應(yīng)該自覺地把中心的榮辱與個人榮辱相結(jié)合，為中心的形象樹立負(fù)起責(zé)任，盡自己的最大努力為中心的發(fā)展出謀劃策，做一個其中的好分子。

最后要靈活地創(chuàng)造性地執(zhí)行政策和法律法規(guī)。政策和法律法規(guī)的出臺是為被管理人更好地服務(wù)的，是為了維護(hù)社會公平和諧穩(wěn)定和又好又快發(fā)展經(jīng)濟(jì)的。我們在執(zhí)行政策法律法規(guī)時，首先要考慮的是在堅持政策法律法規(guī)基本方針基本原則的情況下，如何更好地為管理相對人服務(wù)，讓他們辦事更方便、更節(jié)省人力物力，如何才能更好地改善元壩的投資環(huán)境，更好地發(fā)展元壩經(jīng)濟(jì)，而不能死板地拘泥于法律法規(guī)的某條某款。要擁有一顆全心全意為民服務(wù)的心，去體現(xiàn)法律和政策的靈魂，做一個真正的合格的執(zhí)法者，而不是一臺僵硬的執(zhí)法機(jī)器。

朋友們，愛，更意味著行動！你是元壩人，我是元壩人；你有一雙手，我有一雙手，政務(wù)中心是我們共同的家。來！讓我們手挽著手心連著心，務(wù)實創(chuàng)新求突破，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)爭跨越，努力當(dāng)好改善元壩投資環(huán)境的排頭兵！把我們對家鄉(xiāng)和政務(wù)中心的拳拳摯愛轉(zhuǎn)化為堅實而雄壯的行動！